Department of Health and Social Care
La línea de Consultas de Medios del Departamento de Salud y Asistencia Social está dedicada a gestionar solicitudes de prensa y medios. Este servicio proporciona comunicados oficiales y coordina entrevistas con representantes del DHSC. Funciona de lunes a viernes de 09:00 a 17:30, con un número alternativo disponible para consultas fuera de horario. Las llamadas se priorizan durante noticias de última hora o eventos de salud importantes. Los tiempos de espera pueden variar, pero llamar a media mañana los martes o miércoles puede resultar en respuestas más rápidas. Las llamadas fuera de horario son gestionadas por un oficial de prensa de guardia, garantizando apoyo continuo para asuntos urgentes de medios.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Gestionar solicitudes de prensa
- Proporcionar comunicados oficiales
- Coordinar entrevistas
- Presentar consultas de medios
- Solicitar apoyo urgente fuera de horario
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre
- Medio de comunicación
- Naturaleza de la consulta
- Datos de contacto
- Portavoz preferido
- Tema de la entrevista
Known issues
Los llamantes ocasionalmente experimentan tiempos de espera prolongados, especialmente los lunes y viernes. Para evitar esto, intente llamar a media mañana los martes o miércoles. Para solicitudes de medios fuera de horario, utilice el número alternativo 0333 320 1654, aunque los tiempos de respuesta pueden ser más lentos. Tener toda la información necesaria lista, como su nombre, medio de comunicación y naturaleza de la consulta, puede ayudar a agilizar el proceso. Esta preparación es crucial tanto para solicitudes regulares como urgentes, garantizando una gestión eficiente de su consulta.
