HM Revenue and Customs Self Assessment Online Services
Der HM Revenue & Customs (HMRC) Self Assessment Online Services bietet Unterstützung für Steuer- und Selbstveranlagungsfragen speziell für Einzelpersonen, die Texttelefondienste nutzen. Dies umfasst Hilfe bei der Einreichung, Registrierung, technischen Problemen und der Kontoverwaltung. Der Service ist montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr britischer Zeit verfügbar und an Feiertagen geschlossen. Anrufer sollten mit potenziellen Wartezeiten rechnen, besonders während der Steuersaison und zu Stoßzeiten mittags. Für schnellere Antworten empfiehlt HMRC die Nutzung von Online-Services oder ihrem digitalen Assistenten. Der Texttelefondienst ist für Benutzer mit Hör- oder Sprachbehinderungen konzipiert.
Erwartete Ergebnisse
- Hilfe bei der Steuererklärung erhalten
- Registrierungsprobleme lösen
- Technische Probleme beheben
- Steuerkontodetails verwalten
- Persönliche Daten überprüfen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Texttelefon-Gerät
- Eindeutige Steuernummer (Unique Taxpayer Reference)
- Persönliche Ausweisdaten
- Nationale Versicherungsnummer
- Name und Adresse
- Geburtsdatum
Bekannte Probleme
Anrufer bei HMRCs Self Assessment Online Services erleben häufig lange Wartezeiten, besonders während der Steuersaison und zu Stoßzeiten mittags. Es wird empfohlen, frühmorgens anzurufen oder Online-Services zu nutzen, um Verzögerungen zu vermeiden. Darüber hinaus können einige Telefonleitungen zu bestimmten Jahreszeiten reduzierte Öffnungszeiten haben oder geschlossen sein. Es ist ratsam, die offizielle Website zu überprüfen, um aktuelle Öffnungszeiten zu erfahren. Diese Probleme treten häufig auf und können frustrierend sein, aber eine vorausschauende Planung und die Nutzung digitaler Ressourcen können helfen, diese Herausforderungen zu bewältigen.
Aktualisiert 22. Dez. 2025
