Vereinigtes Königreich Call Guides
Verifizierte Telefonnummern gepaart mit praktischen Anrufleitfäden. Überprüfen Sie die Vorbereitungsanforderungen, erwarteten Ergebnisse und bekannten Probleme, bevor Sie einen Anruf tätigen.
Bildung
170 guides available
University of Cumbria
Sie können anrufen, um Details zu Studienangeboten, Bewerbungsverfahren und Zulassungsvoraussetzungen zu erfahren. Während der UCAS-Clearing-Phase bietet die Hotline erweiterte Unterstützung für Bewerber. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten wie während des Clearing erheblich ansteigen. Die beste Zeit zum Anrufen ist normalerweise am späten Vormittag oder frühen Nachmittag an Wochentagen. Das Enquiry Centre ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar.
University of Glasgow Film & Television Studies
Anrufer können sich nach Bachelor- und Masterprogrammen, Bewerbungsverfahren und Kontakten der Abteilung erkundigen. Normalerweise werden Anrufe während der Geschäftszeiten entgegengenommen, wobei die höchste Auslastung in den Zulassungsphasen auftritt. Bei spezifischen Fragen zu Programmen können Anrufer an akademische Mitarbeiter oder den Programmverantwortlichen weitergeleitet werden. Die Wartezeiten sind unterschiedlich, aber ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten kann zu schnelleren Reaktionen führen.
York St John University
Anrufer können sich mit akademischen Schulen für programmspezifische Fragen verbinden oder Unterstützung bei administrativen Prozessen wie Anmeldung und Beglaubigungen erhalten. Der dedizierte Student Hub der Universität steht für allgemeine Anfragen zur Verfügung. Die typischen Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten, aber Anrufe außerhalb dieser Zeiten können Verzögerungen reduzieren. Bei komplexeren Anliegen kann ein persönlicher Besuch oder ein Rückruf empfohlen werden.
University of York
Anrufer können Wegbeschreibungen, Kontakte von Abteilungen erhalten und werden mit spezifischen Mitarbeitern oder Diensten verbunden. Die Telefonzentrale ist während der veröffentlichten Öffnungszeiten erreichbar. Es ist ratsam, den Namen der Abteilung oder des Mitarbeiters bereitzuhalten, um schneller bedient zu werden. Häufige Gründe für Anrufe sind Informationen über Universitätsdienste oder das Erreichen spezifischer Abteilungen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, wie zu Beginn der akademischen Semester, länger sein. Ein Anruf außerhalb dieser Zeiten kann vorteilhaft sein.
University of London Institute of Education
Anrufer können sich nach Kursen, Zulassungsverfahren und Studentenunterstützungsservices erkundigen. Typische Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, das Verständnis von Zulassungsvoraussetzungen und die Suche nach akademischer Unterstützung. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, sollten Anrufe während der regulären Geschäftszeiten getätigt werden, um die Verfügbarkeit des Personals sicherzustellen. Anrufer können auf aktualisiertes Branding treffen oder werden möglicherweise aufgrund der Integration mit dem UCL weitergeleitet.
University of Salford Students' Union
Studierende können sich an Vertretungsaktivitäten beteiligen, Beschwerden einreichen oder Feedback geben und Räume für Veranstaltungen buchen. Die meisten Anfragen werden von gewählten Funktionsträgern oder Union-Mitarbeitern bearbeitet, wobei Beschwerden interne Verfahren durchlaufen müssen, bevor sie eskaliert werden. Anrufe werden normalerweise während der Öffnungszeiten entgegengenommen, und Studierende müssen möglicherweise Termine für bestimmte Services vereinbaren. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeit verkürzen.
University of London
Anrufer können auch das Büro des Vice-Chancellor erreichen, um administrative Unterstützung zu erhalten, einschließlich Terminvereinbarungen und Koordination. Darüber hinaus bietet die Nummer Informationen zu Governance und strategischer Planung, wie das Board of Trustees und Universitätsrichtlinien. Die typischen Wartezeiten sind nicht spezifiziert, aber es wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um den besten Service zu erhalten. Da keine spezifischen Spitzenzeiten angegeben sind, ist es ratsam, früher am Tag anzurufen, um mögliche Verzögerungen zu vermeiden.
York St John Students' Union
Studierende können anrufen, um Hilfe zu erhalten und Informationen über Sozialleistungen und Unterstützungsangebote zu bekommen. Der InfoPoint-Schalter ist die erste Anlaufstelle für persönliche Anfragen, während Telefon- und E-Mail-Support während der Öffnungszeiten verfügbar sind. Termine können für Mittwoche bis 19:00 Uhr vereinbart werden. Anrufe in der späten Vormittags- oder frühen Nachmittagszeit führen in der Regel zu kürzeren Wartezeiten. Die Union ist barrierefrei zugänglich mit Rollstuhlzugang und Aufzügen zu allen Etagen.
University of Sunderland Students' Union
Studierende können sich über Studentenleben, Veranstaltungen und Unterstützungsangebote informieren. Die Union berät zu akademischen, sozialen und persönlichen Angelegenheiten und unterstützt bei Vertretung und Beschwerden. Auch Veranstaltungsbuchungen sind möglich. Anrufe werden normalerweise von Mitarbeitern bearbeitet oder an zuständige Ansprechpartner weitergeleitet. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag, 09:00-16:00 Uhr. Es wird empfohlen, früher am Tag anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, besonders in Stoßzeiten wie zu Semesterbeginn. Bei detaillierten oder nicht dringenden Anliegen ist eine E-Mail möglicherweise effizienter.
University of London Institute of Philosophy
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zu Veranstaltungen des Instituts, Forschungsaktivitäten und administrative Angelegenheiten. Darüber hinaus können Sie den Direktor für akademische oder institutionelle Anliegen kontaktieren. Anrufe werden in der Regel über die Hauptverwaltung weitergeleitet, und Sie müssen möglicherweise Ihren Namen, Ihre Zugehörigkeit und den Zweck Ihrer Anfrage angeben. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, ist es ratsam, während der Geschäftszeiten anzurufen, um die beste Chance zu haben, die richtige Abteilung oder Person zu erreichen.
Goldsmiths, University of London
Dieser Service ist ideal für allgemeine Anfragen, wie z.B. die Überprüfung des Bewerbungsstatus, die Bestätigung von Kursdetails oder das Verständnis von Zulassungskriterien. Die Zentrale ist während der Hauptbürozeiten erreichbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen. Bei detaillierten Fragen zu Gebühren, Unterkunft oder Bibliotheksservices können direkte Telefonnummern oder E-Mails schnellere Antworten bieten.
University of Leeds
Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:00-18:00 Uhr und samstags von 09:00-13:00 Uhr erreichbar. Anrufer wenden sich häufig mit akademischen Fragen, Informationen zur Zulassung oder zur Verbindung mit spezifischen Universitätsabteilungen an. Das Personal ist bekannt dafür, freundlich und hilfsbereit zu sein und sicherzustellen, dass Anrufer an das richtige Team weitergeleitet werden. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf zu Stoßzeiten wie früh morgens oder späten Nachmittagen zu kürzeren Wartezeiten führen.
University of Cambridge
Sie können auch Termine mit dem Vice Chancellor oder leitenden Mitarbeitern vereinbaren und sich nach zeremonischen Veranstaltungen erkundigen. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag bearbeitet. Es ist ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Anfragen werden normalerweise von Verwaltungsmitarbeitern bearbeitet und dann weitergeleitet. Für formale Angelegenheiten wird schriftliche Kommunikation oft bevorzugt, aber Telefonanrufe sind eine gute Option für dringende Anliegen.
Writtle University College
Anrufer können auch Unterstützung bei der Zulassung erhalten, einschließlich Hilfe bei Bewerbungsverfahren und Anforderungen. Darüber hinaus unterstützt die Leitung bei der Buchung und Information zu Universitäts-Infotagen und Campus-Führungen. In der Regel sind die Rezeptionsmitarbeiter hilfsbereit und können Anrufe an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Während Spitzenzeiten, wie z.B. Zulassungsfristen und Infotag-Veranstaltungen, können die Wartezeiten länger sein. Für nicht dringende Anfragen können E-Mail-Antworten schneller sein.
Wrexham Glyndwr University
Sie können sich nach Zulassungen, Campuseinrichtungen, Veranstaltungen und studentischer Unterstützung erkundigen. Die Universität bietet Studierenden auch Beratung zu akademischen Verfahren, Einschreibung, Unterkunft, Gesundheitswesen, Ersatz von Studentenausweisen, Stundenplänen und Abschlussangelegenheiten. Anrufe werden sowohl auf Walisisch als auch auf Englisch entgegengenommen. Während spezifische Kursanfragen eine andere Nummer erfordern, werden allgemeine Fragen effizient bearbeitet. Die besten Zeiten zum Anrufen sind Wochentage von 08:30 bis 17:00 Uhr. Ein Online-Chat ist auch auf der Website der Universität während der Geschäftszeiten für zusätzliche Unterstützung verfügbar.
Warwick Analytical Science Centre
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zu MSc-, PhD- und CDT-Programmbewerber, sowie Anfragen zur Zusammenarbeit in der Forschung. Das Zentrum stellt auch Details zu Schulungsveranstaltungen und Workshops zur Verfügung. Anrufe werden in der Regel von Verwaltungspersonal oder Programmkoordinatoren bearbeitet, und E-Mail-Kontakt ist für detaillierte Anfragen verfügbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten.
UWTSD Students' Union
Sie können anrufen, um Informationen über die Students' Union, ihre Dienstleistungen, Veranstaltungen und allgemeine Unterstützung zu erhalten. Der Advice Service bietet vertrauliche Hilfe bei akademischen Einsprüchen, außergewöhnlichen Umständen und vielem mehr. Student Representation unterstützt Sie dabei, Bedenken zu äußern und mit studentischen Vertretern in Kontakt zu treten. Darüber hinaus können Sie sich nach Möglichkeiten erkundigen, Clubs und Gesellschaften beizutreten oder zu gründen. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. In Spitzenzeiten, wie zu Semesterbeginn oder bei Prüfungsergebnissen, müssen Sie mit längeren Wartezeiten rechnen. Für einen schnelleren Service empfehlen wir, Online-Formulare oder E-Mail zu nutzen.
University of West London Students' Union
Studierende können kostenlose, vertrauliche akademische Beratung zu Einreichungen, Einsprüchen und Universitätsprozessen erhalten. Die allgemeine Studentenunterstützung umfasst Wohlfahrt, Studentenvereinigungen, Sport und Studentenmedien. Offene Sprechstunden sind zu festgelegten Zeiten verfügbar, mit Spätberatung mittwochs von 17:00 bis 18:00 Uhr. Telefontermine können während der offenen Sprechstunden vereinbart werden, und barrierefreie Termine erfordern 48 Stunden Vorlaufzeit. Die Wartezeiten, um mit einem Berater zu sprechen, betragen normalerweise 2-3 Arbeitstage, können aber in geschäftigen Zeiten länger sein.
University of Wolverhampton Students' Union
Das Advice and Representation Centre (ARC) arbeitet unabhängig von der Universität und garantiert Vertraulichkeit und Unparteilichkeit. Häufige Gründe für einen Anruf sind Beratung zu akademischen Einsprüchen, Wohnungsproblemen oder finanzielle Unterstützung. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr erreichbar. Obwohl typische Wartezeiten nicht spezifiziert sind, werden Anfragen normalerweise innerhalb von fünf Arbeitstagen beantwortet. Für schnellere Hilfe wird Studierenden empfohlen, das Online-Anfrage-Formular zu nutzen.
University of Surrey
Sie verbindet Anrufer mit den zuständigen Abteilungen oder Mitarbeitern. Häufige Gründe für einen Anruf sind Informationen zu Universitätsdienstleistungen, Kontakt mit spezifischen Abteilungen oder das Erreichen von Mitarbeitern. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, führt ein Anruf während der regulären Geschäftszeiten normalerweise zu schneller Unterstützung. Bei dringenden Angelegenheiten wie Zulassungen oder Notfällen sind direkte Nummern für diese spezifischen Abteilungen verfügbar. Die Telefonzentrale ist darauf ausgelegt, eine Vielzahl von Anfragen effizient zu bearbeiten.
University of Warwick
Anrufer können sich nach Wegbeschreibungen, Kontakten von Abteilungen und administrativen Details erkundigen. Die Leitung ermöglicht auch Weiterleitungen zu spezifischen Abteilungen oder Services. Darüber hinaus werden Informationen zu Zulassungsverfahren für Bachelor-, Master- und internationale Studierende bereitgestellt. Anrufe werden in der Regel über ein automatisiertes Menü oder einen zentralen Telefonwechsel bearbeitet. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um den besten Service zu erhalten.
University of the Highlands and Islands Executive Office
Dieser Service erfordert einen schriftlichen Antrag auf offiziellem Briefkopf sowie die unterzeichnete Zustimmung des Kandidaten. Anträge müssen direkt per Post oder Fax an die Universität gesendet werden, da Drittplattformen nicht akzeptiert werden. Das Büro ist montags bis freitags während der regulären Geschäftszeiten erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Status eines Verifizierungsantrags oder die Klärung von Einreichungsanforderungen. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag führt in der Regel zu kürzeren Wartezeiten.
University of Winchester
Die Rezeption ist während der normalen Geschäftszeiten erreichbar und kann Anrufe bei Bedarf an spezifische Abteilungen wie Zulassungen, Alumni oder IT weiterleiten. Für dringende studiengangbezogene Anfragen steht eine dedizierte Zulassungshotline zur Verfügung. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf in den frühen Morgenstunden oder am späten Nachmittag die Wartezeiten verkürzen. Das Rezeptionsteam ist geschult, um eine breite Palette von Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass Anrufer die benötigten Informationen effizient erhalten.
University of Leicester
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, die Bestätigung von Kursdetails und das Einholen von Kontaktinformationen für spezifische Abteilungen. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf zu Nebenzeiten, wie am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, die Wartezeiten verkürzen. Bei dringenden oder spezialisierten Anfragen können direkte Leitungen oder E-Mails an bestimmte Abteilungen effektiver sein. Die Zentrale ist während der Hauptöffnungszeiten der Universität erreichbar und stellt sicher, dass Sie die richtige Abteilung für Ihre Anliegen erreichen.
University of Glasgow
Dieser Service verbindet Sie mit verschiedenen Universitätsbereichen wie Zulassungen, Unterkunft und Behindertenservices. Die Zentrale ist während der regulären Universitätszeiten erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf am frühen Morgen Verzögerungen reduzieren. Für spezifische Anfragen stehen Ihnen direkte Departement-Nummern und E-Mail-Adressen zur Verfügung. Das Personal der Zentrale hilft Ihnen, Ihren Anruf zum richtigen Departement weiterzuleiten oder stellt Ihnen die notwendigen Kontaktdaten zur Verfügung.
University of Liverpool
Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, die Bestätigung von Kursdetails und das Verständnis von Zulassungskriterien. Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufe in den frühen Morgenstunden zu kürzeren Wartezeiten führen. Die Zentrale dient als primärer Kontaktpunkt und stellt sicher, dass Anrufer mit der richtigen Abteilung oder dem richtigen Service verbunden werden.
University of Glasgow Student Services Enquiry Team
Sie können sich zu Studentenakten, Universitätsfinanzen, Beglaubigungsschreiben und Abschriften erkundigen. Das Team ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:45 Uhr erreichbar, dienstags beginnt die Sprechzeit erst um 10:00 Uhr. Für schnelle Antworten wird empfohlen, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen. Alternativ können Studierende Anfragen online über den UofG Helpdesk einreichen, der rund um die Uhr verfügbar ist, wobei Antworten während der Geschäftszeiten bereitgestellt werden. Die Selbstbedienungs-Dokumentenerstellung ist rund um die Uhr über MyCampus verfügbar und ermöglicht Studierenden, notwendige Dokumente unabhängig zu erstellen.
University of Glasgow Accounting & Finance
Das Team berät Sie auch zum Bewerbungsprozess, einschließlich erforderlicher Unterlagen und Fristen, sowie bei der akademischen Beratung zur Kurswahl und Studienanforderungen. Telefonische Unterstützung wird für dringende oder komplexe Anfragen empfohlen, während E-Mail für detaillierte Antworten bevorzugt wird. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, etwa kurz vor Bewerbungsfristen, länger ausfallen. Ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten kann die Wartezeit verkürzen.
University of Gloucestershire
Das Empfangsteam kann bei verschiedensten Fragen helfen und Anrufe bei Bedarf weiterleiten. Für spezifische Anfragen zu Zulassungen, Unterkunft oder internationalen Angelegenheiten werden dedizierte Hotlines empfohlen. Die Telefonleitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können variieren, aber Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag führen oft zu kürzeren Warteschlangen.
University of Exeter
Sie können anrufen, um den Status Ihrer Bewerbung zu überprüfen, Zulassungskriterien zu bestätigen oder sich an spezifische Abteilungen weiterleiten zu lassen. Die Zentrale ist während der regulären Geschäftszeiten erreichbar, und die Wartezeiten können in Spitzenzeiten wie der Bewerbungssaison länger werden. Bei spezifischen akademischen oder administrativen Fragen werden Sie möglicherweise weitergeleitet oder aufgefordert, Kontaktformulare per E-Mail zu nutzen. Der Empfang unterstützt auch Besucher mit Informationen und Orientierung während ihres Besuchs.
University of Chichester
Häufige Gründe für einen Anruf sind allgemeine Informationen zur Universität und Anfragen zum Zulassungsverfahren. Die Telefonleitung ist montags bis freitags erreichbar, und Anrufer erkundigen sich typischerweise nach Bewerbungsverfahren, Kursdetails und Campuseinrichtungen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, ist es ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Das Universitätspersonal ist ausgestattet, um eine Vielzahl von Anfragen zu bearbeiten und sicherzustellen, dass angehende und aktuelle Studierende die notwendige Unterstützung und Informationen erhalten.
University of Edinburgh
Anrufer können sich nach Bewerbungsstatus, Kursdetails und Kontakten von Abteilungen erkundigen. Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, wie zu Beginn der akademischen Semester, länger sein. Für nicht dringende Angelegenheiten wird empfohlen, Online-Formulare oder E-Mail zu nutzen. Der BSL-Videorelais-Dienst ist je nach Verfügbarkeit des Contact Scotland BSL-Services verfügbar und gewährleistet Barrierefreiheit für Nutzer der Britischen Gebärdensprache.
University of Cumbria Students' Union
Sie können unter dieser Nummer Telefonberatungen und Termine zu akademischen Angelegenheiten wie Einsprüchen, Anträgen auf Berücksichtigung von Härtefällen, Disziplinarverfahren und Beschwerden buchen. Darüber hinaus erhalten Sie Unterstützung bei Wohnungs-, Gesundheits- und Wohlbefindensfragen. Der Service ist kostenlos und vertraulich und steht allen Studierenden der University of Cumbria zur Verfügung. Normalerweise werden Anrufe während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag, 09:00-16:00 Uhr, bearbeitet. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann die Online-Terminbuchung den Prozess beschleunigen.
University of Bristol
Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Wegbeschreibungen, das Verständnis von Öffnungszeiten und das Einholen grundlegender Universitätsinformationen. Die Leitung unterstützt auch bei der Suche nach Mitarbeitern und akademischen Kontakten. Normalerweise werden Anrufe während der regulären Geschäftszeiten bearbeitet, und es ist ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Anrufer sollten darauf vorbereitet sein, die Abteilung oder den Dienst anzugeben, den sie erreichen möchten, um schneller Hilfe zu erhalten.
University of Birmingham
Dieser Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Informationen zum Campus, die Kontaktaufnahme mit bestimmten Abteilungen und Fragen zu akademischen Angelegenheiten. In Spitzenzeiten, besonders zu Beginn der akademischen Semester, können Wartezeiten auftreten. Es wird empfohlen, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um längere Wartezeiten zu vermeiden. Die Zentrale ist eine wichtige Anlaufstelle für Studierende, Mitarbeiter und Besucher, die Unterstützung oder Informationen benötigen.
University of Bolton
Anrufer können nach Wegbeschreibungen zur Universität fragen, werden zu spezifischen Abteilungen verbunden oder erhalten Details zum Campusbesuch. Der Service ist montags bis freitags von 08:45 bis 17:00 Uhr erreichbar. Typische Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, Fragen zum Zulassungsverfahren und die Planung von Campusbesuchen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Spitzenzeiten wie der Beginn des Akademischen Jahres zu längeren Wartezeiten führen. Für einen schnelleren Service wird empfohlen, außerhalb dieser Spitzenzeiten anzurufen.
University of Bristol Students' Union
Sie können sich montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr sowie samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr nach Veranstaltungen, Einrichtungen und Dienstleistungen der Students' Union erkundigen. Beratung und Unterstützung für Studierende der University of Bristol zu akademischen Fragen sind montags bis freitags von 10:00 bis 16:00 Uhr verfügbar. Sie können sich auch über den Beitritt zu oder die Verwaltung von Studentenverbänden und Clubs informieren sowie Unterstützung bei studentischem Wohnraum erhalten. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann helfen, Stoßzeiten zu vermeiden.
University of Bath
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Zulassungen, Unterkunft und Kursdetails. Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Es wird empfohlen, während dieser Zeiten anzurufen, um schnelle Unterstützung zu erhalten, da der Support außerhalb dieser Zeiten begrenzt ist. Das Personal der Zentrale kann grundlegende Informationen bereitstellen und Anrufe an die meisten Universitätsbereiche weiterleiten, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen erreichen.
Ravensbourne University London
Anrufer können sich nach Kursen, Zulassungen, Veranstaltungen und Campuseinrichtungen erkundigen. Die Leitung bietet auch detaillierte Informationen zu Bachelor- und Masterstudiengängen in den Bereichen Kreativwirtschaft, Business und Technologie. Darüber hinaus verbindet der Service Anrufer mit spezifischen Abteilungen wie Architektur, Design, Mode, Medien, Business und Informatik. In der Regel werden Anrufe über eine zentrale Vermittlung weitergeleitet, und das Empfangspersonal ist geschickt darin, Anfragen an die zuständigen Abteilungen weiterzuleiten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um den besten Service zu erhalten.
Royal Agricultural University
Diese Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer können je nach Bedarf an spezifische Abteilungen weitergeleitet werden. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf in den frühen Morgenstunden die Wartezeit verkürzen. Der Service ist darauf ausgerichtet, bei einer Vielzahl von Anfragen zu helfen und ist daher eine wertvolle Ressource für angehende und aktuelle Studierende.
Royal Holloway, University of London
Dieser Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Erreichung spezifischer Abteilungen, die Beschaffung von Kontaktdaten oder die Beantwortung allgemeiner Anfragen. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, können Anrufer in Spitzenzeiten, wie zum Beispiel zu Beginn des Semesters, mit Verzögerungen rechnen. Für einen schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Angelegenheiten zu nutzen.
Open University Students Association
Häufige Anrufe betreffen Fragen zur Mitgliedschaft, Veranstaltungen und Studentenservices. Der Verband bietet auch individuelle Vertretung bei akademischen oder verwaltungstechnischen Angelegenheiten. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr sowie Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Die Wartezeiten variieren, aber Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag können Verzögerungen reduzieren. Für weniger dringende Anliegen ist E-Mail ebenfalls ein beliebter Kontaktweg.
Online Library, University of London
Sie können anrufen, um Hilfe beim Finden von Literatur, beim Zugriff auf Ressourcen und bei anderen bibliotheksbezogenen Fragen zu erhalten. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr britischer Zeit verfügbar. Für sofortige Hilfe steht ein Live-Chat von 09:30 bis 16:30 Uhr zur Verfügung. Die Wartezeiten sind normalerweise kurz, aber wenn Sie Ihre Matrikelnummer und Moduldetails angeben, kann der Prozess beschleunigt werden. Außerhalb dieser Zeiten können Sie eine Nachricht über den Chatbot hinterlassen oder eine E-Mail senden, um eine Rückmeldung zu erhalten.
Nottingham Trent University
Anrufer können sich nach Universitätsdienstleistungen, Zulassungsverfahren und Unterstützung für Studierende oder Mitarbeiter erkundigen. Die Leitung ist während der Geschäftszeiten verfügbar, und Anrufer können auf automatisierte Menüs stoßen, bevor sie mit einem Mitarbeiter sprechen. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, das Verständnis von Zulassungsvoraussetzungen und die Suche nach Studentenunterstützung. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten länger sein, z. B. zu Beginn und am Ende von Semestern. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, wochentags am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag anzurufen.
London School of Economics and Political Science
Dieser Service ist montags bis freitags von 08:30 bis 17:30 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, die Bestätigung von Kursdetails und die Beschaffung von Abteilungskontakten. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen. Bei dringenden Anliegen außerhalb dieser Zeiten werden alternative Kontaktmethoden empfohlen, wie beispielsweise die Nutzung von Campus-Sicherheitsnummern für Notfälle.
London South Bank University
Sie können auch detaillierte Informationen zu Bachelor- und Masterstudiengang, Zulassungsvoraussetzungen und Bewerbungsverfahren erhalten. Darüber hinaus bietet die Universität Studentenunterstützungsdienste an, einschließlich Beratung zu Wohlfahrt, Beratungsgespräche, IT-Support und Bibliotheksdienste. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar, wobei der Studentensupport an Wochentagen bis 17:00 Uhr verfügbar ist. Obwohl die Wartezeiten variieren können, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen.
Ulster University Coleraine Campus
Dieser Service hilft Studierenden bei der Online-Immatrikulation, beantwortet Fragen zur Registrierung und nimmt Aktualisierungen von Studentendaten vor. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag bearbeitet. Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zum Immatrikulationsverfahren, Aktualisierungen persönlicher Daten und die Lösung von Registrierungsproblemen. Während der Spitzenzeiten der Immatrikulation, insbesondere im August und September, können die Wartezeiten länger ausfallen. Es wird empfohlen, früher am Tag oder außerhalb dieser Spitzenzeiten anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Leeds Beckett University
Dieser Service ist während der Hauptöffnungszeiten des Campus verfügbar. Anrufer nutzen diese Leitung häufig, um sich nach Zulassungsverfahren, Kursdetails und Studentenservices zu erkundigen. Die Zentrale ist für ihre freundliche und hilfreiche Betreuung bekannt und stellt sicher, dass Anrufer an die richtige Stelle weitergeleitet werden. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf zu weniger frequentierten Zeiten, wie am frühen Morgen oder späten Nachmittag, zu schnellerem Service führen.
London Business School
Sie können auch Unterstützung bei Zulassungsverfahren für verschiedene Programme wie MBA und PhD erhalten. Alumni-Services stehen zur Verfügung, um bei Networking und Veranstaltungen zu helfen, während aktuelle Studierende Unterstützung bei akademischen und karrierebezogenen Fragen erhalten können. Anrufe werden in der Regel an die zuständige Abteilung weitergeleitet, und die Angabe einer Studierenden- oder Bewerbungs-ID kann den Prozess beschleunigen. Die beste Zeit zum Anrufen ist während der regulären Geschäftszeiten, wobei keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind.
Institute of Cancer Research, University of London
Dieser Service ist montags bis freitags während der Geschäftszeiten erreichbar. Anrufer können sich zu verschiedenen Themen informieren, darunter Forschungsprogramme, Kontaktdaten von Mitarbeitern und Besucherregelungen. Die Telefonzentrale hilft auch dabei, Anrufe an die zuständigen Abteilungen oder Mitarbeiter weiterzuleiten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf in den frühen Morgenstunden die Wartezeit verkürzen. Besucher sollten beachten, dass es keinen Parkplatz vor Ort gibt und öffentliche Verkehrsmittel empfohlen werden. Für Personen mit Mobilitätsbedarf ist es wichtig, vorher anzurufen, um einen barrierefreien Zugang zu arrangieren.
King's College London
Dieser Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar und soll Sie an die richtige Abteilung oder den richtigen Mitarbeiter weiterleiten. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, die Bestätigung von Kursdetails oder die Suche nach Kontaktinformationen für bestimmte Abteilungen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, wie zum Beginn der akademischen Semester, länger sein. Es wird empfohlen, außerhalb dieser Zeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
UCL Queen Square Institute of Neurology
Anrufer können Informationen zu verschiedenen Abteilungen, Forschungsmöglichkeiten, Zulassungsverfahren und anstehenden Veranstaltungen erhalten. Darüber hinaus unterstützt das Institut bei der Terminvergabe für Konsultationen oder Treffen mit Mitarbeitern und Forschern. Studentische Unterstützung ist ebenfalls verfügbar und bietet Orientierung zu Programmstrukturen, Prüfungen und wichtigen Terminen. Anrufe werden normalerweise während der Öffnungszeiten entgegengenommen, aber die Wartezeiten können in Spitzenzeiten länger sein. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, in den frühen Morgenstunden oder außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
Glasgow University Students' Representative Council
Studierende rufen typischerweise an, um sich in der Studentenvertretung zu engagieren, bei der Organisation von Veranstaltungen mitzuwirken oder Unterstützung für Clubs und Gesellschaften zu erhalten. Der SRC unterstützt auch Studentenmedienprojekte. Anrufe erfolgen normalerweise während der Vorlesungszeit und in den regulären Bürozeiten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf zu weniger frequentierten Zeiten, wie am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, zu schnelleren Reaktionen führen. Alle immatrikulierten Studierenden sind automatisch Mitglieder des SRC, es sei denn, sie entscheiden sich bewusst gegen eine Mitgliedschaft.
Crafts Study Centre, University for the Creative Arts
Sie können sich nach aktuellen Ausstellungen, Sammlungen und Forschungszugang erkundigen. Darüber hinaus können Sie Termine für den Forschungsraum und die Bibliothek buchen oder Plätze für Vorträge, Symposien und Workshops reservieren. Das Centre stellt auch Informationen zu Publikationen und zum Kauf verfügbarem Kunsthandwerk bereit. Normalerweise werden Anrufe während der Öffnungszeiten entgegengenommen. Es ist ratsam, vorher anzurufen, um Termine oder Buchungen zu vereinbaren, da diese möglicherweise im Voraus arrangiert werden müssen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten zu schnellerem Service führen.
Edge Hill University
Anrufer können sich mit relevanten Abteilungen verbinden lassen, allgemeine Informationen über die Universität erhalten und Hilfe bei der Navigation auf dem Campus bekommen. Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Obwohl spezifische Abteilungen wie Zulassungen oder das International Office eine Vermittlung erfordern können, sind die Mitarbeiter der Zentrale gut ausgestattet, um Anrufer zu den richtigen Kontakten zu leiten. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf während weniger frequentierten Zeiten, wie am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, kann Verzögerungen reduzieren.
London Metropolitan University
Anrufer können Fragen zu universitätsweiten Informationen stellen oder sich zu spezifischen Abteilungen wie Zulassungen, Finanzen oder der Studentenvertretung verbinden lassen. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Während Stoßzeiten, besonders zu Semesterbeginn, können die Wartezeiten länger ausfallen. Zur Bequemlichkeit können Rückrufe über ein Online-Formular angefordert werden, mit Antworten während der Geschäftszeiten. Es empfiehlt sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
City University London
Studierende können Unterstützung bei Registrierung, Dokumentation und akademischen Fragen erhalten. Anrufer können sich auch mit spezifischen Fachbereichen oder Verwaltungsbüros verbinden lassen. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, besonders zu Semesterbeginn. Online-Formulare oder E-Mails können in Stoßzeiten schneller beantwortet werden. Halten Sie relevante Informationen wie Ihre Matrikelnummer oder den Namen des Fachbereichs bereit, um den Service zu beschleunigen.
Cardiff University
Studierende und Bewerber können sich nach universitätseigenen und privaten Unterkunftsmöglichkeiten erkundigen, einschließlich Verfügbarkeit und Bewerbungsverfahren. Die Abteilung unterstützt auch bei Zimmerwechselanfragen und bietet Unterstützung für barrierefreie Unterkunftsbedürfnisse. Bei Notfällen in der Unterkunftssituation ist dringende Beratung verfügbar, mit Weiterleitungen zu externen Hilfelinien außerhalb der Geschäftszeiten. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung der Unterkunftsverfügbarkeit, die Anforderung von Zimmerwechseln und die Suche nach Notfall-Unterkunftsberatung. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten wie zum Beginn des akademischen Jahres. Es wird empfohlen, außerhalb dieser Spitzenzeiten anzurufen.
Bishop Grosseteste University
Der Telefonzentralendienst ist während der Öffnungszeiten verfügbar, um Anrufe an die entsprechenden Universitätsabteilungen, Mitarbeiter oder Dienste weiterzuleiten. Das Rezeptionspersonal ist in der Regel hilfsbereit und kann Anrufe effizient umleiten. Für spezifische Dienste wie Unterkunft oder Bibliothek können direkte Nummern effizienter sein. Die typischen Wartezeiten sind nicht angegeben, aber es wird empfohlen, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten.
Birmingham Newman University
Häufige Gründe für einen Anruf sind Informationen zu Universitätsfachbereichen, Studentenunterstützungsservices und Studienprogrammen. Die Telefonzentrale ist während der regulären Universitätszeiten erreichbar, und Anrufer können je nach Bedarf an spezifische Abteilungen weitergeleitet werden. Die Wartezeiten können unterschiedlich ausfallen, aber ein Anruf am frühen Morgen kann Verzögerungen reduzieren. Die Universität hat ihre akademischen und administrativen Strukturen im September 2025 aktualisiert, daher stellen Sie sicher, dass Sie aktuelle Informationen haben, wenn Sie anrufen.
Birmingham City University
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Zulassungen, Unterkunft und Universitätsdienstleistungen. Die Zentrale ist während der normalen Geschäftszeiten erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf früher am Tag die Wartezeiten verkürzen. Bei detaillierten Anfragen können direkte Nummern für spezifische Abteilungen wie Zulassungen oder Sicherheit schnellere Hilfe bieten. Die Zentrale ist eine wichtige Anlaufstelle, um die Angebote der Universität zu navigieren und sicherzustellen, dass Anrufer effizient die richtige Abteilung erreichen.
Worcester Students' Union
Studierende können Termine online, telefonisch, per E-Mail oder persönlich buchen. Freitags sind auch Sprechstunden ohne Anmeldung möglich. Termine sind in der Regel montags bis freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr verfügbar, einige erweiterte Öffnungszeiten können nach Absprache vereinbart werden. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Buchung von Terminen, die Inanspruchnahme von offenen Sprechstunden und die Beratung zu akademischen oder persönlichen Angelegenheiten. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten wie zum Semesterbeginn oder während der Prüfungszeit länger werden. Es ist ratsam, früh am Tag anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden.
University of Warwick Library
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Bibliotheksdienstleistungen, das Ausleihen und Zurückgeben von Büchern sowie der Zugang zu digitalen Ressourcen. Forschungsunterstützung ist für Literaturrecherche und Referenzverwaltung verfügbar. Fachspezialisten können bei spezifischen akademischen Fragen helfen. Anfragen zur Mitgliedschaft für externe Nutzer sowie Feedback oder Beschwerden zu Bibliotheksdienstleistungen werden ebenfalls bearbeitet. Die besten Zeiten zum Anrufen sind außerhalb der Stoßzeiten, um lange Wartezeiten zu vermeiden – typischerweise am frühen Morgen oder am späten Nachmittag. Der Samstag-Support ist auf Samstagvormittage beschränkt, planen Sie daher entsprechend.
University of West London
Sie können sich nach Bachelor- und Masterstudiengängen in Sozial- und Humanwissenschaften erkundigen, einschließlich Zulassungsvoraussetzungen und Bewerbungsverfahren. Unterstützung bei der Zulassung ist verfügbar, um Fragen zum Bewerbungsstatus, Fristen und erforderlichen Unterlagen zu beantworten. Darüber hinaus können Sie Informationen zu Universitätseinrichtungen wie Laboren und Forschungsgeräten erhalten. Karriereberatung speziell für Studierende der Sozial- und Humanwissenschaften wird ebenfalls angeboten. Anrufe werden in der Regel von erfahrenen Dozenten und Forschern bearbeitet und können an spezifische Kursleiter oder Verwaltungsmitarbeiter weitergeleitet werden. Es ist am besten, während der Öffnungszeiten anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten.
University of Wales Trinity Saint David
Anrufer können auch Unterstützung bei der Zulassung für Bachelor- und Masterstudiengänge erhalten, den Status ihrer Bewerbung überprüfen und Hilfe bei der Studentenregistrierung und Stundenplanerstellung bekommen. Die Telefonleitung ist normalerweise während der Standardöffnungszeiten erreichbar, und die Wartezeiten können in Spitzenzeiten wie zum Beginn des Akademischen Jahres oder an Ergebnistagen länger werden. Es wird empfohlen, relevante Daten wie Studentennummer oder Bewerbungsnummern bereitzuhalten, um den Service zu beschleunigen.
University of the Arts London
Anrufer können sich nach Kursen, Zulassungsverfahren und allgemeinen Universitätsdienstleistungen erkundigen. Die Universität besteht aus sechs Kunsthochschulen, daher kann die Angabe der Hochschule oder des Fachbereichs bei der effizienten Weiterleitung des Anrufs hilfreich sein. Typische Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, die Beschaffung von Kursinformationen und die Unterstützung bei der Zulassung. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten. Das automatisierte Menü leitet Anrufer an die zuständige Abteilung weiter und sorgt so für ein reibungsloses Erlebnis.
University of Sunderland
Dieser Service ist während der regulären Öffnungszeiten der Universität verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Erreichung spezifischer Abteilungen wie Zulassungen, Studentenberatung oder IT-Services. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf in den frühen Morgenstunden die Wartezeiten verkürzen. Bei detaillierten Anfragen können direkte Telefonnummern oder E-Mails an spezifische Abteilungen effizienter sein.
University of Salford
Der Service ist sowohl virtuell als auch persönlich verfügbar und hat folgende Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr, Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr und samstags virtuell von 12:00 bis 18:00 Uhr. Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Finanzierungshilfen, Visaangelegenheiten und akademische Unterstützung. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Der Service ist per Telefon, E-Mail und Live-Chat erreichbar, sodass Studierende die für sie bequemste Unterstützungsmöglichkeit nutzen können.
University of Roehampton - Southlands College
Anrufer können allgemeine Anfragen stellen, Studentenunterstützung erhalten und auf Wellbeing-Services zugreifen. Allgemeine Anfragen umfassen Wegbeschreibungen und Informationen zu den Einrichtungen des Colleges. Studentenunterstützung deckt akademische Fragen, Studentenausweise und Wellbeing-Hilfe ab. Wellbeing-Support verbindet Studenten mit Beratern für Ratschläge und Vermittlungen. Das Empfangspersonal ist die erste Anlaufstelle und kann Anrufe an relevante Abteilungen weiterleiten. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber es wird empfohlen, während der Empfangszeiten anzurufen. Für Wellbeing-Support wird empfohlen, einen Termin zu buchen, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.
University of Portsmouth
Anrufer können Informationen zu Studienangeboten und Supportservices erhalten und werden an relevante Abteilungen weitergeleitet. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Donnerstag von 08:30 bis 17:15 Uhr und Freitag von 08:30 bis 16:15 Uhr. Während die Zentrale bei vielen Anfragen helfen kann, werden spezifische Fragen zu Zulassungen, internationalen Studierenden oder Zahlungen besser über direkte Leitungen oder E-Mails beantwortet. Die Wartezeiten variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann die Wartezeit verkürzen.
University of Newcastle upon Tyne Development Trust
Der Service ist während der üblichen britischen Geschäftszeiten verfügbar, normalerweise von 9 bis 17 Uhr. Häufige Anrufe betreffen Fragen zu Stipendien, Budgetierungshilfe und Förderungsmöglichkeiten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeit verkürzen. Die Abteilung ist telefonisch oder per E-Mail erreichbar, und eine Nachverfolgung kann für Dokumentationszwecke erforderlich sein.
University of Northumbria at Newcastle
Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf in den weniger frequentierten Zeiten, wie am frühen Morgen oder am späten Nachmittag, zu kürzeren Wartezeiten führen. Das Personal der Zentrale kann bei allgemeinen Anfragen helfen und sicherstellen, dass Anrufer an die richtige Abteilung für ihre Anliegen weitergeleitet werden.
University of Glasgow Accommodation Services
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Status von Unterkunftsanträgen, Zimmerverteilungen und die Beschwerde über Probleme in den Wohnheimen. Der Service bietet auch Unterstützung bei temporären oder Notfall-Unterkünften. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Allerdings können sich die Wartezeiten in Spitzenzeiten verlängern, daher ist es ratsam, morgens anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Anfragen zu nutzen. Der Student Services Enquiry Desk steht auch für persönliche Beratung zur Verfügung.
University of Huddersfield
Das Empfangsteam kann grundlegende Informationen bereitstellen und Anrufe für detailliertere akademische oder administrative Anfragen weitervermitteln. Die typischen Sprechzeiten sind Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Dieser Service ist ideal für Studieninteressierte, aktuelle Studierende und Besucher, die Informationen über die Universität suchen.
University of Hertfordshire
Dies umfasst Unterstützung bei Zulassungen, Anmeldung, ID-Services, Fragen zu Studiengängen und Modulen, Abschriften, finanzielle Informationen, Unterkunft, Unterstützung für internationale Studierende, Parkausweise, Gemeindesteuern und Fahrkarteanträge. Die meisten Anfragen können über die Ask Herts Hubs gelöst werden, entweder telefonisch oder persönlich. Die Online-Wissensdatenbank ist rund um die Uhr verfügbar und bietet zusätzliche Unterstützung. Die typischen Wartezeiten sind in den Stoßzeiten länger, besonders zwischen 12 und 14 Uhr. Es wird empfohlen, außerhalb dieser Zeiten anzurufen, um schneller Hilfe zu erhalten.
University of Greenwich
Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Die Zentrale ist sonntags geschlossen. Dieser Service ist ideal für alle, die Hilfe bei universitätsbezogenen Fragen benötigen. Bei studentenspezifischen Anliegen bieten das Digital Student Centre und AskUoG schnellere Selbstbedienungsoptionen. Die Wartezeiten können variieren, aber Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag können die Wartezeiten verkürzen. Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten werden nicht von der Zentrale bearbeitet.
