TSB Bank plc
Wenn Sie die Allgemeine Kundenbetreuung der TSB Bank für Auslandskunden anrufen, können Sie verschiedene Bankfragen klären, wie zum Beispiel Kontoinformationen abrufen, Unterstützung bei Transaktionen erhalten und Beratung zu Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr britischer Zeit erreichbar. Anrufer aus dem Ausland können während der britischen Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um die Wartezeit möglicherweise zu verkürzen. Für kontospezifische Unterstützung ist in der Regel eine Kontobestätigung erforderlich. Daher ist es wichtig, Ihre Kontodaten griffbereit zu haben.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Kontoinformationen abrufen
- Unterstützung bei Transaktionen erhalten
- Beratung zu Dienstleistungen erhalten
- Kontodetails bestätigen
- Bankfragen klären
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kontonummer
- Kundennummer
- Persönliche Ausweisdaten
- Details zu kürzlichen Transaktionen
- Kontaktinformationen
- Kontoauszüge
Known issues
Obwohl keine spezifischen bekannten Probleme gemeldet wurden, können Anrufer aus dem Ausland während der britischen Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen. Um Wartezeiten zu minimieren, sollten Sie außerhalb der Stoßzeiten anrufen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Konto- und Ausweisdaten bereit haben, um den Prozess zu beschleunigen. Falls Sie lange Wartezeiten erleben, können Sie für nicht dringende Angelegenheiten die Online-Banking-Services der TSB nutzen – eine praktische Alternative.
