Jet2.com Limited
El departamento de Travel Trade Support de Jet2.com Limited ofrece servicios especializados para reservas de grupos, atendiendo a grupos de 10 o más personas. Los clientes pueden reservar vuelos con beneficios como depósitos bajos, pagos parciales, cambios de nombres gratuitos y asientos reservados. El departamento también gestiona reservas existentes, permitiendo cambios en nombres de pasajeros, pagos y reservas de asientos. El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00. Los llamantes suelen experimentar tiempos de espera más largos durante períodos de viajes pico y vacaciones escolares, por lo que se recomienda llamar en horas de menor demanda. Para cambios básicos, está disponible la gestión en línea, pero las consultas complejas se manejan mejor por teléfono.
Ubicación y cobertura
Low Fare Finder House, Leeds Bradford Airport, Leeds, LS19 7TU, United Kingdom
United Kingdom
Resultados esperados
- Reservar vuelos para grupos
- Gestionar reservas de grupos
- Cambiar nombres de pasajeros
- Organizar pagos parciales
- Reservar asientos
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Tamaño del grupo (10+)
- Datos de los pasajeros
- Fechas de viaje
- Método de pago
- Referencia de reserva
- Nombre del pasajero principal
Problemas conocidos
Los llamantes al Travel Trade Support de Jet2.com pueden experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante períodos de viajes pico y vacaciones escolares. Se recomienda llamar fuera de estos horarios o utilizar el sistema de gestión de reservas en línea para un servicio más rápido. Algunos clientes han reportado confusión respecto a enmiendas de reservas, como cambios de nombres y plazos de pago. Los agentes están disponibles para aclarar estos procedimientos durante las llamadas, e información adicional se puede encontrar en el sitio web de Jet2.com. Para la mejor experiencia, asegúrese de tener todos los detalles necesarios listos antes de llamar.
Actualizado 15 dic 2025