University of Northampton
Anrufer können Informationen zum Campus erhalten und werden mit spezialisierten Teams verbunden, beispielsweise mit dem Service für Studierende mit Behinderungen. Die Zentrale ist während der regulären Geschäftszeiten erreichbar, und die Wartezeiten können je nach Anrufaufkommen variieren. Es empfiehlt sich, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Das Personal ist geschult, um grundlegende Informationen bereitzustellen und Sie an die richtige Abteilung weiterzuleiten.
University of Chester
Die Leitung ist Montag bis Freitag während der regulären Geschäftszeiten und begrenzt auch samstags verfügbar. Je nach Anliegen können Anrufer an spezifische Abteilungen wie Finanzen oder Zulassungen weitergeleitet werden. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber Anrufe in den frühen Morgenstunden können die Wartezeit verkürzen. Der Service unterstützt Studieninteressierte und aktuelle Studierende sowie Fachleute und die Öffentlichkeit bei ihren Anfragen.
Writtle University College (via Anglia Ruskin University)
In der Regel werden Anrufe über ein automatisiertes Menü weitergeleitet, daher kann es hilfreich sein, Ihre Anfrage bereits vorbereitet zu haben. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufe außerhalb der Stoßzeiten, etwa am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, zu kürzeren Wartezeiten führen. Der Service ist während der veröffentlichten Öffnungszeiten der Anglia Ruskin University verfügbar, und wenn Sie Ihre Kontaktdaten bereithalten, können diese für eventuelle Rückfragen hilfreich sein.
University for the Creative Arts Students' Union
Studierende können auch Unterstützung beim Beitreten, Gründen oder Verwalten von Clubs und Vereinigungen erhalten, sowie bei der Organisation von Veranstaltungen und der Sicherung von Finanzierungen. Informationen über anstehende Veranstaltungen wie die Freshers' Fair und Schnuppersessions von Vereinigungen sind leicht verfügbar. Die meisten Anfragen können während der regulären Öffnungszeiten bearbeitet werden, und viele Services sind online zugänglich. Für diejenigen, die sich für Clubs oder Vereinigungen interessieren, wird ein Besuch der Freshers' Fair dringend empfohlen.
University College London
Sie ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar und hilft bei verschiedensten Anliegen. Anrufer erkundigen sich häufig nach dem Status ihrer Bewerbung, bestätigen Kursdetails oder fragen nach Einrichtungen auf dem Campus. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf in den frühen Morgenstunden die Wartezeit verkürzen. Mit dem Namen oder der Abteilung der gesuchten Person können Sie den Prozess beschleunigen.
UCL Institute of Ophthalmology
Anrufer können sich nach Studentenzulassungen, Forschungskooperationen und Medienkommunikation erkundigen. Die Telefonanlage beantwortet auch allgemeine Anfragen, gibt Wegbeschreibungen und leitet Anrufe an relevante Abteilungen weiter. Die typischen Wartezeiten können variieren, besonders während Spitzenzeiten wie dem Beginn des akademischen Jahres. Für eine schnellere Antwort ist es ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen. Die Telefonanlage ist während der regulären Geschäftszeiten erreichbar. Callers sollten ihre Anfrage klar formulieren, um einen effizienten Service zu gewährleisten.
UCL Institute of Neurology
Anrufer können sich nach verschiedenen Abteilungen, Forschungsmöglichkeiten und akademischen Programmen erkundigen. Das Institut bietet auch Studentenunterstützung bei Zulassungen und Kursdetails sowie Unterstützung bei Forschungskooperationen und klinischen Überweisungen. Die Wartezeiten können während der Spitzenzeiten des akademischen Jahres, wie zu Semesterbeginn oder -ende, länger sein. Es ist ratsam, in den frühen Morgenstunden anzurufen, um schneller bedient zu werden. Rezeptionisten können Anrufe an spezifische Abteilungen weiterleiten, daher ist es hilfreich, den Abteilungsnamen oder den Namen des gesuchten Mitarbeiters bereit zu haben.
University of Sussex
Anrufer können sich nach Wegbeschreibungen, Kontaktinformationen und grundlegenden Services erkundigen. Für angehende Studierende bietet die Leitung Unterstützung bei Fragen vor der Bewerbung und Prospektanforderungen. Bewerber können ihren Bewerbungsstatus überprüfen und weitere Informationen erhalten. Anrufe werden von der Zentrale bearbeitet, und spezifische Anfragen können an spezialisierte Teams weitergeleitet werden. Obwohl genaue Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeiten verkürzen. Die beste Zeit zum Anrufen ist normalerweise während der regulären Geschäftszeiten.
SOAS University of London
Dies umfasst Wegbeschreibungen zum Campus, Weiterleitungen zu spezifischen Abteilungen und grundlegende Informationen über die Universität. Die Rezeption ist während der Hauptöffnungszeiten erreichbar, und Anrufer können bei Bedarf an Abteilungen wie Zulassungen oder Studentenberatung weitergeleitet werden. Obwohl Wartezeiten nicht spezifiziert sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeit verkürzen. Es ist ratsam, das Anliegen Ihrer Anfrage bereitzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
University of Nottingham
Dieser Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Zentrale ist sonntags geschlossen. Anrufer werden in der Regel von einem automatisierten Menü oder einem Live-Operator begrüßt, der bei der Weiterleitung hilft. Bei spezifischen Anfragen wie Zulassungen oder Unterkunft wird empfohlen, relevante Informationen wie Matrikelnummer oder Kursdetails bereitzuhalten. Die Wartezeiten können variieren, aber Anrufe am Vormittag oder frühen Nachmittag unter der Woche führen möglicherweise zu kürzeren Warteschlangen.
University of Westminster
Sie können Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr sowie samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr anrufen. Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Kursen, Zulassungsverfahren und Weiterleitung zu spezifischen Support-Abteilungen. In Stoßzeiten, besonders zu Semesterbeginn und -ende, können die Wartezeiten länger ausfallen. Es wird empfohlen, vormittags oder nachmittags anzurufen, um potenziell kürzere Wartezeiten zu haben.
Senate House Library, University of London
Anrufer können auch den Zugang zu Spezialsammlungen arrangieren und Forschungsunterstützung erhalten. Die Bibliothek ist während der Standardöffnungszeiten geöffnet, mit erweiterten Öffnungszeiten mittwochs für Spezialsammlungen. Häufige Gründe für Anrufe sind Mitgliedschaftsregistrierung, Buchretouren und der Zugang zu seltenen Sammlungen. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten, aber ein Anruf außerhalb der Spitzenzeiten oder die Nutzung des Live-Chat kann schnellere Antworten ermöglichen. Samstags gelten begrenzte Öffnungszeiten, daher ist eine Vorausplanung empfehlenswert.
University of Derby
Dieser Service ist während der Hauptöffnungszeiten der Universität verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Zulassungsverfahren, Kursdetails oder die Verbindung mit spezifischen Abteilungen wie der Bibliothek oder dem International Office. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufe außerhalb der Stoßzeiten, etwa am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, zu kürzeren Wartezeiten führen. Bei detaillierten Anfragen kann die Nutzung von Direktnummern zu spezifischen Abteilungen effizienter sein.
School of Advanced Study, University of London
Dieser Service ist montags bis freitags während der Geschäftszeiten verfügbar. Häufige Gründe für die Nutzung dieses Services sind das Einreichen von Bewerbungsunterlagen, der Versand offizieller Korrespondenz und der Empfang von Bestätigungen. Es ist wichtig, den Namen des Empfängers, die Abteilung und ein Deckblatt anzugeben, um eine ordnungsgemäße Weiterleitung zu gewährleisten. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, erhöht das Versenden von Faxen während der Geschäftszeiten die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Zustellung. Bei Dringlichkeit sollte der Empfang telefonisch oder per E-Mail bestätigt werden.
University of Central Lancashire UNISON
Häufige Gründe für Anrufe sind der Beitritt zu UNISON, die Aktualisierung von Mitgliedsdaten und die Unterstützung bei Arbeitsplatzstreitigkeiten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um mögliche Verbindungsprobleme zu vermeiden. Bei dringenden Angelegenheiten können Mitglieder die nationale UNISON-Hotline kontaktieren. Betriebsräte sind während der Geschäftszeiten verfügbar, um bei Fragen zu helfen und notwendige Unterstützung zu leisten.
UCL Eastman Dental Institute
Anrufer können sich nach Postgraduierten-Abschlüssen, Fachausbildungen und Fortbildungskursen erkundigen. Das Institut unterstützt auch bei der Buchung von Terminen für klinische Konsultationen und Führungen durch die Einrichtung. Bibliotheksdienste stehen Studierenden und Mitarbeitern zur Verfügung. Anrufe werden normalerweise während der Öffnungszeiten entgegengenommen, und Anrufer können an spezifische Abteilungen weitergeleitet werden, wenn detaillierte Anfragen gestellt werden. Es ist ratsam, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
UCL Great Ormond Street Institute of Child Health
Anrufer können Informationen über das Institut erhalten, einschließlich Forschungsaktivitäten und akademische Programme. Die Rezeption ist während der Kernzeiten von 08:00 bis 18:00 Uhr Montag bis Freitag und von 09:00 bis 13:00 Uhr samstags erreichbar. Es ist wichtig, während dieser Zeiten anzurufen, um die beste Unterstützung zu erhalten, da die Servicekapazität außerhalb dieser Stunden begrenzt ist. Die Rezeption kann Anrufe an spezifische Abteilungen oder Mitarbeiter weiterleiten und gewährleistet so eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Queen's University Belfast
Häufige Gründe für Anrufe sind Informationen über Universitätsdienstleistungen, Abteilungen und allgemeine Fragen. Die Zentrale kann Anrufer zu spezifischen Mitarbeitern oder Abteilungen verbinden, wenn direkte Nummern nicht bekannt sind. Die typischen Wartezeiten können in Stoßzeiten länger sein, besonders zu Beginn der akademischen Semester. Die besten Zeiten zum Anrufen sind normalerweise außerhalb der Stoßzeiten, wie frühe Morgenzeiten oder späte Nachmittage.
Teesside University
Anrufer werden typischerweise von einer zentralen Vermittlung begrüßt, die Anfragen an die zuständige Abteilung weiterleitet. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Bewerbungsstatus, die Bestätigung von Zulassungsvoraussetzungen und die Anforderung von Serviceaktualisierungen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen. Relevante Details wie eine Studentennummer oder der Name der gewünschten Abteilung können zu einem reibungsloseren Ablauf beitragen.
The Students' Union at UWE
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu den Dienstleistungen der Studierendenvertretung, Veranstaltungen und Einrichtungen. Der Advice Service bietet vertrauliche Unterstützung bei akademischen, sozialen und persönlichen Anliegen und ist montags bis freitags von 10:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Unterstützung bei der Raumvermietung ist ebenfalls verfügbar, um Veranstaltungsräume zu buchen. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten wie zu Semesterbeginn. Es ist ratsam, außerhalb der Mittagspause (12:30-13:00 Uhr) anzurufen, um eine schnellere Antwort zu erhalten.
University of Strathclyde
Häufige Gründe für Anrufe sind die Beschaffung allgemeiner Universitätsinformationen, Wegbeschreibungen und die Verbindung zu spezifischen Fakultäten wie Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Business School und Geistes- und Sozialwissenschaften. Die Leitung unterstützt auch bei Studentenservices, Unterkunftsfragen und Supportanfragen. In der Regel werden Anrufer von einer zentralen Vermittlung oder einem automatisierten Menü begrüßt. Während Stoßzeiten, wie zum Beispiel zu Semesterbeginn oder an Ergebnistagen, können die Wartezeiten länger werden. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
The Warburg Institute, University of London
Sie können sich während der Öffnungszeiten nach Bestandskollektionen, Zugang, Ausleihmodalitäten und Mitgliedschaften erkundigen. Für Besucher gibt es Informationen zu Barrierefreiheit und Öffnungszeiten. Der Zugang zum Archiv erfordert einen Termin, der per E-Mail vereinbart werden kann. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Mitgliedschaftsdetails, die Bestätigung von Besuchszeiten und die Vereinbarung von Archivterminen. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, ist es ratsam, während der Wochentage anzurufen, um schneller Antworten zu erhalten. Falls Sie Schwierigkeiten haben, das Personal telefonisch zu erreichen, wird empfohlen, eine E-Mail an warburg.library@sas.ac.uk zu senden, um schneller kommunizieren zu können.
The Exeter University Foundation
Häufige Gründe für Anrufe sind allgemeine Anfragen zur Unterstützung von Forschungs-, Lehr- und Museumsinitiativen der Universität Exeter. Anrufer können sich auch nach Spenden oder Schenkungen an die Stiftung erkundigen. Normalerweise werden Anrufe während der Geschäftszeiten von einem Mitarbeiter beantwortet, mit der Möglichkeit, eine Sprachnachricht zu hinterlassen, falls erforderlich. Für nicht dringende Angelegenheiten steht auch E-Mail zur Verfügung. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um die schnellste Antwort zu erhalten.
Teesside University Students' Union
Studierende können sich mit gewählten Funktionsträgern verbinden, um Interessenvertretung zu erhalten, sich über anstehende Veranstaltungen informieren und diese buchen. Darüber hinaus vermittelt die Union Kontakte zu Sozialberatung, akademischer Unterstützung und Wellbeing-Services. Anrufe werden normalerweise während der Öffnungszeiten bearbeitet, und die Wartezeiten können variieren. Es ist ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um möglicherweise kürzere Wartezeiten zu haben. Die Union wird von Studierenden geleitet und arbeitet unabhängig von der Universität, um den Fokus auf studentische Belange zu gewährleisten.
University for the Creative Arts
Sie können sich nach Kursen, Zulassungsverfahren und Studentenservices erkundigen, einschließlich Unterkunft und Finanzierungshilfen. Die Telefonleitung ist normalerweise während der Geschäftszeiten erreichbar, und Anrufe werden über eine zentrale Vermittlung weitergeleitet. Es ist ratsam, relevante Kurs- oder Abteilungsinformationen bereitzuhalten, um die Bearbeitung zu beschleunigen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten, etwa am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, zu kürzeren Wartezeiten führen. Die Universität spezialisiert sich auf kreative Künste, Design, Medien und darstellende Künste und ist daher ein Anlaufpunkt für angehende und aktuelle Studierende, die detaillierte Informationen suchen.
Liverpool John Moores University
Dort können Sie Fragen zu Universitätsservices, Zulassungsverfahren, Campuseinrichtungen und Studentenunterstützung stellen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Während Stoßzeiten, wie zum Beispiel zu Semesterbeginn oder bei der Veröffentlichung von Prüfungsergebnissen, können die Wartezeiten länger ausfallen. Es ist oft effizienter, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen. Für spezifische Abteilungen können direkte Telefonnummern oder E-Mails schneller zum Ziel führen.
Liverpool Hope University
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zu Studienangeboten und allgemeinen Universitätsinformationen. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags besetzt, was es angehenden und aktuellen Studierenden ermöglicht, die benötigten Informationen zu erhalten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf am frühen Morgen helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Das Student Recruitment Team der Universität steht zur Verfügung, um Fragen zu Kursen zu beantworten und sicherzustellen, dass Anrufer detaillierte und relevante Informationen erhalten.
St George's, University of London Library
Anrufer können auch Fernleihbestellungen aufgeben und Unterstützung bei Literaturrecherchen erhalten. Das Bibliothekspersonal ist sachkundig und reaktionsschnell und stellt somit einen zuverlässigen Ansprechpartner für akademische Anliegen dar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können während Stoßzeiten längere Wartezeiten auftreten. Für nicht dringende Anfragen wird E-Mail empfohlen. Der telefonische Support der Bibliothek ist am Wochenende begrenzt, daher ist es ratsam, unter der Woche anzurufen.
St George's, University of London
Anrufer können allgemeine Anfragen stellen, darunter die Überprüfung von Bewerbungsstatus, die Bestätigung von Zulassungskriterien und die Beschaffung von Kontaktinformationen für spezifische Abteilungen. Die Zentrale bearbeitet auch Anfragen zur Überprüfung von Abschlussgraden, die die Zustimmung des Kandidaten erfordern. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber Anrufe werden während der Hauptbetriebszeiten bearbeitet. Aufgrund einer kürzlichen Fusion mit der City, University of London können einige Anrufer Verwirrung bezüglich der richtigen Institution erfahren. Das Personal ist geschult, um Hilfe zu leisten und Anrufe bei Bedarf weiterzuleiten.
King's College London Students' Union (KCLSU)
Sie können anrufen, um Informationen über KCLSU-Services, Veranstaltungen, Studentenverbindungen und Einrichtungen zu erhalten. Die Union bietet auch akademische Beratung und Vertretung für Studierende, die mit akademischen Problemen oder Vorwürfen von Fehlverhalten konfrontiert sind. Darüber hinaus unterstützt die Union Studierende beim Beitreten, Gründen oder Verwalten von Verbindungen und Clubs. Die meisten Services sind während der regulären Öffnungszeiten verfügbar. Es ist ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Halten Sie Ihre Studentenausweisnummer bereit, da diese für bestimmte Services erforderlich sein kann.
Institute of Psychiatry, Psychology & Neuroscience (IoPPN), King's College London
Anrufer können sich nach verschiedenen Abteilungen, Forschungsmöglichkeiten, Studienprogrammen und Zulassungsverfahren erkundigen. Die Telefonleitung ist während der Öffnungszeiten erreichbar, und Anrufer sollten bereit sein, ihre Anfrage und die relevante Abteilung anzugeben. Häufige Gründe für Anrufe sind Unterstützung bei der Zulassung, Abteilungskontakte und Anfragen zur Forschungszusammenarbeit. Die typischen Wartezeiten können variieren, mit längeren Wartezeiten in Spitzenzeiten wie zu Beginn des Akademischen Jahres. Für schnellere Antworten wird empfohlen, vormittags oder nachmittags anzurufen.
Hackney Education
Sie können sich zu Schulanmeldungen, Kinderbetreuungsoptionen, sonderpädagogischem Förderbedarf und Erwachsenenbildungsprogrammen erkundigen. Darüber hinaus bearbeiten sie schulbezogene Beschwerden und bieten Beratung zu Schutzmaßnahmen und Kinderschutz an. Persönliche Unterstützung für Eltern ist mittwochs verfügbar, wobei Termine empfohlen werden. Die typischen Wartezeiten sind unterschiedlich, wobei Spitzenzeiten oft zu Beginn und Ende der Schulferien auftreten. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb dieser Zeiten anzurufen oder wenn möglich E-Mail zu nutzen.
Newcastle University
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Studiengängen, Kontaktdaten von Abteilungen und allgemeine Informationen zur Universität. Die Mitarbeiter der Zentrale können Ihren Anruf an spezifische Abteilungen weiterleiten oder allgemeine Informationen bereitstellen. Es gibt keine bekannten typischen Wartezeiten, aber Anrufe in den frühen Morgenstunden können zu kürzeren Wartezeiten führen. Bei spezifischen Fragen zu Zulassungen oder internationalen Angelegenheiten werden Sie möglicherweise an dedizierte Leitungen weitergeleitet oder aufgefordert, Online-Formulare zu nutzen.
Harper Adams University
Anrufer können sich nach Universitätsdienstleistungen, Zulassungsverfahren und Campusinformationen erkundigen. Das Empfangsteam leitet Anrufe effizient an die zuständigen akademischen oder professionellen Servicebereiche weiter. Auch Studentenunterstützungsdienste sind über diese Nummer erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können gelegentliche Verzögerungen während Stoßzeiten oder bei Universitätsveranstaltungen auftreten. Es wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um die beste Servicequalität zu erhalten. Das gemeinsame Postfachsystem trägt dazu bei, dass Anfragen zeitnah bearbeitet werden.
Edinburgh Law School, University of Edinburgh
Sie können Fragen zu Zulassungsvoraussetzungen, Kursdetails und administrativer Unterstützung stellen. Die Telefonleitung ist montags bis freitags während der Geschäftszeiten erreichbar. Es wird empfohlen, E-Mail für spezifische Anfragen zu nutzen, da Mitarbeiter nicht immer telefonisch verfügbar sind. Falls Sie Schwierigkeiten haben, jemanden zu erreichen, wird empfohlen, eine E-Mail an law.diploma@ed.ac.uk zu senden. In der Regel sind die Wartezeiten in den Nebenzeiten kurz, etwa am frühen Morgen oder am späten Nachmittag.
Institute of Modern Languages Research
Anrufer können Informationen zu Forschungsaktivitäten, Veranstaltungen, Studienprogrammen und institutionellen Ressourcen rund um moderne Sprachen, Kulturen und Gesellschaften erhalten. Allgemeine Anfragen werden in der Regel von sachkundigem Verwaltungspersonal bearbeitet. Die beste Zeit zum Anrufen sind die regulären Geschäftszeiten von Montag bis Freitag, mit eingeschränkter Verfügbarkeit am Samstag. Die Wartezeiten können variieren, aber eine klare Beschreibung Ihrer Anfrage kann den Prozess beschleunigen. Es ist ratsam, Ihre Kontaktdaten bereit zu haben, falls eine Rückfrage erforderlich ist.
Solent University
Dies umfasst Wegbeschreibungen zum Campus, die Kontaktaufnahme mit bestimmten Abteilungen und den Zugriff auf grundlegende Universitätsinformationen. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf in weniger stark frequentierten Zeiten, wie am frühen Morgen oder am späten Nachmittag, die Wartezeit verkürzen. Wenn Ihre Anfrage spezifisch für Abteilungen wie Zulassungen oder Unterkunft ist, werden Sie möglicherweise an die entsprechende Kontaktstelle weitergeleitet.
UNISON University of Hull Branch
Mitglieder rufen normalerweise an, um sich zu diesen Themen beraten zu lassen. Der Branch ist während seiner Öffnungszeiten erreichbar, wobei spezifische Zeiten nicht angegeben sind. Es ist ratsam, während der üblichen Bürozeiten anzurufen, um Erreichbarkeit zu gewährleisten. Der Service soll Mitgliedern helfen, Herausforderungen am Arbeitsplatz zu bewältigen und notwendige Unterstützung zu bieten. Anrufe werden von Mitarbeitern des Branches bearbeitet, die sofortige Beratung geben oder bei Bedarf weitere Treffen vereinbaren können.
Institute of Latin American Studies, University of London
Anrufer können sich auch nach Freiwilligenmöglichkeiten erkundigen, insbesondere für Übersetzer und Länderexperten. Die Telefonleitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Es ist ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Für persönliche Besuche ist eine vorherige E-Mail-Terminvereinbarung erforderlich, da Besucher ohne Anmeldung in der Regel nicht empfangen werden.
Institute of Classical Studies, University of London
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Anforderung von offiziellen akademischen Abschriften, Beglaubigungsschreiben und beglaubigten Kopien von Zertifikaten. Der Prozess umfasst hauptsächlich das Ausfüllen eines Online-Formulars und eine Zahlung. Die Kommunikation erfolgt primär per E-Mail, aber telefonischer Support ist für Unterstützung verfügbar. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber Verzögerungen können in Spitzenzeiten auftreten. Es ist am besten, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um prompte Bedienung zu erhalten.
Liverpool Hope Students' Union
Dieser Service ist montags bis freitags von 09:30 bis 16:00 Uhr während der Vorlesungszeit verfügbar. Der Service ist kostenlos, vertraulich und unparteiisch und wird von festangestelltem Personal und Sabbatical-Beauftragten betreut. Zu den Barrierefreiheitsmerkmalen gehören vollständiger Rollstuhlzugang und barrierefreie Toiletten. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach akademischer Beratung, psychischer Gesundheitsunterstützung und Wohnungsberatung. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten wie zu Semesterbeginn. Es ist ratsam, früh am Tag anzurufen, um schneller Hilfe zu erhalten.
Coventry University
Diese Leitung bearbeitet allgemeine Anfragen und kann Sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:30 bis 17:00 Uhr erreichbar. Während Stoßzeiten, wie bei der Immatrikulation oder am Ergebnistag, können längere Wartezeiten auftreten. Es ist ratsam, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um Wartezeiten möglicherweise zu verkürzen. Der Service ist darauf ausgerichtet, eine breite Palette von Anfragen zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Sie die richtige Abteilung für Ihre Anliegen erreichen.
City, University of London
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zu Alumni-Veranstaltungen, Leistungen und die Aktualisierung von Kontaktdaten. Darüber hinaus können Alumni Abschriften, Abschlusszeugnisse und Alumni-Karten anfordern. Der Service leitet Anrufer auch an die zuständige Abteilung für die Überprüfung von Abschlüssen weiter. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet. Für einen effizienteren Service empfiehlt es sich, Alumni-bezogene Anfragen per E-Mail an alumni@city.ac.uk zu senden. Die Wartezeiten können variieren, daher kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen.
University of Aberdeen
Ob Sie Informationen zu Studienangeboten, Campuseinrichtungen oder administrativen Verfahren benötigen – dieses Team kann Ihnen weiterhelfen. Das Büro ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar und kann Sie bei Bedarf an spezifische Abteilungen weiterleiten. Technischer Support ist über diese Nummer nicht verfügbar, aber das Personal kann Sie anleiten, wie Sie die IT-Services erreichen. In der Regel sind die Wartezeiten kurz, besonders wenn Sie vormittags oder nachmittags anrufen, wenn weniger Anfragen eingehen.
Arts Students' Union (Arts SU), University of the Arts London
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Gewerkschaftsservices, Veranstaltungen und Studentenunterstützung. Die Union hilft bei Mitgliedschaftsdetails, Aktivitäten und Wohlfahrtsunterstützung für Studierende. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der üblichen Geschäftszeiten anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten. Die Union ist eine wichtige Anlaufstelle für Studierende, die Orientierung zu verschiedenen Aspekten des Studentenlebens suchen und Zugang zu notwendiger Unterstützung und Informationen haben möchten.
Birkbeck, University of London
Diese Nummer wird hauptsächlich für allgemeine Anfragen verwendet und leitet Anrufer an die entsprechenden Abteilungen oder Dienste der Universität weiter. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, die Bestätigung von Kursdetails oder Fragen zu Campuseinrichtungen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, werden Anrufe normalerweise während der Geschäftszeiten der Zentrale bearbeitet. Es ist ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten möglicherweise zu vermeiden.
Brunel University London
Dieser Service ist während der regulären Öffnungszeiten der Universität verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind das Erreichen spezifischer Abteilungen, die Kontaktaufnahme mit Mitarbeitern oder Anfragen zu Universitätsservices. Bei Notfällen sollten Sie sich direkt an das Sicherheitsteam wenden. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten wie während der Bewerbungsphase oder zum Semesterbeginn. Bei nicht dringenden Anfragen empfiehlt es sich, stattdessen E-Mail zu nutzen, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Bath Spa University
Dieser Service beantwortet verschiedenste Fragen zur Universität, wie Kursinformationen, Wegbeschreibungen und Verbindungen zu spezifischen Abteilungen. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Es ist üblich, auf ein automatisiertes Menü oder einen Rezeptionisten zu treffen, der Ihren Anruf entsprechend weiterleitet. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten wie zu Beginn der akademischen Semester. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder E-Mail für weniger dringende Anfragen zu nutzen.
St Mary's University, Twickenham
Dieser Service ist ideal, um sich Wegbeschreibungen zu holen, Informationen über Universitätsprogramme zu erhalten oder mit bestimmten Abteilungen in Kontakt zu treten. Die Rezeption kann Anrufe auch an das zuständige Personal oder die entsprechende Abteilung weiterleiten, was die Klärung spezifischer Fragen erleichtert. Es wird empfohlen, während der regulären Öffnungszeiten anzurufen, um den besten Service zu erhalten. Bei spezialisierten Anfragen, wie solchen zu Forschung oder Visa, kann der direkte Kontakt mit der zuständigen Abteilung effizienter sein.
University of the West of England, Frenchay Campus
Anrufer können sich nach Informationen zum Campus erkundigen, werden an relevante Abteilungen weitergeleitet oder erhalten Antworten auf grundlegende Fragen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. In der Regel werden Anrufe von einer Telefonzentrale entgegengenommen, die Sie an die zuständige Abteilung verbinden kann. Bei dringenden Angelegenheiten werden Sie möglicherweise an den Campus-Sicherheitsdienst oder andere relevante Services weitergeleitet. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf in den frühen Morgenstunden die Wartezeit möglicherweise verkürzen.
University of Leeds Ltd
Anrufer können sich nach allgemeinen Informationen zum Campus, Wegbeschreibungen und verfügbaren Universitätsdienstleistungen erkundigen. Studentische Unterstützung ist ebenfalls verfügbar und bietet Hilfe bei Fragen zu Kursen und Zugang zu Studentenservices. Darüber hinaus können Informationen zu Veranstaltungen, Ausstellungen und Konferenzen im Parkinson Building abgerufen werden. Das Empfangspersonal ist gut mit der Campusnavigation und studentischer Unterstützung vertraut und kann Anrufe bei Bedarf an spezifische Abteilungen weiterleiten. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber es wird empfohlen, während der Öffnungszeiten des Gebäudes anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten.
University of Hull
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Universitätsdienstleistungen, Campus-Einrichtungen und die Weiterleitung an spezifische Abteilungen. Studierende können Unterstützung bei Unterlagen, Anmeldung und Supportdienstleistungen erhalten. Angehende Studierende können sich über Bewerbungsverfahren und Fristen informieren. Die Wartezeiten können variieren, besonders während der Hochphase des akademischen Jahres, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren. Das Empfangspersonal ist in der Regel hilfsbereit und kann Anrufe effizient an die richtige Abteilung weiterleiten.
Institute of Advanced Legal Studies, University of London
Anrufer können sich nach dem Bibliothekszugang und den Dienstleistungen erkundigen, allgemeine Informationen erhalten und mit dem Bibliothekspersonal für Forschungsunterstützung verbunden werden. Während der Öffnungszeiten kann das Personal Anrufe auch an die zuständige Abteilung oder Person für akademische oder administrative Angelegenheiten weiterleiten. In der Regel werden Anrufer gebeten, ihren Namen, ihre Zugehörigkeit und den Zweck ihrer Anfrage anzugeben. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag dazu beitragen, Stoßzeiten zu vermeiden.
University of Manchester
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Anrufer werden von einer Rezeptionistin betreut, die sie bei Bedarf an die zuständige Abteilung weitervermittelt. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufer während Stoßzeiten, besonders zu Semesterbeginn, mit Verzögerungen rechnen. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Ressourcen für bestimmte Anfragen zu nutzen.
University of St Andrews
Anrufer können sich über Bewerbungsverfahren, Kursangebote und Campus-Einrichtungen informieren. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. In Stoßzeiten, wie zum Beispiel zu Beginn der akademischen Semester, können die Wartezeiten länger ausfallen. Für einen schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Anfragen zu nutzen. Das Personal kann Anrufe bei Bedarf an spezifische Fachbereiche weiterleiten und sicherstellen, dass Ihre Anfrage die richtige Stelle erreicht.
University of Sheffield
Egal ob Sie eine bestimmte Person erreichen möchten oder unsicher sind, wen Sie kontaktieren sollten – die Telefonistinnen und Telefonisten sind während der Geschäftszeiten verfügbar und helfen Ihnen weiter. Sie haben Zugriff auf ein internes Verzeichnis und können Sie bei spezifischeren Anfragen unterstützen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeit verkürzen. Dieser Service ist besonders hilfreich für Personen, die neu an der Universität sind oder mit deren Struktur nicht vertraut sind.
Department for Education
Sie können sich zu Bildungspolitik, Schulen, Kinderbetreuung und Lehrerausbildung erkundigen. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Beschwerden über Schulen oder Dienstleistungen, Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz (FOI) und Meldungen von Fehlverhalten im Bildungssektor. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, können Anrufer in Spitzenzeiten oder nach größeren Ankündigungen mit Verzögerungen rechnen. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
City St George's, University of London
Anrufer können sich nach Bewerbungsverfahren, Zulassungsvoraussetzungen und Fristen für Bachelor- und Masterprogramme erkundigen. Darüber hinaus verbindet der Service Anrufer mit spezifischen akademischen Abteilungen oder Verwaltungsbüros. Aufgrund einer kürzlichen Fusion sollten Anrufer angeben, ob ihre Anfrage sich auf Programme der bisherigen City oder St George's bezieht. Die typischen Wartezeiten sind nicht angegeben, aber Anrufe werden während der Geschäftszeiten bearbeitet. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller Hilfe zu erhalten.
Warwick Students' Union
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Studentenservices, Veranstaltungsdetails, Unterstützung für Studentenverbindungen und Beratung zu Wohlfahrtsangelegenheiten. Die Telefonleitung wird normalerweise von SU-Mitarbeitern oder studentischen Funktionsträgern besetzt, die helfen oder Anrufe an die zuständige Abteilung weiterleiten können. In Spitzenzeiten, wie zu Semesterbeginn, kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Für schnelleren Service ist es ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen. Am Wochenende ist der Support begrenzt, mit vollem Service während der Öffnungszeiten unter der Woche.
University of Wolverhampton
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, die Bestätigung von Kursdetails und Anfragen zu Campuseinrichtungen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufer während Spitzenzeiten wie Zulassungs- oder Ergebnistagen mit Verzögerungen rechnen. Für einen schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen oder E-Mail und Online-Anfragen zu nutzen.
University of Wolverhampton Library
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Vereinbarung von Besucherzugang, die Beantragung von Unterstützung für Menschen mit Behinderungen und die Nutzung des Click & Collect-Services. Allgemeine Anfragen zu Bibliotheksdienstleistungen, Ausleihvorgängen und Einrichtungen werden ebenfalls bearbeitet. Während der Telefonservice während der Öffnungszeiten der Bibliothek verfügbar ist, bietet der Library Chat 24/7 Unterstützung. Die Vereinbarung von Besucherzugang erfordert vorherige Absprache, und Unterstützung für Menschen mit Behinderungen ist für registrierte Nutzer verfügbar. Typische Wartezeiten für telefonische Anfragen können bis zu 2 Arbeitstage für eine Antwort betragen, besonders wenn spezialisierte Teams involviert sind. Die beste Zeit zum Anrufen ist während der Öffnungszeiten der Bibliothek.
University of the West of Scotland
Dieser Service ist besonders wichtig für diejenigen, die sich für Bachelor-Studiengänge bewerben möchten, Kursplätze überprüfen und ihre Berechtigung bestätigen wollen. Die Leitung ist an wichtigen Ergebnis-Tagen besonders stark ausgelastet, daher werden oft erweiterte Öffnungszeiten angeboten. Häufige Anrufe betreffen Fragen zum Bewerbungsprozess und Informationen zur Verfügbarkeit von Studienplätzen. Um lange Wartezeiten zu vermeiden, empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder alternative Kontaktmöglichkeiten wie WhatsApp oder das Online-Clearing-Formular zu nutzen.
University of South Wales
Anrufer können sich nach Zulassungen, Kursen, Campus-Einrichtungen und Studentenunterstützung erkundigen. Das Zulassungsteam bietet Beratung zu Bachelor- und Masterstudiengängen an. Unterstützung bei Studentenakten ist für Anfragen zu Registrierung, Abschriften und Zertifikaten verfügbar. Darüber hinaus können Anrufer mit spezifischen Fakultäten oder Abteilungen für fachspezifische Fragen verbunden werden. In der Regel werden Anrufe basierend auf der Anfrage an das zuständige Büro weitergeleitet. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um die schnellste Antwort zu erhalten.
University of Oxford
Anrufer können sich nach Zulassungen, Universitätsabteilungen und der Organisationsstruktur erkundigen. Die Leitung ist während der Öffnungszeiten erreichbar. Aufgrund der dezentralisierten Struktur der Universität müssen Anrufer möglicherweise die gewünschte Abteilung oder das College angeben. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber Anrufe zu Stoßzeiten könnten die Wartezeiten verkürzen. Die Struktur der Universität kann das Routing komplex gestalten, daher ist es hilfreich, spezifische Informationen bereitzuhalten.
University of London Institute of Historical Research
Häufige Gründe für einen Anruf sind Anfragen zu Veranstaltungen, Publikationen und Forschungsmöglichkeiten. Sie unterstützen auch Forschungskooperationen und helfen bei der Anmeldung zu Seminaren und Veranstaltungen. Anrufe werden normalerweise während der standardmäßigen britischen Geschäftszeiten bearbeitet. Bei spezifischen Aufgaben wie Forschungskooperationen oder Publikationseinreichungen erfolgt der erste Kontakt oft telefonisch oder per E-Mail, gefolgt von weiterer Korrespondenz. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden.
University of London Institute of Commonwealth Studies
Anrufer können sich nach MA-Programmen, Menschenrechtsinitiative und dem Zugang zu den umfangreichen Bibliotheksbeständen des Instituts erkundigen. Typische Gründe für einen Anruf sind akademische Unterstützung und Bibliothekszugang. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der Öffnungszeiten anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten. Das Institut durchläuft derzeit eine Überprüfung, die einige Dienstleistungen beeinflussen kann, aber der Betrieb läuft wie gewohnt weiter.
University of London Institute of English Studies
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zu MA-, MRes-, MPhil- und PhD-Programmen sowie die Anmeldung zu Seminaren und Konferenzen. Anrufer können sich auch Rat zu Forschungsprojekten und Kooperationen holen. Normalerweise werden Anrufe während der Geschäftszeiten entgegengenommen, aber es kann zu längeren Wartezeiten in Spitzenzeiten des akademischen Jahres kommen, wie z. B. bei Zulassungsfristen und Semesterbeginn. Für schnellere Antworten wird empfohlen, vormittags oder nachmittags anzurufen.
University of Lincoln
Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Bewerbungsstatus, die Bestätigung von Kursdetails oder das Einholen von Kontaktinformationen für bestimmte Mitarbeiter. Die Zentrale ist montags bis donnerstags von 08:30 bis 17:00 Uhr und freitags von 08:30 bis 16:30 Uhr erreichbar. Sie ist am Wochenende geschlossen, daher ist es am besten, während dieser Zeiten anzurufen, um Unterstützung zu erhalten. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf früher am Tag kann Verzögerungen reduzieren.
University of Essex
Das Empfangsteam ist montags bis freitags von 10:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Sie können allgemeine Informationen bereitstellen und Anrufe an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Obwohl spezifische akademische oder Zulassungsfragen möglicherweise weitergeleitet werden müssen, ist die Rezeption ein hilfreicher erster Ansprechpartner. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann die Wartezeiten verkürzen.
University of East London
Anrufer können verschiedene Abteilungen erreichen, wie zum Beispiel Zulassungen, International Office, IT-Helpdesk und Studentenberatung. Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Typische Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, Klärung von Zulassungsvoraussetzungen und Lösung von IT-Problemen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeit verkürzen. Das Personal der Zentrale kann Anrufe an die zuständige Abteilung weiterleiten oder direkte Kontaktdaten für spezialisierte Anfragen bereitstellen.
University of East Anglia
Sie können nach Wegbeschreibungen, Kontaktinformationen und Campus-Services fragen. Das Empfangspersonal ist in der Regel hilfsbereit und kann Ihren Anruf an die zuständige Abteilung weiterleiten. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, wie zum Beispiel zu Beginn der akademischen Semester, länger sein. Bei nicht dringenden Anfragen empfiehlt sich die Kontaktaufnahme per E-Mail. Die besten Zeiten zum Anrufen sind normalerweise außerhalb der Spitzenzeiten, vermeiden Sie frühe Morgen- und späte Nachmittagsstunden. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar.
University of Brighton
Häufige Gründe für Anrufe sind das Erreichen spezifischer Abteilungen, das Einholen allgemeiner Universitätsinformationen und die Beantwortung spezifischer Fragen. Während die typischen Wartezeiten variieren können, müssen Anrufer besonders während Spitzenzeiten wie dem Semesterstart mit längeren Wartezeiten rechnen. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, außerhalb dieser Spitzenzeiten anzurufen. Das Personal der Telefonzentrale ist gut geschult und kann eine Vielzahl von Anfragen bearbeiten und Anrufe bei Bedarf an die zuständige Abteilung weiterleiten.
University of Bradford
Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Kontoguthaben, Zahlungen von Studiengebühren und die Erkundung von Stipendienoptionen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, wie zum Beispiel zu Beginn des Semesters, länger sein. Es wird empfohlen, außerhalb dieser Spitzenzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden. Die meisten Anfragen können auch über das Online-Portal der Universität bearbeitet werden, das eine bequemere Alternative bieten kann.
South Bank Colleges
Anrufer suchen häufig nach Informationen zu Kursen, Bewerbungsverfahren, Zulassung und Studentenunterstützungsdiensten. Das Empfangspersonal ist bekannt dafür, hilfreich zu sein und Anrufe an die zuständigen Abteilungen weiterzuleiten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten. Für nicht dringende Anfragen ist auch die Kommunikation per E-Mail eine Option. Es gibt dedizierte Leitungen für Notfallsituationen und Abwesenheitsmeldungen, um sicherzustellen, dass spezifische Anforderungen effizient bearbeitet werden.
Solent Students' Union
Häufige Gründe für Anrufe sind die Beantwortung allgemeiner Fragen von Studierenden, die Planung und Koordination von Veranstaltungen sowie die Meldung von Anliegen. Der Service ist montags bis freitags verfügbar, was es Studierenden ermöglicht, während der Woche Kontakt aufzunehmen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am frühen Morgen die Wartezeit verkürzen. Die Union ist bestrebt, effiziente Unterstützung zu bieten, um die Erfahrung der Studierenden zu verbessern.
University of Central Lancashire
Dies umfasst Fragen zu Wegbeschreibungen, Vermittlung zu anderen Abteilungen und grundlegende Informationsanfragen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer können bei Bedarf zu spezifischen Abteilungen wie Zulassungen, Unterkunft oder Studentenberatung weitergeleitet werden. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten, insbesondere zu Beginn der akademischen Semester. Für weniger dringende Anfragen wird empfohlen, diese per E-Mail zu stellen, besonders während dieser Zeiten.
