London School of Hygiene & Tropical Medicine
La London School of Hygiene & Tropical Medicine gestiona principalmente consultas generales a través de su centralita telefónica. Generalmente, los llamantes utilizan la centralita para obtener conexión con el departamento correcto, como investigación, finanzas o miembros específicos de la facultad. La línea funciona durante el horario publicado, aunque los tiempos específicos no se proporcionan. Espere tener que indicar la naturaleza de su consulta para ser dirigido correctamente. La centralita no gestiona admisiones, detalles de cursos, ni proporciona asesoramiento médico o de viajes. Estas áreas se abordan mejor por correo electrónico o utilizando los formularios en línea de la escuela. Considere llamar a media mañana para esperas potencialmente más cortas.
Actualizado 14 dic 2025
Resultados esperados
- Conexión con departamento específico
- Obtener contacto de facultad
- Consultar sobre departamentos de investigación
- Consultar sobre departamento de finanzas
- Solicitar asistencia del operador
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Naturaleza de la consulta
- Nombre del departamento
- Nombre del personal
- Dirección de correo electrónico
- Acceso a formulario web
- Teléfono para redirección
Known issues
Un problema común es que las consultas sobre admisiones e información de cursos se realizan frecuentemente por teléfono, lo cual no está soportado. Los llamantes que buscan información sobre admisiones o cursos son dirigidos a utilizar correo electrónico o los formularios de contacto en línea de la escuela. Este es un problema frecuente, ya que la centralita no cubre estas áreas. Para evitar frustración, asegúrese de tener el correo electrónico correcto o poder acceder a los formularios de contacto en línea. Al llamar, tenga clara idea del departamento o miembro del personal al que desea comunicarse, ya que esto ayuda al operador a dirigir su llamada de manera efectiva.
