Manchester Metropolitan University
Los Servicios para Estudiantes de la Universidad Metropolitana de Manchester se pueden contactar al +44 161 247 2222 para acceder a una variedad de servicios de apoyo crítico. Disponible 24/7, esta línea ofrece asistencia inmediata para emergencias en el campus, incluyendo coordinación con servicios de emergencia externos. Los estudiantes y personal pueden solicitar asistencia de seguridad para preocupaciones de seguridad, disturbios y objetos perdidos. Se dispone de apoyo de primeros auxilios para cualquier incidente médico en el campus. Aunque el servicio funciona las 24 horas, las consultas no urgentes pueden experimentar tiempos de espera más largos durante períodos de mayor demanda, como el inicio del semestre académico. Para situaciones que ponen en peligro la vida, se recomienda contactar primero al 999 antes de notificar a seguridad del campus.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Reportar emergencias en el campus
- Solicitar asistencia de seguridad
- Obtener apoyo de primeros auxilios
- Coordinar con servicios de emergencia
- Resolver problemas de acceso con tarjeta magnética
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Ubicación en el campus
- Naturaleza de la emergencia
- Carné de estudiante/personal
- Descripción del problema
- Número de contacto
- Descripción del problema médico
Known issues
Algunos usuarios han reportado tiempos de espera prolongados durante horas de mayor demanda, particularmente al inicio del semestre académico. Las llamadas se priorizan según su urgencia, por lo que las consultas no urgentes pueden ser puestas en cola o redirigidas. Para evitar demoras, se recomienda indicar claramente la naturaleza de su llamada al contactar el servicio. Además, ha habido casos raros de llamadas desviadas incorrectamente debido a confusión entre líneas de emergencia y no emergencia. El personal está capacitado para manejar estas situaciones y redirigir las llamadas apropiadamente. Hay instrucciones claras disponibles en el sitio web de la universidad y en carteles para guiar a los llamantes.