The Open University
Anrufer können sich nach Kursen erkundigen, sich registrieren und Unterstützung bei laufenden Studien erhalten. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Sonntags und an Feiertagen ist die Hotline geschlossen. Während Stoßzeiten, wie beispielsweise bei Kursregistrierungsfristen, können die Wartezeiten länger ausfallen. Für schnellere Bedienung wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die besten Anrufzeiten sind in der Regel vormittags oder am frühen Nachmittag an Wochentagen.
Leeds Beckett Students' Union
Studierende können anrufen, um sich über Veranstaltungen, Dienstleistungen und Einrichtungen zu informieren oder Beratung zu akademischen, Wohnungs- und Finanzfragen zu erhalten. Die Telefonleitung ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Es ist üblich, dass Anrufe auf die Mailbox gehen, daher wird empfohlen, eine detaillierte Nachricht zu hinterlassen. Bei dringenden Angelegenheiten kann eine E-Mail schneller sein. Die besten Zeiten zum Anrufen sind normalerweise früh morgens oder am späten Nachmittag, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Courtauld Institute of Art
Anrufer können grundlegende Informationen über das Institut und die Galerie erhalten oder über ein nummeriertes Menü an spezifische Abteilungen weitergeleitet werden. Der Empfang ist montags bis freitags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr erreichbar. Für spezifische Anfragen wie Ticketing, Zulassung oder Personalwesen wird empfohlen, die jeweiligen Abteilungen direkt per E-Mail oder unter ihren direkten Nummern zu kontaktieren. Der Empfang kann bei Ticketing-Anfragen nicht helfen, daher wird Anrufern empfohlen, die Online-FAQ oder E-Mail zu nutzen. Die Wartezeiten sind während der Öffnungszeiten normalerweise kurz.
Centre for Latin American & Caribbean Studies, University of London
Sie können sich nach Aktivitäten des Zentrums, Veranstaltungen, Forschung und Ressourcen erkundigen. Das Zentrum bietet Beratung zur Doktorandenbetreuung, einschließlich Bewerbungsverfahren und Programmdetails. Der Zugang zur Bibliothek und zu Sammlungen wird unterstützt und erfordert eine Mitgliedschaft oder Besucherregistrierung. Die Teilnahme an Veranstaltungen wird durch Registrierung ermöglicht, und Informationen zu Visiting Fellowships sind verfügbar. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber die Reaktionen können in Spitzenzeiten des akademischen Jahres langsamer ausfallen. Es ist ratsam, während der Öffnungszeiten anzurufen, um schnelle Unterstützung zu erhalten.
University of Kent
Diese Nummer verbindet Sie in erster Linie mit dem Registry Office, das für Zulassungsanfragen, Studentenakten und akademische Einsprüche zuständig ist. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Bewerbungsstatus, die Anforderung von Abschriften oder Immatrikulationsbescheinigungen sowie die Besprechung von akademischen Beschwerden oder Einsprüchen. Normalerweise werden Anrufe während der regulären Universitätszeiten entgegengenommen. Obwohl die Wartezeiten variieren können, führt ein Anruf früher am Tag oft zu kürzeren Wartezeiten. Seien Sie darauf vorbereitet, Ihre Identität für studentenspezifische Anfragen zu bestätigen.
Imperial College London
Dieser Service ist während der regulären Öffnungszeiten des Campus verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind das Erreichen einer bestimmten Abteilung, die Suche nach allgemeiner Orientierung oder das Einholen von Kontaktinformationen für Abteilungen. Während Stoßzeiten, wie zum Beispiel zu Semesterbeginn oder in Prüfungsphasen, können Anrufer mit längeren Wartezeiten rechnen. Um diese zu vermeiden, ist es ratsam, während der schwächeren Zeiten anzurufen. Bei spezifischen Anfragen wie Zulassungen oder studentischer Unterstützung können direkte Leitungen oder E-Mails eine schnellere Antwort ermöglichen.
University of Dundee
Die allgemeine Auskunftslinie ist montags bis freitags in der Regel zwischen 09:00 und 17:00 Uhr erreichbar. Für internationale Studierende wird spezifische Unterstützung zu Visa und Einwanderung durch dedizierte Sprechstunden an Wochentagen angeboten. Es ist üblich, dass Anrufe längere Wartezeiten haben, besonders zu Beginn der akademischen Semester. Daher wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Darüber hinaus kann das Auskunftsteam Sie bei komplexeren Fragen an spezialisierte Abteilungen weiterleiten.
Manchester Metropolitan University
Dies umfasst Informationsanfragen, die Weiterleitung an zuständige Abteilungen und Unterstützung bei verschiedenen Universitätsdienstleistungen. Die Hotline ist montags von 11:00 bis 16:00 Uhr und dienstags bis freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Anrufer müssen manchmal mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten wie zu Semesterbeginn. Es empfiehlt sich, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden. Alternativ stehen Online-Anforderungsformulare zur Verfügung, die schnellere Antworten ermöglichen.
University of Reading
Der telefonische Support ist hauptsächlich während der Geschäftszeiten verfügbar und bearbeitet verschiedene administrative Aufgaben für Alumni. Häufige Gründe für Anrufe sind Probleme bei der Veranstaltungsregistrierung oder die Anforderung von akademischen Dokumenten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, wird eine Kontaktaufnahme per E-Mail unter alumni@reading.ac.uk oft bevorzugt. Benutzer erleben in der Regel weniger Auslastung, wenn sie früh morgens oder später am Nachmittag anrufen.
Royal Veterinary College
Durch einen Anruf unter dieser Nummer können Sie Informationen zur Kursverfügbarkeit, Bewerbungsverfahren und Studiengebühren erhalten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um mögliche Verzögerungen zu vermeiden. Da die Anrufbearbeitung von Montag bis Freitag verfügbar ist, können Anrufe in der Wochenmitte schnellere Reaktionen ermöglichen. Diese Leitung bedient sowohl angehende als auch aktuelle Studierende und bietet Unterstützung bei akademischen Ressourcen, Campuseinrichtungen und Studentenservices.
University of Plymouth
Der Service bietet auch Unterstützung bei Bachelor- und Postgraduiertenzulassungen sowie Unterstützung für das Wohlbefinden von Studierenden durch Student Services. Anrufer können zu spezifischen Fakultäten oder Schulen für akademische Fragen weitergeleitet werden. Es wird empfohlen, relevante Informationen wie Studentenausweise oder Bewerberdaten bereitzuhalten, um schneller Hilfe zu erhalten. Bekannte Probleme sind verlängerte Wartezeiten in Spitzenzeiten, wie zu Beginn von Semestern. Es wird empfohlen, während weniger frequentierten Zeiten anzurufen oder Online-Formulare für einen effizienteren Service zu nutzen.
University of Southampton
Die häufigsten Gründe für die Nutzung dieses Services sind der Kontakt zu spezifischen akademischen Abteilungen, Anfragen zu Universitätsveranstaltungen oder die Klärung administrativer Fragen. Anrufe werden normalerweise während der regulären Öffnungszeiten der Universität weitergeleitet. Obwohl die Wartezeiten variieren können, sind frühe Morgenstunden oder späte Nachmittage oft weniger frequentiert. Bei detaillierten Anfragen, wie beispielsweise zu Zulassungen oder studentischer Unterstützung, ist es meist effizienter, direkte Telefonnummern oder E-Mails zu nutzen, anstatt die Zentrale zu kontaktieren.
Sheffield Hallam University
Sie können allgemeine Fragen zum Universitätsbetrieb stellen, Unterstützung bei Behindertenbetreuung und Zulassungsangelegenheiten in Anspruch nehmen oder sich mit dem Business Services Team für Partnerschaftsgespräche verbinden. Die Telefonleitungen sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr für allgemeine Anfragen erreichbar. Die höchste Anrufaufkommen treten typischerweise zu Beginn der akademischen Semester auf, was zu längeren Wartezeiten führt. Für einen schnelleren Service ist es ratsam, spezifische Abteilungen oder Anfragen bereits vorbereitet zu haben.
University of Worcester
Die Leitung ist rund um die Uhr erreichbar und verbindet Anrufer mit spezifischen Abteilungen oder stellt Informationen zum Campus bereit. Häufige Gründe für Anrufe sind Wegbeschreibungen, Abteilungskontakte oder die Meldung von Notfällen. Obwohl die Leitung durchgehend besetzt ist, berichten einige Nutzer von längeren Wartezeiten in Spitzenzeiten, etwa während der Bewerbungs- und Clearing-Phase. Um Wartezeiten zu minimieren, rufen Sie am besten außerhalb der Stoßzeiten an. Die Rezeption ist in der Lage, Anrufe bei Bedarf an die zuständigen Abteilungen weiterzuleiten.
University of Roehampton
Anrufer können sich während der Geschäftszeiten, Montag bis Freitag, mit relevanten Abteilungen verbinden. Die Universität bewirbt ihren Student Support (Nest) als umfassenden Service für Studentenanliegen. Obwohl einzelne Abteilungen direkte Nummern haben, dient die Hauptnummer als zentrale Anlaufstelle für erste Anfragen. Die Wartezeiten können variieren, aber Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag können Verzögerungen reduzieren. Falls die Telefonleitungen zur Wartung ausfallen, werden E-Mail oder Online-Kontaktformulare als Alternative empfohlen.
University of Buckingham
Das Empfangsteam ist ausgestattet, um verschiedenste Fragen zu beantworten und Anrufe an die zuständige Abteilung weiterzuleiten. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf in den frühen Morgenstunden die Wartezeit verkürzen. Diese Nummer ist ideal für Studieninteressierte, aktuelle Studierende und Besucher, die grundlegende Informationen über die Universität suchen.
Queen Mary University of London
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Anrufsanlässe sind die Verbindung zur Zulassungsstelle, zum Studentensupport oder zu bestimmten Dozenten. Die Wartezeiten variieren, aber Anrufe in den frühen Morgenstunden führen in der Regel zu kürzeren Wartezeiten. Bei spezifischen Anfragen wie Zulassungsfragen oder Notfällen können direkte Nummern oder E-Mails effizienter sein.
University of Bedfordshire
Die Zentrale bearbeitet alle allgemeinen Anfragen und leitet Anrufe an die zuständigen Abteilungen oder spezifische Mitarbeitende weiter, falls gewünscht. Außerhalb dieser Zeiten werden Anrufe normalerweise an Campus Watch weitergeleitet, falls es um Sicherheit oder dringende Angelegenheiten geht. Der Service ist wichtig, um mit Dozenten in Kontakt zu treten oder akademische Beratungsgespräche zu vereinbaren. Da keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, mögliche Stoßzeiten zu vermeiden, wenn Vorlesungen stattfinden.
Behörden
158 guides available
NHS 111
Dieser Service ist ideal für dringende, aber nicht lebensbedrohliche Situationen und bietet Orientierung bei Symptomen sowie Weiterleitung zu geeigneten NHS-Services, einschließlich psychischer Gesundheit, Zahnmedizin und Apotheken-Unterstützung. Der Service ist telefonisch erreichbar und bietet Relay UK sowie BSL-Videotelefonie für Menschen mit Hör- oder Sprachbeeinträchtigungen. Dolmetscher sind für Nicht-Englischsprachige verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Symptomberatung, Verständnis der nächsten Schritte in der Behandlung und Zugang zu lokalen Gesundheitsdiensten. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten wie abends und am Wochenende. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
British Transport Police
Diese Nummer ist 24/7 verfügbar, um Verbrechen, Zwischenfälle oder verdächtige Aktivitäten zu melden. Sie können auch verlorene oder gefundene Gegenstände, antisoziales Verhalten, vermisste Personen und Betrugsfälle melden. Allgemeine Anfragen können ebenfalls über diese Leitung gestellt werden. Obwohl der Service rund um die Uhr verfügbar ist, können Anrufer während Stoßzeiten oder bei größeren Zwischenfällen mit längeren Wartezeiten rechnen. Für Nicht-Notfälle wird empfohlen, alternative Kontaktmethoden wie SMS an 61016 oder Online-Meldungen zu nutzen.
Office of the Police and Crime Commissioner for Nottinghamshire
Sie können auch Informationen gemäß des Freedom of Information Act anfordern oder sich nach Stellenangeboten und Freiwilligenmöglichkeiten erkundigen. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet. Es ist ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Anfragen zum operativen Polizeibetrieb sollten direkt an die Nottinghamshire Police gerichtet werden, nicht an das Büro des Commissioners. Beschwerden werden innerhalb von fünf Arbeitstagen bestätigt, wobei eine Lösung bei informeller Bearbeitung innerhalb von 40 Arbeitstagen angestrebt wird.
Hertfordshire Constabulary
Anrufe werden nach Dringlichkeit priorisiert, wobei Notfallsituationen sofortige Aufmerksamkeit erhalten. Nicht-Notfall-Anrufe können besonders in Spitzenzeiten längere Wartezeiten haben. Es ist ratsam, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, wenn es sich um nicht dringende Angelegenheiten handelt. Die Polizeibehörde ist in der Lage, sowohl dringende als auch nicht dringende Hilfeanfragen zu bearbeiten und damit die öffentliche Sicherheit und Unterstützung zu gewährleisten. Anrufer sollten darauf vorbereitet sein, detaillierte Informationen bereitzustellen, um einen effizienten Service zu ermöglichen.
Northamptonshire Police, Fire and Crime Commissioner
Das Kundenservice-Team ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Informationen zur Gemeinschaftssicherheit, die Einreichung von Beschwerden gegen die Behörde und die Anforderung von Überprüfungen früherer Beschwerden. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten, beispielsweise in den frühen Morgenstunden, die Wartezeiten verkürzen. Für schriftliche Korrespondenz können Sie Post an Darby House, Wellingborough senden.
Norfolk Fire and Rescue Service
Sie können während der regulären Geschäftszeiten anrufen, um allgemeine Fragen zu Brandschutz, Prävention und administrativen Angelegenheiten zu stellen. Darüber hinaus nimmt diese Nummer Meldungen von nicht-Notfall-Vorfällen und Brandschutzbedenken entgegen. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie bei Notfällen immer die 999 wählen sollten. Die typische Wartezeit kann variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag könnte die Wartezeiten verkürzen. Diese Leitung ist nicht für Notfallsituationen gedacht, ist aber wesentlich für die Behandlung von Sicherheitsbedenken und die Einholung von Ratschlägen.
North Yorkshire Fire & Rescue Authority
Diese Nummer wird hauptsächlich für allgemeine Anfragen zu den Operationen, Sitzungen und administrativen Angelegenheiten der Behörde verwendet. Anrufe werden typischerweise von der Behördensekretärin bearbeitet, und Sitzungen finden viermal im Jahr statt, meist während der Geschäftszeiten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, in den frühen Bürostunden anzurufen oder Sitzungstage zu vermeiden, um Wartezeiten zu reduzieren. Die beste Zeit zum Anrufen ist Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten.
Lincolnshire Police
Sie können Verbrechen ohne Dringlichkeit melden, Polizeiberichte anfordern und Präsentationen zur Gemeinschaftssicherheit vereinbaren. Darüber hinaus werden Dienstleistungen wie Überprüfungen der Autositzinstallation, Bürgermitfahrten, Fingerabdrucknahmen und Hausicherheitsüberprüfungen angeboten. Führungen durch die Wache und Anfragen für Übernachtungsparken können ebenfalls arrangiert werden. Während Notfallsituationen die Nummer 999 erfordern, werden nicht-polizeiliche Anrufe während der Öffnungszeiten bearbeitet, wobei einige Dienstleistungen eine Voranmeldung benötigen. Die Wartezeiten können variieren, besonders nach größeren Zwischenfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
Avon & Somerset Constabulary Learning Solutions
Sie können Räume wie Hörsäle oder spezialisierte Suiten für polizeiliche oder externe Veranstaltungen buchen, vorbehaltlich Ihrer Berechtigung und Verfügbarkeit. Darüber hinaus können Sie Informationen zu Polizeischulungsprogrammen anfordern, einschließlich Zugangsvoraussetzungen und Kursinhalte. Auch Anfragen zur Schulbeteiligung werden bearbeitet, sodass Schulen Bildungseinsätze mit dem Early Intervention Team planen können. Anrufe sollten vorzugsweise während der Geschäftszeiten erfolgen, wobei keine genauen Zeiten angegeben sind. Es ist ratsam, alle erforderlichen Unterlagen und Details vor dem Anruf vorzubereiten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Office of the Police and Crime Commissioner for Merseyside
Häufige Gründe für Anrufe sind Informationen zu Polizerichtlinien, Beschwerdeeinreichungen und Fragen zu Opferhilfeoptionen. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen. Es ist ratsam, vor dem Anruf die FAQs und Beschwerdeleitfäden online zu überprüfen, um einen effizienten Service zu gewährleisten.
Hampshire Constabulary
Sie können FOI-Anfragen zu Polizeidaten, Verfahren oder persönlichen Informationen einreichen, verfolgen und Antworten erhalten. Zusätzlich können Sie Informationen über sich selbst, andere Personen oder Polizeikräfte anfordern, einschließlich Anfragen zu häuslicher Gewalt oder Sexualstraftätern. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Anfragen werden mit einer automatischen Antwort bestätigt, und die gesetzliche Bearbeitungsfrist für FOI-Anfragen beträgt 20 Arbeitstage. Für beste Ergebnisse rufen Sie an Wochentagen morgens an, wenn die Wartezeiten typischerweise kürzer sind.
Gloucestershire Constabulary
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung verdächtiger Aktivitäten, die Anforderung von Polizeipräsenz bei nicht-dringenden Angelegenheiten und Fragen zu verlorenen Gegenständen oder Gemeindepolizei. Während Notfälle unter 999 gemeldet werden sollten, ist diese Leitung für weniger dringende Anliegen geeignet. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten, aber Online-Formulare sind rund um die Uhr für nicht-dringende Meldungen verfügbar. Es ist ratsam, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um die schnellste Antwort zu erhalten.
West Yorkshire Police
Bei Notfällen wählen Sie 999, um laufende Straftaten oder Bedrohungen für Leib und Leben zu melden – rund um die Uhr erreichbar. Nicht-Notfälle können Sie unter 101 anmelden oder online melden, ebenfalls rund um die Uhr verfügbar. Allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten, Beratung oder Informationen sind zu bestimmten Zeiten möglich: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Sie können den Status einer bereits gemeldeten Straftat online mit einer Fallnummer überprüfen. Wenn Sie eine Nachricht für einen Polizeibeamten vor Ort hinterlassen möchten, ist dies während der gleichen Zeiten wie bei allgemeinen Anfragen möglich. Beachten Sie, dass die Wartezeiten in Stoßzeiten länger sein können und die Servicezeiten Änderungen unterliegen.
West Midlands Police and Crime Commissioner
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Suche nach Informationen zu Polizei- und Kriminalitätsangelegenheiten, die Einreichung von Beschwerden und die Beantragung von Mitteln für Gemeinschaftsprojekte. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen, um schnellere Antworten zu erhalten. Darüber hinaus stehen E-Mail und Web-Kontaktformulare als alternative Kommunikationsmethoden zur Verfügung.
Victim Lincs (Lincolnshire Police HQ)
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr erreichbar und bietet Informationen, Beratung und Vermittlung zu Fachdiensten. Unabhängig davon, ob eine Straftat angezeigt wurde oder nicht, können Personen eine erste Bewertung telefonisch erhalten. Der Service soll Opfern helfen, ihre Optionen zu überblicken und die notwendige Unterstützung zu erhalten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen. Victim Lincs setzt sich dafür ein, dass alle Opfer die Betreuung und Beratung erhalten, die sie benötigen.
Devon & Cornwall Police Headquarters
Diese Leitung ist während der Geschäftszeiten erreichbar. Für Notfälle ist es wichtig, die 999 zu wählen. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung von nicht-polizeilichen Vorfällen, Anfragen zu Polizeiservices und Feedback oder Beschwerden über Polizeiverhalten. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Services zu nutzen, um schneller Hilfe zu erhalten.
Civil Nuclear Constabulary
Diese Nummer ist für allgemeine Anfragen zur CNC, die Bearbeitung von Informationsfreiheitsanfragen und die Bearbeitung von Beschwerden über das Verhalten oder die Dienstleistungen der CNC verfügbar. Die Dienste sind montags bis freitags von 08:30 bis 16:30 Uhr erreichbar. Aufgrund der spezialisierten Natur der CNC ist die öffentliche Interaktion begrenzt, und die Bearbeitungszeiten für Anfragen wie Informationsfreiheit können bis zu 20 Arbeitstage dauern. Es wird empfohlen, am späten Vormittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden und eine schnellere Antwort zu gewährleisten.
Nottinghamshire Police
Sie können Straftaten ohne Notfall melden, allgemeine Anfragen zu Polizeiservices stellen oder das Büro des Commissioners für Governance- und Politikfragen kontaktieren. Der Service ist rund um die Uhr für Nicht-Notfall-Meldungen verfügbar, während allgemeine Anfragen und Kontakte zum Commissioner während der Geschäftszeiten bearbeitet werden. Anrufer müssen möglicherweise mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten oder bei größeren Zwischenfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Services zu nutzen.
Northamptonshire Police
Anrufer können auch allgemeine Anfragen stellen oder werden zu bestimmten Abteilungen oder Beamten weitergeleitet. Dieser Service ist während der regulären Geschäftszeiten erreichbar und nutzt ein automatisiertes System mit Spracherkennung, um Anrufe angemessen weiterzuleiten. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von kleineren Straftaten, die Suche nach Rat oder der Kontakt mit Gemeindepolizisten. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten, und nicht-dringende Angelegenheiten können für einen späteren Termin eingeplant werden. Es wird empfohlen, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um längere Wartezeiten zu vermeiden.
Office of the Police and Crime Commissioner for Dorset
Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten von Montag bis Samstag entgegengenommen. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Informationen über die Aktivitäten des Commissioners, die Einreichung von FOI-Anträgen und die Einlegung von Einsprüchen gegen Beschwerdeergebnisse. Obwohl die Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen. Es ist wichtig zu beachten, dass das Büro keine operativen Polizeianliegen oder die meisten Beschwerden über Polizeiverstöße bearbeiten kann.
Office of the Police, Fire and Crime Commissioner
Sie können sich nach den Abläufen im Büro des Kommissars erkundigen, Informationen anfordern oder Feedback geben. Darüber hinaus werden Beschwerden gegen den Kommissar oder stellvertretenden Kommissar bearbeitet. Anrufe werden normalerweise während der Bürozeiten entgegengenommen, und die Wartezeiten können variieren. Es ist ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Bei Beschwerden sind spezifische Details erforderlich, diese können aber auch per E-Mail oder Post eingereicht werden, falls gewünscht.
Durham Constabulary
Diese Leitung wird auch für allgemeine Polizeianfragen genutzt, wie Anfragen zu Polizeiservices, laufenden Ermittlungen oder Gemeinschaftssicherheit. Anrufer sollten bereit sein, Details zum Vorfall oder zur Anfrage anzugeben, einschließlich Ort und Kontaktinformationen. Obwohl der Service immer verfügbar ist, können die Wartezeiten in Spitzenzeiten oder bei größeren Vorfällen länger sein. Für schnellere Bearbeitung empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder für nicht dringende Angelegenheiten die Online-Meldung zu nutzen.
Cumbria Constabulary
Sie können Vorfälle ohne Notfall melden, wie beispielsweise Straftaten oder verdächtige Aktivitäten, die keine sofortige Polizeiaktion erfordern. Beschwerden über Polizeibeamte, Personal oder die Servicequalität können ebenfalls eingereicht werden. Darüber hinaus werden allgemeine Anfragen oder Anfragen zur Unterstützung bei nicht dringenden Angelegenheiten während der Geschäftszeiten bearbeitet. Bei Notfällen wählen Sie 999. Nicht-Notfall-Anrufe sollten vorzugsweise während der Geschäftszeiten unter der Woche getätigt werden, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Der Service ist rund um die Uhr für dringende Angelegenheiten verfügbar, aber administrative Anfragen werden normalerweise während der Standardgeschäftszeiten bearbeitet.
Cheshire Constabulary
Bürger können Vorfälle melden, indem sie persönliche Daten und Details zum Vorfall angeben. Allgemeine Anfragen decken ein breites Spektrum von Themen rund um Gemeinschaftssicherheit und Polizeiarbeit ab. Informationsfreiheitsanträge können per E-Mail oder Post eingereicht werden. Die typischen Wartezeiten können variieren, mit längeren Wartezeiten während Spitzenlastzeiten oder bei größeren Vorfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenlastzeiten anzurufen, um einen schnelleren Service zu erhalten. Bei Notfällen immer 999 anrufen, nicht die Nummer für nicht-polizeiliche Notfälle.
Wiltshire Police
Die Notfallleitung ist 24/7 erreichbar, während Anrufe außerhalb von Notfällen während der Geschäftszeiten bearbeitet werden. Sie können verdächtige Aktivitäten oder Straftaten melden, Ratschläge einholen und Informationen anfordern. Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz können ebenfalls eingereicht werden, unterliegen aber gesetzlichen Fristen. Die Wartezeiten für Nicht-Notfälle können variieren. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden. Bekannte Probleme sind gelegentlich verzögerte Reaktionen, besonders in Stoßzeiten oder aufgrund von Personalengpässen.
Avon and Somerset Police
Diese Leitung ist in erster Linie für die Meldung von nicht dringenden Straftaten oder Vorfällen, die Abgabe von Feedback zu Polizeidiensten und die Einreichung von Beschwerden gegen Beamte gedacht. Sie unterstützt auch den Beitritt zu Gemeinschaftsprogrammen, Bewerbungen für Stellen oder Freiwilligenarbeit sowie Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz. Die Leitung ist während der Geschäftszeiten erreichbar, wobei Online-Optionen rund um die Uhr verfügbar sind. Anrufer berichten häufig von langen Wartezeiten, besonders in Spitzenzeiten. Daher wird empfohlen, Online-Formulare zu nutzen, um schneller bedient zu werden. Die Polizeizentrale ist ohne Termin nicht für die Öffentlichkeit zugänglich, und nicht-polizeiliche Anfragen sollten über diese Nummer oder das Online-Meldesystem erfolgen.
Warwickshire Police
Sie können Verbrechen ohne Notfall melden, verdächtige Aktivitäten berichten oder Informationen zur Unterstützung laufender Ermittlungen bereitstellen. Darüber hinaus ist diese Nummer für allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten, lokaler Polizeiarbeit oder administrativen Angelegenheiten verfügbar. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten beantwortet, wobei spezifische Öffnungszeiten nicht angegeben sind. Es ist ratsam, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen, um mögliche Wartezeiten zu vermeiden. Diese Leitung ist nicht für Notfälle bestimmt; für dringende Angelegenheiten wählen Sie 999. Der Service ist darauf ausgerichtet, eine Reihe von nicht-dringenden polizeibezogenen Anfragen effizient zu bearbeiten.
West Midlands Police
Bei Notfällen wählen Sie 999, um laufende Straftaten oder lebensbedrohliche Situationen zu melden. Für nicht-dringende Anliegen, wie die Meldung weniger dringender Straftaten oder Anfragen, rufen Sie 101 an. Allgemeine Anfragen können während der Geschäftszeiten gestellt werden: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Anonyme Strafmeldungen sind rund um die Uhr über Crimestoppers unter 0800 555 111 möglich. Beschwerden über Polizeikonduite sollten über das dedizierte Online-Verfahren eingereicht werden. Anrufer erleben häufig lange Wartezeiten auf der 101er-Leitung, besonders in Stoßzeiten. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Dienste zu nutzen.
Office of the Police and Crime Commissioner for Leicestershire
Häufige Gründe für Anrufe sind allgemeine Anfragen zu Polizei- und Kriminalitätsangelegenheiten, die Einreichung von Beschwerden oder Feedback sowie die Anforderung von Opferhilfe-Vermittlungen. Das Büro ermöglicht auch die öffentliche Teilnahme an Konsultationen zu Polizeiprioritäten. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, beispielsweise am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, um mögliche Wartezeiten zu verkürzen. Das Personal erwartet höfliche Interaktionen, und aggressives Verhalten wird gemäß den Richtlinien gehandhabt.
London Fire Brigade
Dieser Service ist montags bis freitags von 08:30 bis 17:00 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind Informationen zum Brandschutz, die Anforderung von Brandberichten oder Beratung zu Brandschutzbestimmungen. Die Zentrale leitet Anrufe an die zuständigen Abteilungen weiter. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Nummer nicht für Notfälle gedacht ist; wählen Sie in dringenden Situationen immer 999. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann zu kürzeren Warteschlangen führen.
London Borough of Hackney Pension Fund
Anrufer können auch persönliche Informationen wie Kontaktdaten und Adressen aktualisieren. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Typische Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Pensionsleistungen, die Aktualisierung persönlicher Daten und das Verständnis von Mitgliedschaftskriterien. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Es ist wichtig, Ihre Pensionsreferenznummer oder Ihre Nationale Versicherungsnummer bereit zu haben.
Warwickshire Police Community Fund
Anrufer können Informationen zu Spenden, Förderkriterien und dem Antragsverfahren erhalten. Normalerweise werden diese Anfragen von Verwaltungspersonal bearbeitet, aber bei Fragen zu Finanzen oder Zuschüssen können Anrufer an das Finanzteam weitergeleitet werden. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten. Es ist ratsam, relevante Referenznummern oder persönliche Daten bereitzuhalten, um den Prozess zu erleichtern.
North Yorkshire Police
Diese Nummer ermöglicht es Ihnen, Verbrechen ohne Notfall zu melden, verdächtige Aktivitäten zu berichten oder Informationen bereitzustellen. Sie können auch allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten stellen und Beschwerden oder Feedback zum Verhalten von Polizeibeamten einreichen. Anrufe sollten während der Geschäftszeiten erfolgen, und Notfälle sollten unter 999 gemeldet werden. Die typischen Wartezeiten können variieren, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können die Wartezeiten verkürzen. Bei Beschwerden werden detaillierte Informationen benötigt, und Sie können an die Abteilung für Berufsnormen weitergeleitet werden.
Cambridgeshire Constabulary
Diese Nummer nimmt Anzeigen von Straftaten und Störungen der öffentlichen Ordnung entgegen und bietet sofortige polizeiliche Hilfe für Notfälle und nicht-Notfälle. Bitte beachten Sie: Bei Notfällen wählen Sie stattdessen 999. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung verdächtiger Aktivitäten oder Anfragen zur lokalen Polizeiarbeit. Obwohl diese Nummer nicht für Notfälle gedacht ist, werden auch allgemeine Anfragen zu Verwaltungsangelegenheiten bearbeitet. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten länger sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Services zu nutzen, wenn diese verfügbar sind.
Wirral Metropolitan Borough Council
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zur Abfallwirtschaft, Grundsteuerangelegenheiten und Wohnungsunterstützung. Der Rat bearbeitet auch allgemeine Anfragen zu seinen Dienstleistungen und Informationsfreiheitsanträge. Anrufer werden normalerweise von einem automatisierten Menü begrüßt, und die Angabe der erforderlichen Abteilung kann den Prozess beschleunigen. Lange Wartezeiten sind besonders in Stoßzeiten üblich. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Formulare für nicht dringende Anliegen zu nutzen.
HM Revenue & Customs (HMRC)
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr verfügbar, außer an Wochenenden und Feiertagen. Anrufer kontaktieren HMRC häufig wegen Hilfe bei Steuererklärungen, Zahlungsproblemen und allgemeiner Steuerberatung. Die Wartezeiten können lang sein, besonders während der Hauptsteuersaison, aber Anrufe am frühen Morgen oder in der Wochenmitte können die Wartezeiten verkürzen. Es werden automatisierte Menüs verwendet, daher sollten Sie sorgfältig zuhören, um die richtige Option auszuwählen.
Home Office
Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:45 Uhr erreichbar, donnerstags mit früherer Schließung um 16:30 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Häufige Gründe für einen Anruf sind Informationen zu Home-Office-Dienstleistungen, Beschwerden über Service oder Personal sowie Anfragen zum Zugang von Informationen nach dem FOI-Gesetz. Anrufer sollten sich auf möglicherweise lange Wartezeiten einstellen, besonders in den Mittagsstunden. Es ist ratsam, morgens früh oder nachmittags spät anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
West Yorkshire Fire and Rescue Service
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Status von Brandschutzanträgen, Anfragen zu Gemeinschaftssicherheitsprogrammen und Informationen zu Stellenangeboten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, führt ein Anruf während der regulären Geschäftszeiten in der Regel zu schnelleren Reaktionen. Bei nicht dringenden Anliegen empfiehlt es sich, das Online-Formular für allgemeine Anfragen zu nutzen, um mögliche Wartezeiten zu vermeiden.
Police & Crime Commissioner Devon & Cornwall
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zur Rolle des Commissioners, die Einreichung von Beschwerden oder Feedback sowie Anfragen nach dem Freedom of Information Act (FOI). Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten beantwortet, und die Wartezeiten können je nach Tageszeit variieren. Die Kosten für Anrufe unter dieser Nummer liegen zwischen 10p und 40p pro Minute, je nach Telefonanbieter. Es ist ratsam, zu überprüfen, ob Ihr Tarif Anrufe zu 01392-Nummern einschließt, um Kosten zu sparen.
Ofgem
Sie können auch Beschwerden über Energieversorger oder Netzbetreiber einreichen. Der Service unterstützt Anfragen zu Regierungsprogrammen wie ECO, FIT und RHI. Typische Gründe für einen Anruf sind die Einreichung von Beschwerden, die Suche nach Lizenzierungshilfe und Unterstützung bei der Programmverwaltung. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, erleben Anrufer oft längere Wartezeiten während der Stoßzeiten, besonders bei der Bearbeitung von Beschwerden. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um einen schnelleren Service zu erhalten.
Northumberland Fire and Rescue Service
Häufige Gründe für Anrufe sind allgemeine Anfragen zum Feuerwehrbetrieb, Meldung von Nicht-Notfall-Vorfällen und Informationen über lokale Feuerwachen. Die Rezeption ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können variieren, besonders während der Stoßzeiten sind längere Wartezeiten zu erwarten. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Anfragen zu nutzen. Bei Notfällen wählen Sie immer 999.
Manchester City Council
Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Antragsständen, die Bestätigung der Berechtigung für Dienstleistungen und die Anforderung von Informationen über Rathaus-Services. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten, aber Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag können die Wartezeiten verkürzen. Für Notfälle oder spezifische Dienstleistungen wie Sozialbetreuung stehen dedizierte Nummern zur Verfügung.
Merseyside Fire and Rescue Service Heritage and Education Centre
Besucher können Führungen arrangieren, einschließlich Gruppen- und Schulbesuche, durch vorherige Anrufe oder E-Mails. Das Zentrum hat begrenzte Öffnungszeiten und ist nur dienstags und mittwochs von 10:00 bis 15:00 Uhr geöffnet. Besuche sind kostenlos, Spenden sind jedoch willkommen, und das Zentrum wird von ehrenamtlichen Feuerwehrrentnern betreut. Parkplätze sind vor Ort vorhanden. Aufgrund der begrenzten Öffnungszeiten ist es wichtig, Ihren Besuch im Voraus zu buchen, um die Verfügbarkeit zu sichern.
Metropolitan Police Service
Strafanzeigen können rund um die Uhr erstattet werden, sodass Einwohner Vorfälle, Notfälle und verdächtige Aktivitäten in Greater London melden können. Allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten und Verfahren können zu bestimmten Zeiten bearbeitet werden: 08:00-18:00 Uhr Montag bis Freitag und 09:00-13:00 Uhr samstags. Während Notfallsituationen die Nummer 999 erfordern, ist diese Nummer für Nicht-Notfälle vorgesehen. Anrufer können in Spitzenzeiten mit Wartezeiten rechnen. Es ist daher ratsam, wenn möglich außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
National Highways
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Verkehrsvorfällen, Informationen zu Straßenarbeiten und Kundenfeedback. Der Service ist für allgemeine Anfragen ausgelegt, wie die Überprüfung von Straßenzuständen und Sperrungen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, werden Anrufe zur Qualitätssicherung überwacht. Bei Notfällen wird empfohlen, direkt die Rettungsdienste zu kontaktieren. Die besten Anrufzeiten sind in der Regel außerhalb der Stoßzeiten, um längere Wartezeiten zu vermeiden.
Ministry of Defence Police
Diese Nummer wird hauptsächlich zur Meldung von Straftaten oder verdächtigen Aktivitäten auf oder in der Nähe von Verteidigungseinrichtungen genutzt. Anrufer können auch bewaffnete Sicherheitseinsätze und spezialisierte Polizeieinsätze anfordern, wie beispielsweise Hundeführer und Wasserpolizei. Obwohl die Telefonleitung immer erreichbar ist, können E-Mail-Antworten bis zu 48 Stunden dauern. Bei nicht-Notfällen ist die Einsatzzentrale die erste Anlaufstelle. In Notfällen wird empfohlen, die 999 zu wählen. Die typischen Wartezeiten sind kurz, aber die Nutzung des Telefons wird für dringende Angelegenheiten empfohlen.
London Ambulance Service NHS Trust
Der Service ist 24/7 verfügbar und bearbeitet dringende 999-Anrufe, koordiniert Ambulanzfahrten und bietet medizinische Beratung. Für nicht dringende Fälle werden Patiententransporte angeboten, normalerweise an Wochentagen. Großschadensereignisse werden nach Bedarf koordiniert. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung von Notfällen, die Anordnung von Patiententransporten und die Anforderung medizinischer Beratung. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten oder bei Großschadensereignissen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um bei nicht dringenden Diensten Wartezeiten zu reduzieren.
Kent Fire and Rescue Service
Einwohner können kostenlose Besuche zur Brandsicherheit im Haus buchen, wenn sie bestimmte Kriterien erfüllen, wie zum Beispiel junge Familien oder gesundheitliche Beschwerden. Unternehmen in Kent können Beratung zu Brandschutzverantwortung und Risikobewertungen erhalten. Normalerweise werden Anrufe während der regulären Geschäftszeiten bearbeitet. Es ist ratsam, relevante Informationen bereitzuhalten, um den Prozess zu beschleunigen. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf früher am Tag kann Verzögerungen reduzieren.
Humberside Police UNISON Branch
Mitglieder können anrufen, um allgemeine Fragen zur Mitgliedschaft, Arbeitsplatzberatung und gewerkschaftliche Unterstützung zu erhalten. Der Betriebsrat ist während der Geschäftszeiten erreichbar. Für spezifische Anfragen müssen möglicherweise Mitgliedsdaten oder Informationen zum Arbeitsplatz angegeben werden. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Arbeitsplatzberatung, die Beilegung von Beschwerden und die Inanspruchnahme von Vertretung. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um die schnellste Antwort zu erhalten. Falls E-Mail-Antworten verzögert sind, wird für dringende Angelegenheiten empfohlen, direkt anzurufen.
Humberside Police
Bei Notfällen wählen Sie 999. Nicht-Notfallsituationen können durch einen Anruf unter 101 oder der Hauptnummer der Polizeiwache während der Öffnungszeiten geklärt werden. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Vorfällen, Fragen zu Polizeidiensten oder die Inanspruchnahme von Unterstützungsleistungen. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Kent Police
Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet. Es ist wichtig zu betonen, dass Sie die Kent Police im Vereinigten Königreich kontaktieren, um Verwechslungen mit ähnlich benannten Behörden zu vermeiden. Die Wartezeiten können unterschiedlich ausfallen, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren. Bei Notfällen wählen Sie immer 999. Der Telefondienst ist für nicht-polizeiliche Anfragen konzipiert und bietet Zugang zu öffentlichen Unterlagen und Polizeiberichten.
Greater London Authority
Sie bearbeitet auch Informationsfreiheitsanträge (Freedom of Information, FoI) und nimmt Beschwerden oder Feedback zu GLA-Services oder Personal entgegen. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet, wobei gesetzlich vorgeschriebene Anfragen Vorrang haben. Während die Bearbeitungszeiten variieren können, können FoI-Anfragen bis zu 20 Arbeitstage dauern. Für schnelleren Service ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, typischerweise am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag.
Hampshire and Isle of Wight Fire and Rescue Service
Der Service ist rund um die Uhr für Notfälle erreichbar und bietet zudem Brandschutzberatungen sowie allgemeine Auskünfte zu Sicherheit und Prävention. Nicht-Notfall-Anfragen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet: Montag bis Freitag 08:00–18:00 Uhr und Samstag 09:00–13:00 Uhr. Notrufe werden vorrangig behandelt, und weniger dringende Anliegen können weitergeleitet oder verzögert werden. Es empfiehlt sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden – besonders bei allgemeinen Anfragen.
Greater Manchester Fire and Rescue Service
Sie können allgemeine Anfragen stellen, Notfälle melden, Beratungen zur Brandsicherheit im Haus buchen und sich nach der Vermietung von Gemeinschaftsräumen erkundigen. Bei Notfällen wählen Sie immer 999. Allgemeine Anfragen und nicht-notfallmäßige Dienste sind während der Geschäftszeiten verfügbar. Beratungen zur Brandsicherheit im Haus können auch online oder über eine dedizierte Telefonleitung gebucht werden. Informationen zur Vermietung von Gemeinschaftsräumen und Buchungen werden während der Geschäftszeiten über eine separate Nummer bearbeitet. Das Parken an der Zentrale ist begrenzt, es gibt aber alternative Möglichkeiten in der Nähe. Die typischen Wartezeiten können variieren, daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
HM Revenue and Customs
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu britischen Steuerpflichten, Zahlungen und Steuervergünstigungen für Privatpersonen und Unternehmen. Sie können auch Unterstützung bei Kindergeldzuschüssen, Steuergutschriften und anderen staatlichen Leistungszahlungen erhalten. Darüber hinaus bietet die Hotline Unterstützung bei Zoll- und Verbrauchssteuern sowie bei Compliance- und Durchsetzungsfragen. In der Regel müssen Anrufer mit automatisierten Menüs rechnen und möglicherweise während der Stoßzeiten warten. Wenn Sie Ihre Identifikationsdaten und Referenznummern bereithalten, kann dies den Prozess beschleunigen.
