University of Portsmouth
Die Finanzabteilung der University of Portsmouth bietet eine Reihe von Dienstleistungen für Studierende und Mitarbeiter bei finanziellen Angelegenheiten. Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zur Studienfinanzierung, Studiengebühren und Zahlungsproblemen. Die Abteilung bietet auch Finanzberatung für Studierende, einschließlich Budgetierungshilfe und Informationen zu Notfallfonds. Das Finanzteam ist montags bis freitags erreichbar, mit erweiterten Öffnungszeiten samstags für allgemeine Finanzanfragen. Anrufer können während Spitzenzeiten, wie zum Beispiel zu Semesterbeginn, mit längeren Wartezeiten rechnen. Bei nicht dringenden Angelegenheiten kann eine E-Mail an die Abteilung effizienter sein. Die besten Anrufzeiten sind normalerweise früh morgens oder am späten Nachmittag.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Nach Studiengebühren fragen
- Finanzberatung für Studierende erhalten
- Zahlungsprobleme lösen
- Budgetierungshilfe anfordern
- Nach Notfallfonds fragen
- Beratung zu Universal Credit erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studentenausweis
- Vollständiger Name
- Zahlungsreferenz
- Kontaktdaten
- Details der Anfrage
- Budgetierungsdokumente
Known issues
Anrufer bei der Finanzabteilung der University of Portsmouth können mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders während Spitzenzeiten wie zu Semesterbeginn. Um Verzögerungen zu vermeiden, versuchen Sie außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder nutzen Sie E-Mail für nicht dringende Anfragen. Darüber hinaus berichten einige Anrufer von mehrfachen Weiterleitungen zwischen Abteilungen. Um dies zu minimieren, bitten Sie um eine direkte Verbindung zum Finanzteam oder zum Student Money Team. Wenn Sie Ihren Studentenausweis und Ihre Zahlungsreferenz bereithalten, können Sie Ihren Anruf beschleunigen und ein reibungsloseres Erlebnis gewährleisten.
