The Open University
Die Open University bietet eine Reihe von Dienstleistungen über ihre Kontaktnummer an, mit Schwerpunkt auf Kursanfragen, Studentenunterstützung und Registrierungsprozesse. Anrufer können sich nach Kursen erkundigen, sich registrieren und Unterstützung bei laufenden Studien erhalten. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Sonntags und an Feiertagen ist die Hotline geschlossen. Während Stoßzeiten, wie beispielsweise bei Kursregistrierungsfristen, können die Wartezeiten länger ausfallen. Für schnellere Bedienung wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die besten Anrufzeiten sind in der Regel vormittags oder am frühen Nachmittag an Wochentagen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Kursverfügbarkeit prüfen
- Registrierungsstatus bestätigen
- Studentenunterstützung erhalten
- Kursmaterialien anfordern
- Persönliche Informationen aktualisieren
- Nach Zulassungen erkundigen
- Login-Probleme beheben
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studentennummer
- Bewerbungsnummer
- Persönliche Daten
- Kursname
- Login-Daten
- Art der Anfrage
- Kontaktinformationen
Known issues
Anrufer bei der Open University können gelegentlich mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders während Stoßzeiten wie Registrierungsfristen. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Kontaktoptionen zu nutzen. Darüber hinaus ist die Unterstützung am Wochenende begrenzt – Dienste sind nur samstagmorgens verfügbar und sonntags gar nicht. Für umfassendere Unterstützung sollten Sie während der Wochentage anrufen. Diese Strategien können dazu beitragen, ein effizienteres und zufriedenstellenderes Erlebnis bei der Inanspruchnahme von Hilfe zu gewährleisten.