Gloucestershire Fire and Rescue Service
Dieser Service ist montags bis samstags während der Öffnungszeiten verfügbar. Anrufer sollten detaillierte Informationen über ihren Haushalt bereitstellen, einschließlich Alter, Gesundheitszustand und Brandschutzausrüstung. Eine Zustimmung ist erforderlich, wenn die Anfrage im Namen einer anderen Person gestellt wird. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, ist es ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten möglicherweise zu vermeiden.
Foreign, Commonwealth & Development Office
Sie können während der Geschäftszeiten allgemeine Anfragen zu FCDO-Richtlinien, Dienstleistungen und Aktivitäten stellen – Montag bis Freitag von 08:00–18:00 Uhr und Samstag von 09:00–13:00 Uhr. Notfallhilfe für britische Staatsangehörige im Ausland ist rund um die Uhr (24/7) verfügbar und deckt Situationen wie Unfälle oder Verhaftungen ab. Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz (FOI) können ebenfalls während der Geschäftszeiten bearbeitet werden. Beachten Sie, dass diese Leitung keine Visa- oder Reisepassanfragen bearbeitet – solche Anrufe werden weitergeleitet. Anrufer können besonders während internationaler Krisen oder in Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen, doch automatisierte Nachrichten und Rückrufoptionen stehen manchmal zur Verfügung.
Fife Council
Anrufer können sich zu verschiedenen Dienstleistungen des Rats informieren, wie Wohnungswesen, Abfallwirtschaft und lokale Veranstaltungen. Der Service ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufer in Stoßzeiten oder bei hohem Aufkommen mit Verzögerungen rechnen. Für Nicht-Englischsprachige ist Sprachunterstützung in Urdu/Punjabi, Arabisch, Chinesisch, Bengalisch und Polnisch verfügbar. Textphone-Unterstützung ist auch über BT Text Direct zugänglich und gewährleistet Barrierefreiheit für alle Bürger.
Essex Police
Diese Nummer ist geeignet, um nicht dringende Straftaten zu melden oder Informationen und Unterstützung zu erhalten. Anrufer sollten darauf vorbereitet sein, grundlegende Informationen zum Vorfall und ihre persönlichen Kontaktdaten anzugeben. Obwohl der Service während der Geschäftszeiten verfügbar ist, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, die nach größeren Vorfällen auftreten können. Online-Meldungen sind auch für bestimmte Arten von Vorfällen möglich und bieten eine praktische Alternative für nicht dringende Angelegenheiten.
Department of Health and Social Care
Sie können sich nach Gesundheits- und Sozialpflegepolitik, Richtlinien und Dienstleistungen in England erkundigen. Die Zentrale leitet Anrufe an die zuständigen Abteilungen weiter. Sie können auch Anträge nach dem Freedom of Information Act (FOI) einreichen oder Beschwerde gegen die Dienstleistungen des Departements einreichen. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten oder bei Gesundheitskrisen lang sein, daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Das Personal bietet keine medizinische Beratung an und bearbeitet keine Einzelfallangelegenheiten.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Helpline (Welsh language)
Dieser Service ist in erster Linie für Personen gedacht, die digitale Dienste nicht nutzen können. Anrufer können Hilfe bei Anträgen erhalten, Änderungen ihrer Umstände melden und alternative Antragsverfahren vereinbaren. Die Helpline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Hilfe bei neuen Anträgen oder die Aktualisierung bestehender Anträge. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in Stoßzeiten oder nach Leistungszahlungsterminen. Es ist ratsam, morgens früh anzurufen, um schneller Hilfe zu erhalten.
Department for Work and Pensions
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Leistungsansprüchen, die Meldung von Änderungen in der persönlichen Situation und die Einreichung von Beschwerden oder Einsprüchen. Anrufer sollten sich auf automatisierte Menüs und mögliche Identitätsprüfungen vorbereiten. Die Wartezeiten können lang sein, besonders während der Stoßzeiten oder nach Politikänderungen. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller eine Antwort zu erhalten. Das DWP bietet auch Online-Dienste an, die für manche Aufgaben praktischer sein können.
Department for Energy Security and Net Zero
Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Informationen zur Energiesicherheit, das Verständnis von Netto-Null-Richtlinien und die Teilnahme an öffentlichen Konsultationen. Anrufe werden normalerweise zunächst durch ein automatisiertes System geleitet, bevor sie an einen Mitarbeiter weitergeleitet werden. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen, um einen schnelleren Service zu erhalten. Seien Sie bereit, spezifische Details oder Referenznummern bereitzustellen, falls Ihre Anfrage komplex ist.
Department for Culture, Media and Sport
Häufige Gründe für einen Anruf sind allgemeine Anfragen zum Aufgabenbereich des Ministeriums, Einreichung von Informationsfreiheitsanträgen (FOI), Beschwerdeverfahren und Medienanfragen. Das Ministerium ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, zusätzlich samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr für allgemeine Anfragen. Medienanfragen können rund um die Uhr über die Pressestelle bearbeitet werden. Anrufer müssen besonders in Stoßzeiten und nach größeren Ankündigungen mit längeren Wartezeiten rechnen. Es empfiehlt sich, vormittags oder nachmittags anzurufen, um kürzere Wartezeiten zu vermeiden.
Department for Transport
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Verkehrspolitik, Vorschriften und Aktualisierungen. Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:30 bis 17:30 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Sonntags ist sie geschlossen. Anrufer müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders nach wichtigen Ankündigungen oder während der Stoßzeiten. Für nicht dringende Anliegen wird die Nutzung des Online-Kontaktformulars empfohlen. Um Weiterleitungen zu vermeiden, teilen Sie die Art Ihrer Anfrage gleich zu Beginn des Gesprächs mit.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Helpline (Live Service)
Die Services umfassen die Beantwortung von Fragen zu Ansprüchen, Berechtigung, Zahlungen und Kontoproblemen. Die Helpline unterstützt auch Antragsverfahren, Identitätsverifizierung und Barrierefreiheitsanforderungen. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr. Häufige Gründe für Anrufe sind das Starten oder Aktualisieren eines Anspruchs, Identitätsverifizierung und Unterstützung für Hör- oder Sprachbedarf. Obwohl die Helpline kostenlos ist, müssen Anrufer oft lange Wartezeiten in Kauf nehmen, besonders während Stoßzeiten oder nach Richtlinienänderungen. Es wird empfohlen, früh am Tag anzurufen, um Wartezeiten möglicherweise zu verkürzen.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Service Centre (Northern Ireland, Textphone)
Dieser Service ist montags bis freitags von 9 bis 16 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind allgemeine Fragen zu Universal-Credit-Ansprüchen, Meldung von Änderungen in den Lebensumständen, Verwaltung von Terminen und Unterstützung bei Barrierefreiheitsanforderungen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, erleben Anrufer häufig Verzögerungen zur Mittagszeit. Es wird empfohlen, morgens früh oder nachmittags spät anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Cleveland Police
Diese Anträge ermöglichen es Ihnen, auf Informationen zuzugreifen, die von der Polizei gemäß des Freedom of Information Act 2000 gespeichert werden. Um einen Antrag einzureichen, müssen Sie Ihren vollständigen Namen und eine detaillierte Beschreibung der gesuchten Informationen angeben. Während Anträge typischerweise innerhalb von 20 Arbeitstagen beantwortet werden, können Verzögerungen auftreten, wenn die Informationen nicht vorhanden sind oder weitere Klarstellung erforderlich ist. Es ist am besten, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um Unterstützung bei dem Verfahren zu erhalten.
Cheshire Constabulary Police Federation
Mitglieder können auch allgemeine Anfragen zu Verbandsdiensten, Mitgliedschaft und Veranstaltungen stellen. Betriebliche Vertreter stehen zur Verfügung, um spezifische Unterstützung anzubieten. Die typischen Wartezeiten können variieren, aber es wird empfohlen, während der Geschäftszeiten Kontakt aufzunehmen, um schnelle Hilfe zu erhalten. Online-Kontaktformulare sind für allgemeine Anfragen verfügbar und bieten eine Alternative zu Telefonanrufen.
Cardiff Council
Dies umfasst die Beschaffung von Kontaktinformationen, die Vereinbarung von Treffen und administrative Unterstützung. Anrufe werden je nach Art der Anfrage an das zuständige Personal oder den entsprechenden Stadtrat weitergeleitet. Der Service ist montags bis freitags während der Geschäftszeiten verfügbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Halten Sie Ihre Kontaktdaten und die Art Ihrer Anfrage bereit, um einen effizienten Service zu gewährleisten.
Bradford City Council
Sie können Dienste wie Obdachlosigkeitsbewertungen, Präventionsberatung, Notunterkünfte und allgemeine Wohnungsberatung in Anspruch nehmen. Dolmetscherdienste sind für Nicht-Englischsprachige verfügbar. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten entgegengenommen, außerhalb dieser Zeiten ist eine Notfallnummer verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Wohnungsunterstützung, Verhandlungen mit Vermietern oder der Zugang zu Notunterkünften. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten wie im Winter oder während wirtschaftlicher Krisen. Es wird empfohlen, früh am Tag anzurufen oder die kostenlosen Telefone im Britannia House Customer Service Centre zu nutzen, um schneller Zugang zu erhalten.
Wakefield Council
Sie können allgemeine Anfragen, dringende Angelegenheiten sowie Fragen zu Gemeindesteuern und Leistungen bearbeiten. Die Leitung ist rund um die Uhr für dringende Fälle erreichbar, aber spezifische Dienste wie die Gemeindesteuer sind nur montags bis freitags von 10:00 bis 16:00 Uhr verfügbar. Soziale Unterstützung ist während der Wochentage mit Notfalldiensten außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar. Für nicht dringende Angelegenheiten wird empfohlen, den Online-Kontakt zu nutzen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. In Stoßzeiten können Verzögerungen auftreten, daher ist es ratsam, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen.
West Midlands Fire Service
Sie erhalten fachkundige Beratung zu Brandschutzkonformität, Prävention und Risikominderung für Wohn- und Gewerbeimmobilien. Der Service unterstützt auch Unternehmen im Rahmen des Primary Authority Scheme (PAS) mit konsistenter behördlicher Beratung. Darüber hinaus können Sie Brandschutzbesuche anfordern, um Risiken zu bewerten und Verbesserungsmaßnahmen zu besprechen. Diese Dienstleistungen sind während der Geschäftszeiten verfügbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeit verkürzen. Für Hausbesuche zur Sicherheitsprüfung stehen eine dedizierte Telefonleitung und E-Mail zur Verfügung.
Prudential Regulation Authority
Anrufe bei der PRA können sich auf behördliche Anfragen, Beschwerdeeingaben und Genehmigungsleitfäden beziehen. Die Dienste sind während der Geschäftszeiten verfügbar, und Anrufer können an spezifische Abteilungen weitergeleitet oder aufgefordert werden, Unterlagen für komplexe Angelegenheiten bereitzustellen. Typische Gründe für einen Anruf sind die Suche nach Informationen zur Compliance, die Meldung von Nicht-Compliance und das Verständnis von Genehmigungsprozessen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeiten verkürzen.
Tyne and Wear Fire and Rescue Service
Dazu gehören die Vereinbarung von Brandschutzkontrollen zu Hause, die Planung von Besuchen der Feuerwehr zu Schulungszwecken und die Beantwortung allgemeiner Fragen zu Brandschutzrichtlinien. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr verfügbar, ausgenommen Feiertage. Häufige Gründe für Anrufe sind die Buchung von Sicherheitskontrollen, Überweisungen für Programme zur Prävention von Brandstiftung durch Jugendliche und Anfragen von Presse oder Medien. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf früher am Tag oder außerhalb der Mittagszeit Verzögerungen reduzieren. Bei Notfällen wählen Sie immer 999.
The Avon and Somerset Police Community Trust
Dazu gehören der General Fund und der Road Safety Fund. Anträge werden hauptsächlich über die Website bearbeitet, aber telefonische Unterstützung für Anfragen ist verfügbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der Geschäftszeiten Kontakt aufzunehmen. Einige Fonds, wie beispielsweise für Warnwesten, sind möglicherweise nicht immer zur Antragstellung offen. Es ist ratsam, die Website vor dem Anruf auf aktuelle Informationen zu überprüfen.
Thames Valley Police Headquarters
Der Telefonservice ist montags bis donnerstags von 09:00 bis 14:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 12:00 Uhr erreichbar, wobei E-Mail aufgrund der begrenzten telefonischen Erreichbarkeit bevorzugt wird. Häufige Gründe für einen Anruf sind Informationen zu Richtlinien, Beschwerdeeingaben und schriftliche Anfragen. Für schriftliche Korrespondenz können Eingaben rund um die Uhr per E-Mail oder Post eingereicht werden, mit Antworten in der Regel innerhalb von 10 Arbeitstagen. Beschwerden im Zusammenhang mit dem OPCC können während der Geschäftszeiten eingereicht werden, mit Online-Anleitung verfügbar. Bei Notfällen oder operativen Angelegenheiten kontaktieren Sie Thames Valley Police direkt unter 101 oder 999.
Shropshire Fire and Rescue Service
Sie können anrufen, um Brandschutzberatung zu erhalten, einschließlich maßgeschneiderter Hausbesuche zur Brandschutzprävention für Familien mit Kindern, ältere Menschen oder Menschen mit Behinderungen. Der Service bietet auch Brandschutzunterstützung durch Schulungen, Risikobewertungen und Gemeinschaftsprogramme. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten beantwortet. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, ist es ratsam, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um möglicherweise kürzere Wartezeiten zu erreichen. Der Service ist telefonisch oder per E-Mail erreichbar und stellt sicher, dass Sie effizient die benötigte Unterstützung erhalten.
Port of London Authority
Anrufer können Kontaktdaten für spezifische Services innerhalb der Behörde erhalten. Die Zentrale ist während der Geschäftszeiten erreichbar, und das Personal kann bei der Weiterleitung von Anrufen oder der Bereitstellung notwendiger Informationen helfen. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten zu schnellerem Service führen. Bei dringenden Navigations- oder Umweltproblemen stehen dedizierte VTS-Nummern zur Verfügung.
Sussex Police
Dieser Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar, und es ist wichtig, alle notwendigen Details vor dem Anruf bereitzuhaben. Häufige Gründe für die Kontaktaufnahme mit Sussex Police sind die Meldung von nicht laufenden Vorfällen, die Anforderung von Fallaktualisierungen oder die Behandlung von Bedenken bezüglich Polizeidienste. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufer während Spitzenzeiten oder Notfällen mit Verzögerungen rechnen. Es wird empfohlen, während verkehrsarmen Zeiten anzurufen, um schnellere Hilfe zu erhalten.
Suffolk Constabulary
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von kleineren Vorfällen, Fragen zu Polizeiverfahren und Informationsanfragen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufer in Spitzenzeiten mit Verzögerungen rechnen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden. Bei Notfällen wählen Sie immer 999.
Ofcom
Sie können sich nach den Regulierungsaktivitäten von Ofcom erkundigen, Beschwerden über Fernseh-, Radio-, Telefon-, Breitband- und Postdienste einreichen oder Informationen zu Rundfunk- und Funklizenzen anfordern. In der Regel werden Anrufe je nach Ihrer Anfrage an spezifische Abteilungen weitergeleitet. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeiten verkürzen. Die Dienste von Ofcom sind während der Geschäftszeiten verfügbar, und Sie können mit professioneller Unterstützung rechnen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Nottinghamshire Fire and Rescue Service
Diese Dienste sind montags bis freitags von 08:30 bis 16:30 Uhr verfügbar. Bei Notfällen müssen Anrufer die Nummer 999 wählen. Nicht-Notfall-Anfragen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet, Beschwerden werden innerhalb von zwei Arbeitstagen bestätigt und innerhalb von zehn Arbeitstagen untersucht. Die typischen Wartezeiten können variieren, mit gelegentlichen Berichten über längere Wartezeiten während der Stoßzeiten. Es wird empfohlen, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um möglicherweise kürzere Wartezeiten zu erreichen.
Nottingham City Council
Sie können sich über präventive und kommunale Pflegeangebote, Anspruchsvoraussetzungen informieren und Überweisungen für Bewertungen und Unterstützung einreichen. Die Leitung ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Beratung zu Pflegediensten, die Einreichung von Überweisungen und die Beschwerde über Altenhilfedienste. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten lang sein, besonders montags und nach Feiertagen. Es ist ratsam, am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag anzurufen, um kürzere Wartezeiten zu haben.
Office of the Police and Crime Commissioner for Cleveland
Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet, und die Reaktionszeiten können je nach Art der Anfrage variieren. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Suche nach Informationen über Polizeieinsätze, die Einreichung von Beschwerden oder die Anforderung öffentlicher Unterlagen. Es ist ratsam, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen, da die Dienste abends und sonntags nicht verfügbar sind. Für den effizientesten Service sollten Sie alle erforderlichen Informationen vor dem Anruf bereit haben.
Northumbria Police Headquarters Ponteland
Bei Notfällen sollte die Nummer 999 gewählt werden, während Nicht-Notfälle unter 101 oder der Hauptnummer gemeldet werden können. Die Zentrale ist rund um die Uhr für Notfälle erreichbar, andere Dienste sind zu den regulären Öffnungszeiten verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung von Vorfällen, die Anforderung von Polizeiunterlagen und die Suche nach Informationen zur lokalen Polizeiarbeit. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Norfolk Constabulary
Anrufer können Straftaten oder verdächtige Aktivitäten melden, indem sie detaillierte Informationen wie den Ort des Vorfalls und ihre Kontaktdaten angeben. Anfragen zur Polizeihilfe können sowohl für Notfälle als auch für nicht-dringende Situationen gestellt werden. Allgemeine Anfragen umfassen Informationen über lokale Polizeiarbeit und Verfahren. Die typischen Wartezeiten können während der Stoßzeiten länger sein, aber zusätzliches Personal kann eingesetzt werden, um dies zu entlasten. Bei Notfällen ist es wichtig, stattdessen die 999 zu wählen. Online-Meldungen werden für nicht-dringende Angelegenheiten empfohlen, um Verzögerungen zu vermeiden.
North Yorkshire Fire and Rescue Service
Anrufer können Brandschutzberatung anfordern, Hausbrandt-Sicherheitschecks vereinbaren und werden an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Mitarbeiter der Zentrale sind bekannt dafür, hilfsbereit zu sein und können allgemeine Informationen geben oder Anrufe an die richtige Abteilung weiterleiten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen, um schnelle Hilfe zu erhalten. Für Brandschutzüberprüfungen sollten Sie Ihre Adresse und Kontaktdaten bereithalten.
Ministry of Defence - Joint Casualty and Compassionate Centre (JCCC)
Die Dienste umfassen Benachrichtigungen über Ausfälle, Überführungen, Bestattungsansprüche und Unterstützung für Angehörige. Darüber hinaus kümmert sich das JCCC während der normalen Geschäftszeiten um historische Militärgedenkfeiern und die Identifizierung von Kriegsgräbern. Mitfühlende Reisearrangements für Angehörige oder Militärpersonal sind ebenfalls rund um die Uhr verfügbar. Anrufer kontaktieren das JCCC typischerweise für dringende Unterstützung und Beratung, wobei das Zentrum Notfallkontakte und Angehörige priorisiert. Die Wartezeiten können je nach Art des Anrufs variieren, aber sofortige Hilfe wird bei dringenden Fällen bevorzugt.
Merseyside Police
Diese Leitung ist speziell für die Meldung schwerer Straftaten, die gerade begangen werden, Situationen, die eine unmittelbare Gefahr für Leib und Leben oder Eigentum darstellen, oder größere öffentliche Störungen vorgesehen. Anrufer können auch stille Notrufe absetzen, wenn es unsicher ist zu sprechen, indem sie das Verfahren für stille Notrufe befolgen. Zusätzlich können vorregistrierte Nutzer Notfall-SMS an 999 senden. Es ist entscheidend, diese Nummer nur für echte Notfälle zu nutzen, da Missbrauch die Reaktionszeiten verzögern kann. Für Nicht-Notfälle sollte die Nummer 101 verwendet werden. Die typischen Wartezeiten sind minimal, aber es ist ratsam, wenn möglich außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
Staffordshire Police Headquarters
Sie können allgemeine Anfragen zur Staffordshire Commissioner's Office stellen, Anfragen nach Informationsfreiheit (FOI) einreichen oder einen Beschwerdebericht anfordern, wenn Sie mit dem Ergebnis einer Polizeieingabe unzufrieden sind. Diese Dienstleistungen sind normalerweise während der Bürozeiten verfügbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen. Bei FOI-Anfragen und Beschwerdeverfahren müssen Sie möglicherweise detaillierte Informationen bereitstellen oder Online-Formulare ausfüllen. Die Zentrale kann Anrufe bei Bedarf an die zuständigen Abteilungen weiterleiten.
Liverpool City Council
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zu Rathaus-Dienstleistungen, Einreichung von Serviceanfragen und Angelegenheiten zur Gemeindesteuern. Anrufer können auch Beschwerden einreichen oder Feedback geben. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in Spitzenzeiten oder nach größeren Ankündigungen. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, früh am Tag anzurufen. Der Rat arbeitet während der normalen Geschäftszeiten, und Anrufer sollten relevante Details bereithalten, um eine effiziente Bearbeitung ihrer Anfragen zu gewährleisten.
Leicestershire Police
Sie können Straftaten, die gerade stattfinden, oder Notfälle rund um die Uhr melden. Für Nicht-Notfälle, wie bereits begangene Straftaten, können Sie ebenfalls jederzeit anrufen. Allgemeine Anfragen und Informationsanfragen werden rund um die Uhr bearbeitet. Sie können Nachrichten für bestimmte Beamte hinterlassen, wenn Sie deren Identifikationsnummer haben. Anonyme Anzeigen sind über Crimestoppers möglich. Für Nutzer der Britischen Gebärdensprache können Nicht-Notfälle täglich von 8 Uhr bis Mitternacht über den InterpretorNow Service gemeldet werden. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten oder bei größeren Zwischenfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen.
Leicester City Council
Diese Nummer ist besonders nützlich, wenn Sie nicht sicher sind, welche Abteilung Sie benötigen, da die Berater Sie entsprechend weiterleiten können. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Status von Anträgen, die Bestätigung der Berechtigung für Dienstleistungen oder die Beschaffung von Informationen über Rathaus-Operationen. Die Linie ist montags bis donnerstags von 08:30 bis 16:30 Uhr und freitags von 08:30 bis 16:00 Uhr erreichbar. Anrufer müssen oft lange Wartezeiten in Kauf nehmen, besonders während der Stoßzeiten. Daher wird empfohlen, wenn möglich Online-Dienste zu nutzen.
Lancashire Fire and Rescue Service
Sie können Brandschutzbedenken melden, Brandschutzberatung anfordern, laufende Einsätze melden und sich nach Gemeinschaftssicherheitsprogrammen erkundigen. Notfalleinsätze sollten über die 999-Leitung gemeldet werden, die rund um die Uhr verfügbar ist. Anfragen außerhalb von Notfällen werden am besten während der Geschäftszeiten bearbeitet, indem Sie die Hauptkontaktnummer anrufen oder das Online-Formular nutzen. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten oder bei größeren Einsätzen. Es ist ratsam, wenn möglich zu weniger frequentierten Zeiten anzurufen.
Lancashire Constabulary
Mitglieder kontaktieren den Betriebsrat häufig für betriebliche Vertretung, zur Klärung von Beschwerden und zur Verwaltung von Aufgaben wie Betriebsratssitzungen und Wahlen. Anrufe erfolgen normalerweise während der Öffnungszeiten des Betriebsrats. Es ist ratsam, Ihre UNISON-Mitgliedsnummer und relevante Informationen bereitzuhalten. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am frühen Morgen kann Verzögerungen vermeiden helfen. Der Betriebsrat führt jährlich zwischen Januar und März eine Mitgliederversammlung durch, bei der Mitglieder an Wahlen und Diskussionen teilnehmen können.
Kirklees Metropolitan Council
Häufige Gründe für Anrufe sind Serviceanfragen wie Abfallwirtschaft, Wohnungsangelegenheiten und Sozialbetreuung. Der Rat bearbeitet auch allgemeine Anfragen zu Dienstleistungen und Abteilungen sowie Beschwerden und Feedback. Termine mit Ratsmitarbeitern können über diese Nummer gebucht werden. In der Regel können Anrufer während der Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen. Es wird empfohlen, wenn möglich außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die Zentrale des Rates ist während der normalen Geschäftszeiten erreichbar. Anrufer sollten darauf vorbereitet sein, persönliche Angaben und spezifische Details zu ihrer Anfrage bereitzustellen, um korrekt weitergeleitet zu werden.
HM Treasury
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Einreichung von Informationsfreiheitsanträgen, die Abgabe von Stellungnahmen zum Haushalt und die Einreichung von Beschwerde über Dienstleistungen. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten beantwortet, wobei keine genauen Zeiten angegeben sind. Es ist ratsam, früher am Tag anzurufen, um mögliche Wartezeiten zu vermeiden. Halten Sie eine klare Beschreibung Ihrer Anfrage oder Beschwerde sowie alle erforderlichen Kontaktinformationen bereit. Das HM Treasury fordert niemals Geld oder persönliche Daten per Telefon oder E-Mail an – seien Sie vorsichtig vor möglichen Betrügereien.
Hertfordshire Fire and Rescue Service
Bei Notfällen sollten Anrufer die Nummer 999 wählen. Besuche zur Brandschutzsicherheit im Haus sind 24/7 verfügbar und ermöglichen es Feuerwehrleuten, Brandrisiken zu bewerten und kostenlos Rauchmelder zu installieren. Anfragen außerhalb von Notfällen, wie Brandschutzberatung und Stationsbesuche, werden während der Geschäftszeiten bearbeitet: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Obwohl die Station rund um die Uhr besetzt ist, werden administrative Angelegenheiten am besten während dieser Zeiten geklärt. Anrufer können gelegentlich Schwierigkeiten haben, die Station direkt für Anfragen außerhalb von Notfällen zu erreichen.
Greater Manchester Police
Diese Nummer ist während der Geschäftszeiten verfügbar, und auch Anrufer aus dem Ausland können sie nutzen. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung von nicht-polizeilichen Straftaten, die Suche nach allgemeinen Informationen und polizeibezogene Anfragen. Während Notfälle immer über 999 gemeldet werden sollten, können nicht-dringende Angelegenheiten auch online oder per LiveChat geklärt werden. Anrufer erleben oft lange Wartezeiten, besonders während der Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Für schnellere Hilfe ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Services zu nutzen.
South Yorkshire Fire and Rescue
Anrufer können sich nach allgemeinen Dienstleistungen erkundigen, Haushalts-Sicherheitschecks vereinbaren und Brandschutzberatung für Unternehmen erhalten. Die Leitung ist auch für Beschwerden, Lob und Anfragen zum Datenschutz verfügbar. Normalerweise werden Anrufe während der Geschäftszeiten entgegengenommen. Falls nicht, wird empfohlen, eine Sprachnachricht zu hinterlassen. Anrufer erleben oft lange Wartezeiten in Stoßzeiten, daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder E-Mail für eine schnellere Antwort zu nutzen.
Foreign, Commonwealth & Development Office Association
Häufige Gründe für Anrufe sind die Erneuerung von Mitgliedschaften, die Aktualisierung persönlicher Daten und Anfragen zu kommenden Veranstaltungen. Das Büro wird von einem kleinen Team betreut, wobei einige Mitarbeiter nur an bestimmten Tagen verfügbar sind. Es ist ratsam, während der Geschäftszeiten anzurufen. Für spezifische Anfragen wird eine E-Mail-Kontaktaufnahme empfohlen. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann helfen, Stoßzeiten zu vermeiden.
South Yorkshire Police
Diese Nummer ist 24/7 verfügbar, um Notfälle und nicht dringende Fälle zu melden. Bei Notrufen werden Anrufe typischerweise innerhalb von 10 Sekunden beantwortet. Nicht dringende Anrufe über die 101 können längere Wartezeiten haben und verursachen eine Pauschalgebühr. Beschwerden über Polizeibeamte oder Personal werden von der Abteilung für Berufsnormen bearbeitet, während Angelegenheiten den Chief Constable betreffend an die PCC weitergeleitet werden. Rentenangelegenheiten werden auch an Wochentagen bearbeitet. Es ist ratsam, während der Nebenzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Solicitors Regulation Authority
Sie können sich über die Zulassung als Solicitor erkundigen, Ratschläge zu berufsethischen Fragen einholen und Unterstützung bei Fragen zur Regulierung und Compliance erhalten. Ein Anruf bei der SRA ist in der Regel schnell und unkompliziert, besonders bei dringenden Angelegenheiten. Obwohl schriftliche Kontaktaufnahme für die meisten Anfragen bevorzugt wird, werden Telefonanrufe für sofortige Hilfe empfohlen. Für persönliche Besuche sind Termine erforderlich, und die Kontaktaufnahme über deren Website ist ebenfalls möglich.
Merseyside Fire and Rescue Service
Häufige Gründe für einen Anruf sind allgemeine Informationen zu den angebotenen Diensten, Brandschutzberatung und die Meldung von Brandschutzbedenken. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Bei Notfällen sollten Anrufer immer die 999 wählen. Nicht-Notfall-Anfragen, die online eingereicht werden, können bis zu 48 Stunden dauern, bis eine Antwort erfolgt. Es ist ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Driver and Vehicle Licensing Agency (DVLA)
Sie können eine Statutory Off Road Notification (SORN) anmelden, um Ihr Fahrzeug von der Kfz-Steuer und Versicherungspflicht zu befreien. Dies ist online, telefonisch oder per Post möglich. Die DVLA bearbeitet auch Anfragen zur Kfz-Steuer, einschließlich Zahlungen, Befreiungen und Strafzahlungen. Automatisierte Services sind rund um die Uhr verfügbar, während persönliche Unterstützung während der Geschäftszeiten erreichbar ist. Anrufer müssen oft mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten. Es empfiehlt sich, morgens früh anzurufen oder die Online-Services zu nutzen, um schneller Hilfe zu erhalten.
Dorset Police
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer wenden sich häufig für Informationen zu Verwarnungsgeldern, Führerscheinstatus oder Updates zu laufenden Fällen an. Die Wartezeiten können variieren, daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden. Nicht dringende Angelegenheiten werden am besten online oder per E-Mail bearbeitet, da die Telefonleitungen besonders nach größeren Vorfällen überlastet sein können.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Service Centre (Northern Ireland)
Das Zentrum hilft bei der Antragsverwaltung, der Meldung von Änderungen in Ihren Verhältnissen und beantwortet allgemeine Fragen für Bewohner. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr. Seien Sie darauf vorbereitet, sich auszuweisen, und rechnen Sie mit längeren Wartezeiten, besonders in den Stoßzeiten oder um die Auszahlungstage herum. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Helpline (Textphone)
Über diesen Service können Sie allgemeine Fragen zu Ihrem Universal Credit-Anspruch stellen, Änderungen in Ihrer Lebenssituation melden, alternative Kommunikationsformate anfordern und Hausbesuche vereinbaren. Die Helpline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Halten Sie Ihre National Insurance-Nummer bereit. Anrufe sind von Mobil- und Festnetztelefonen kostenlos, allerdings können besonders zu Stoßzeiten längere Wartezeiten auftreten. Es empfiehlt sich, frühmorgens anzurufen, um Wartezeiten zu minimieren.
Department for Work and Pensions (DWP) - Universal Credit Helpline
Anrufer können sich über Anspruchsberechtigung, Zahlungen und Kontoprobleme informieren oder Hilfe beim Einreichen eines Antrags erhalten. Die Helpline unterstützt auch Vorschusszahlungsanträge für Personen, die auf ihre erste Zahlung warten oder bei denen sich die Umstände geändert haben. Auch Beschwerden über Verzögerungen oder Behandlung können eingereicht werden. Die Helpline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Anrufer müssen oft mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders mittags und nach Wochenenden. Es wird empfohlen, früh morgens oder am späten Nachmittag anzurufen.
Department for Science, Innovation and Technology
Dieser Service ist rund um die Uhr (24/7) verfügbar und gewährleistet, dass Presse- und Medienanfragen zu Aktivitäten, Richtlinien und Nachrichten des Ministeriums zeitnah beantwortet werden. Journalisten müssen bei Anrufen ihre Akkreditierung oder Medienzugehörigkeit nachweisen. Die Leitung ist ausschließlich für Medienvertreter gedacht; Anfragen von Privatpersonen werden möglicherweise nicht bearbeitet. Die genauen Wartezeiten sind nicht spezifiziert, aber die Telefonleitung und das Postfach werden rund um die Uhr überwacht, um schnelle Reaktionen zu sichern. Es ist ratsam, alle notwendigen Informationen vor dem Anruf bereitzuhalten, um ein reibungsloses Gespräch zu ermöglichen.
Department for Levelling Up, Housing and Communities
Häufige Gründe für einen Anruf sind Informationen zu Wohnungspolitik, Beschwerdeverfahren oder Anfragen zu spezifischen Departmentleistungen. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. In Spitzenzeiten, typischerweise um die Mittagszeit, können längere Wartezeiten auftreten. Es empfiehlt sich, früh morgens oder am späten Nachmittag anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Department for Environment, Food & Rural Affairs
Sie erhalten auch Informationen zum Haustier-Reiseschema und Beratung zu Landwirtschaft und ländlichen Dienstleistungen. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Bei dringenden Angelegenheiten wie der Meldung meldepflichtiger Tierkrankheiten ist der Service rund um die Uhr verfügbar. Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz und der Umweltinformationsverordnung können ebenfalls über diese Leitung bearbeitet werden. In der Regel ist ein Anruf der schnellste Weg, um eine Antwort zu erhalten, da schriftliche Anfragen zu Verzögerungen führen können.
Department for Business and Trade
Sie bieten auch Exportunterstützung für britische Unternehmen an und bearbeiten Informationsfreiheitsanfragen. Medienanfragen können an ihr Pressebüro gerichtet werden. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer können während der Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders bei Exportanfragen. Es wird empfohlen, während der Nebenzeiten anzurufen oder Online-Kontaktformulare zu nutzen, um schneller Antworten zu erhalten.
Cumbria Fire and Rescue Service
Einwohner und Organisationen können Brandschutzberatung erhalten, Haushaltsicherheitsprüfungen anfordern und Brandgefahren melden. Während Notfälle rund um die Uhr über 999 bearbeitet werden, sind Nicht-Notfall-Dienste während der normalen Geschäftszeiten verfügbar. Typische Gründe für einen Anruf sind die Planung von Sicherheitsbesuchen, die Meldung unsicherer Praktiken und die Vereinbarung von Schulungspräsentationen. Die besten Zeiten zum Anrufen sind Wochentag-Morgens, wenn die Wartezeiten in der Regel kürzer sind. Für detaillierte Verfahren sollten Anrufer mit spezifischen Informationen über ihre Anforderungen vorbereitet sein.
Coventry City Council
Diese Nummer wird hauptsächlich für allgemeine Anfragen und Rückmeldungen verwendet, einschließlich Beschwerden, Kommentare und Lob zu Rathaus-Dienstleistungen. Die Rezeptionsmitarbeiter sind von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar, ausgenommen Feiertage. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Antragsfortschritts, die Bestätigung der Berechtigung für Dienstleistungen und die Einreichung von Rückmeldungen. Obwohl spezifische Abteilungen möglicherweise eine Weiterleitung erfordern, kann die Hauptrezeption die meisten ersten Anfragen beantworten. Anrufer können während der Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen. Es wird empfohlen, außerhalb dieser Zeiten anzurufen.
County Durham and Darlington Fire and Rescue Service
Menschen rufen häufig an, um Brandschutzberatung zu erhalten, Feedback zu geben oder medienbezogene Anfragen zu stellen. Die typischen Wartezeiten sind nicht angegeben, aber es wird empfohlen, während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag anzurufen, um die beste Antwort zu erhalten. Für nicht dringende Angelegenheiten stehen Online-Formulare zur Verfügung, um Kommentare, Lob oder Beschwerden einzureichen. Wenn Sie Verzögerungen bei E-Mail-Antworten feststellen, wird empfohlen, die Hauptnummer anzurufen.
Cleveland Fire Brigade
Anrufer können Informationen über Brandschutz und Schulungskurse zur Notfallreaktion erhalten, Beschwerden oder Lob zu den Dienstleistungen der Feuerwehr einreichen und Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz stellen. Darüber hinaus können Besuche im Training & Administration Hub arrangiert werden. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, werden Anrufe während der Standardöffnungszeiten bearbeitet. Für Personen mit Hör- oder Sprachbeeinträchtigungen stehen alternative Kommunikationsmethoden wie SMS oder die TexMee-App zur Verfügung. Es ist ratsam, am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Leeds City Council
Diese Nummer bearbeitet Anfragen zu Wohnungswesen, Gemeindesteuern, Sozialleistungen, Sozialservices, Straßenunterhalt, Parkplätzen, Parks und Schulplatzverteilung. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar, mittwochs beginnt der Service um 10:00 Uhr. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Antragsständen, die Bestätigung der Berechtigung für Leistungen und die Meldung von Problemen. Anrufer sollten relevante Konten- oder Referenznummern bereithalten, um den Prozess zu beschleunigen. Die Wartezeiten können lang sein, besonders während der Stoßzeiten oder nach Feiertagen. Es wird empfohlen, während der Nebenzeiten anzurufen.
Charity Commission for England and Wales
Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar und hilft beim Verständnis des Wohltätigkeitsrechts sowie bei Problemen mit dem Service der Commission. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Beratung zu behördlichen Angelegenheiten, die Einreichung von Beschwerden über Servicestandards und die Unterstützung von Stiftungsräten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufer in Stoßzeiten oder nach größeren Aktualisierungen mit Verzögerungen rechnen. Für nicht dringende Angelegenheiten werden Online-Formulare empfohlen.
Kirklees Council
Anrufer werden in der Regel von einem automatisierten Menü begrüßt und können Optionen auswählen, um bestimmte Abteilungen zu erreichen. Die Leitung ist während der Standardöffnungszeiten erreichbar, aber Anrufer müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten oder nach Feiertagen. Bei dringenden Sozialwesen-Angelegenheiten wird empfohlen, dies gleich zu Beginn des Anrufs deutlich zu machen. Um Verzögerungen zu vermeiden, rufen Sie am besten außerhalb der Stoßzeiten an oder nutzen Sie wenn möglich Online-Dienste.
Buckinghamshire Fire and Rescue Service
Dies umfasst allgemeine Anfragen zum Brandschutz, die Einreichung von Beschwerden über den Service oder das Personal sowie die Anforderung öffentlicher Informationen. Das Büro ist montags bis donnerstags von 08:30 bis 16:30 Uhr und freitags von 08:30 bis 16:00 Uhr geöffnet. Bei Notfällen wählen Sie immer 999. Die typischen Wartezeiten sind nicht angegeben, aber Anfragen werden in der Regel während der Geschäftszeiten bearbeitet. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, vormittags anzurufen, wenn die Leitungen möglicherweise weniger belastet sind.
Bristol City Council
Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Antragsstatussen, die Bestätigung der Berechtigung und die Anforderung von Service-Updates. Die Leitungen sind montags bis freitags von 08:30 bis 18:00 Uhr erreichbar, mittwochs von 12:00 bis 13:30 Uhr geschlossen und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr geöffnet. Anrufer sollten mit längeren Wartezeiten während der Stoßzeiten und nach Feiertagen rechnen. Für Notfälle außerhalb dieser Zeiten ist eine separate Nummer verfügbar. Es ist ratsam, während der Nebenzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Birmingham City Council
Einwohner können sich nach Rathaus-Dienstleistungen erkundigen, spezifische Dienste wie Müllabfuhr anfordern und Probleme oder Beschwerden melden. Die Leitung ermöglicht auch die Buchung von Terminen für persönliche Besuche. Anrufer sollten sich auf mögliche Wartezeiten einstellen, besonders in Stoßzeiten oder nach wichtigen Ankündigungen. Das automatisierte Menüsystem hilft, Anrufe effizient weiterzuleiten, aber hohe Nachfrage kann dennoch zu Verzögerungen führen. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Bedfordshire Police
Dieser Service ist während der Öffnungszeiten verfügbar, wobei einige Services online zugänglich sind. Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Polizeiservices, die Meldung von kleineren Straftaten und die Kontaktaufnahme mit lokalen Polizeiteams. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die allgemeine Anfragenleitung hat begrenzte Verfügbarkeit am Wochenende, mit reduzierten Öffnungszeiten samstags und Schließung sonntags.
Avon and Somerset Police and Crime Commissioner
Anrufer können sich auch nach der Beauftragung von Opferhilfe- und Gemeinschaftssicherheitsdiensten erkundigen. Typische Gründe für einen Anruf sind die Suche nach Informationen zu Polizeiprioritäten oder die Einreichung von Beschwerden. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, wird darauf hingewiesen, dass lange Wartezeiten auftreten können. Um Verzögerungen zu vermeiden, kann es vorteilhaft sein, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Formulare für nicht dringende Angelegenheiten zu nutzen.
Bedfordshire Fire and Rescue Service
Sie sind 24/7 für Notfälle erreichbar und priorisieren dringende Anrufe, um eine schnelle Reaktion zu gewährleisten. Nicht-Notfall-Dienste, einschließlich Sicherheitsberatung und Gemeindeengagement, sind während der Geschäftszeiten verfügbar. Typische Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Bränden, die Suche nach Sicherheitsleitfaden und die Vereinbarung von Schulungsbesuchen. Während Notfallanrufe sofort bearbeitet werden, können Anfragen außerhalb von Notfällen längere Wartezeiten haben, besonders in Spitzenzeiten. Für nicht dringende Angelegenheiten wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen.
