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HM Revenue and Customs National Insurance Online Services

Der HMRC National Insurance Online Service (Dienst für Sozialversicherung) kann bei verschiedenen Anfragen zur Sozialversicherung helfen. Dazu gehören das Verständnis von Beitragssätzen und Freibeträgen, die Anmeldung zur Sozialversicherung sowie die Anforderung von Kontoauszügen oder Beschäftigungshistorien. Sie können auch Betrügereien melden oder Bescheinigungen für das Gesundheitswesen anfordern. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, nicht an Wochenenden und Feiertagen. Anrufer müssen oft mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in den Spitzenzeiten. Es wird empfohlen, vor 10 Uhr anzurufen, um kürzere Wartezeiten zu haben. Halten Sie Ihre Sozialversicherungsnummer und persönliche Daten zur Sicherheitsüberprüfung bereit.

Erwartete Ergebnisse

  • Sozialversicherungssätze überprüfen
  • Zur Sozialversicherung anmelden
  • Beschäftigungshistorie anfordern
  • Sozialversicherungsbetrug melden
  • Gesundheitszertifikate anfordern
  • Sozialversicherungsnummer bestätigen

Anrufvorbereitung

Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.

  • Sozialversicherungsnummer
  • Persönliche Daten
  • Details zur Beschäftigungshistorie
  • Angaben zu verdächtiger Kommunikation
  • Anfrage für Gesundheitszertifikat
  • Informationen zur Sicherheitsüberprüfung

Bekannte Probleme

Anrufer bei der HMRC müssen häufig mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders während der Spitzenzeiten. Um Wartezeiten zu reduzieren, wird empfohlen, vor 10 Uhr anzurufen oder Online-Services zu nutzen. Beachten Sie, dass Anrufe möglicherweise mit Spracherkennungssoftware bearbeitet werden, und Relay UK steht für Personen zur Verfügung, die nicht telefonieren können. Halten Sie immer Ihre Sozialversicherungsnummer und persönliche Daten für die Sicherheitsüberprüfung bereit. Wenn Sie einen Betrug vermuten, melden Sie ihn umgehend, indem Sie Details der verdächtigen Kommunikation angeben.

Aktualisiert 22. Dez. 2025