Sheffield City Council
Häufige Gründe für einen Anruf sind Anfragen zu Rathaus-Dienstleistungen, Anträge für Abfallwirtschaft oder Straßenunterhalt sowie Beschwerden oder Feedback. Darüber hinaus können Anrufer Informationsfreiheitsanfragen einreichen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, ist bekannt, dass Spitzenzeiten zu längeren Wartezeiten führen können. Ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten oder die Nutzung von Online-Diensten können die Wartezeiten verkürzen. Für einen effizienten Service sollten Anrufer bei Aufforderung die benötigte Abteilung oder den Dienst angeben.
London Borough of Hackney
Anrufer können sich nach Rathaus-Dienstleistungen erkundigen, Kundenunterstützung für Online-Dienste erhalten und Beschwerden oder Feedback einreichen. Die Leitung ist montags bis freitags erreichbar, mittwochs mit etwas reduzierten Öffnungszeiten. Die typischen Wartezeiten liegen zwischen 4 und 10 Minuten, besonders in Stoßzeiten. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, früh morgens oder donnerstags und freitags anzurufen. Persönliche Unterstützung ist auch im Service Centre für diejenigen verfügbar, die persönliche Hilfe benötigen.
Ministry of Defence - Veterans UK
Die Helpline bietet auch Unterstützung bei Wohnungsfragen, Sozialleistungen und Trauerhilfe sowie Vermittlungen zum Veterans Welfare Service. In der Regel können Anrufer während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag mit Unterstützung rechnen. Allerdings können die Wartezeiten in Spitzenzeiten länger sein. Für dringende emotionale Unterstützung außerhalb dieser Zeiten werden Anrufer an Partnerorganisationen wie The Samaritans oder Combat Stress weitergeleitet.
Derbyshire Constabulary
Dieser Service ist 24/7 verfügbar und ist für lebensbedrohliche oder dringende Vorfälle vorgesehen. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Straftaten, Zwischenfällen oder Notfällen. Falls Sie nicht sprechen können, können Sie die Polizei trotzdem alarmieren, indem Sie das Protokoll für den "stillen 999"-Anruf befolgen. In der Regel reagieren die Operatoren schnell, aber während Spitzenzeiten kann es zu kurzen Verzögerungen kommen. Es ist entscheidend, den Ort und die Art des Notfalls anzugeben. Denken Sie daran: 999 sollte nur für echte Notfälle verwendet werden.
Dorset & Wiltshire Fire and Rescue Service
Anrufer können sich nach Brandschutz, Gemeindeunterstützung und allgemeinen Informationen erkundigen. Diese Leitung ist während der normalen Geschäftszeiten erreichbar und sollte ausschließlich für Nicht-Notfälle genutzt werden. Notfallsituationen müssen unter 999 gemeldet werden. Die Wartezeiten können variieren, aber während der Geschäftszeiten werden Anrufe normalerweise zügig bearbeitet. Es ist ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Devon and Cornwall Police
Sie können nicht-dringende Straftaten wie Diebstahl oder Sachbeschädigungen melden, die Polizei zu nicht-dringenden Situationen anfordern und allgemeine Fragen zu Polizeidiensten stellen. Opferhilfe und Schutzmaßnahmen-Meldungen sind ebenfalls verfügbar. Während die Telefonleitung während der regulären Öffnungszeiten erreichbar ist, sind Online-Formulare rund um die Uhr für Meldungen zugänglich. Anrufer können zu Stoßzeiten oder nach größeren Vorfällen mit längeren Wartezeiten rechnen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Bei Notfällen wählen Sie immer 999.
Devon and Somerset Fire and Rescue Service
Diese Dienste sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Vereinbarung eines kostenlosen Hausbesuches zur Sicherheitsprüfung für gefährdete Gemeindemitglieder und die Einholung von Brandschutzberatung für Privathaushalte und Unternehmen. Anrufe werden in der Regel von geschultem Personal entgegengenommen, das Folgetermine vereinbaren oder sofortige Beratung geben kann. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten, beispielsweise in den frühen Morgenstunden, die Wartezeiten verkürzen.
Cambridgeshire Fire and Rescue Service
Diese Besuche umfassen Brandschutzprüfungen und maßgeschneiderte Beratung für Personen mit erhöhtem Risiko. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um mögliche Wartezeiten zu vermeiden, die in Zeiten hoher Auslastung oder nach größeren Einsätzen auftreten können. Falls Sie niemanden direkt erreichen, können Sie eine Nachricht für einen Rückruf hinterlassen. Beachten Sie, dass diese Nummer nur für Nicht-Notfall-Zwecke vorgesehen ist; rufen Sie im Notfall immer 999 an.
Information Commissioner's Office
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Datenschutzgesetzen, die Einreichung von Beschwerden über Datenschutzverletzungen und die Anforderung von Beratung zur Einhaltung der UK-GDPR und des DPA. Die Helpline ist während der normalen Geschäftszeiten erreichbar, und Anrufer müssen sich auf längere Wartezeiten einstellen, besonders nach größeren Datenschutzverletzungen. Für schnellere Bearbeitung empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Formulare für Beschwerden und Anfragen zu nutzen. Das ICO-Personal ist geschult, um eine breite Palette von Anfragen zu bearbeiten und kann Sie auffordern, Details per E-Mail oder online einzureichen, um diese nachzuverfolgen.
HM Passport Office
Sie können anrufen, um allgemeine Passinformationen zu erhalten, den Status Ihres Antrags zu überprüfen oder dringende Hilfe bei Reisen aufgrund von Notfällen zu erhalten. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und an Wochenenden sowie Feiertagen von 09:00 bis 17:30 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Antragsaktualiserungen und dringende Reiseanfragen. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in der Hochsaison, daher ist es ratsam, wenn möglich außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
Financial Conduct Authority
Sie können anrufen, um Fragen zu Finanzdienstleistungen zu stellen, Bedenken gegen Unternehmen zu melden oder sich zu Finanzangelegenheiten beraten zu lassen. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung von Betrügereien oder nicht autorisierten Unternehmen sowie die Einreichung von Beschwerden über Finanzdienstleistungen. Die Wartezeiten können variieren, sind aber typischerweise länger während der Stoßzeiten oder nach bedeutenden Finanznachrichten. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, während der Nebenzeiten anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Anfragen zu nutzen.
Companies House
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind komplexe Anfragen oder Probleme mit Online-Einreichungen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, besonders kurz vor Abgabefristen, sehr lang sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Services für Standardanfragen zu nutzen. Telefonischer Support eignet sich am besten für komplexere Probleme oder wenn Online-Optionen nicht möglich sind.
Competition and Markets Authority
Sie können auch vermutete wettbewerbswidrige Praktiken oder Marktprobleme melden. Rückmeldungen zu Konsultationen, wie Jahrespläne oder geplante regulatorische Änderungen, werden ebenfalls angenommen. Anrufe werden typischerweise während der veröffentlichten Geschäftszeiten bearbeitet. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann das Bereithalten aller notwendigen Informationen den Prozess beschleunigen. Bei Meldungen von Problemen werden Sie möglicherweise aufgefordert, Details online oder per E-Mail einzureichen, um eine Dokumentation zu gewährleisten.
Cheshire Fire and Rescue Service
Der Service ist montags bis freitags von 08:30 bis 17:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind allgemeine Informationen, Feedback und die Anmeldung geplanter Brände. Bei Notfällen wählen Sie bitte immer 999. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann die Wartezeit verkürzen. Lob und Beschwerden können auch per E-Mail oder Online-Formular eingereicht werden. Die rechtzeitige Meldung von kontrollierten Bränden hilft, unnötige Notfalleinsätze zu vermeiden.
West Mercia Police
Allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten, verlorenen Gegenständen oder administrativen Angelegenheiten können Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr gestellt werden. Anrufer sollten bereit sein, Details zu Vorfällen anzugeben, einschließlich Ort und persönlicher Kontaktinformationen. Die typischen Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten oder bei größeren Vorfällen. Daher ist es ratsam, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen. Bei Notfällen wählen Sie stattdessen 999.
City of London Police
Sie bieten auch spezialisierte Unterstützung bei Wirtschaftsdelikten wie Kartenbetrug und Versicherungsbetrug. Allgemeine Anfragen zu Polizeidiensten, Fundsachen und nicht-polizeiliche Unterstützung können während der Geschäftszeiten bearbeitet werden. Bei Notfällen ist die 999-Leitung rund um die Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können je nach Anrufaufkommen variieren, aber nicht-polizeiliche Anrufe sollten am besten während der normalen Geschäftszeiten getätigt werden, um Verzögerungen zu vermeiden. Die Polizeibehörde ist für ihre Expertise bei der Untersuchung von Wirtschaftsdelikten bekannt und ist daher eine wichtige Anlaufstelle für Einwohner und Unternehmen in der Region.
City of Edinburgh Council
Die Leitung ist Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten erreichbar, mit einer 24/7 verfügbaren Notfallleitung. Anrufer müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders während der Stoßzeiten oder nach Wochenenden. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen. Das automatisierte Menü leitet Anrufer an die zuständige Abteilung weiter, und Live-Agenten stehen für komplexere Anfragen zur Verfügung. Notrufe werden priorisiert und umgehend bearbeitet.
Transport for West Midlands
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Fahrtplänen, die Meldung verlorener Gegenstände und Rückmeldungen zu Dienstleistungen. Der Service ist montags bis samstags mit unterschiedlichen Öffnungszeiten erreichbar und sonntags sowie an Feiertagen geschlossen. Anrufer müssen besonders montags oder nach Störungen mit längeren Wartezeiten rechnen. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, unter der Woche anzurufen oder Online-Formulare zu nutzen. Verlorene Gegenstände in Bussen oder Zügen müssen direkt beim jeweiligen Betreiber gemeldet werden.
Surrey Police
Dieser Service ist während der normalen Geschäftszeiten verfügbar und ist wichtig für Lieferanten und Auftragnehmer, die Beschaffungsanforderungen verstehen oder mit der Polizei zusammenarbeiten möchten. Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Vertragsdetails, Lieferantenanforderungen und Beschaffungsvorschriften. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Für spezifische Vertragsdetails wird empfohlen, die Website der Surrey oder Sussex Police zu besuchen, um auf das Vertragsregister zuzugreifen.
Oxfordshire Fire and Rescue Service
Bei Notfällen wählen Sie immer 999. Diese Nummer wird auch für Anfragen außerhalb von Notfällen verwendet, wie Brandschutzberatung, Bewerbungsanfragen und Gemeinschaftsprogramme. Brandschutzberatung ist während der Geschäftszeiten verfügbar, wo Sie Informationen zur Einhaltung von Vorschriften für Privatpersonen und Unternehmen erhalten können. Anfragen zur Einstellung von Feuerwehrleuten und Unterstützungspersonal werden ebenfalls während dieser Zeiten bearbeitet. Der Service setzt sich für Vielfalt und Inklusion ein und schafft eine unterstützende Umgebung. Die Wartezeiten sind normalerweise minimal, aber es wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen, um Anfragen außerhalb von Notfällen zu bearbeiten.
Lincolnshire Fire and Rescue
Nicht-Notfall-Dienste wie Brandschutzüberprüfungen zu Hause und die Meldung von Hydrantenschäden sind während der Geschäftszeiten verfügbar. Die Organisation bearbeitet auch allgemeine Anfragen zu Brandschutz, Personalrekrutierung und Gemeinschaftsdiensten. Bei größeren Einsätzen können Anrufer mit längeren Wartezeiten rechnen, aber Notrufe werden immer priorisiert. Für Nicht-Notfälle ist es ratsam, während der Geschäftszeiten anzurufen oder Online-Formulare zu nutzen, wenn verfügbar.
Leicestershire Fire and Rescue Service
Obwohl E-Mails für die Korrespondenz bevorzugt werden, können Sie trotzdem anrufen, wenn Sie ein unmittelbareres Anliegen haben oder ein persönliches Gespräch benötigen. Es ist wichtig, Ihre Kontaktdaten griffbereit zu haben, einschließlich Ihres Namens und Ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, um eine Rückmeldung bei Bedarf zu ermöglichen. Die beste Zeit zum Anrufen ist Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 17:00 Uhr und freitags bis 16:30 Uhr. Wartezeiten sind nicht angegeben, aber klare Informationen können Ihr Anliegen beschleunigen.
Essex County Fire and Rescue Service
Diese Nummer ist besonders nützlich für Anfragen der Öffentlichkeit und von Interessengruppen zu Brandschutzbestimmungen, Notfallmaßnahmen und organisatorischen Details. Darüber hinaus können Sie die Teilnahme an öffentlichen Versammlungen oder Ausschusssitzungen arrangieren, wobei Unterstützung für spezielle Zugangsanforderungen verfügbar ist. Die geschätzten Wartezeiten für Anrufe sind während der normalen Geschäftszeiten in der Regel kurz, aber es ist ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Warwickshire Fire and Rescue Service
Sie können einen Termin für einen Hausbesuch zur Brandschutzprävention vereinbaren, Beschwerden einreichen oder Feedback zu den Dienstleistungen geben. Bei allgemeinen Sicherheitsfragen beantwortet der Service Fragen zu Brandvorfällen, Sicherheitsmaßnahmen und Dienstleistungsdetails. Es ist ratsam, die Zentrale während der Geschäftszeiten für nicht dringende Angelegenheiten zu kontaktieren. Notfallsituationen sollten weiterhin unter 999 gemeldet werden. Die typischen Wartezeiten sind nicht angegeben, aber ein Anruf während der regulären Geschäftszeiten erhöht die Chance auf eine schnelle Antwort. Anfragen für Hausbesuche zur Brandschutzprävention und Beschwerdeeingaben folgen unkomplizierten Verfahren.
Staffordshire Fire and Rescue Service
Die Telefonleitung ist montags bis donnerstags von 08:30 bis 17:00 Uhr und freitags von 08:30 bis 16:30 Uhr erreichbar, außer an Feiertagen. Bei Notfällen wählen Sie immer 999. Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen stellen, Meldung von nicht dringenden Vorfällen und Anfragen zur Teilnahme der Feuerwehr bei Gemeinschaftsveranstaltungen. Es wird empfohlen, frühzeitig am Tag anzurufen, um Wartezeiten zu minimieren.
Suffolk Fire and Rescue Service
Die Dienste umfassen Brandschutzberatung, allgemeine Informationen und administrative Angelegenheiten. Diese Nummer sollte außerhalb der Geschäftszeiten für diese Zwecke verwendet werden. Bei unmittelbaren Gefahren wird empfohlen, die 999 anzurufen. Menschen rufen häufig an, um sich über Brandschutzmaßnahmen zu informieren, mehr über Sicherheitsprüfungen zu erfahren oder Fragen zum Betrieb des Service zu klären. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufer gelegentlich mit Verzögerungen rechnen, besonders bei der Weiterleitung zur richtigen Abteilung. Anrufe am frühen Abend sind in der Regel effizienter und führen zu kürzeren Wartezeiten.
Transport Scotland
Ob Sie Informationen zu aktuellen Verkehrsprojekten benötigen, ein Problem mit der Verkehrsinfrastruktur melden möchten oder Informationen gemäß dem Freedom of Information Act benötigen – das Team kann während der Geschäftszeiten helfen. Das Hauptbüro ist kürzlich von Buchanan House zu 177 Bothwell Street, Glasgow, umgezogen, die Kontaktnummer bleibt jedoch unverändert. Obwohl typische Wartezeiten nicht genau angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten vorteilhaft sein. Es gibt keine detaillierten Daten zu Spitzenzeiten, aber vormittags oder am frühen Nachmittag ist es oft ruhiger.
Ministry of Justice
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Ministeriumsdienstleistungen, die Einreichung von FOI- oder SAR-Anträgen und die Anfrage nach Informationen über persönliche Daten, die das Ministerium speichert. Die Telefonleitung ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Da die Mitarbeiter hauptsächlich von zu Hause aus arbeiten, können Anfragen per E-Mail besser beantwortet werden. Die Wartezeiten sind normalerweise nicht lang, aber es ist ratsam, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Hereford and Worcester Fire and Rescue Service
Der Service bietet auch Beratung und Konsultationen für Bau- und Planungsanträge an und bearbeitet Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz. Der Service ist montags bis freitags von 08:00-18:00 Uhr und samstags von 09:00-13:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Bei Notfällen immer 999 wählen.
Derbyshire Fire & Rescue Service
Primär ist diese Nummer für Notfalleinsätze der Feuerwehr und Rettungsdienste gedacht und rund um die Uhr verfügbar. In dringenden Situationen wie Bränden oder Unfällen mit unmittelbarer Gefahr gewährleistet ein Anruf unter dieser Nummer eine schnelle Reaktion. Darüber hinaus bietet die Abteilung Brandschutzberatung an und kann Inspektionen unter der Woche vereinbaren. Während die Wartezeiten für Notfalleinsätze unvorhersehbar sind, erfordert Brandschutzberatung normalerweise einen vorherigen Termin. Um Verzögerungen zu vermeiden, wird empfohlen, bei nicht dringenden Anfragen außerhalb der Stoßzeiten unter der Woche anzurufen.
Surrey Fire and Rescue Service
Sie können auch Mängel an Rauchmeldern oder Alarmen für Schwerhörige melden, die von diesem Service bereitgestellt werden. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00–18:00 Uhr und samstags von 09:00–13:00 Uhr erreichbar. Häufige Anrufsanlässe sind die Vereinbarung von Hausbesuchen und die Meldung von Fehlern. Die Wartezeiten können variieren, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten könnten die Wartezeit verkürzen. Am besten nutzen Sie den Service unter der Woche für schnellere Reaktionen.
Gesundheit
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University Hospital Coventry Charity
Häufige Gründe für einen Anruf sind Spendentätigkeiten, die Einrichtung von Daueraufträgen und Beratung bei Fundraising-Aktivitäten. Die Charity bearbeitet auch Beschwerden und Feedback zu ihren Aktivitäten. Anrufe werden normalerweise Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr beantwortet, außer an Feiertagen. Bei detaillierten oder nicht dringenden Anfragen wird E-Mail empfohlen. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf während der Kernzeiten erhöht die Chancen, einen Mitarbeiter zu erreichen.
Royal Sussex County Hospital
Häufige Gründe für Anrufe sind die Verbindung zu spezifischen klinischen Abteilungen wie der Notaufnahme, dem Krebszentrum oder der Herzchirurgie sowie der Zugang zum Patient Advice and Liaison Service (PALS) für Unterstützung und Feedback. Die Telefonzentralisten sind in der Regel hilfsbereit, aber in Spitzenzeiten können längere Wartezeiten auftreten. Es ist ratsam, in den frühen Morgenstunden anzurufen oder Montage zu vermeiden, um Wartezeiten zu reduzieren. Das Krankenhaus bietet Patienten und Familien wichtige Informationen und Unterstützung, um sicherzustellen, dass sie die notwendige Beratung und Hilfe erhalten.
Royal Sussex County Hospital (Charity Office)
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zum Spenden, die Organisation von Fundraising-Veranstaltungen und die Bearbeitung von Spenden mit Gift Aid. Das Büro ist während der üblichen Geschäftszeiten erreichbar, und Anrufer suchen oft Beratung zu Vermächtnissen und Planspenden. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Bei einem persönlichen Besuch ist es ratsam, vorher anzurufen, um sich Wegbeschreibungen zu holen, da das Büro schwer zu finden sein kann.
Royal Preston Hospital Charity Office
Sie können anrufen, um sich über Spendenprozesse, Fundraising-Veranstaltungen und die Beantragung von Mitteln aus dem Governors Charitable Fund zu informieren. Das Büro befindet sich am Haupteingang des Krankenhauses, neben Prestons Cafe. Spenden können telefonisch, per SMS oder persönlich getätigt werden. Typische Gründe für einen Anruf sind die Verarbeitung von Spenden, Informationen zu Fundraising-Aktivitäten und Unterstützung bei Förderanträgen. Anrufe sollten während der Geschäftszeiten erfolgen, um schnelle Hilfe zu erhalten.
Queen's Medical Centre
Anrufer können sich Wegbeschreibungen geben lassen, zu bestimmten Stationen oder Kliniken verbunden werden und sich über Termine erkundigen. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Für spezifische Services wie Audiologie oder Terminvergabe ist es hilfreich, Patientendaten bereitzuhalten, um den Prozess zu beschleunigen. Die Zentrale leitet Anrufe effizient an die zuständigen Abteilungen weiter und stellt sicher, dass Sie schnell die richtige Kontaktperson erreichen.
NHS National Services Scotland - Scottish Trauma Network
Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Obwohl die Organisation keine Patienten direkt behandelt, bietet sie wesentliche administrative Unterstützung und Netzwerkkoordination. Anrufer suchen typischerweise nach Informationen über Netzwerkdienste oder reichen FOI-Anfragen ein. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann die Wartezeiten verkürzen.
NHS National Services Scotland - National Demand Optimisation Group
Dies umfasst die Minimierung von Über- und Unteranforderungen, die Reduzierung unnötiger Wiederholungsanforderungen und die Standardisierung der Testverfügbarkeit. Sie sammeln und analysieren auch Daten zur diagnostischen Arbeitsbelastung, um Unterschiede und Lücken in der Testverfügbarkeit zu identifizieren und evidenzbasierte Entscheidungsfindung zu unterstützen. Unterstützung bei Kooperationsprojekten wird angeboten, um multidisziplinäre Zusammenarbeit zwischen NHS Boards zu erleichtern. Die meisten Kontakte finden während der regulären Geschäftszeiten des NHS Schottland statt und beinhalten typischerweise Vertreter von NHS Boards und offizielle Kanäle. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Orientierung zur Optimierung diagnostischer Tests und der Zugriff auf diagnostische Datenberichte.
NHS England (Greater Manchester office)
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zur lokalen Gesundheitsversorgung, die Einreichung von Beschwerden über Serviceprobleme und die Anforderung von Informationen über organisatorische Veränderungen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufer während der Stoßzeiten oder aufgrund laufender Umstrukturierungen mit Verzögerungen rechnen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden. Das Büro befindet sich derzeit in einer Transformationsphase, die sich auf die Reaktionszeiten und die Verantwortlichkeiten des Teams auswirken kann.
NHS National Services Scotland - Pharmacy Services Edinburgh
Dies umfasst die Bearbeitung von Anfragen zu Rezeptgenehmigungen, nicht zugelassenen oder abgelehnten Artikeln und gemeldeten Problemen im Raum Edinburgh. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Es wird empfohlen, alle relevanten Rezept- oder Genehmigungsdetails vor dem Anruf bereitzuhalten, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf zu gewährleisten. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten, wie früh morgens oder spätnachmittags, zu kürzeren Wartezeiten führen.
Modality Partnership Hull - West Hull Health Hub
Patienten können Termine mit Hausärzten und Krankenpflegern für Routine- und Notfallbehandlungen vereinbaren. Rezeptanforderungen für Wiederholungs- und akute Medikamente können ebenfalls telefonisch bearbeitet werden. Darüber hinaus können Anrufer Informationen über die Dienstleistungen der Klinik, Öffnungszeiten und Gesundheitsberatung erhalten. Die Klinik verfügt über moderne Einrichtungen mit 32 klinischen Räumen und bietet integrierte primäre und gemeindenahe Gesundheitsversorgung. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeiten verkürzen.
NHS National Services Scotland
Anrufer können Impftermine buchen oder verschieben, Unterstützung für die Primärversorgung durch Hausärzte und andere Gesundheitsdienstleister in Anspruch nehmen und sich über nationale Bevölkerungsscreeningprogramme informieren. Darüber hinaus bietet der Service spezialisierte Gesundheitsplanung und rechtliche Beratung durch das Central Legal Office an. Häufige Gründe für Anrufe sind die Verwaltung von Impfplänen und die Unterstützung von Gesundheitsdienstleistern. Die Wartezeiten können variieren, sind aber in Spitzenzeiten tendenziell länger, besonders bei Impfbuchungen. Um Wartezeiten zu minimieren, empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
Hurley Group at Streatham Place
Patienten können Termine bei Ärzten oder Krankenschwestern buchen, verschieben oder absagen, werden aber möglicherweise ermutigt, die Dr IQ App für diese Aufgaben zu nutzen. Rezeptanfragen und medizinische Unterlagen wie Krankschreibungen oder Überweisungsschreiben können ebenfalls telefonisch bearbeitet werden. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung der Terminverfügbarkeit, die Anforderung von Wiederholungsrezepten und die Beschaffung von ärztlichen Bescheinigungen. Die typischen Wartezeiten sind nicht angegeben, aber Verzögerungen sind möglich. Die beste Zeit zum Anrufen ist während der Geschäftszeiten, wobei Stoßzeiten wenn möglich vermieden werden sollten.
Joint Library of Ophthalmology, Moorfields Eye Hospital, and UCL Institute of Ophthalmology
Die Bibliothek ist während der Öffnungszeiten zugänglich, wobei bestimmte Services online oder vor Ort verfügbar sind. Häufige Gründe für einen Anruf sind der Zugriff auf Spezialsammlungen, die Organisation von Museumsbesuchen und die Anfrage nach Unterstützung für Menschen mit Behinderungen. Die Wartezeiten sind normalerweise kurz, es wird jedoch empfohlen, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Unterstützung für Menschen mit Behinderungen ist verfügbar, eine vorherige Ankündigung wird jedoch für spezielle Arrangements empfohlen.
Hurley Group Head Office
Sie können auch Ihre medizinischen Unterlagen anfordern. Anrufe werden von Rezeptionspersonal entgegengenommen, das Sie möglicherweise an die zuständige Abteilung weiterleitet. Bei medizinischen Fragen wird Ihnen möglicherweise empfohlen, das eConsult-Online-System zu nutzen. Die typischen Wartezeiten können variieren, mit längeren Wartezeiten während der Stoßzeiten. Es ist am besten, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden.
General Medical Council
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Registrierungsprozessen, Standards und Beschwerden. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr BST erreichbar. Anrufer müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders montags und freitags. Es wird empfohlen, dienstags oder mittwochs am späten Vormittag anzurufen, um schneller durchzukommen. Wenn Sie die Art Ihrer Anfrage gleich zu Beginn des Gesprächs deutlich machen, können unnötige Weiterleitungen vermieden werden.
Health and Social Care Board (Northern Ireland)
Diese Nummer wird hauptsächlich für allgemeine Anfragen zu Gesundheitsdiensten, Sozialbetreuung und damit verbundener Unterstützung verwendet. Anrufe werden in der Regel von Montag bis Freitag bearbeitet. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Dieser Service ist ideal für diejenigen, die Informationen zu Gesundheitsdiensten, Anspruchsvoraussetzungen und anderen damit verbundenen Fragen suchen.
UCL Institute of Neurology, Movement Disorders Centre
Häufige Gründe für Anrufe sind die Buchung oder Umplanung von Konsultationen für Bewegungsstörungen, die Verwaltung von Überweisungen für fortgeschrittene Therapien und allgemeine Anfragen zu klinischen Studien. Das Zentrum ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Es ist ein großes Überweisungszentrum, und die meisten Termine erfordern eine Überweisung von einem Hausarzt oder Facharzt. Für nicht dringende Anfragen wird E-Mail empfohlen. Anrufer können mit langen Wartezeiten rechnen, besonders bei neuen Überweisungen. Es kann daher vorteilhaft sein, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
UCL Institute of Neurology, Unit of Function Neurosurgery
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Terminvereinbarung für klinische Untersuchungen, die Beschaffung von Patienteninformationen und Anfragen zu Forschungsmöglichkeiten. Für neue Patienten ist in der Regel eine Überweisung erforderlich. Die Einheit arbeitet mit dem National Hospital for Neurology and Neurosurgery zusammen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufer aufgrund der hohen Nachfrage mit Verzögerungen rechnen. Es ist ratsam, während der Geschäftszeiten anzurufen, um die beste Erreichbarkeit zu gewährleisten. Für nicht dringende Anfragen werden E-Mail oder Online-Formulare empfohlen.
Saga Healthcare Limited
Anrufe unter dieser Nummer waren möglicherweise für allgemeine Anfragen zur Unternehmensgeschichte oder zu Dienstleistungen bestimmt. Da das Unternehmen jedoch aufgelöst wurde, sollten diese Anfragen nun an Saga plc oder relevante Nachfolgeunternehmen gerichtet werden. Typische Wartezeiten und beste Anrufzeiten sind aufgrund der Schließung des Unternehmens nicht relevant. Es wird empfohlen, sich an Saga plc zu wenden, um weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich früherer Dienstleistungen oder der Unternehmensgeschichte zu erhalten.
UCL Institute of Neurology, Division of Neuropathology
Häufige Gründe für einen Anruf sind Informationen zu Labordienstleistungen, Probenbehandlung und Testergebnisse. Die Abteilung verwaltet auch die Probenaufnahme und Überweisungen zur diagnostischen Bewertung. Die Probenaufnahme ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr verfügbar. Anfragen zur allgemeinen und molekularen Pathologie werden während der normalen Geschäftszeiten bearbeitet. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann die Wartezeiten verkürzen. Stellen Sie sicher, dass alle Überweisungen vollständige Absender- und Kontaktdaten enthalten, um Verzögerungen zu vermeiden.
Royal Sussex County Hospital (Patient Experience Team)
Sie können während der Geschäftszeiten telefonisch Feedback einreichen; Online-Formulare und E-Mails werden rund um die Uhr akzeptiert. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Abgabe von Feedback, die Beilegung von Beschwerden und die Beschaffung von Informationen über Krankenhausdienstleistungen und Patientenrechte. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller Unterstützung zu erhalten. Bei Problemen können schriftliche Beschwerden jederzeit eingereicht werden, und das Team wird sich so bald wie möglich in Verbindung setzen.
Royal Preston Hospital
Anrufer können sich mit spezifischen Abteilungen, Stationen oder Mitarbeitern verbinden lassen, was den Zugang zu den richtigen Informationen oder Dienstleistungen erleichtert. Die Zentrale kümmert sich auch außerhalb der Geschäftszeiten um Medienanfragen und stellt sicher, dass Pressevertretungen die zuständigen Kommunikationsmitarbeiter erreichen können. Der Service ist grundsätzlich effizient, aber Anrufer können in Spitzenzeiten oder bei hohem Aufkommen mit längeren Wartezeiten rechnen. Für ambulante Termine wird empfohlen, die dedizierten Kontaktmöglichkeiten zu nutzen. Ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten kann die Wartezeit verkürzen.
Royal Free Hospital
Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar und unterstützt bei der Änderung oder Stornierung von Terminen, leitet Beschwerden weiter und bietet Patientenunterstützung durch den Patient Advice and Liaison Service (PALS). Die durchschnittlichen Wartezeiten variieren, aber Anrufe in den frühen Morgenstunden können Verzögerungen reduzieren. Wenn Sie den Namen der spezifischen Abteilung oder Station bereithalten, kann dies den Prozess beschleunigen, besonders bei patientenbezogenen Anfragen.
Queen Elizabeth Hospital Birmingham
Häufige Gründe für Anrufe sind die Verbindung zu einer bestimmten Station, die Ermittlung des Aufenthaltsorts eines Patienten oder allgemeine Informationen zum Krankenhaus. Die Zentrale ist während der Hauptgeschäftszeiten erreichbar, und Anrufer können besonders in Spitzenzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden. Das Personal ist in der Regel hilfsbereit und kann Anrufe an die meisten Krankenhausabteilungen weiterleiten, wobei klinische Beratung normalerweise an die zuständige Station oder den Patient Advice and Liaison Service (PALS) weitergeleitet wird.
The Willow Group - Brune Medical Centre
Patienten rufen häufig an, um Termine zu vereinbaren, sich als neue Patienten anzumelden oder Rezepte nachzubestellen. Die Klinik ist Montag bis Freitag geöffnet und bietet Sprechstunden sowie weitere medizinische Dienstleistungen an. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Das Zentrum ist eine wertvolle Anlaufstelle für diejenigen, die Routinemedizin und ärztliche Beratung suchen und gewährleistet, dass Patienten zeitnah und effizient versorgt werden. Wenn Sie einen Termin buchen oder sich als neuer Patient anmelden möchten, ist diese Nummer Ihre direkte Verbindung zu den Dienstleistungen der Klinik.
The Willow Group
Sie bieten auch Online-Konsultationen für medizinische Beratung, Terminanfragen und Rezeptierneuerungen an. Die Klinik ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr geöffnet. Bei dringenden Anliegen außerhalb dieser Zeiten können Patienten den NHS 111 kontaktieren. Häufige Gründe für Anrufe sind die Buchung von Terminen, die Anforderung von Notfallversorgung und die Erneuerung von Medikamenten. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten lang sein, daher wird die Nutzung der NHS-App für nicht dringende Angelegenheiten empfohlen.
The Ridge Medical Practice
Patienten rufen häufig an, um sich nach verfügbaren Leistungen zu erkundigen, Termine zu buchen oder zu ändern und Feedback oder Beschwerden einzureichen. Die Praxis arbeitet nach einem Triagesystem, um dringende Fälle zu priorisieren. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in den Stoßzeiten. Es wird empfohlen, früh am Tag anzurufen. Die Praxis bietet auch Online-Services für einige Aufgaben an, die eine praktische Alternative zum Telefonanruf darstellen.
The Practice Prospect House
Patienten können auch nicht-dringende medizinische Beratung und Informationen zur Versorgung außerhalb der Sprechzeiten erhalten. Die Klinik empfiehlt die Nutzung der Evergreen Life App für Online-Buchungen und Rezeptanforderungen. Die typischen Wartezeiten können während der Stoßzeiten lang sein, daher ist es ratsam, früh am Tag anzurufen oder Online-Dienste zu nutzen. Die besten Anrufzeiten sind generell außerhalb der Stoßzeiten, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
NHS North West London Integrated Care Board
Sie können diese Nummer für verschiedene Dienste anrufen, einschließlich allgemeiner Anfragen zu den Funktionen des Boards, Einreichung von Servicebeschwerden oder Feedback und Meldung von Zwischenfällen, die NHS-Dienste beeinflussen. Anrufe werden normalerweise über eine zentrale Vermittlung weitergeleitet, und möglicherweise müssen Sie Details zu Ihrer Anfrage angeben, um eine ordnungsgemäße Weiterleitung zu gewährleisten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeit verkürzen. Das Board hat 2022 die früheren Clinical Commissioning Groups (CCGs) ersetzt und wird von einem gesetzlichen Board und einem Führungsteam geleitet.
NHS Wales Shared Services Partnership
Häufige Gründe für Anrufe sind allgemeine Anfragen zu Betriebsabläufen, Unterstützung bei Kreditorenbuchhaltung und Dienstleistungen von Auftragnehmen im Zusammenhang mit dem Disclosure and Barring Service (DBS). Normalerweise werden Anrufe Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten bearbeitet. Anrufer können während der Stoßzeiten längere Wartezeiten erleben, besonders bei Kreditorenbuchhaltung und allgemeinen Anfragen. Es wird oft empfohlen, E-Mail für detaillierte oder nicht dringende Anfragen zu nutzen. Die besten Anrufzeiten sind in der Regel am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag, um Stoßzeiten zu vermeiden.
NHS National Services Scotland - Pharmacy Services
Anrufer erhalten technischen Support zur Fehlerbehebung und Beratung für Apothekenauftragnehmer und Personal. Darüber hinaus sind Informationen zu Apothekendiensten, Rezepteinreichungen, Zahlungsplänen und behördlichen Richtlinien verfügbar. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten variieren, wobei vormittags und nachmittags die optimalen Zeiten für einen schnelleren Rückruf sind. Montags und nach Feiertagen können längere Wartezeiten auftreten.
The Garth Surgery
Sie können auch Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen anfordern und eConsults für nicht dringende Beratungen online einreichen. Die Rezeption ist während der regulären Öffnungszeiten erreichbar, mit erweitertem Zugang an ausgewählten Abenden und Wochenenden über East Cleveland PCN. Für dringende medizinische Hilfe außerhalb dieser Zeiten ist NHS 111 verfügbar, und im Notfall wählen Sie 999. In der Regel führen Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag zu kürzeren Wartezeiten.
NHS England
Sie können sich nach NHS-Dienstleistungen, deren Struktur und Richtlinien erkundigen oder Beschwerden über die Servicequalität einreichen. Die Leitung ist nicht für klinische oder dringende medizinische Probleme gedacht; solche Anrufe werden an NHS 111 oder lokale Dienste weitergeleitet. Anrufer müssen oft mit langen Wartezeiten rechnen, besonders in Spitzenzeiten oder bei hohem öffentlichen Interesse. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden. Der Service ist während der regulären Geschäftszeiten verfügbar, und Anrufer müssen möglicherweise ein automatisiertes System durchlaufen, bevor sie mit einem Mitarbeiter sprechen.
NHS National Services Scotland - Central Legal Office
Zu den Kernleistungen gehören Beratung zu Rechtsstreitigkeiten, Arbeitsrecht, Handelsverträgen und Immobilienfragen. Das Büro bietet auch Beratung zum Clinical Negligence and Other Risks Indemnity Scheme (CNORIS). Persönliche Rechtsanfragen oder Beratungen für NHS-Mitarbeiter in privaten Angelegenheiten werden nicht bearbeitet. Anrufe werden überprüft, um die Berechtigung sicherzustellen. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr verfügbar, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Typische Anrufgründe sind Rechtsberatungen zu NHS-bezogenen Fragen. Die Wartezeiten sind normalerweise kurz, da Anrufe effizient an die zuständigen Rechtsteams weitergeleitet werden.
NHS Digital
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Behebung von Kontoproblemen, technische Unterstützung und die Einreichung von Feedback zu NHS-Diensten. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer erleben in der Regel kürzere Wartezeiten am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag, während Spitzenzeiten wie Montage und die Zeit nach Feiertagen zu längeren Wartezeiten führen können. Bei dringenden technischen Problemen stehen Eskalationsmöglichkeiten zur Verfügung.
NHS Greater Manchester Integrated Care Board
Anrufer können Informationen über die Services, Struktur und Richtlinien des Boards erhalten. Die Leitung unterstützt auch die Entwicklung und Überwachung von Bevölkerungsgesundheitsstrategien. Die Kommunikation zwischen Vorstandsmitgliedern und Stakeholdern wird hier erleichtert. Anrufe werden je nach Art der Anfrage an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Wartezeiten können variieren, in Spitzenzeiten können längere Wartezeiten auftreten. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
The Elms Medical Centre
Die Klinik ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:30 Uhr erreichbar. Anrufe werden von Hausärzten innerhalb von 36 Stunden triagiert, und Patienten können Konsultationen per Telefon, Video, persönlich oder per Text/E-Mail erhalten. Häufige Gründe für Anrufe sind die Buchung von dringenden oder routinemäßigen Terminen und die Anforderung von Hausbesuchen für bettlägerige Patienten. Die typischen Wartezeiten können lang sein, besonders in den frühen Morgenstunden. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Services zu nutzen.
The Royal London Hospital
Häufige Gründe für Anrufe sind die Erreichung spezifischer Krankenhausabteilungen oder die Behandlung dringender medizinischer Anliegen. Die Zentrale ist während der Öffnungszeiten des Krankenhauses erreichbar, aber Anrufer müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten. Bei dringenden Anliegen kann das klare Angeben der Dringlichkeit und das Bereitstellen von Patientendaten den Prozess beschleunigen. Um Verzögerungen zu vermeiden, ist es am besten, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, typischerweise zwischen 14:00-18:00 Uhr oder nach 20:00 Uhr.
The Lawson Practice
Häufige Gründe für Anrufe sind die Planung von Arztbesuchen, Anfragen zu Dienstleistungen und die Verwaltung von Rezepten. Die Wartezeiten können zu Stoßzeiten lang sein, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten oder die Nutzung von Online-Diensten können helfen. Die Praxis bietet an einigen Abenden und gelegentlich samstags erweiterte Öffnungszeiten an, was zusätzliche Flexibilität für Patienten bietet. Für nicht dringende Anfragen stehen Online-Formulare zur Verfügung, was die Notwendigkeit anzurufen reduziert.
St Thomas' Hospital
Sie können auch Termine für Radiologie, Ultraschall, CT und andere diagnostische Untersuchungen von Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, buchen oder ändern. Der Patient Advice and Liaison Service (PALS) ist während der gleichen Öffnungszeiten verfügbar, um Patientenanliegen und Beschwerden zu klären. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten lang sein, daher wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die Zentrale ist rund um die Uhr erreichbar, aber spezifische Dienste haben begrenzte Öffnungszeiten.
St Austell Healthcare
Häufige Gründe für Anrufe sind die Vereinbarung von Terminen bei Hausärzten oder Krankenschwestern, die Anforderung von Wiederholungsrezepten und die Suche nach Notfallberatung. Die Klinik ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:30 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr geöffnet. Für Notfallversorgung wird empfohlen, vor 15:00 Uhr anzurufen, um eine zeitnahe Unterstützung zu gewährleisten. Nach 18:30 Uhr werden Anrufe an NHS 111 für außerhalb der Öffnungszeiten weitergeleitet. Patienten können während der Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen, daher ist es ratsam, frühzeitig anzurufen.
NHS South East London Integrated Care Board
Anrufer können sich nach Diensten, Richtlinien und Kontaktdaten erkundigen oder Beschwerden über NHS-Dienste einreichen. Anfragen zum Informationszugangsgesetz (Freedom of Information, FOI) und Rückmeldungen zu Hausarztpraxen werden ebenfalls bearbeitet. Während allgemeine Anfragen von einem zentralen Team bearbeitet werden, stehen spezifische E-Mail-Adressen für Beschwerden und FOI-Anfragen zur Verfügung. Anrufer müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders zu Stoßzeiten oder nach größeren Ankündigungen. Es wird empfohlen, früh am Tag oder in der Wochenmitte anzurufen, um potenziell kürzere Wartezeiten zu erreichen. Schriftliche FOI- und Beschwerdeanfragen werden bevorzugt und können per E-Mail oder Post eingereicht werden.
NHS Blood and Transplant
Sie können auch Feedback geben oder Beschwerden über NHS-Dienste einreichen. Bei medizinischen Fragen erhalten Sie rund um die Uhr Unterstützung. Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz werden während der Geschäftszeiten bearbeitet. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung der Spendenberechtigung, die Terminvergabe oder die Suche nach medizinischer Beratung nach einer Spende. Obwohl die Leitung rund um die Uhr geöffnet ist, können in Spitzenzeiten längere Wartezeiten auftreten, besonders nach großen Kampagnen. Erwägen Sie, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Greater Manchester Health and Social Care Partnership
Anrufer können sich nach Partnerschaftsinitiativen und integrierter Versorgung erkundigen und erhalten Unterstützung bei der Navigation durch lokale Dienste. Rückmeldungen und Beschwerden über Gesundheits- und Sozialleistungen können ebenfalls bearbeitet werden. Die typischen Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten oder nach größeren Gesundheitsmitteilungen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um eine schnellere Antwort zu erhalten. Die Partnerschaft leitet spezifische Serviceanfragen häufig an lokale NHS-Trusts oder Räte weiter, um sicherzustellen, dass Anrufer die genauesten Informationen erhalten.
NHS Greater Manchester Integrated Care Partnership
Anrufer können sich über NHS-Dienste, Behandlungspfade informieren und erhalten Unterstützung bei der Navigation durch integrierte Pflegedienste in Greater Manchester. Die Leitung ist während der normalen Geschäftszeiten erreichbar, und Anrufer können bei spezifischen klinischen Fragen an lokale Hausarztpraxen oder Fachdienste weitergeleitet werden. Die typischen Wartezeiten variieren, aber Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag können die Wartezeit verkürzen. Dieser Service ist für Patienten, die Orientierung und Unterstützung im NHS-System suchen, unverzichtbar.
Manchester Royal Infirmary
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Besuchszeiten, Wegbeschreibungen und die Erreichbarkeit spezifischer Krankenhausabteilungen. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Stoßzeiten oder Notfällen können Verzögerungen auftreten. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden. Die Zentrale ist während der Hauptöffnungszeiten des Krankenhauses erreichbar und steht bei Bedarf zur Verfügung.
Beaumont Sainsbury Animal Hospital (Royal Veterinary College)
Das Angebot umfasst allgemeine Sprechstunden, Notfallversorgung und spezialisierte Leistungen in Bereichen wie Chirurgie und Kardiologie. Das Krankenhaus arbeitet mit vorgebuchten Terminen, die sieben Tage die Woche verfügbar sind, und bietet 24-Stunden-Notfallbetreuung. Als Lehrkrankenhaus werden Sprechstunden häufig von Studierenden des letzten Jahres unter Aufsicht durchgeführt, was zu längeren Sprechstundenzeiten führen kann. Separate Wartebereiche für verschiedene Tierarten tragen dazu bei, Stress bei den Haustieren zu reduzieren. Das Krankenhaus ist für hohe Standards in der Kaninchen- und Katzenpflege bekannt.
AT Medics - The Loxford Practice
Patienten können sich auch als Neupatienten anmelden oder sich nach Bluttests erkundigen. Die Telefonleitungen sind typischerweise am frühen Morgen am stärksten ausgelastet, daher kann ein Anruf später am Tag die Wartezeiten verkürzen. Online-Dienste werden für Aufgaben wie Rezeptverlängerungen und Terminvergabe empfohlen, um lange Wartezeiten in der Warteschleife zu vermeiden. Die Praxis ist während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, und bestimmte Dienstleistungen erfordern möglicherweise Patientendetails oder andere Unterlagen.
Brune Medical Centre (The Willow Group)
Patienten können anrufen, um medizinische Beratung zu erhalten, Termine zu vereinbaren, Rezepte nachzubestellen und sich nach Bluttests zu erkundigen. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Triage bei dringenden medizinischen Problemen sowie Feedback oder Beschwerden. Das Zentrum bietet Zugang für Menschen mit Behinderungen und gemeinsame Dienstleistungen an fünf Standorten in Gosport. Anrufer müssen jedoch mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Dienste zu nutzen, um schneller Hilfe zu erhalten.
Freeman Hospital
Häufige Gründe für Anrufe sind die Verwaltung von Terminen, der Zugang zu Unterstützungsleistungen für Menschen mit Behinderungen und allgemeine Anfragen zu Krankenhausdienstleistungen. Das Telefonzentral-Personal ist für seine Effizienz beim Weiterleiten von Anrufen bekannt. Unterstützung für Menschen mit Hör- oder Sprachbeeinträchtigungen ist über Texttelefon oder die NGT Lite App verfügbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufer in Stoßzeiten mit Verzögerungen rechnen. Es ist ratsam, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Samaritans
Sie können sie unter +44116123 erreichen. Zusätzlich zum Telefon bieten sie E-Mail-Support, Web-Chat, persönliche Besuche und Briefe an. Anrufe sind kostenlos und erscheinen nicht auf der Telefonrechnung. Während der Telefonsupport rund um die Uhr verfügbar ist, hat der Web-Chat begrenzte Öffnungszeiten und E-Mail-Antworten können mehrere Tage dauern. Der persönliche Support variiert je nach Filiale, daher ist es ratsam, die lokalen Öffnungszeiten zu überprüfen. Wartezeiten können in Spitzenzeiten auftreten, aber Durchhaltevermögen wird empfohlen.
Southampton General Hospital
Anrufer können sich mit verschiedenen Abteilungen, Stationen und Diensten verbinden, einschließlich Dolmetscherdiensten und Anfragen zu ambulanten Terminen. Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Patientenunterstützung, einschließlich Dolmetscheranfragen, ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Verbindung zu bestimmten Abteilungen, die Anforderung von Patientenunterstützung und Anfragen zu ambulanten Terminen. Die Wartezeiten können während der Stoßzeiten länger sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Childline
Der Service ist rund um die Uhr verfügbar und befasst sich mit Themen wie Missbrauch, Mobbing, psychische Gesundheit und Familienproblemen. Anrufer können auch Informationen und Ratschläge zu verschiedenen Themen erhalten. Bei unmittelbarer Besorgnis um das Wohlbefinden eines Kindes können Überweisungen an Schutzbeamte wie die Polizei oder den NHS erfolgen. Anrufe bei Childline sind kostenlos und erscheinen nicht auf der Telefonrechnung. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können hohe Anrufvolumina die Verfügbarkeit beeinflussen – typischerweise werden nur etwa 2.500 von 4.500 täglichen Anrufen beantwortet.
Royal Infirmary of Edinburgh
Dieser Service ist während der regulären Öffnungszeiten des Krankenhauses verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Erreichung einer bestimmten Station, die Beschaffung allgemeiner Krankenhausinformationen oder die Kontaktaufnahme mit einem Mitarbeiter. Obwohl die Zentrale effizient bei der Weiterleitung von Anrufen ist, sollte beachtet werden, dass es gelegentlich zu längeren Wartezeiten kommen kann, besonders in Stoßzeiten oder bei Notfällen. Best Practice empfiehlt, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
University Hospital Coventry
Dieser Service ist während der Öffnungszeiten des Krankenhauses verfügbar. Viele Anrufer möchten Termine vereinbaren, sich nach Besuchszeiten erkundigen oder Informationen zum Patientenstatus erhalten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, gibt es gelegentliche Berichte über längere Wartezeiten, besonders während der Stoßzeiten oder bei Personalengpässen. Daher ist es ratsam, während der verkehrsarmen Zeiten anzurufen, typischerweise in den frühen Morgenstunden oder am Nachmittag, um mögliche Verzögerungen zu vermeiden.
Banken
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NatWest Bank plc
Kunden können Privat- und Geschäftskonten verwalten, Betrugsfälle melden, sich nach Darlehen und Hypotheken erkundigen und Unterstützung für Online- und Mobile Banking erhalten. Automatisierte Dienste sind rund um die Uhr verfügbar, während der Live-Agent-Support während der Geschäftszeiten erreichbar ist. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Kontosalden, die Meldung unbefugter Transaktionen und die Inanspruchnahme von Hilfe bei Bankdienstleistungen. Die Wartezeiten können zu Stoßzeiten länger sein, daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Eine Sicherheitsverifizierung ist für alle kontospezifischen Anfragen erforderlich.
Vanquis Bank Limited
Die Kartenaktivierung ist 24/7 verfügbar, während der allgemeine Kundenservice montags bis freitags von 08:30 bis 19:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichbar ist. Kunden rufen häufig an, um neue Karten zu aktivieren, sich nach Kontodaten zu erkundigen oder Probleme mit ihren Bankprodukten zu lösen. Die Wartezeiten können besonders in Stoßzeiten lang sein, daher wird empfohlen, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen. Es gibt keinen Live-Chat, aber ein virtueller Assistent kann bei häufig gestellten Fragen helfen.
American Express Services Europe Limited
Kunden können ihre Amazon Business Prime American Express Card aktivieren, ihren Amazon Rewards-Saldo und die Nutzung abfragen oder eine Zahlungsverlängerung für Amazon-Einkäufe beantragen. Alle diese Dienstleistungen sind 24/7 verfügbar, um Karteninhabern Flexibilität und Komfort zu bieten. Typische Gründe für einen Anruf sind Unterstützung bei der Kartenaktivierung und Fragen zum Rewards-Programm. Obwohl die Wartezeiten variieren können, ist der Service in der Regel zuverlässig, und ein Anruf in den frühen Wochentagen könnte die Wartezeit aufgrund geringeren Aufkommens verkürzen.
Yorkshire Building Society
Kunden rufen häufig an, um Hypothekensupport zu erhalten, ihre Konten zu verwalten und Feedback zu geben oder Beschwerden einzureichen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten oder nach größeren Ankündigungen länger sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die besten Zeiten sind normalerweise vormittags oder früh am Nachmittag an Wochentagen. Der Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar. Wenn Sie Ihre Mitgliedsnummer und einen Personalausweis bereithalten, kann der Prozess beschleunigt werden.
Virgin Money UK PLC
Der Telefonservice ist 24/7 für die meisten kontobezogenen Anfragen verfügbar, obwohl der Live-Agent-Support möglicherweise auf die Kerngeschäftszeiten beschränkt ist. Häufige Gründe für Anrufe sind Kontoanfragen, Betrugsverdacht und die Registrierung für Telefonbanking. Die Wartezeiten können variieren, mit längeren Wartezeiten in Stoßzeiten und am Wochenende. Um Wartezeiten zu minimieren, wird empfohlen, unter der Woche morgens anzurufen. Identifikation und Kontobestätigung sind normalerweise für die meisten Dienstleistungen erforderlich.
Paragon Personal Finance Limited
Anrufer können sich zu Finanzprodukten erkundigen, ihre Konten verwalten und Kreditanträge stellen. Die Telefonleitung ist während der Geschäftszeiten erreichbar, wobei spezifische Öffnungszeiten nicht angegeben sind. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Kontosalden, die Behebung von Zahlungsproblemen und die Einholung von Informationen zu Kreditanträgen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten genannt werden, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Der Service ist darauf ausgerichtet, sowohl neue als auch bestehende Kundenanfragen zu unterstützen und umfassende Hilfe bei allen finanziellen Angelegenheiten zu bieten.
Nationwide Building Society
Kunden können ihre Konten verwalten, verlorene Karten melden und allgemeine Bankunterstützung erhalten. Der Service ist montags bis samstags von 08:00 bis 18:00 Uhr verfügbar. Häufige Anrufsanlässe sind Kontoanfragen, Kontostandsabfragen und Geldtransfers. Es wird auch Unterstützung für Barrierefreiheit angeboten, einschließlich SignVideo und maßgeschneiderter Kommunikation. Die Wartezeiten können während der Stoßzeiten länger sein, etwa montags und nach Feiertagen. Für kürzere Wartezeiten empfiehlt es sich, vormittags oder nachmittags anzurufen.
Legal & General Home Finance Limited
Kunden rufen häufig an, um Fragen zu Hypothekenfinanzierung zu klären, einschließlich Lebensversicherungshypotheken und Eigenkapitalfreisetzung. Die Bank bietet Unterstützung bei Kontoinformationen und allgemeinen Anfragen zu ihren Finanzprodukten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten, wie am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, die Wartezeiten verkürzen. Diese Leitung ist speziell dafür vorgesehen, bei Finanzprodukten zu unterstützen und sicherzustellen, dass Kunden die notwendige Hilfe und Informationen erhalten.
Leeds Building Society
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Kontosalden, die Eröffnung neuer Konten und die Beschaffung von Produktinformationen. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Kunden erleben in der Regel kürzere Wartezeiten, wenn sie unter der Woche am Vormittag oder am frühen Nachmittag anrufen. Bei kontospezifischen Anfragen müssen Anrufer ihre Identität nachweisen, und Rückrufe sind für sensible Informationen verfügbar. E-Mail-Antworten werden für kontospezifische Probleme nicht bereitgestellt.
HSBC UK Bank plc
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Geschäftskonten, Unterstützung beim Business Internet Banking und die Einreichung von Beschwerden oder Feedback. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 14:00 Uhr UK-Zeit verfügbar. Die Wartezeiten können variieren, wobei längere Verzögerungen typischerweise montags und nach Bankfeiertagen auftreten. Für einen schnelleren Service empfiehlt es sich, während der Nebenzeiten anzurufen oder wenn möglich den Online-Chat zu nutzen. Wenn Sie Ihre Kontodaten bereithalten, kann dies den Prozess beschleunigen.
Capital One (Europe) plc
Sie können Unterstützung bei Kontofragen erhalten, Betrug melden und Beschwerde einreichen. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Kontostatus, die Meldung unbefugter Transaktionen und die Eskalation ungelöster Probleme. Die Wartezeiten können lang sein, besonders während Stoßzeiten oder nach Abrechnungszyklen. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Services zu nutzen. Automatisierte Menüs werden zunächst verwendet, daher halten Sie Ihre Kontodaten bereit, um den Prozess zu beschleunigen.
Coventry Building Society
Kunden können sich über Kontoinformationen erkundigen, Sparkonten verwalten und Unterstützung bei Hypothekenanträgen und -zahlungen erhalten. Die Hotline bearbeitet auch Beschwerden und Feedback. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten länger sein, etwa montags und nach Feiertagen. Für schnelleren Service rufen Sie am besten vormittags oder nachmittags unter der Woche an. Halten Sie für kontospezifische Anfragen Ihre Kontonummer und einen Personalausweis bereit, um die Sicherheitsüberprüfung zu bestehen.
Virgin Money Foundation (Virgin Money UK PLC)
Sie können anrufen, um sich über Zuschüsse, Fördervoraussetzungen, Antragsverfahren und allgemeine Stiftungsaktivitäten zu informieren. Der Service ist montags bis freitags von 09:00–17:00 Uhr erreichbar. Anrufe werden in der Regel von Verwaltungsmitarbeitern bearbeitet, die mit Förderprozessen vertraut sind. Während Telefonanrufe für einfache Anfragen wirksam sind, können komplexe Fragen per E-Mail schneller beantwortet werden. Es gibt keine bekannten Probleme beim Anrufen, aber es ist ratsam, alle erforderlichen Informationen bereitzuhaben, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
TSB Bank plc
Sie können sich nach Ihren Konten erkundigen, verlorene oder gestohlene Karten melden und Kreditkartenfragen regeln. Die Bank bietet auch Unterstützung bei Darlehen, Hypotheken und Wohngebäudeversicherung. Allgemeine Anfragen und Kreditkartenfragen sind täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr verfügbar, während Support für Darlehen und Hypotheken zu bestimmten Wochentagen angeboten wird. Die Meldung verlorener oder gestohlener Karten ist rund um die Uhr möglich. Die Wartezeiten können unterschiedlich lang sein, besonders in Stoßzeiten können längere Verzögerungen auftreten. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder die Online-Chat-Option zu nutzen.
Skipton Building Society
Kunden rufen häufig an, um Hilfe bei Sparkonten zu erhalten, einschließlich Eröffnung, Verwaltung oder Schließung von Konten wie ISAs und Festzinsanleihen. Hypothekenanfragen werden ebenfalls bearbeitet und bieten Unterstützung für neue und bestehende Kunden. Darüber hinaus können Anrufer Termine für Finanzberatung buchen, die Bereiche wie Altersvorsorge und Vermögensplanung abdeckt. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird darauf hingewiesen, dass Anrufe am Vormittag oder Nachmittag an Wochentagen zu kürzeren Wartezeiten führen können. Automatisierte Menüs leiten Anrufer an die zuständige Abteilung weiter und gewährleisten eine effiziente Serviceweiterleitung.
Scottish Widows Bank
Anrufer können ihre Sparkonten verwalten, Hilfe beim Online-Banking erhalten und allgemeine Unterstützung in Anspruch nehmen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag zu kürzeren Wartezeiten führen. Es ist wichtig, Ihre Kontonummer, vollständigen Namen, Adresse und Kontaktdaten bereitzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bei schriftlichen Anfragen ist eine Unterschrift erforderlich, um Maßnahmen zu autorisieren.
The Co-operative Bank plc
Kunden können ihre Konten verwalten, Beschwerden einreichen und sich nach Darlehen und Hypotheken erkundigen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten lang sein, daher ist es ratsam, außerhalb dieser Zeiten anzurufen. Die Bank bietet auch Eskalationsmöglichkeiten an, falls die anfängliche Beschwerdebeilegung unbefriedigend ausfällt. Aufgrund von kürzlichen Filialschließungen können erhöhte Anrufvolumina die Servicegeschwindigkeit beeinträchtigen, weshalb digitale Kanäle eine sinnvolle Alternative darstellen.
Monzo Bank Ltd
Die Telefonleitung ist von 7 Uhr bis 20 Uhr für nicht dringende Anfragen erreichbar, während der In-App-Chat rund um die Uhr für schnellere Unterstützung verfügbar ist. Häufige Gründe für Anrufe sind die Behebung von Kontozugriffsproblemen und die Verwaltung von Geschäftskonten. Die typischen Wartezeiten können während Stoßzeiten oder in dringenden Fällen länger sein. Daher wird empfohlen, den In-App-Chat für schnellere Antworten zu nutzen. Der telefonische Support ist für bestimmte Aufgaben wie die Aktualisierung von Kontaktdaten begrenzt, die über die App durchgeführt werden müssen.
Nationwide Credit Union Limited
allgemeine Anfragen zu Konten, Dienstleistungen und Mitgliedschaften bearbeiten. Sie können auch Ihre Konten verwalten, einschließlich Eröffnung und Schließung, sowie Unterstützung bei Kreditanträgen und deren Verwaltung erhalten. Die Telefonleitung ist während der Geschäftszeiten verfügbar. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Teilen Sie dem Mitarbeiter zu Beginn des Gesprächs mit, wenn Sie spezielle Anforderungen zur Barrierefreiheit haben, um maßgeschneiderte Unterstützung zu erhalten. Sensible Informationen wie vollständige Kartennummern sollten nicht schriftlich weitergegeben werden.
Starling Bank Limited
Kunden rufen häufig an, um Hilfe bei Konten, Karten, Zahlungen zu erhalten oder um Betrug zu melden oder Beschwerden einzureichen. Obwohl Telefonunterstützung immer verfügbar ist, kann die Starling Bank App besonders während Stoßzeiten schnellere Lösungen bieten. Barrierefreiheitsoptionen wie Relay UK und SignVideo werden für Kunden mit Behinderungen unterstützt. Es ist wichtig, Ihre Kontodaten zur Verifizierung bereit zu haben, wenn Sie anrufen.
Pepper Money Limited
Kunden können Zahlungen tätigen, Daueraufträge einrichten und Zahlungsprobleme lösen. Darüber hinaus stellt die Bank detaillierte Informationen zu anfallenden Gebühren, kürzlichen Belastungen bereit und kann bei Gebührenstreitigkeiten helfen. Anrufe sind normalerweise montags bis samstags während der Geschäftszeiten verfügbar. Es ist ratsam, Ihre Kontonummer und einen Personalausweis bereitzuhalten, um einen reibungsloseren Ablauf zu gewährleisten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten zu schnellerem Service führen.
Lloyds Bank plc
Kunden können allgemeine Kontoauskünfte erledigen, wie das Besprechen von Kontodaten, Kontoständen und der Verwaltung von Zahlungen. Darüber hinaus unterstützt die Leitung die Registrierung und Bearbeitung von Beschwerden über Bankdienstleistungen. Der Telefonservice ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar, aber sonntags und an Feiertagen geschlossen. Automatisierte und Online-Dienste sind rund um die Uhr verfügbar. Die Wartezeiten können während der Stoßzeiten lang sein, daher wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
London Mutual Credit Union
Sie können Informationen zu Ihrem Konto erfragen, verlorene oder gestohlene Karten melden und Fragen zur Rückzahlung besprechen. Die Hotline für verlorene oder gestohlene Karten ist rund um die Uhr erreichbar, während andere Dienste montags bis freitags von 09:00–17:00 Uhr verfügbar sind. Häufige Anrufsanlässe sind die Aktualisierung von Kontaktdaten und die Kontostandabfrage per SMS. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten lang sein, besonders montags und freitags. Für schnelleren Service rufen Sie am besten dienstags oder mittwochs am späten Vormittag an.
Unity Trust Bank plc
Kunden können ihre Konten verwalten, Betrugsfälle melden und allgemeine Anfragen während der üblichen britischen Geschäftszeiten stellen. Kontoverwaltung und allgemeine Anfragen sind von 09:00 bis 17:00 Uhr verfügbar, während Betrags- und Sicherheitsanfragen von 08:30 bis 17:00 Uhr bearbeitet werden. Scheckeinzahlungen können per Post oder bei Partnerbanken vorgenommen werden. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Aktualisierung von Kontoinformationen, die Meldung von Betrugsfällen und die Einzahlung von Schecks. Die typischen Wartezeiten können variieren, wobei Mitte des Vormittags und Mitte des Nachmittags die beste Zeit zum Anrufen für schnelleren Service sind.
HBOS Investment Fund Managers Ltd
Anrufer können sich nach Investmentfonds, Kontostatus und allgemeinen Produktinformationen erkundigen. Das Unternehmen bearbeitet auch Anfragen zur Fondsverwaltung im Zusammenhang mit offenen Investmentgesellschaften (OEICs), ISAs und Fondsleistung. Darüber hinaus werden Beschwerden bearbeitet und Lösungen bereitgestellt. Anrufe werden normalerweise während der veröffentlichten Geschäftszeiten entgegengenommen. Die Wartezeiten können während Spitzenlastzeiten oder hoher Marktvolatilität länger sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenlastzeiten anzurufen, um einen schnelleren Service zu erhalten. Halten Sie Ihre Kontonummer und persönliche Ausweisdokumente bereit, bevor Sie anrufen.
Halifax Share Dealing Limited
Kunden können Wertpapierhandelskonten eröffnen, schließen und verwalten, einschließlich ISAs und SIPPs. Darüber hinaus können sie Trades auf dem britischen und internationalen Markt ausführen. Das Support-Team steht Ihnen bei allgemeinen Anfragen, technischen Problemen und regulatorischen Compliance-Fragen im Zusammenhang mit der FCA, HMRC und der Londoner Börse zur Verfügung. Anrufe können eine Sicherheitsüberprüfung erfordern, daher ist es wichtig, Kontodaten und persönliche Ausweisdokumente bereitzuhalten. Die typischen Wartezeiten können in Spitzenzeiten länger sein, besonders nach Marktöffnung. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
NewDay Ltd
Darüber hinaus können Kunden verdächtige betrügerische Aktivitäten oder unbefugte Transaktionen melden und Beschwerde über Dienstleistungen oder Produkte einreichen. Anrufe erfordern in der Regel einen Sicherheitsverifikationsprozess, daher ist es wichtig, Kontodaten und persönliche Ausweisdokumente bereitzuhalten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten zu schnellerem Service führen. Die besten Anrufzeiten sind normalerweise am Vormittag oder am frühen Nachmittag an Wochentagen.
Halifax
Kunden kontaktieren diese Nummer häufig für Hilfe bei Transaktionen, zur Behebung von Sicherheitsproblemen oder für Hypothekenberatung. Die Wartezeiten können zu Stoßzeiten länger sein, typischerweise am frühen Nachmittag. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, zu Nebenzeiten anzurufen, etwa am frühen Morgen oder am späten Abend. Halifax ist Teil der Lloyds Banking Group, und Anrufer sollten darauf vorbereitet sein, ihre Identität aus Sicherheitsgründen zu bestätigen.
Metro Bank PLC
Kunden können anrufen, um allgemeine Fragen zu Privatkonten, Kontostände, Transaktionen und mehr zu klären. Kartenverwaltung und Betrugsmeldungen sind täglich verfügbar, wobei der Betrugsdienst rund um die Uhr erreichbar ist. Hypotheken- und Kontowechselservices haben spezifische Öffnungszeiten unter der Woche. Häufige Anrufgründe sind die Aktivierung neuer Karten, Betrugsmeldungen und Kontowechsel. In der Regel sind die Wartezeiten während der Stoßzeiten länger, besonders montags und freitags. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Ressourcen zu nutzen.
Amigo Loans Ltd
Das Callcenter bleibt jedoch betriebsbereit, um bestehende Darlehenskonten zu unterstützen und Beschwerden oder Ansprüche zu bearbeiten, einschließlich solcher im Rahmen des Sanierungsplans. Häufige Anrufgründe sind Unterstützung bei Rückzahlungen, Kontoanfragen und Einreichung von Beschwerden. Die Wartezeiten können variieren, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren. Es ist ratsam, alle erforderlichen Kontodaten vor dem Anruf bereitzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Barclays Bank UK PLC
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Kontoverwaltung, die Meldung von verlorenen oder gestohlenen Karten sowie die Behandlung von Betrugsfällen. Für kontospezifische Fragen kann eine Identitätsverifizierung erforderlich sein. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufe außerhalb der Stoßzeiten, etwa am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, die Wartezeiten verkürzen. Die Bank bietet Support während ihrer Geschäftszeiten an, und die Auswahl der richtigen Menüoption kann die Bearbeitung beschleunigen.
Santander UK plc
Kunden können ihre Konten verwalten, In- und Auslandszahlungen tätigen sowie Benutzerverwaltungsaufgaben durchführen. Support ist während der Geschäftszeiten für komplexere Anliegen verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Anmeldungsprobleme, Fragen zur Zahlungsabwicklung und Verwaltung des Benutzerzugriffs. Während Online-Dienste rund um die Uhr verfügbar sind, wird empfohlen, den Support während der Geschäftszeiten zu kontaktieren, um schnelle Hilfe zu erhalten. Bekannte Probleme sind gelegentliche Anmeldungsprobleme und Zahlungsverzögerungen, die oft durch Überprüfung der Anmeldedaten oder Kontaktaufnahme mit dem Support behoben werden.
Together Personal Finance Limited
Kunden können Unterstützung bei privaten Hypotheken, Vermietungshypotheken und gewerblichen Hypotheken sowie bei Überbrückungs- und Entwicklungsfinanzierungen erhalten. Die Bank ist für ihre flexible Underwriting-Praxis und schnelle Entscheidungsfindung bekannt, besonders für Kunden mit komplexem Einkommen oder nicht perfekter Kredithistorie. Anrufe sollten idealerweise während der Geschäftszeiten erfolgen, um einen prompten Service zu gewährleisten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, könnte ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen.
Versicherungen
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Vitality Health Limited
Das Kundenserviceteam ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Für Angebotanfragen sind montags bis donnerstags erweiterte Öffnungszeiten bis 20:00 Uhr verfügbar. Häufige Anrufsanlässe sind Policenänderungen, Schadensersatzmeldungen und Anfragen zu neuen Policen. Die Wartezeiten können unterschiedlich sein, aber Anrufe am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag führen typischerweise zu kürzeren Wartezeiten. Montage und die Zeit nach Feiertagen sind Spitzenzeiten – planen Sie entsprechend.
Saga Car Insurance (Claims)
Bei Ihrem Anruf müssen Sie Ihre Versicherungsdaten und Informationen zum Schadensfall bereitstellen. Die Hotline unterstützt Sie beim gesamten Schadensabwicklungsprozess, einschließlich der Einreichung erforderlicher Dokumente und der Bereitstellung von Updates zum Schadensstand. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann das Bereithalten aller erforderlichen Informationen den Prozess beschleunigen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, etwa am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, um Wartezeiten möglicherweise zu reduzieren.
Saga Car Insurance (Claims, International)
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Schäden im Ausland, die Anforderung von Fahrzeugrückholung und allgemeine Schadensunterstützung. Der Service ist rund um die Uhr verfügbar und bietet sofortige Hilfe bei Bedarf. Dokumentation ist entscheidend für erfolgreiche Schadensersatzansprüche, und Anrufer sollten bereit sein, detaillierte Informationen zum Vorfall bereitzustellen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, Saga umgehend nach einem Vorfall zu kontaktieren, um eine zügige Bearbeitung zu gewährleisten. Es ist am besten, alle erforderlichen Dokumente vor dem Anruf bereitzuhaben, um den Prozess zu beschleunigen.
Prudential Assurance Company Limited
Kunden rufen typischerweise an, um Policendetails zu überprüfen, persönliche Informationen zu aktualisieren oder Beschwerden einzureichen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Die Wartezeiten sind unterschiedlich, kürzere Wartezeiten treten oft am frühen Morgen oder in der Wochenmitte auf. Es ist ratsam, Ihre Policennummer und einen Personalausweis zur Überprüfung bereitzuhalten. Einige Anfragen können aufgrund von Unternehmensumstrukturierungen an M&G plc weitergeleitet werden.
NFU Mutual Insurance Society Limited
Sie können sich nach Versicherungsprodukten erkundigen, bestehende Policen verwalten, Schadenfälle melden und nachverfolgen, neue Versicherungsangebote einholen und Beschwerden einreichen. Der telefonische Support ist professionell, allerdings können die Wartezeiten in Spitzenzeiten wie montags und nach Feiertagen länger ausfallen. Für schnelleren Service rufen Sie am besten vormittags oder nachmittags unter der Woche an. Wenn Sie Ihre Policennummer und persönliche Daten bereithalten, können Sie Ihren Anruf beschleunigen.
Nationwide Foundation
Sie bearbeiten auch Beschwerden bezüglich ihrer Operationen. Die Foundation ist unabhängig von der Nationwide Building Society und kann daher nicht bei Bankfragen helfen. Normalerweise werden Anrufe während der Geschäftszeiten entgegengenommen, aber genaue Wartezeiten werden nicht angegeben. Es ist ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten möglicherweise zu vermeiden. Die Erfolgsquote für Unterstützung bei Förderanträgen liegt bei etwa 25%, was auf einen wettbewerbsintensiven Prozess hinweist.
Liverpool Victoria Insurance Company Limited (LV=)
Kunden können sich zu Kfz-, Hausrat-, Haustier-, Reise- und Pannenhilfe-Versicherungen informieren, einschließlich Deckungsdetails, Schadensersatz und Verlängerungen. Die Leitung unterstützt auch die Einreichung, Verfolgung und Aktualisierung von Versicherungsansprüchen. Darüber hinaus können Anrufer Versicherungsangebote anfordern, Policendetails aktualisieren und Beschwerden einreichen. Bekannte Probleme sind gelegentlich lange Wartezeiten während der Stoßzeiten, besonders bei Schadensersatz und Beschwerden. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die besten Zeiten sind normalerweise vormittags oder früher Nachmittag. Halten Sie Ihre Policennummer und persönliche Daten bereit, um den Prozess zu beschleunigen.
Direct Line Insurance Group plc
Sie können Ihre Versicherungspolicen verwalten, Schäden melden und nachverfolgen sowie Unterstützung bei finanziellen Schwierigkeiten erhalten. Medien- und Investorenbeziehungen werden nun von Aviva plc verwaltet. Der Telefonsupport ist während der Geschäftszeiten verfügbar, während viele Dienste online rund um die Uhr erreichbar sind. Häufige Gründe für Anrufe sind die Aktualisierung von Policendetails, die Meldung von Vorfällen und Unterstützung für vulnerable Kunden. Die Wartezeiten können variieren, wobei Stoßzeiten typischerweise zu längeren Wartezeiten führen. Für schnelleren Service rufen Sie am besten früh am Tag an oder nutzen Sie Online-Optionen.
Bupa Insurance Limited
Kunden rufen häufig an, um Fragen zu ihren Krankenversicherungspolicen zu stellen, Schadensersatzansprüche einzureichen oder zu verfolgen und persönliche Daten zu aktualisieren. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können während der Stoßzeiten länger sein, besonders montags und nach Feiertagen. Für einen schnelleren Service wird empfohlen, vormittags oder nachmittags anzurufen.
Scottish Widows Unit Trust Managers
Sie können anrufen, um Kontoverwaltungsaufgaben wie Aktualisierungen und Anfragen durchzuführen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Kontosalden, Transaktionsverlauf oder Fondsperformance. Die Wartezeiten können variieren, aber wenn Sie außerhalb der Stoßzeiten anrufen, beispielsweise am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, können Sie die Wartezeiten verkürzen. Halten Sie Ihre Kontodaten und persönliche Ausweisdokumente zur Verifizierung bereit.
Saga Customer Service
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen, Beschwerden und Policenänderungen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Es wird empfohlen, die Policen- oder Kontonummer bereit zu haben, um den Prozess zu beschleunigen. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Spitzenzeiten oder Verlängerungsperioden. Für schnelleren Service wird empfohlen, morgens früh anzurufen.
SunLife Limited
Sie bieten auch Unterstützung für Eigenheimrentenprodukten für Hausbesitzer ab 55 Jahren an. Versicherungsverwaltungsdienste sind für Änderungen und Aktualisierungen verfügbar. Kunden können Beschwerden einreichen und Probleme eskalieren, falls erforderlich. Anrufe werden während der Geschäftszeiten bearbeitet, und es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. SunLife ist für unkomplizierte Prozesse bekannt, aber einige Produkte können zusätzliche Informationen erfordern.
The Pensions Ombudsman
Er untersucht Probleme zwischen Mitgliedern, Leistungsempfängern, Arbeitgebern, Treuhändern, Verwaltern und Schemaadministratoren. Telefonische Unterstützung ist montags bis freitags von 10:00 bis 14:00 Uhr verfügbar, während der LiveChat von 09:00 bis 10:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr erreichbar ist. Die meisten Beschwerden erfordern vorherige Lösungsversuche mit dem Rentenleistungsträger oder dem Pensions Advisory Service (TPAS). Aufgrund der begrenzten Telefonunterstützungszeiten wird empfohlen, LiveChat oder E-Mail für nicht dringende Anfragen zu nutzen. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen vor Kontaktaufnahme vorbereitet sind.
Sun Life Direct
Diese Dienstleistungen sind landesweit verfügbar und erfordern keine ärztliche Untersuchung für die Lebensversicherung. Kunden rufen häufig an, um eine Versicherung abzuschließen, sich nach Optionen zur Immobilienverrentung zu erkundigen oder sich bei der Bestattungsvorsorge beraten zu lassen. Sun Life ist für seinen Kundenservice bekannt und legt Wert auf Einfachheit und Respekt. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeiten verkürzen. Die besten Anrufzeiten sind oft am späten Vormittag oder frühen Nachmittag.
Standard Life Assurance Limited
Sie können anrufen, um Ihre Police zu verwalten oder allgemeine Fragen zu Produkten und Dienstleistungen zu stellen. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufe außerhalb der Stoßzeiten, etwa am frühen Morgen oder späten Nachmittag, zu kürzeren Wartezeiten führen. Die Policenverwaltung wird von Standard Life Assets and Employee Services Limited durchgeführt, wobei einige Aufgaben an TCS Diligenta ausgelagert sind. Die Vermögensverwaltung wird von Standard Life Investments Limited, einem Teil der abrdn Group, übernommen.
Lincolnshire Police Federation
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Mitgliedschaftsvorteilen, dem Gruppenversicherungsplan und dringenden Angelegenheiten, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Das Büro ist Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr für allgemeine Anfragen erreichbar, während versicherungsbezogene Anfragen Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr bearbeitet werden. Bei dringenden Angelegenheiten kontaktieren Sie bitte den Force Control Room, um den diensthabenden Beamten zu erreichen, der rund um die Uhr erreichbar ist. Es wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen, um bei Routineanfragen eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Legal & General Group plc
Häufige Gründe für einen Anruf sind allgemeine Kundenanfragen, Kontounterstützung und Beschwerdeeinreichungen. Anrufer können mit Unterstützung bei Produktinformationen rechnen und werden an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, etwa montags oder nach Feiertagen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Konto- oder Versicherungsdaten bereithalten, kann dies den Prozess beschleunigen.
Prudential UK & Europe
Diese Nummer wird hauptsächlich für allgemeine Anfragen genutzt, bei denen Anrufer Fragen zu Policendetails, Serviceangeboten und verwandten Themen stellen können. Der Service ist montags bis freitags verfügbar, was es Kunden ermöglicht, während der Arbeitswoche Kontakt aufzunehmen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am frühen Morgen helfen, längere Warteschlangen zu vermeiden. Es ist ratsam, Ihre Policendetails bereitzuhalten, um ein reibungsloses und effizientes Gespräch zu gewährleisten.
Amigo Management Services Ltd
Allerdings ist Unterstützung für bestehende Darlehenskonten weiterhin verfügbar. Kunden rufen normalerweise an, um Hilfe bei Darlehenszahlungen, Kontostände und andere damit verbundene Anfragen zu erhalten. Die Telefonleitung ist während der regulären Geschäftszeiten erreichbar, und Anrufer sollten sich auf mögliche Wartezeiten aufgrund des laufenden Abwicklungsprozesses einstellen. Es ist ratsam, früher am Tag anzurufen, um längere Warteschlangen zu vermeiden.
AXA UK plc
Typische Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Policendetails, die Einreichung von Schadensersatzansprüchen und die Aktualisierung von Kontoinformationen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, ist es grundsätzlich ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, etwa am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, um Wartezeiten zu verkürzen. Der Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar, die normalerweise den Standard-Geschäftszeiten entsprechen. Für den effizientesten Service halten Sie Ihre Policennummer oder Kontodaten bereit, wenn Sie anrufen.
Aviva plc
Dieser Service wird typischerweise für allgemeine Anfragen und die Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen genutzt. Anrufer sollten darauf vorbereitet sein, die gewünschte Abteilung oder Person zu nennen. Die Zentrale ist während der üblichen Geschäftszeiten erreichbar, und die Wartezeiten können je nach Tageszeit variieren. Für schnellere Bedienung ist es ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, wenn das Anrufaufkommen in der Regel geringer ist.
Aviva Health UK Limited
Häufige Gründe für einen Anruf sind Schadensersatzansprüche, die Anforderung von Versicherungsdokumenten in alternativen Formaten und allgemeine Fragen zu Versicherungspolicen. Der Kundenservice ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Sonntags und an Feiertagen ist das Unternehmen geschlossen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten länger sein, besonders montags und nach Feiertagen. Für eine schnellere Antwort empfiehlt es sich, vormittags oder nachmittags anzurufen.
Scottish Widows Limited
Sie unterstützen auch bei Policenverwaltungsaufgaben wie Policenänderungen, Aktualisierungen von Begünstigten und Adressänderungen. Unterstützung bei der Schadensabwicklung ist für Lebensversicherungen, Versicherungen für kritische Erkrankungen oder Einkommensschutzpolicen verfügbar. Darüber hinaus bieten sie Informationen und Unterstützung für betriebliche und private Rentenprodukte. Die typischen Wartezeiten können in Spitzenzeiten lang sein, daher wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Dienstleistungen sind während der veröffentlichten Öffnungszeiten verfügbar, und einige Aufgaben können online oder per schriftliche Korrespondenz erledigt werden.
Saga Services Limited
Unter der Nummer +441303771111 erhalten Sie Hilfe bei Wohngebäude-, Reise-, Kfz- und anderen Versicherungspolicen. Häufige Anrufe betreffen Policeanfragen, Schadensersatzunterstützung und allgemeinen Kundenservice. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen. Für das beste Erlebnis halten Sie Ihre Policennummer und einen Personalausweis bereit. Saga ist für hochwertigen Kundenservice und digitale Barrierefreiheit bekannt und gewährleistet einen reibungslosen Ablauf für Versicherungsnehmer.
Saga Car Insurance (Existing Customers)
Sie können Änderungen an Ihrer Police vornehmen, wie z.B. persönliche Daten, Fahrzeuginformationen oder benannte Fahrer aktualisieren. Darüber hinaus können Sie Ihre Police verlängern oder Verlängerungsoptionen besprechen. Der Service ist montags bis freitags von 08:30 bis 17:30 Uhr und samstags von 08:30 bis 13:00 Uhr erreichbar. Obwohl viele Aufgaben online über MySaga erledigt werden können, ist die Telefon-Hotline ideal für komplexere Anfragen oder wenn Sie lieber mit einem Mitarbeiter sprechen möchten. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf früher am Tag kann Verzögerungen reduzieren.
Financial Services Compensation Scheme (FSCS)
Sie können sich auch über den Status bestehender Ansprüche informieren, neue Ansprüche einreichen und persönliche Daten anfordern, die das FSCS über Sie speichert. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. In Zeiten hoher Nachfrage, etwa während Finanzkrisen, können die Wartezeiten erheblich sein. Für schnellere Bearbeitung empfehlen wir, das Online-Anspruchsportal oder E-Mail zu nutzen. Das FSCS kann bei routinemäßigen Bankgeschäften nicht helfen – wenden Sie sich dafür direkt an Ihre Bank.
Zurich Insurance plc
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Einreichung oder Aktualisierung von Versicherungsansprüchen sowie Änderungen an bestehenden Policen. Anrufer sollten ihre Policennummer und einen Personalausweis bereithalten, um einen effizienten Service zu gewährleisten. Die Wartezeiten können variieren, wobei Stoßzeiten oft zu längeren Wartezeiten führen, besonders bei der Schadensbearbeitung. Es wird empfohlen, während der Nebenzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Services zu nutzen.
U K Insurance Business Solutions Limited (Direct Line Group)
Kunden rufen häufig an, um Beschwerden zu klären, Fragen zu Versicherungsbedingungen zu stellen oder Schadensersatzansprüche zu eskalieren. Die Abteilung ist während der Geschäftszeiten erreichbar. Es ist ratsam, Ihre Versicherungsnummer und Schadensdetails bereitzuhalten, um den Service zu beschleunigen. Häufige Anrufsanlässe sind Unstimmigkeiten bei Versicherungspolicen, Fragen zum Versicherungsschutz und die Eskalation ungelöster Schadensersatzansprüche. Die Wartezeiten können besonders in Stoßzeiten oder nach größeren Ereignissen erheblich sein. Für schnellere Bearbeitung empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Services zu nutzen.
Saga Car Insurance (Renewals)
Kunden können ihre Kfz-Versicherungspolicen erneuern oder persönliche und Fahrzeugdaten aktualisieren, indem sie während der Geschäftszeiten anrufen. Der Service ist montags bis freitags von 08:30 bis 20:00 Uhr und samstags von 08:30 bis 13:00 Uhr verfügbar. Versicherungsnehmer über 50 Jahren haben Anspruch auf diese Dienstleistungen. Um lange Wartezeiten zu vermeiden, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Alternativ können Erneuerungen auch online abgeschlossen werden, was Flexibilität und Komfort bietet.
Saga Car Insurance (Sales)
Kunden können sich über Mehrfahrzeug-, Elektro- und Zeitversicherungen informieren. Die Abteilung unterstützt auch bei Policenänderungen, Verlängerungen und Kündigungen sowie bei der Erklärung von Leistungsdetails wie Europäisches Fahren und Schutz des Schadensfreiheitsrabatts. Schadensabwicklung ist für Unfälle, Diebstahl und andere Vorfälle verfügbar. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, etwa um Verlängerungstermine, länger sein. Es wird empfohlen, außerhalb dieser Zeiten anzurufen. Online-Tools sind verfügbar, aber persönliche Beratung erhalten Sie am besten telefonisch.
Royal London Mutual Insurance Society Limited
Durch einen Anruf unter +441625718989 können internationale Kunden ihre Versicherungspolicen verwalten, Schadensersatzansprüche einreichen, persönliche Daten aktualisieren und Beschwerde einreichen. Der Service ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr britischer Zeit erreichbar. Es ist ratsam, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, besonders montags und nach Feiertagen, wenn das Anrufaufkommen hoch ist. Halten Sie Ihre Policennummer und Ausweisdaten bereit, um den Service zu beschleunigen.
Saga Investment Services Limited
Anrufer können den Auflösungsstatus und das Auflösungsdatum des Unternehmens bestätigen oder Informationen über Companies House einholen. Die Unterstützung für Anlagekonten wird an Saga Personal Finance Limited weitergeleitet. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Auflösungsstatus oder die Unterstützung bei Altkonten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten verfügbar sind, wird empfohlen, sich bei Investitionsfragen an Saga Personal Finance Limited zu wenden. Die beste Zeit zum Anrufen ist während der üblichen Geschäftszeiten, wobei das ursprüngliche Unternehmen nicht mehr tätig ist.
Dienstleistungen
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Verisure Services (UK) Ltd
Häufige Gründe für Anrufe sind Kontoverwaltung, Abrechnungsfragen und technischer Support für Alarmanlagen. Der Notfalldienst ist rund um die Uhr erreichbar, während allgemeine Anfragen während der Geschäftszeiten bearbeitet werden. Kunden rufen häufig an, um Installations- und Wartungstermine zu vereinbaren oder zu verschieben. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in Spitzenzeiten oder nach Alarmereignissen. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder die Online-Chat- oder E-Mail-Optionen zu nutzen.
UNISON Manchester
Mitglieder rufen häufig an, um Hilfe bei der Arbeitnehmervertretung, Fragen zu Lohn und Arbeitsbedingungen, rechtliche und Sozialberatung zu erhalten oder um der Gewerkschaft beizutreten. Die Ortsgruppe unterstützt auch diejenigen, die sich als Aktivisten oder Vertrauensleute engagieren möchten. Anrufe sind am besten während der Büroöffnungszeiten der Ortsgruppe möglich, da es zu Schließungen während Feiertagen oder besonderen Veranstaltungen kommen kann. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber es wird empfohlen, die Website auf Aktualisierungen der Büroöffnungszeiten zu überprüfen. Online-Services sind für den Beitritt zur Gewerkschaft und die Aktualisierung persönlicher Daten verfügbar.
Chubb Fire & Security Ltd
Kunden können sich über kommerzielle und private Lösungen informieren, einschließlich Systemdesign, Installation und Wartungsberatung. Typische Gründe für einen Anruf sind die Einholung von Produktempfehlungen und die Besprechung standortspezifischer Anforderungen. Obwohl die Leitung während der standardmäßigen britischen Geschäftszeiten besetzt ist, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Wenn die Leitung besetzt ist, wird empfohlen, einen Rückruf anzufordern oder eine E-Mail-Nachverfolgung zu beantragen.
Citizens Advice Scotland
Die Adviceline verbindet Anrufer mit ihrem lokalen Citizens Advice Bureau, wofür möglicherweise die Postleitzahl angegeben werden muss. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufe sind von Mobil- und Festnetztelefonen kostenlos. Die Wartezeiten können lang sein, besonders zu Tagesanfang oder in Stoßzeiten – ein Anruf später am Tag könnte vorteilhaft sein. Für diejenigen, die digitale Unterstützung bevorzugen, stehen auch Online-Ressourcen zur Verfügung.
Citizens Advice East Berkshire
Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Anrufer sollten ihren Namen, Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung ihres Anliegens bereithalten. Während telefonische Beratung die Hauptmethode ist, werden auch begrenzte Sprechstunden vor Ort angeboten, die jedoch schnell ausgebucht sein können. Es wird empfohlen, früh anzurufen oder den Webchat zu nutzen, um schneller Hilfe zu erhalten. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Stoßzeiten, doch es werden Anstrengungen unternommen, die Verfügbarkeit durch die Gewinnung weiterer Freiwilliger zu verbessern.
Citizens Advice Bristol
Telefonische Beratung ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr verfügbar. Offene Sprechstunden finden dienstags und donnerstags statt. Der Service wird von geschulten Freiwilligen betrieben und bietet Barrierefreiheit wie Rollstuhlzugang und Telefondolmetscherdienste. Aufgrund der hohen Nachfrage können die Telefonleitungen überlastet sein, daher können mehrere Anrufversuche notwendig sein.
Veolia ES UK Ltd
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Planung von Abfallabholungen, die Lösung von Abrechnungsproblemen und die Abgabe von Feedback zu den Dienstleistungen. Die typischen Wartezeiten können während der Stoßzeiten, wie montags und nach Feiertagen, länger sein. Für schnelleren Service wird empfohlen, vormittags oder nachmittags unter der Woche anzurufen.
Ombudsman Services: Copyright Licensing
Häufige Gründe für Anrufe sind Streitigkeiten über Lizenzierungsentscheidungen, Gebühren und Bedingungen. Der Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar, und Anrufer können relevante Dokumentation für ihre Fälle einreichen. Die typischen Wartezeiten können in Spitzenzeiten länger sein. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Formulare zu nutzen, um schneller eine Antwort zu erhalten. Dieser Service ist unverzichtbar für die Beilegung von Streitigkeiten und die Erleichterung von Einsprüchen zu Urheberrechtslizenzen.
North Yorkshire Citizens Advice and Law Centre
Anrufer können Beratung zu Wohnrechten, Sozialleistungen, Verbraucherrechten und Beschäftigungsfragen erhalten. Spezialisierte Projekte wie Pension Wise und MacMillan Benefits Advice werden ebenfalls angeboten. Während die Adviceline die primäre Kontaktmethode ist, sind Sprechstunden und Außendienste an ausgewählten Standorten verfügbar. Alle Dienstleistungen sind kostenlos, vertraulich und unparteiisch. Anrufer können zu Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen. Es wird empfohlen, früher am Tag anzurufen, um schneller Hilfe zu erhalten.
National Domestic Abuse Helpline
Die Dienste umfassen Krisenhilfe, Informationen zu Rechten und Optionen sowie Vermittlung zu Frauenhäusern oder rechtlicher Unterstützung. Anrufer können auch während bestimmter Zeiten Live-Chat-Support nutzen. Hohes Anrufaufkommen kann zu Wartezeiten führen, besonders abends und am Wochenende, aber Alternativen wie Live-Chat sind verfügbar. Die Helpline ist kostenlos und vertraulich, wird von Refuge betrieben und unterstützt alle Geschlechter. Anrufer müssen keine persönlichen Daten angeben, es sei denn, sie möchten weitere Hilfe in Anspruch nehmen.
National Debtline
Der Service stellt Selbsthilfe-Informationspakete, Online-Leitfäden und Unterstützung bei Schuldenverwaltungsplänen, Schuldenerleichterungsanordnungen und individuellen freiwilligen Vereinbarungen bereit. Der Service ist auf Bewohner von England, Wales und Schottland zugeschnitten, da es Unterschiede im Schuldrecht gibt. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 21:00 Uhr und Samstag von 09:30 bis 13:00 Uhr. Ein 24-Stunden-Anrufbeantworter- und E-Mail-Service ist auch über ihre Website verfügbar. Der Service wird von der Wohltätigkeitsorganisation Money Advice Trust betrieben und ist für die Öffentlichkeit kostenlos.
Places for People Leisure Management Ltd
Kunden können ihre Mitgliedschaften verwalten, indem sie beitreten, erneuern oder kündigen, und Aktivitäten wie Fitnessstunden und Schwimmen buchen. Die Leitung ist normalerweise während der Geschäftszeiten erreichbar, und Anrufer können bei spezifischen Anfragen an lokale Standorte weitergeleitet werden. Online-Services werden für Buchungen und Kontoverwaltung empfohlen, um Wartezeiten zu reduzieren. Es gibt keine spezifischen Stoßzeiten, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können zu kürzeren Wartezeiten führen.
Ombudsman Services: Communications
Dieser Service steht nur zur Verfügung, wenn Ihr Anbieter Mitglied des Ombudsman-Schemas ist. Verbraucher müssen zunächst versuchen, ihre Beschwerde direkt mit ihrem Anbieter zu klären. Wenn das Problem nach acht Wochen nicht gelöst ist oder ein Schreiben über eine Sackgasse erhalten wird, können Sie die Beschwerde beim Ombudsman einreichen. Die Bearbeitungszeiten für Fälle können variieren, besonders in Zeiten mit hohem Beschwerdevolumen. Es empfiehlt sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Wartezeiten zu verkürzen.
Financial Ombudsman Service
Häufige Gründe für Anrufe sind Beschwerdebeilegung, Falluntersuchung und Informationen zu Beschwerdeverfahren. Vor Kontaktaufnahme müssen Verbraucher zunächst versuchen, Probleme direkt mit dem Unternehmen zu klären und bis zu 8 Wochen auf eine Antwort warten. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in Spitzenzeiten, aber digitale Fallverfolgung wurde eingeführt, um die Effizienz zu verbessern. Am besten rufen Sie außerhalb der Stoßzeiten an, um schneller bedient zu werden.
Dyno-Rod Ltd
Kunden können anrufen, um Notfall-Rohrreinigung, Rohrentblockung und geplante Wartungsservices zu erhalten. Das Unternehmen betreut sowohl private als auch gewerbliche Kunden und garantiert schnelle Reaktion auf dringende Probleme wie übergelaufene Toiletten oder Abwasserrückstaus. Anrufe werden von einem zentralen Kundenservice-Team bearbeitet, das lokale Techniker vermittelt und Festpreisangebote ohne Anfahrtsgebühren anbietet. Die Wartezeiten sind minimal, da lokale Techniker verfügbar sind, und der beste Zeitpunkt zum Anrufen ist jederzeit, da die Services rund um die Uhr erreichbar sind.
Citizens Advice Sheffield
Die Adviceline ist montags bis freitags von 10:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Sprachunterstützung ist in mehreren Sprachen verfügbar, und es gibt einen speziellen Beratungsservice für Gehörlose. Rechtsschutzberatung wird für Wohn- und Diskriminierungsfragen angeboten, vorbehaltlich der Berechtigung. Anrufe bei der Adviceline sind kostenlos, und persönliche Hilfe ist an Community Access Points in ganz Sheffield verfügbar. Die typischen Wartezeiten können in Stoßzeiten lang sein, besonders montags und nach Feiertagen. Es wird empfohlen, Mitte der Woche oder früh am Tag anzurufen.
Citizens Advice County Durham
Anrufer können Unterstützung bei der Schuldenverwaltung erhalten, einschließlich vorrangiger Schulden wie Gemeindesteuern. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 09:30 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufe sind von Mobil- und Festnetztelefonen kostenlos, aber der Service ist an Feiertagen geschlossen. Aufgrund gelegentlicher Personalengpässe können Anrufer längere Wartezeiten erleben. Falls Sie Schwierigkeiten haben, durchzukommen, nutzen Sie alternativ ihren Webchat oder E-Mail-Service. Für das beste Erlebnis rufen Sie außerhalb der Stoßzeiten an, typischerweise am frühen Morgen oder am späten Nachmittag.
Citizens Advice Birmingham
Die Beratungshotline ist montags bis freitags von 9:30 bis 16:30 Uhr erreichbar, die Bürozeiten sind von 9 bis 17 Uhr. Häufige Gründe für Anrufe sind Beratung zu rechtlichen Fragen, Steuerfragen und Einwanderungsangelegenheiten. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in Stoßzeiten, aber ein Anruf später am Tag kann Verzögerungen reduzieren. Der Service ist ausschließlich telefonisch verfügbar, persönliche Besuche sind nicht möglich.
ASOS Foundation
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen zu Spenden, Partnerschaften und Beratung bei Förderanträgen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, werden Anrufe normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet. Die besten Anrufzeiten sind in der Regel am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, um Stoßzeiten zu vermeiden. Die Foundation konzentriert sich auf die Unterstützung benachteiligter junger Menschen durch verschiedene Initiativen, weshalb diese Anrufe für diejenigen, die beitragen oder zusammenarbeiten möchten, unverzichtbar sind.
ADT Fire & Security plc
Kunden rufen typischerweise an für Kontoverwaltung, Abrechnungsfragen, technischen Support und zur Einreichung von Beschwerden. Der Service bietet auch Fernwartungsinspektionen für laufende Wartungsverträge an. Häufige Anrufsanlässe sind die Fehlerbehebung von Alarmanlagen, die Vereinbarung von Technikereinsätzen und die Verwaltung von Serviceverträgen. Während die Wartezeiten variieren können, kann ein Anruf am frühen Morgen die Wartezeit verkürzen. Für nicht dringende Angelegenheiten ist E-Mail-Support eine Alternative.
Associated British Ports
Allgemeine Anfragen umfassen Informationsanforderungen, Investor Relations und Angelegenheiten der Zentrale, die normalerweise während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag bearbeitet werden. Der Support für Investor Relations beantwortet Fragen zu historischen Aktionärsinformationen und erfordert spezifische Angaben vom Anrufer. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen. Die Zentrale leitet allgemeine Anfragen weiter und stellt sicher, dass Anrufer effizient die richtige Abteilung erreichen.
UNISON Office (West Yorkshire Police branch)
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zur Mitgliedschaft, Probleme am Arbeitsplatz und die Vereinbarung von Gewerkschaftsvertretung. Anrufer sollten ihre Mitgliedsnummer oder persönliche Daten zur Verifizierung bereithalten. Das Büro ist während der Öffnungszeiten erreichbar, und E-Mail ist eine Alternative für nicht dringende Angelegenheiten. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Das Büro bemüht sich, bei einer breiten Palette von Anfragen zu helfen und sicherzustellen, dass Mitglieder die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
HomeServe Membership Ltd
Dieser Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Anfrage nach Unterstützung bei Barrierefreiheitsfunktionen, das Verständnis von Serviceangeboten und die Behebung von Barrierefreiheitsproblemen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen. HomeServe bemüht sich, Barrierefreiheitsrichtlinien einzuhalten, und kann Anrufe zur Qualitätssicherung aufzeichnen. Gebühren für Anrufe zu 03-Nummern sind Standard und können in Ihrem Tarifplan enthalten sein.
Citizens Advice Kensington & Chelsea
Der Service ist montags bis freitags erreichbar und bietet spezielle Unterstützung bei Universal-Credit-Anträgen und Verbraucherfragen. Schuldenberatung ist auch samstags verfügbar. Aufgrund der hohen Nachfrage können Anrufer lange Wartezeiten erleben, besonders in Stoßzeiten. Es wird empfohlen, vormittags oder nachmittags anzurufen, um kürzere Wartezeiten zu haben. Persönliche Besuche erfordern vorher gebuchte Termine, und Online-Ressourcen sind rund um die Uhr für Selbsthilfe verfügbar. Der Service ist auf Einwohner von Kensington & Chelsea beschränkt.
Wiltshire Police Federation
Mitglieder können auch Unterstützung bei Wohlfahrts- und Rechtsberatung erhalten. Zusätzlich bietet das Law and Larder Scheme Hilfe mit haltbaren Lebensmitteln und Hygieneartikeln für bedürftige Personen. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten entgegengenommen: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Es ist ratsam, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Das Büropersonal besteht aus einem Office Manager und einem Admin Assistant, die bei Anfragen zur Verfügung stehen.
Ombudsman Services
Dieser Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Anmeldung von Beschwerden über vom Ombudsman abgedeckte Dienstleistungen, die Anforderung von Barrierefreiheitsunterstützung und allgemeine Fragen zu den angebotenen Dienstleistungen. Die Wartezeiten können variieren, sind aber typischerweise montags und während der Stoßzeiten länger. Für ein reibungsloses Erlebnis empfiehlt es sich, unter der Woche oder außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
Biffa Waste Services Ltd
Diese Dienste sind von Montag bis Samstag verfügbar und helfen bei einer effizienten Abfallentsorgung und dem Recycling durch fachkundige Beratung zur Einhaltung britischer Abfallvorschriften. Kunden rufen häufig an, um Serviceänderungen anzufordern oder Ratschläge zu erhalten, wofür Kontodaten oder spezifische Informationen zu ihrem Abfall erforderlich sind. Es wird empfohlen, unter der Woche anzurufen, besonders für Compliance-Beratung. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, zielen Bifffas strukturierte Verfahren darauf ab, die Erfahrung der Anrufer zu optimieren und einfachere Serviceanfragen sowie Compliance-Konsultationen zu ermöglichen.
Citizens Advice
Häufig rufen Menschen an, um Hilfe bei Beschwerden gegen Händler zu erhalten oder ihre Verbraucherrechte beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen zu verstehen. Die Hotline unterstützt auch bei energiebezogenen Problemen, einschließlich Abrechnungs- und Versorgungsbeschwerden, und bietet Beratung in Walisisch über eine separate Leitung an. Die typischen Wartezeiten variieren, aber es gibt häufig Verzögerungen während Stoßzeiten wie morgens oder vor Bankfeiertagen. Erwägen Sie die Nutzung von Online-Chat-Services, wenn lange Wartezeiten auftreten. Die Hotline ist montags bis freitags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr erreichbar, außer an Bankfeiertagen.
Dienstprogramme
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OVO Energy (SSE Energy Services)
Sie können sich nach Tarifen, Zahlungen und allgemeinen Servicefragen erkundigen. Die Hotline ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr und samstags von 9 bis 13 Uhr erreichbar. Bei Notfällen steht Ihnen der Support rund um die Uhr zur Verfügung. Häufige Gründe für einen Anruf sind Zählerstände einreichen, Reklamationen bearbeiten und Notfälle melden. Die Wartezeiten können lang sein, besonders dienstags und samstags. Es wird empfohlen, montags oder donnerstags morgens anzurufen, um kürzere Wartezeiten zu haben.
Ombudsman Services: Energy
Der Service ist für ungelöste Beschwerden zuständig und bietet unabhängige Untersuchungen sowie verbindliche Entscheidungen für Versorger. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Lösung von Beschwerden, die von Energieversorgern nach acht Wochen nicht bearbeitet wurden, oder der Erhalt eines Deadlock-Schreibens. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. In Spitzenzeiten, etwa während Energiekrisen, können Anrufer mit längeren Wartezeiten rechnen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller verbunden zu werden.
Octopus Energy Limited
Kunden können auch allgemeine Energiefragen klären. Bei Notfällen im Zusammenhang mit defekten Zählern, die zu Versorgungsausfällen führen, ist Support rund um die Uhr verfügbar. Die typischen Wartezeiten können besonders in Spitzenzeiten lang sein, vor allem während Abrechnungszyklen und in den Wintermonaten. Für nicht dringende Anfragen ist E-Mail oft schneller. Die besten Zeiten für Anrufe bei nicht-dringenden Anliegen sind außerhalb der Stoßzeiten, etwa am späten Vormittag oder frühen Nachmittag an Wochentagen.
Northumbrian Water Limited
Sie können ein Leck in der Straße, auf einem Gehweg oder auf privatem Grundstück melden, das dann untersucht und repariert wird. Notfälle in der Wasserversorgung, wie der Wasserausfall durch ein Leck, können zur dringenden Behebung gemeldet werden. Die Notfall-Leckleitung ist 24/7 verfügbar und gewährleistet sofortige Aufmerksamkeit bei kritischen Problemen. Online-Meldungen sind auch für nicht dringende Lecks verfügbar. Die typischen Wartezeiten für die Entsendung eines Technikers liegen zwischen 1 und 5 Tagen, je nach Schweregrad des Problems. Für den besten Service rufen Sie in den Nebenzeiten an, typischerweise in den frühen Morgenstunden oder späten Abendstunden.
Network Rail
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Sicherheitsbedenken wie Gegenstände auf den Gleisen, Schäden an Bahnübergängen oder Infrastrukturmängel. Bei allgemeinen Anfragen können Sie Informationen anfordern oder Beschwerden über Dienstleistungen einreichen. Obwohl die Hotline Sicherheitsprobleme priorisiert, können allgemeine Anfragen auf Online-Formulare weitergeleitet werden. Anrufer erleben häufig lange Wartezeiten während der Spitzenlastzeiten oder bei größeren Zwischenfällen, daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Yorkshire Water Services Limited
Sie können Probleme mit der Wasserversorgung wie Lecks oder Ausfälle rund um die Uhr melden. Für Abrechnungsunterstützung, einschließlich der Lösung von Zahlungsproblemen oder der Beantragung von Unterstützungsprogrammen, rufen Sie an Wochentagen oder Samstagvormittagen an. Kontoschließungen im Todesfall erfordern spezifische Unterlagen und werden während der Geschäftszeiten bearbeitet. Allgemeine Anfragen zur Wasserversorgung, Abrechnung und Kontoverwaltung sind ebenfalls verfügbar. Die typischen Wartezeiten können in Spitzenzeiten länger sein, daher ist es ratsam, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen. Der Wochenend-Support ist begrenzt, und sonntags sind keine Dienstleistungen verfügbar.
OVO Energy Limited
Kunden rufen häufig an, um Fragen zu Abrechnungen zu klären, Kontoinformationen zu aktualisieren oder Zahlungsprobleme zu lösen. Sie können auch neue Energiekonten einrichten oder bestehende kündigen. Technischer Support für intelligente Zähler und Energieverbrauchsüberwachung ist ebenfalls verfügbar. Allgemeine Anfragen zu Energietarifen und Unternehmensrichtlinien können beantwortet werden. Der Kundenservice ist normalerweise während der Geschäftszeiten erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeiten verkürzen.
SUEZ Recycling and Recovery UK Ltd
Dies umfasst Unterstützung für private, gewerbliche und industrielle Kunden. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Anrufsanlässe sind Fragen zu Abholplänen, Recycling-Richtlinien und Service-Updates. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag zu kürzeren Wartezeiten führen. Kunden können auch das Online-Anfrage-Formular für nicht dringende Anliegen nutzen.
Thames Water Utilities Limited
Kunden können Probleme mit Wasserversorgung, Abwasser, Abrechnung und Serviceunterbrechungen melden. Beschwerden können während der Geschäftszeiten auch über WhatsApp eingereicht werden. Der Service ist entscheidend für die Lösung dringender Probleme, und Prioritätsdienste sind für vulnerable Kunden verfügbar. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren. Bei schriftlichen Beschwerden wird mit einer Antwort innerhalb von 10 Arbeitstagen gerechnet. Kunden werden ermutigt, detaillierte Informationen bereitzustellen, um den Prozess zu beschleunigen.
SSE Energy Services (now part of OVO Energy)
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Verwaltung von Kontodaten, die Lösung von Abrechnungsproblemen, die Meldung von Versorgungsunterbrechungen und die Behandlung von Energieversorgungsproblemen. Kunden können auch Hilfe beim Wechsel des Anbieters oder beim Umzug erhalten, während sie ihren Energieversorgungsvertrag behalten. Normalerweise werden Anrufe während der Geschäftszeiten bearbeitet, und die Wartezeiten können unterschiedlich lang sein. Es ist ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um möglicherweise kürzere Wartezeiten zu haben. Eine Kontobestätigung ist normalerweise erforderlich, daher halten Sie Ihre Kontonummer und einen Personalausweis bereit.
Southern Water Services Limited
Sie können Kundendienstanfragen, Beschwerden und Kontoprobleme während der Geschäftszeiten, Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr, bearbeiten. Bei Notfällen im Zusammenhang mit Wasserversorgung oder Abwasser ist ihr Service 24/7 verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung dringender Probleme, die Behebung von Kontodiskrepanzen und die Behandlung von Servicebeschwerden. Obwohl die Wartezeiten unterschiedlich sein können, kann ein Anruf früh am Tag die Wartezeiten verkürzen. Alternative Kontaktmethoden sind Chat, WhatsApp und Web-Formulare, die während der Stoßzeiten nützlich sein können.
E.ON Next Energy Limited
Die Abrechnung und Kontoanfragen sind montags bis donnerstags von 9 bis 17 Uhr und freitags bis 16 Uhr erreichbar. Der Notfalldienst ist rund um die Uhr für dringende Probleme wie Stromausfälle oder Sicherheitsbedenken verfügbar. Der allgemeine Kundenservice bearbeitet Beschwerden und Serviceanfragen während der regulären Geschäftszeiten. Der Textrelay-Dienst steht für Kunden mit Sprach- oder Hörbeinträchtigungen zur Verfügung. Besonders frequentierte Zeiten sind montags, daher werden Anrufe in der Wochenmitte für kürzere Wartezeiten empfohlen.
EDF Energy Customers Limited
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Aktualisierung von Kontoinformationen, die Mitteilung von Geschäftsumzügen, die Lösung von Abrechnungsproblemen und die Registrierung von Beschwerden. Der Telefonservice ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten und während Abrechnungsperioden lang sein. Es wird empfohlen, frühmorgens anzurufen. E-Mail-Anfragen werden normalerweise innerhalb von 48 Stunden beantwortet, aber dringende Angelegenheiten sollten telefonisch geklärt werden.
Dŵr Cymru Welsh Water
Kunden können Probleme mit der Wasserversorgung melden und ihre Konten verwalten, z. B. persönliche Daten ändern oder Daueraufträge einrichten. Der Telefonsupport ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, typischerweise zwischen 11 Uhr und 13 Uhr, lang sein. Es wird empfohlen, außerhalb dieser Zeiten anzurufen. Online-Services sind 24/7 für viele Aufgaben verfügbar und bieten eine praktische Alternative zum Telefonsupport.
Anglian Water Services Limited
Kunden können sich nach Abrechnungsproblemen erkundigen, ihre Konten verwalten und Zahlungen leisten. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Sonntags ist die Leitung geschlossen. Beim Anrufen ist es wichtig, Ihre Kontonummer und persönliche Daten bereit zu haben. Anrufe können zu Qualitäts- und Schulungszwecken aufgezeichnet werden. In der Regel sind die Wartezeiten am späten Vormittag und frühen Nachmittag kürzer. Achten Sie aus Sicherheitsgründen darauf, dass Sie die offizielle Nummer anrufen, um Betrügereien zu vermeiden.
Shell Energy Retail Limited
Kunden können Fragen zu ihrem Konto stellen, Abrechnungsprobleme lösen und Beschwerden einreichen. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:30 Uhr und samstags von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Die Notfallmeldung für Gaslecks ist rund um die Uhr über eine dedizierte Leitung verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Abrechnungsanfragen, Servicebeschwerden und Notfallmeldungen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten lang sein, besonders nach Abrechnungszyklen. Ein Anruf am frühen Morgen kann die Wartezeiten verkürzen.
Ofwat (Water Services Regulation Authority)
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Verbraucherrechten, Branchenstandards und behördlicher Compliance. Ofwat bearbeitet auch Beschwerden über die Servicequalität und Preisgestaltung von Wasserversorgern. Die Wartezeiten sind unterschiedlich, besonders in Stoßzeiten können sie länger ausfallen. Es empfiehlt sich, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen oder Online-Formulare zu nutzen, um schneller eine Antwort zu erhalten. Ofwat bietet Beratung zu Lizenzierungs- und Regulierungsfragen an und stellt sicher, dass sowohl Verbraucher als auch Unternehmen ihre Rechte und Pflichten verstehen.
Scottish Water
Sie können jederzeit Probleme wie Wasserausfälle, Wasserqualitätsprobleme oder Notfälle melden. Der Kundenservice ermöglicht auch die Registrierung für Prioritätsdienste für Menschen mit Behinderungen oder medizinischen Bedingungen und bietet Optionen zur Diskussion von Zahlungsproblemen. Obwohl Anrufe grundsätzlich rund um die Uhr verfügbar sind, berichten einige Kunden von längeren Wartezeiten in Spitzenzeiten, besonders bei größeren Versorgungsstörungen. Es ist ratsam, Online-Updates zu Notfällen zu prüfen, bevor Sie anrufen.
British Gas Services Limited
Kunden rufen häufig an, um Hilfe bei Abrechnungsfragen, Kontoverwaltung und zur Meldung von Notfällen wie Gaslecks oder Stromausfällen zu erhalten. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 18:00 Uhr verfügbar. Notfallmeldungen sind rund um die Uhr erreichbar. Häufige Anrufsanlässe sind die Verwaltung von Abrechnungsproblemen, die Meldung von Notfällen und die Bearbeitung von Beschwerden. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, besonders montags und freitags, lang sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Affinity Water Limited
Kunden können sich auch für Prioritätsdienste anmelden oder Beschwerden und Feedback einreichen. Der Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar, Wasserversorgungsprobleme werden täglich von 8:00 bis 18:00 Uhr bearbeitet, und Notfälle werden rund um die Uhr über eine separate Leitung bearbeitet. Die Wartezeiten sind unterschiedlich, mit kürzeren Wartezeiten normalerweise donnerstags und freitags. Übersetzungsdienste und barrierefreie Formate sind auf Anfrage verfügbar.
British Gas
Sie bieten auch 24/7 Notfallunterstützung für Gas- und Stromprobleme. Die typischen Wartezeiten können während der Abrechnungszyklen und in den Wintermonaten länger sein. Daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, wenn es sich nicht um dringende Angelegenheiten handelt. Alternativ stehen Web-Chat und E-Mail-Optionen für weniger zeitkritische Anfragen zur Verfügung. Notfallleitungen sind immer für dringende Situationen erreichbar.
Severn Trent Water Limited
Sie können Probleme mit der Wasserversorgung melden, sich nach Abwasserdienstleistungen erkundigen und Unterstützung bei Rechnungen und Zahlungen erhalten. Das Unternehmen bearbeitet auch Anträge für neue Wasser- oder Abwasseranschlüsse und verwaltet Beschwerden über Dienstleistungen oder Rechnungen. Die Leitungen sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr und samstags von 9 bis 13 Uhr erreichbar, mit speziellen Öffnungszeiten für neue Anschlüsse. Die Wartezeiten können unterschiedlich ausfallen, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren. Halten Sie die erforderlichen Informationen bereit, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
British Gas Trading Limited
Sie können Kontoanfragen verwalten, Abrechnungsprobleme lösen und Hilfe bei Zahlungen erhalten. Darüber hinaus können Sie Serviceprobleme melden und technischen Support bei Problemen mit der Energieversorgung, Zählern oder Haushaltsdienstleistungen in Anspruch nehmen. Geschäftskunden haben auch Zugang zu spezialisierter Unterstützung für Verträge und Servicemanagement. Beim Anrufen sollten Sie mit automatisierten Menüs rechnen, die es manchmal schwierig machen, einen Live-Agenten zu erreichen. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in Spitzenzeiten. Es wird generell empfohlen, in den frühen Morgenstunden anzurufen, um bessere Chancen auf schnelle Bedienung zu haben.
ScottishPower Energy Retail Limited
Kunden können ihre Energiekonten verwalten, einschließlich Anfragen zu Abrechnung, Tarifwechseln und Kontoaktualisierungen. Sie bearbeiten auch Meldungen von Stromausfällen und Gasnofällen, die 24/7 für Notfälle verfügbar sind. Zählerstandsablesungen und Anfragen wie die Übermittlung von Ablesungen oder die Anforderung von intelligenten Zählern werden während der regulären Geschäftszeiten bearbeitet. Darüber hinaus können Kunden Beschwerden einreichen oder Feedback zu Dienstleistungen geben. Häufige Gründe für Anrufe sind Abrechnungsabweichungen und Serviceausfälle. Die Wartezeiten können lang sein, besonders während der Stoßzeiten oder nach Serviceunterbrechungen. Ein Anruf am frühen Morgen kann die Wartezeiten verkürzen.
United Utilities Water Limited
Die Hotline ist unter +44 1925 237000 erreichbar und ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr besetzt. Anrufer können Abrechnungsfragen klären, Versorgungsstörungen wie Lecks melden oder Unterstützung bei Zahlungsschwierigkeiten erhalten. Der Service ist grundsätzlich effizient, doch in Spitzenzeiten – besonders bei großflächigen Störungen oder während der Abrechnungszyklen – können die Wartezeiten länger werden. Um schneller bedient zu werden, empfiehlt es sich, außerhalb dieser Spitzenzeiten anzurufen. Halten Sie relevante Informationen wie Ihre Kontonummer oder Adresse bereit.
Reisen
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National Express Group PLC
Kunden können allgemeine Anfragen stellen, neue Fahrkarten buchen und Reiseinformationen erhalten. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Unterstützte Reisebuchungen und Beschwerden können täglich von 08:00 bis 18:00 Uhr bearbeitet werden. Häufige Gründe für Anrufe sind Buchungsänderungen, Stornierungen und Feedback. Die Wartezeiten können aufgrund hoher Anrufvolumina länger als gewöhnlich sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Wartezeiten zu minimieren. Telefonische Buchungen sind gebührenpflichtig, und Anrufe zu 0871-Nummern kosten 13p pro Minute zuzüglich einer Verbindungsgebühr.
London North Eastern Railway Limited
Sie können Unterstützung bei Ticketkäufen, Kontoanfragen und technischen Problemen erhalten. Sie bearbeiten auch Beschwerden und allgemeine Reisefragen. Für Rückerstattungen und Ticketänderungen benötigen Sie Ihre Buchungsreferenz und persönliche Daten. Der Fahrgastbegleitservice ist 24/7 für behinderte oder ältere Fahrgäste verfügbar. Der Fundsachendienst hilft beim Melden und Wiederfinden von Gegenständen, die in LNER-Zügen oder Bahnhöfen gefunden wurden. Gruppenreisebuchungen für 10 oder mehr Fahrgäste werden mit Beratung zu Rabatten und Platzangebot bearbeitet. Die typischen Wartezeiten können in Stoßzeiten lang sein. Versuchen Sie daher, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller eine Antwort zu erhalten.
Hilton Hotels (UK) Limited
Sie können anrufen, um allgemeine Fragen zur Hotelkette, Unternehmenskontakte und Unterstützung durch das Regionalbüro zu klären. Das Büro ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag die Wartezeit verkürzen. Diese Nummer ist ideal für rechtliche Anfragen, Datenschutzfragen und andere Unternehmensangelegenheiten.
Great Western Railway (First Greater Western Limited)
Sie können auch Plätze reservieren und Beschwerde oder Feedback einreichen. Der Kundenservice ist täglich verfügbar, mit spezifischen Öffnungszeiten für jeden Service. Für allgemeine Unterstützung rufen Sie werktags zwischen 06:00-22:00 Uhr und am Wochenende zwischen 07:00-23:00 Uhr an. Der Service für verlorene Gegenstände ist Montag bis Samstag verfügbar, aber nicht sonntags oder an Feiertagen. Unterstützung für barrierefreies Reisen ist rund um die Uhr verfügbar. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, besonders während stark frequentierter Reisezeiten.
FirstGroup plc
Häufige Gründe für einen Anruf sind das Einholen von Unternehmensinformationen, Diskussionen über Investor Relations und die Behandlung von Unternehmensangelegenheiten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen, um die schnellste Antwort zu erhalten. Wenn Sie detaillierte Informationen benötigen oder spezifische Fragen haben, kann es hilfreich sein, sich im Voraus vorzubereiten, um ein reibungsloses und effizientes Gespräch zu gewährleisten.
Booking.com Limited
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Verwaltung oder Änderung von Hotelbuchungen, die Lösung von Zahlungsproblemen wie Rückerstattungen und Vorautorisierungen sowie allgemeine Fragen zu Buchungsrichtlinien und Unterkunftsdetails. Die Wartezeiten können in der Hochsaison lang sein, daher kann die Nutzung von Online-Kanälen schneller sein. Es ist ratsam, Ihre Buchungsreferenz und Kontodaten zur Verfügung zu haben, um den Prozess zu beschleunigen. Der Service ist rund um die Uhr verfügbar, was für Reisende in verschiedenen Zeitzonen praktisch ist.
Travelodge Thame
Sie können Reservierungen während der Öffnungszeiten anrufen, um diese zu buchen, zu ändern oder zu stornieren. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Hoteleinrichtungen, Parkplatzoptionen und WLAN-Verfügbarkeit. Beachten Sie, dass Anrufe zur 0871-Nummer 13p pro Minute plus Verbindungsgebühr kosten. Es ist ratsam, unter der Woche anzurufen, um vollständige Unterstützung zu erhalten, da die Wochenendzeiten begrenzt sind.
Travelodge Hotels Limited
Sie können auch Rückerstattungen für stornierte oder problematische Aufenthalte anfordern und sich nach Hotelservices, Ausstattungen und Richtlinien erkundigen. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr verfügbar. In der Regel liegen die Wartezeiten unter einer Minute, außer in Stoßzeiten – die längsten Wartezeiten werden montags gemeldet. Bei komplexeren Anliegen kann die Kommunikation per E-Mail effektiver sein. Es wird empfohlen, Ihren vollständigen Namen und entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bereit zu haben.
Premier Inn Hotels Limited
Der Kundenservice ist montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und am Wochenende von 9 bis 18 Uhr erreichbar. Für Gruppenbuchungen von 7-9 Zimmern gelten ähnliche Öffnungszeiten. Der Gästeservice für Feedback oder Beschwerden ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Verwaltung von Buchungen, die Bearbeitung von Beschwerden und die Arrangierung von Gruppenaufenthalten. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, besonders montags, lang sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
Transport for Greater Manchester
Sie bieten auch einen Telefondolmetscherdienst für Nicht-Englischsprachige an. Die Leitung ist montags bis freitags von 07:00 bis 20:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Bus- und Straßenbahnfahrplänen, die Meldung verlorener Gegenstände und Beschwerden über Dienstleistungen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Trainline.com Limited
Geschäftsreisende können auch Support für die Trainline Business-Plattform nutzen, einschließlich Kontoeinrichtung, Gruppenbuchungen und Spesenmanagement. Kunden rufen normalerweise an, um Buchungsänderungen, Rückerstattungen und Geschäftsreisearrangements zu besprechen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeit verkürzen. Die beste Zeit zum Anrufen ist normalerweise am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, wenn das Anrufaufkommen geringer ist.
Stagecoach Group
Anrufer können Informationen über die Geschäftstätigkeit, Dienstleistungen und andere relevante Details des Unternehmens erhalten. Medienanfragen werden sowohl national als auch regional bearbeitet, wobei Notfallkontakte außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar sind. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, wird empfohlen, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen. Für medienbezogene Anfragen ist das Versenden einer E-Mail an media@stagecoachgroup.com eine Alternative. Allgemeine Unternehmensinformationen sind auch über Companies House zugänglich, was die Notwendigkeit direkter Anrufe verringern kann.
Expedia, Inc. (UK Branch)
Wenn Sie anrufen, sollten Sie darauf vorbereitet sein, automatisierte Menüs zu navigieren und Ihre Buchungsreferenz sowie persönliche Daten anzugeben. Häufige Gründe für einen Anruf sind Änderungen an bestehenden Buchungen, Bestätigung von Reisedetails oder Rückerstattungsanfragen. Obwohl der Service rund um die Uhr verfügbar ist, werden häufig lange Wartezeiten gemeldet, besonders während Stoßzeiten oder bei Störungen. Für ein reibungsloseres Erlebnis rufen Sie am besten zu Nebenzeiten an oder nutzen Sie den Online-Chat-Support, falls verfügbar.
First Bus
Sie können auch Probleme wie Zahlungsprobleme und Fahrtabweichungen melden. Der Kundenservice ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Für Echtzeit-Unterstützung steht der Live-Chat über die First Bus App werktags von 07:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Um lange Wartezeiten zu vermeiden, wird empfohlen, während der ruhigeren Zeiten anzurufen, typischerweise zwischen 11:00 und 15:00 Uhr. Der Service ist per Telefon, Live-Chat oder Online-Kontaktformular erreichbar.
Avanti West Coast
Anrufer können Unterstützung bei Zugservices, Ticketproblemen, Beschwerden, Entschädigungsansprüchen, verlorenen Gegenständen und Barrierefreiheitshilfe erhalten. Es ist wichtig, Ihre Buchungsreferenz oder Fahrtdetails bereitzuhalten, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Bei Serviceunterbrechungen wie Streiks oder Verspätungen können die Wartezeiten länger sein. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, frühmorgens anzurufen oder Online-Ressourcen für Updates zu nutzen. Die Hotline ist während der veröffentlichten Öffnungszeiten erreichbar, und es gelten spezielle Verfahren für Entschädigungsansprüche und Anfragen zu verlorenen Gegenständen.
Merseytravel
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Reiserouten, Ticketpreise und Barrierefreiheitsoptionen. Während spezifische Anliegen wie Rückerstattungen oder Beschwerden möglicherweise zusätzliche Schritte erfordern, werden allgemeine Anfragen in der Regel telefonisch geklärt. Anrufer können während der Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
London North Eastern Railway (LNER)
Sie können Unterstützung bei Ticketkäufen, Kontoanfragen, technischen Problemen, Rückerstattungen und Beschwerden erhalten. Sie bieten auch Unterstützung für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität, einschließlich Buchungshilfe und Reisearrangements. Wenn Sie einen Gegenstand in einem LNER-Zug oder auf einem Bahnhof verloren haben, können Sie sich unter dieser Nummer danach erkundigen. Darüber hinaus bearbeiten sie Gruppenbuchungen für zehn oder mehr Personen und bieten Platzverteilung und Gruppenrabatte an. Der Kundenservice ist montags bis sonntags von 08:00 bis 22:00 Uhr erreichbar, während der Fahrgastbegleitungsservice rund um die Uhr verfügbar ist. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
TUI UK Limited
Die Hotline ist 24/7 für dringende Reiseanliegen erreichbar und gewährleistet Unterstützung zu jeder Zeit. Bei allgemeinen Anfragen ist es am besten, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Kunden rufen häufig an, um Buchungsänderungen vorzunehmen, Stornierungen durchzuführen und reisebezogene Probleme zu lösen. Die Wartezeiten können besonders in Spitzenzeiten wie montags und mittwochs erheblich sein. Für kürzere Wartezeiten empfiehlt es sich, sonntags oder außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen.
Transport for London
Typische Gründe für Anrufe sind Fragen zur Routenplanung, Tarifauskünfte, Fundgegenstände und Beschwerdeverfahren. Spezifische Dienstleistungen wie Rückerstattungsanträge für Oyster- und kontaktlose Kartentransaktionen sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr verfügbar. Unterstützung zur Barrierefreiheit wird 24/7 angeboten, wobei Buchungen für begleitete Fahrten über eine spezielle Nummer erfolgen müssen. Die durchschnittliche Wartezeit beträgt etwa 2 Minuten und 22 Sekunden, kann aber während der Stoßzeiten länger ausfallen. Für die schnellste Antwort empfiehlt es sich, außerhalb der Hauptverkehrszeiten anzurufen, etwa am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag.
Manchester Airport Group
Dies umfasst Informationen zu Einrichtungen, verfügbare Services und Fragen zu Passagieren. Anrufe sollten während der Betriebszeiten erfolgen, wenn Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, deuten Rückmeldungen darauf hin, dass die Leitungen besonders in Stoßzeiten wie Feiertagen und Wochenenden überlastet sein können. Bei Problemen wie verlorenen Gegenständen oder Parkplatzfragen ist es oft effizienter, dedizierte Nummern oder Online-Formulare zu nutzen, da diese direkte Kanäle für solche Anliegen bieten.
InterContinental Hotels Group PLC
Der Service ist normalerweise Montag bis Freitag verfügbar. Obwohl die genauen Wartezeiten variieren können, ist es ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, um möglicherweise kürzere Wartezeiten zu erleben. Das Kundenservice-Team kann Sie bei Reservierungsanfragen unterstützen, Informationen zu Aktionen bereitstellen und Buchungsprobleme lösen. Es ist auch möglich, Unterstützung bei Fragen zum Treueprogramm zu erhalten. Obwohl spezifische Probleme für diese Nummer nicht dokumentiert sind, wird allgemein empfohlen, alle notwendigen Informationen bereitzuhalten, um Ihren Anruf zu beschleunigen.
Heathrow Airport Limited
Der Service ist 24/7 verfügbar und bietet Informationen zu Flugverspätungen, Stornierungen, verlorenen Gepäckstücken, Check-in-Verfahren und anderen allgemeinen Flughafenangelegenheiten. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um möglicherweise Wartezeiten zu reduzieren. Für nicht dringende Angelegenheiten stehen alternative Optionen wie Online-Formulare und Live-Chat zur Verfügung. Diese digitalen Ressourcen verfügen oft über einen Chatbot, der einfache Fragen beantworten oder Sie bei Bedarf mit einem Live-Agenten verbinden kann.
Saga Holidays
Sie können sich über Reisepakete informieren, Urlaubsreisen buchen und bestehende Reservierungen verwalten. Die Telefonleitung ist während der Geschäftszeiten erreichbar. Typische Gründe für einen Anruf sind die Buchung neuer Reisen, Änderungen an bestehenden Plänen oder Unterstützung bei reisebezogenen Fragen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeiten verkürzen. Es ist ratsam, relevante Details wie Buchungsreferenzen oder Zahlungsinformationen bereitzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Wohnen
16 guides available
University of London Housing Services
Das Angebot umfasst Hilfe bei der Wohnungssuche, rechtliche Beratung zu Fragen des privaten Wohnungsmarkts und die Buchung von Terminen für persönliche Beratungsgespräche. Die Services sind Montag bis Freitag verfügbar, mit Remote-Support am Freitag und Samstag im September. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung auf Mitglieder von University of London-Institutionen beschränkt ist. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber es wird empfohlen, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Termine sollten im Voraus gebucht werden, und Remote-Beratungen können per Microsoft Teams oder Telefon durchgeführt werden.
Places for People Group Support Centre
Diese Nummer wird hauptsächlich für Fragen zu den Betriebsabläufen der Organisation und Versicherungsangelegenheiten verwendet. Anrufer können je nach ihren Bedürfnissen an spezifische Abteilungen weitergeleitet werden. Der Service ist montags bis freitags während der Geschäftszeiten verfügbar. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Das Centre dient als Hauptanlaufstelle für verschiedene Anfragen und stellt sicher, dass Anrufer an die richtige Abteilung für ihre spezifischen Anliegen weitergeleitet werden.
Peabody Community Foundation
Anrufer können sich nach verfügbaren Dienstleistungen, Fördermöglichkeiten und Unterstützungsangeboten der Stiftung erkundigen. Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Informationen zu Förderanträgen oder allgemeinen Unterstützungsdienstleistungen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeit verkürzen. Bei Fragen zu Fördermitteln können Anrufer an die London Community Foundation weitergeleitet werden.
L&Q Living Limited
Unter +442085222000 können Sie sich nach Wohnoptionen wie betreutes Wohnen, unabhängiges Wohnen und Wohnanlagen mit Betreuung erkundigen. Sie können auch Wartungsprobleme melden, Reparaturen anfordern und Beschwerden oder Feedback zu Wohnungsdienstleistungen einreichen. Die typischen Wartezeiten können variieren, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren. Seien Sie bereit, spezifische Angaben wie Bewohner-ID und Adresse der Immobilie bereitzustellen, um Ihr Anliegen zu erleichtern. Bekannte Probleme sind Verzögerungen bei der Instandhaltung und langsame Beschwerdeverarbeitung, daher kann Ausdauer erforderlich sein.
Home Group
Notfallunterstützung ist rund um die Uhr (24/7) für dringende Wohn- oder Sicherheitsprobleme verfügbar. Für Konto- und Mietverwaltung, wie Mietzahlungen und Kontoanfragen, ist Unterstützung Montag bis Freitag von 07:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 12:00 Uhr erreichbar. Nicht-Notfall-Anrufe können während Stoßzeiten zu Verzögerungen führen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Kontaktformulare zu nutzen, um schneller Antworten zu erhalten. Notfallanrufe werden priorisiert, um sofortige Hilfe zu gewährleisten.
Glasgow Housing Association
Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zum Mietverhältnis, Meldung von Reparaturen, Fragen zu Miete und Kontostand sowie Anfragen zu Wohnungsunterstützung. Der Service bearbeitet auch Beschwerden und Feedback. Anrufe sind zwar jederzeit möglich, aber in den frühen Morgenstunden oder unter der Woche sind die Wartezeiten kürzer. Barrierefreiheitsunterstützung wie Übersetzung und Gebärdensprache ist auf Anfrage verfügbar. Halten Sie spezifische Informationen wie Ihre Mieternummer oder Adresse bereit, um einen effizienten Service zu gewährleisten.
Places for People Individual Support Limited
Das Unternehmen vermittelt betreute Unterkunft, besonders für obdachlose Personen, gefährdete Frauen und Menschen mit Behinderungen. Finanz- und Sozialleistungsberatung ist ebenfalls verfügbar. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können unterschiedlich ausfallen, aber Anrufe am späten Vormittag oder frühen Nachmittag können die Wartezeit verkürzen. Diese Hotline ist unverzichtbar für diejenigen, die sofortige Unterstützung benötigen oder Informationen zum Zugang zu verschiedenen Sozialdienstleistungen suchen.
Peabody Group
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Wartungsproblemen, Fragen zum Stand von Wohnungsanträgen und Informationen zu Bewohnerservices. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet, und wenn Sie Ihre Mietdetails oder Bewohnerdaten bereithalten, kann dies den Prozess beschleunigen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf zu weniger frequentierten Zeiten, wie am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, zu kürzeren Wartezeiten führen. Der Service unterstützt Bewohner in London und den umliegenden Grafschaften bei verschiedensten wohnungsbezogenen Anliegen.
Ombudsman Services: Property
Sie bieten unabhängige Überprüfung und Lösungsservices an. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Einreichung einer Beschwerde, die Anforderung von Updates zu laufenden Fällen und allgemeine Fragen zum Ombudsman-Verfahren. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 16:30 Uhr erreichbar, ausgenommen Feiertage. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten, aber die Nutzung von Online-Formularen oder E-Mails kann die Bearbeitung beschleunigen. Es ist am besten, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um kürzere Wartezeiten zu haben.
Notting Hill Genesis
Mieter können sowohl Notfallreparaturen als auch Routinereparaturen melden, wobei Notfallreparaturen 24/7 telefonisch verfügbar sind. Beschwerden über Servicestandards oder ungelöste Probleme können über verschiedene Kanäle eingereicht werden, einschließlich telefonisch während der Geschäftszeiten. Miete oder Nebenkosten können während der Geschäftszeiten telefonisch oder rund um die Uhr online bezahlt werden. Die typischen Wartezeiten können während der Stoßzeiten länger sein, daher wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die besten Anrufzeiten sind normalerweise frühe Morgenstunden oder späte Nachmittage an Wochentagen.
Nottingham City Council Housing Services
Sie können anrufen, um Hilfe bei allgemeinen Wohnungsfragen, Mietleistungen und der Vereinbarung von Reparaturen für Ratswohnungen zu erhalten. Darüber hinaus unterstützen sie Wohnungsanträge und bearbeiten Beschwerden oder Feedback zu ihren Dienstleistungen. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer erleben häufig lange Wartezeiten während der Stoßzeiten, besonders bei Reparaturen und Mietverhältnisfragen. Um Verzögerungen zu vermeiden, ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Formulare zu nutzen.
L&Q (London & Quadrant Housing Trust)
Sie können allgemeine Anfragen zu Dienstleistungen, Richtlinien und Terminen stellen. Die Erreichbarkeit ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, außer an Feiertagen. Für Besuche in der Zentrale ist eine Terminvereinbarung erforderlich, da Besuche ohne Anmeldung nicht akzeptiert werden. Zusätzlich sind Übersetzungs- und Dolmetscherdienste, einschließlich Gebärdensprache, rund um die Uhr verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung von Antragsständen, die Buchung von Terminen und die Anforderung von Sprachunterstützung. Die Wartezeiten können während der Stoßzeiten lang sein, daher ist es ratsam, früh morgens oder spät am Tag anzurufen.
Places for People Homes
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, außer an Feiertagen. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Mietkontos, die Meldung neuer Reparaturen und Fragen zum Mietvertrag. Die Wartezeiten können freitags länger sein. Es empfiehlt sich daher, früher in der Woche anzurufen, besonders montags morgens. Wenn Sie Ihre Grundstücksreferenznummer, Hausnummer und Postleitzahl bereithalten, geht alles schneller.
Peabody Trust
Die Leitung ist montags bis freitags erreichbar, und Sie können sich zu verschiedenen Aspekten des Wohnungsangebots informieren, einschließlich des Status Ihrer Bewerbung, Fördervoraussetzungen und Service-Updates. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, empfiehlt es sich, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Der Service ist darauf ausgerichtet, bei einer breiten Palette von Anfragen zu helfen und sicherzustellen, dass Bewohner die benötigten Informationen effizient erhalten.
Clarion Housing Group
Sie können sich zu Wohnungsdienstleistungen erkundigen, Reparaturen melden und Mietangelegenheiten klären. Anrufe werden normalerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet, und es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Bei dringenden Reparaturen kann eine Notfallnummer verfügbar sein. Häufige Gründe für Anrufe sind die Planung von Immobilienreparaturen, die Beilegung von Beschwerden über die Servicequalität und allgemeine Anfragen zur Miete. Es ist sinnvoll, Ihre Kontaktdaten und relevante Informationen bereitzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Wirral Council - Housing Options
Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar, mit Notfalldiensten am Wochenende und außerhalb der Geschäftszeiten. Der Service hilft bei Notunterkünften, Übergangswohnungen und sicheren Unterkünften. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Wohnungsberatung oder die Meldung von Obdachlosigkeit. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten, besonders montags und nach Feiertagen, lang sein. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, unter der Woche oder in den frühen Morgenstunden anzurufen. Notfallsituationen sollten an die dedizierte Notfallnummer weitergeleitet werden.
Einzelhandel
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WM Morrison Supermarkets Limited
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Bestellstatus, die Beilegung von Reklamationen und die Anfrage von Filialinformationen. Die Wartezeiten können während Stoßzeiten oder nach großen Aktionen länger sein, daher ist es ratsam, außerhalb dieser Zeiten anzurufen. Kunden werden ermutigt, die FAQs vor dem Anruf zu überprüfen, um ihre Probleme möglicherweise schneller zu lösen.
Primark Stores Limited
Diese Leitung ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:30 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zu Unternehmensrichtlinien, die Bearbeitung von Beschwerdeanliegen und Informationen zum Betrieb von Primark. Routinemäßige Anfragen auf Filialebene werden normalerweise an lokale Filialen oder die Hauptkundenservice-Kanäle weitergeleitet. Die Wartezeiten können gelegentlich lang sein, besonders während Spitzenzeiten bei Beschwerden. Ein Anruf außerhalb dieser Stoßzeiten kann daher vorteilhaft sein.
Marks and Spencer plc
Sie können den Status Ihrer Bestellung abfragen, Retouren einleiten oder Produktbedenken klären. Der Service ist von 08:00 bis 20:00 Uhr, Montag bis Sonntag, mit etwas reduzierten Öffnungszeiten am Wochenende für Produktanfragen und Beschwerden verfügbar. Kunden rufen häufig an, um den Lieferstatus zu überprüfen, Rückerstattungen zu bearbeiten oder Produktprobleme zu lösen. Die Wartezeiten können variieren, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren. Alternativ ist ein Online-Chat für nicht dringende Angelegenheiten verfügbar.
John Lewis plc
Das Büro ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Unternehmensangelegenheiten, Partnerschaftsanfragen und administrative Probleme. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf früher am Tag kann die Wartezeit verkürzen. Seien Sie darauf vorbereitet, Ihr Anliegen deutlich zu formulieren, da Sie möglicherweise an die zuständige Abteilung weitergeleitet werden oder aufgefordert werden, eine Nachricht zu hinterlassen, wenn Sie außerhalb der Geschäftszeiten anrufen.
John Lewis Partnership
Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar und hilft Ihnen, Probleme mit Ihren Käufen zu lösen. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Bestellstatus, die Einleitung von Retouren oder Stornierungen sowie die Einreichung von Reklamationen. Die Wartezeiten können variieren. Es empfiehlt sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden. Alternativ können Sie während der Geschäftszeiten den Live-Chat auf der Website nutzen, um schneller eine Antwort zu erhalten.
Currys Group Limited
Sie können Ihren Aktienbestand bestätigen, persönliche Daten aktualisieren und verloren gegangene Aktienzertifikate über Equiniti Limited melden, die für diese Anfragen zuständig ist. Darüber hinaus können Sie allgemeine Fragen zu Investor Relations während der Geschäftszeiten einreichen. Der Service ist montags bis freitags von 08:30–17:30 Uhr britischer Zeit verfügbar, ausgenommen an Feiertagen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, haben Anrufer gelegentlich Verzögerungen in Zeiten intensiver Finanzberichterstattung gemeldet. Für schnelleren Service wird empfohlen, Ihre elfstellige Aktionärsnummer bereitzuhalten.
J Sainsbury plc
Dieser Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar und ermöglicht es Ihnen normalerweise, spezifische Anfragen oder Anliegen zu klären. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Öffnungszeiten, Produktverfügbarkeit oder das Sprechen mit dem Kundenservice. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten, etwa am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, die Wartezeiten verkürzen. Der Telefonzentralendienst leitet Ihren Anruf effizient an die zuständige Abteilung weiter und stellt sicher, dass Ihre Anfragen zügig bearbeitet werden.
Boohoo.com UK Limited
Kunden wenden sich häufig bei Bestellanfragen, Retouren und Rückerstattungen, Beschwerdeeingaben und Kontohilfe an. Typische Kontaktgründe sind die Überprüfung des Bestellstatus, die Einleitung von Retouren und die Einreichung von Reklamationen zu Produkten oder Dienstleistungen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, können die Antwortzeiten variieren, besonders in Spitzenzeiten oder an Feiertagen. Es ist ratsam, Ihre Bestellnummer und relevante Details bereit zu haben, um den Prozess zu beschleunigen. Für den effizientesten Service nutzen Sie die Boohoo-Kontaktseite, um auf E-Mail- oder Live-Chat-Optionen zuzugreifen.
Tesco Stores Limited
Kunden können auch Rückgaben und Rückerstattungen für Einkäufe im Geschäft abwickeln, Reklamationen klären und Unterstützung bei Online-Bestellungen erhalten, wie z.B. Verfolgung oder Änderungen. Der Service ist montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr und sonntags von 9 bis 18 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten wie am Wochenende und abends länger sein. Daher wird empfohlen, in den frühen Morgenstunden oder unter der Woche anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Next plc
Die Leitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 21:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 bis 19:00 Uhr erreichbar. Für Selbstbedienungszahlungen und Kontostandabfragen ist eine automatisierte Leitung 24/7 verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Bestellstatus, die Behebung von Lieferproblemen und die Verwaltung von Kontodaten. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten lang sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Services für schnellere Lösungen zu nutzen.
eBay (UK) Limited
Diese Hotline hilft bei Kontoproblemen, Rückerstattungen, fehlenden Artikeln, Meldungen gegen Verkäufer und gesperrten Konten. Der direkte telefonische Support ist begrenzt und leitet Nutzer oft auf Rückrufanfragen oder Live-Chat über die eBay-UK-Website weiter. Automatisierte Systeme sind häufig anzutreffen, daher kann Durchhaltevermögen erforderlich sein, um einen menschlichen Agenten zu erreichen. Die typischen Wartezeiten variieren, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren.
Dunelm (Soft Furnishings) Ltd
Sie können sich nach Produktverfügbarkeit, Spezifikationen und Preisen erkundigen oder Hilfe bei der Bestellverfolgung und Lieferproblemen erhalten. Der Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar, und es ist ratsam, relevante Details wie Ihre Bestellnummer oder den Produktcode bereitzuhalten. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag helfen, Stoßzeiten zu vermeiden. Diese Hotline ist ideal, um Probleme schnell und effizient zu lösen und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
Asda Stores Ltd
Kunden können auch Beschwerden einreichen und Feedback zu ihren Erfahrungen im Geschäft oder online geben. Zusätzlich ist Unterstützung für Online-Bestellungen, Lieferprobleme, Rückgaben und Rückerstattungen verfügbar. Anrufer müssen möglicherweise lange Wartezeiten in Kauf nehmen, besonders während der Stoßzeiten oder nach großen Aktionen. Es wird empfohlen, früh am Tag anzurufen, um Wartezeiten möglicherweise zu verkürzen. Ein automatisiertes Menü leitet Sie zur zuständigen Abteilung weiter, und wenn Sie Bestellnummern oder relevante Details bereithalten, kann dies den Prozess beschleunigen.
Argos Limited
Kunden können den Bestellstatus abfragen, Lieferprobleme und Retouren klären sowie Hilfe bei der Website-Navigation und dem Kontozugriff erhalten. Beschwerden über Produkte, Dienstleistungen oder Personal können ebenfalls eingereicht werden. Der Service ist sieben Tage die Woche von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, berichten Kunden häufig von langen Wartezeiten. Es wird empfohlen, früh morgens oder spät abends anzurufen, um die Wartezeiten möglicherweise zu verkürzen. Barrierefreiheit wird durch Relay UK und SignVideo-Services unterstützt.
Amazon UK Services Ltd
Sie können den Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr sowie samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichen. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Bestellstatus, die Lösung von Kontoproblemen und die Bearbeitung von Rückgaben. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten lang sein, aber ein Anruf außerhalb der Spitzenzeiten oder die Nutzung des Online-Chats kann zu einer schnelleren Antwort führen. Seien Sie bereit, automatisierte Menüs zu navigieren, um die richtige Abteilung zu erreichen.
ASOS plc
Diese Nummer ist nicht für Kundenbestellungen zuständig, die vom Büro Leavesden verwaltet werden. Typische Gründe für einen Anruf sind die Diskussion von Unternehmensstrategien, Investor Relations, rechtliche Angelegenheiten oder Medienanfragen. Anrufe sollten während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag erfolgen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, werden Anrufe in der Regel an die zuständige Abteilung weitergeleitet oder Sie erhalten einen Rückruf. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen bereit haben, um den Prozess zu optimieren.
Telekommunikation
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Virgin Media Ltd.
bietet Anfragen zu TV- und Breitbandverkäufen über eine dedizierte Telefonleitung an. Kunden können anrufen, um TV- und Breitbandpakete zu kaufen oder zu upgraden, sich über aktuelle Angebote und Bundles zu informieren und die Serviceverfügbarkeit zu überprüfen. Vertriebsmitarbeiter sind montags bis freitags von 08:00 bis 21:00 Uhr, samstags von 08:00 bis 20:00 Uhr und sonntags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Einrichtung neuer Dienste, das Upgrade bestehender Pakete und die Bestätigung von Installationsterminen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten lang sein. Es wird empfohlen, in den frühen Morgenstunden oder am späten Abend anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Plusnet plc
Häufige Gründe für einen Anruf sind Abrechnungsfragen, Behebung von Verbindungsproblemen und Bestellung neuer Dienste. Das Kundenservice-Team ist bekannt für seine freundliche und hilfreiche Art und ist montags bis freitags von 08:00-18:00 Uhr und samstags von 09:00-13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können in Spitzenlastzeiten und bei Serviceausfällen länger sein. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenlastzeiten anzurufen. Der Anruf ist kostenlos von Festnetztelefonen, und das Team ist in Großbritannien ansässig.
NOW Broadband & Calls (Sky UK Limited)
Kunden können ihre Konten verwalten, Abrechnungsfragen klären, technische Unterstützung erhalten und Kündigungen oder Beschwerden bearbeiten. Der Support ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Kunden mit reinem TV-Paket müssen den Live-Chat nutzen. Die Wartezeiten können besonders in den Stoßzeiten lang sein, daher ist es ratsam, außerhalb dieser Zeiten anzurufen. Eine Kontobestätigung ist für die meisten Anfragen erforderlich, und Techniker-Termine müssen bis 15:30 Uhr des vorherigen Arbeitstages umgebucht werden.
Hutchison 3G UK Limited (Three UK)
Der Service ist montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie samstags und an Feiertagen von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Behebung von Abrechnungsproblemen, die Aktualisierung von Kontoinformationen und die Fehlerbehebung bei Mobilfunkproblemen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, können Sie Wartezeiten reduzieren, indem Sie vormittags oder am frühen Nachmittag anrufen. Der Service hilft bei verschiedenen Mobilfunk-bezogenen Anfragen und sorgt dafür, dass Kunden effizient die benötigte Unterstützung erhalten.
EE Limited
Sie können Mobilfunktarife verwalten, Geräte upgraden und sich nach Breitbandlösungen erkundigen. Auch Abrechnungs- und Zahlungsunterstützung ist verfügbar. Anrufe werden typischerweise während der Geschäftszeiten bearbeitet. Es ist ratsam, frühzeitig anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Wenn Sie zu Beginn des Gesprächs deutlich die Größe Ihres Unternehmens angeben, kann dies dazu beitragen, Ihre Anfrage effizient weiterzuleiten.
Sky UK Limited
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Behebung technischer Probleme, die Verwaltung von Kontodaten und die Vereinbarung von Zahlungsaufschüben. Obwohl der Service rund um die Uhr verfügbar ist, müssen Anrufer oft lange Wartezeiten in Kauf nehmen, besonders in Stoßzeiten. Um Verzögerungen zu vermeiden, wird empfohlen, in den frühen Morgenstunden oder späten Abendstunden anzurufen. Das automatisierte Telefonsystem bearbeitet Anrufe zunächst möglicherweise automatisch. Daher ist es hilfreich, Ihre Kontodaten bereit zu haben. Alternativ stehen Live-Chat und E-Mail-Support für diejenigen zur Verfügung, die digitale Kommunikation bevorzugen.
TalkTalk
Häufige Gründe für einen Anruf sind Abrechnungsfragen, Kontoverwaltung, Servicestörungen, Kündigungen, Tarifwechsel und technischer Support. Der Service ist montags bis freitags von 9:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Sonntags ist der Service geschlossen. Seien Sie auf möglicherweise lange Wartezeiten vorbereitet, besonders in den Stoßzeiten. Für ein reibungsloseres Erlebnis empfiehlt es sich, früh am Tag oder freitags anzurufen. Wenn Sie Barrierefreiheitsdienste benötigen, können Sie Text Relay nutzen, indem Sie 18001 gefolgt von der Kundenservicenummer wählen.
NOW Broadband (Sky UK Limited)
Kunden können anrufen, um Hilfe bei Abrechnungsfragen, Zahlungen, Kontoverwaltung, Breitbandverbindung, Fehlerbehebung und Serviceausfällen zu erhalten. Darüber hinaus können Bestellverfolgung und Installationstermine über diese Leitung verwaltet werden. Der Support ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr verfügbar. Bei Anrufen können Kunden lange Wartezeiten erleben, besonders in Spitzenzeiten. Für schnellere Lösungen wird empfohlen, das Online-Hilfecenter oder den Live-Chat zu nutzen. Anfragen zu TV-Diensten werden telefonisch nicht bearbeitet und erfordern Online-Chat-Support.
O2 (Telefónica UK Limited)
Kunden rufen normalerweise an, um ihre Konten zu verwalten, Abrechnungsprobleme zu lösen oder technische Hilfe zu erhalten. Seien Sie auf automatisierte Menünavigation vorbereitet, bevor Sie mit einem Mitarbeiter sprechen. Die Wartezeiten können besonders während Spitzenlastzeiten oder bei Serviceausfällen lang sein. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder den Online-Chat für schnellere Antworten zu nutzen. Der Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar, und wenn Sie Ihre Kontodaten bereithalten, kann der Prozess beschleunigt werden.
TalkTalk TV
Die Verkaufsleitung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Auswahl eines bevorzugten Pakets und die Bestätigung von Installationsterminen. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am frühen Morgen oder unter der Woche kann zu schnellerem Service führen. Verkaufsagenten können auch zusätzliche Dienstleistungen wie Breitband oder Festnetzoptionen besprechen.
TalkTalk Telecom Group plc
Darüber hinaus stellen sie technischen Support für Breitband- und Konnektivitätsprobleme bereit und bearbeiten Beschwerden bezüglich Service oder Abrechnung. Barrierefreiheitsunterstützung ist auch für Kunden mit besonderen Anforderungen verfügbar. Die Hotline ist montags bis freitags von 09:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, sonntags geschlossen. Kunden erleben häufig lange Wartezeiten während der Stoßzeiten, daher wird empfohlen, außerhalb dieser Zeiten anzurufen. Die Barrierefreiheitsunterstützung kann über Text Relay durch Wählen von 18001 gefolgt von der Hauptnummer erreicht werden.
TalkTalk Group
Dieser Service ist während der Geschäftszeiten, Montag bis Freitag, verfügbar. Anrufer sollten bereit sein, relevante Medienakkreditierungen oder Pressekontexte anzugeben. Obwohl der Telefonsupport Sie möglicherweise an geeignete Kontakte weiterleitet, ist es üblich, lange Wartezeiten zu erleben, besonders während der Spitzenlastzeiten. Um Verzögerungen zu vermeiden, rufen Sie während der Nebenzeiten an oder nutzen Sie alternative Kontaktmethoden wie E-Mail. Der Telefonservice ist unkompliziert, aber seien Sie bereit, Ihre Anfrage klar darzulegen, um sicherzustellen, dass Sie an die richtige Abteilung weitergeleitet werden.
BT Group plc
Kunden rufen häufig an, um Unterstützung bei Abrechnung, technischem Support und Kontoverwaltung zu erhalten. Geschäftskunden können Hilfe bei Breitband, Telefonie und IT-Lösungen in Anspruch nehmen. Darüber hinaus werden Probleme im Zusammenhang mit der Openreach-Infrastruktur, wie Leitungsstörungen und Neuinstallationen, bearbeitet. Anrufer werden je nach ihren Anforderungen an spezifische Abteilungen weitergeleitet. Die Wartezeiten können variieren, aber Anrufe zu Nebenzeiten können Verzögerungen reduzieren. Das automatisierte System leitet Anrufer an die richtige Abteilung weiter und gewährleistet einen effizienten Service.
Vodafone Limited
Bei einem Anruf werden Kunden normalerweise zunächst durch ein automatisiertes System geleitet, bevor sie mit einem Mitarbeiter sprechen. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Behebung von Abrechnungsfehlern, Tarifupgrades und technische Fehlerbehebung. Obwohl der Service rund um die Uhr verfügbar ist, können die Wartezeiten in Spitzenzeiten lang sein. Es ist daher ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder den Online-Chat für schnellere Hilfe zu nutzen.
Virgin Media Limited
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Stellung von Auskunftsersuchen (SARs), die Anforderung von Datenberichtigung, Löschung oder Einschränkung sowie die Einreichung von Einsprüchen oder Beschwerden zur Datenverarbeitung. Anrufe sind möglich von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr. Normalerweise müssen Sie bei diesen Anrufen einen Identitätsnachweis und Details zu den betreffenden Daten angeben. Obwohl genaue Wartezeiten nicht angegeben sind, kann es vorteilhaft sein, kurz nach der Öffnung anzurufen, um möglicherweise längere Warteschlangen zu vermeiden. Es wurden Verzögerungen verzeichnet, besonders bei der Bearbeitung von SARs, daher sollten Sie dies bei der Planung Ihrer Anrufe berücksichtigen.
Fluggesellschaften
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Virgin Atlantic Airways Limited
Häufige Gründe für einen Anruf sind Probleme mit Flugverspätungen, Stornierungen und verlorenes oder beschädigtes Gepäck. Obwohl Online-Formulare rund um die Uhr verfügbar sind, ist der telefonische Support auf die Geschäftszeiten beschränkt und kann mit längeren Wartezeiten verbunden sein. Es wird empfohlen, Ihre Buchungsreferenz bereitzuhalten, um schneller bedient zu werden. Die beste Zeit zum Anrufen sind typischerweise außerhalb der Stoßzeiten, wie frühe Morgen oder späte Nachmittage, um lange Warteschlangen zu vermeiden.
Jet2.com Limited
Diese Nummer wird hauptsächlich verwendet, um allgemeine Informationen über Jet2.com Limited zu erhalten, einschließlich der neuesten Flugpläne und verfügbaren Ziele. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen, um den besten Service zu erhalten. Da es keine spezifischen Abteilungsdetails gibt, ist diese Leitung wahrscheinlich für allgemeine Anfragen gedacht und nicht für spezialisierte Unterstützung. Für schnelleren Service rufen Sie am besten am späten Vormittag oder frühen Nachmittag an, wenn das Anrufaufkommen möglicherweise niedriger ist.
easyJet Airline Company Limited
Spezielle Unterstützung für Passagiere mit Mobilitätsbedarf ist ebenfalls verfügbar, ebenso wie Support für Gruppenbuchungen und Datenschutzanfragen. Der Service ist montags bis freitags von 10:00 bis 20:00 Uhr BST und am Wochenende von 09:00 bis 18:00 Uhr BST erreichbar. Die Wartezeiten können lang sein, besonders während der Hauptreisezeiten oder nach Flugverspätungen. Für schnellere Antworten wird Live-Chat empfohlen. Anfragen für Spezialunterstützung sollten mindestens 14 Tage im Voraus gestellt werden.
British Airways Plc
Sie können allgemeine Anfragen zu Flügen, Buchungen und Richtlinien bearbeiten sowie Ihre Buchungen verwalten, einschließlich Änderungen und Stornierungen. Die Leitung ist auch für die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Gepäckproblemen wie verlorenen oder beschädigten Gegenständen verfügbar. Die Wartezeiten können lang sein, besonders während der Stoßzeiten oder nach Störungen. Es ist am besten, morgens früh anzurufen, um Verzögerungen zu vermeiden. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar.
London School of Hygiene & Tropical Medicine
Anrufer nutzen die Zentrale normalerweise, um zur richtigen Abteilung weitergeleitet zu werden, wie beispielsweise Forschung, Finanzen oder spezifische Fakultätsmitglieder. Die Leitung ist während der veröffentlichten Öffnungszeiten erreichbar, genaue Zeiten sind jedoch nicht angegeben. Sie sollten die Art Ihrer Anfrage angeben, um korrekt weitergeleitet zu werden. Die Zentrale bearbeitet keine Zulassungsanfragen, Kursdetails und erteilt keine medizinische oder Reiseberatung. Diese Bereiche werden am besten per E-Mail oder über die Online-Formulare der Schule geklärt. Versuchen Sie, am späten Vormittag anzurufen, um möglicherweise kürzere Wartezeiten zu haben.
Lieferung
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Royal Mail Group Ltd
Erreichbar Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Die Leitungen sind oft überlastet, besonders in Stoßzeiten oder nach größeren Serviceunterbrechungen. Es wird empfohlen, Verfolgungsnummern, Referenznummern oder Kontodaten bereitzuhalten, um den Service zu beschleunigen. Automatisierte Menüs werden für die erste Einstufung verwendet, und Durchhaltevermögen kann erforderlich sein, um einen menschlichen Agenten zu erreichen. Ein Anruf am frühen Morgen wird empfohlen, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Evri (formerly Hermes Parcelnet Ltd)
Automatisierte Systeme sind 24/7 verfügbar, während menschliche Berater Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr und samstags von 8 bis 14 Uhr erreichbar sind. Häufige Gründe für Anrufe sind die Verfolgung des Paketstatus, die Einleitung von Schadensersatzansprüchen für verlorene oder beschädigte Pakete und die Lösung von Lieferproblemen. Die Wartezeiten können variieren, aber die Nutzung spezifischer Menüoptionen kann den Kontakt zu einem menschlichen Berater beschleunigen. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, typischerweise am frühen Morgen oder späten Nachmittag.
DPDgroup UK Ltd
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Mittwochs sind die Wartezeiten besonders lang – versuchen Sie daher, an anderen Tagen anzurufen. Halten Sie Ihre Adresse, Ihren Namen sowie Ihre Bestell- oder Tracking-Nummer bereit, um den Prozess zu beschleunigen. Bei ungelösten Problemen stehen Eskalationsmöglichkeiten zur Verfügung.
Parcelforce Worldwide
Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des Paketstatus, die Vereinbarung einer Umlieferung oder die Einreichung einer Beschwerde. Die Wartezeiten können lang sein, besonders in Spitzenzeiten oder nach fehlgeschlagenen Zustellungen. Es wird oft empfohlen, frühmorgens anzurufen, um eine schnellere Antwort zu erhalten. Automatisierte Systeme sind weit verbreitet, daher kann Durchhaltevermögen erforderlich sein, um einen menschlichen Agenten zu erreichen.
Yodel Delivery Network Ltd
Kunden können auch Rückerstattungen für fehlerhafte oder fehlgeschlagene Lieferungen anfordern. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung des PaketStatus, die Behebung von Lieferproblemen und Kontoauskünfte. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, berichten Nutzer häufig von langen Wartezeiten. Für schnelleren Service wird die Nutzung des Webchat-Angebots empfohlen. Die beste Zeit zum Anrufen ist normalerweise früh morgens oder am späten Nachmittag, um Stoßzeiten zu vermeiden.
Medien
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Sky TV
Kunden rufen häufig an, um Hilfe bei ihren Sky TV-Konten zu erhalten, Abrechnungsprobleme zu lösen oder technischen Support für ihre Dienste zu erhalten. Obwohl der Service rund um die Uhr verfügbar ist, können die Wartezeiten variieren, wobei längere Wartezeiten typischerweise in Spitzenzeiten und freitags gemeldet werden. Für schnellere Unterstützung wird empfohlen, in Off-Peak-Zeiten wie früh morgens oder Mitte der Woche anzurufen. Eine Kontobestätigung ist für personalisierten Support erforderlich, und Kunden können sich auch über Live-Chat oder E-Mail an den Support wenden.
Sky Media (Sky UK Limited)
Wenn Sie diese Nummer anrufen, können Sie sich von Montag bis Freitag über verfügbare Werbemöglichkeiten informieren. Das Gespräch umfasst typischerweise die Diskussion von Unternehmensdetails und spezifischen Anforderungen Ihrer Werbekampagne. Obwohl genaue Wartezeiten nicht angegeben sind, empfiehlt es sich, während der üblichen Geschäftszeiten anzurufen, um schnelle Unterstützung zu gewährleisten. Diese Leitung ist speziell für Werbeanfragen vorgesehen und bietet einen direkten Kanal für Unternehmen, die Sky Medias umfangreiche Reichweite nutzen möchten.
Places for People
Dieser Service ist abends, am Wochenende und an Feiertagen verfügbar und richtet sich speziell an Medienmitarbeiter. Das Pressebüro bearbeitet Anfragen zu Medienberichterstattung, Pressemitteilungen und dringenden Nachrichtengeschichten. Anrufer ohne Medienbezug werden normalerweise aufgefordert, während der regulären Geschäftszeiten anzurufen. Die Wartezeiten können variieren, aber der Service ist darauf ausgelegt, dringende Medienbedürfnisse schnell zu bearbeiten. Es ist ratsam, abends oder am Wochenende anzurufen, um die schnellste Antwort zu erhalten.
Ofcom Media Office
Journalisten können anrufen, um offizielle Stellungnahmen zu erhalten, Interviews zu vereinbaren oder Fragen zu Ofcoms Aktivitäten zu stellen. Beschwerden über Mediainhalte, einschließlich der BBC, werden hier ebenfalls bearbeitet, wobei BBC-Beschwerden jedoch zunächst das eigene Beschwerdeverfahren der BBC durchlaufen müssen. Die Wartezeiten können während intensiver Nachrichtenzyklen länger sein, daher ist es ratsam, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen. Das Büro ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar.
NOW TV (Sky UK Limited)
Dieser Service ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Kunden können barrierefreie Formate anfordern, Unterstützung für Menschen mit Behinderungen erhalten und weitere Anpassungen beantragen. Es ist wichtig zu wissen, dass diese Leitung ausschließlich für Anfragen zur Barrierefreiheit gedacht ist. Anrufe zu Problemen mit dem TV-Streaming werden an den Online-Support oder den Live-Chat weitergeleitet. Die Wartezeiten können unterschiedlich ausfallen, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren. Die Berater sind speziell geschult, um Anfragen zur Barrierefreiheit effizient zu bearbeiten und allen Kunden ein unterstützendes Erlebnis zu bieten.
Automobil
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Europcar Group UK Limited
Kunden können sich zu Buchungen, Kontoproblemen und allgemeinen Mietinformationen erkundigen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Buchungsdetails, die Behebung von Kontoproblemen und die Bearbeitung von Reklamationen. Obwohl die typischen Wartezeiten variieren können, kann ein Anruf in den frühen Wochentagen zu schnellerem Service führen. Bei ungelösten Reklamationen besteht die Möglichkeit, diese an die BVRLA zu eskalieren. Kunden sollten ihre Buchungsreferenz und einen Personalausweis bereithalten, um einen reibungsloseren Ablauf zu gewährleisten.
Enterprise Rent-A-Car UK Limited
Häufige Gründe für Anrufe sind Unfallmeldungen, Änderungen von Reservierungen und Hilfe bei Fahrzeugproblemen. Der Kundenservice ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer müssen oft mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten und nach Wochenenden. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, früh am Tag oder in der Wochenmitte anzurufen.
Avis Budget UK Limited
Sie können sich über Mietwagenangebote informieren, Buchungen verwalten und Kundenunterstützung erhalten. Die Hotline ist während der Geschäftszeiten erreichbar. Es wird empfohlen, morgens anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, besonders in der Hochreisesaison. Das System arbeitet mit automatisierten Menüs, daher ist Geduld erforderlich, um einen Mitarbeiter zu erreichen. Halten Sie notwendige Informationen wie Buchungsreferenzen und persönliche Daten bereit, um den Prozess zu beschleunigen.
