Brunel University London
La Oficina de Finanzas de Brunel University London ofrece servicios específicos por teléfono, incluyendo realizar pagos con tarjeta de débito o crédito y resolver consultas sobre pagos. Los estudiantes pueden pagar matrícula o cuotas de alojamiento por teléfono de lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 hora del Reino Unido. Para consultas sobre pagos, la oficina está disponible de 08:00 a 18:00 hora del Reino Unido. Las razones más comunes para llamar incluyen realizar pagos y resolver problemas con transferencias bancarias o pagos en línea. Normalmente, las líneas telefónicas están saturadas, especialmente al inicio del semestre, por lo que se recomiendan los métodos de pago en línea. Los mejores momentos para llamar son durante las horas especificadas, evitando las horas punta.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Realizar un pago por teléfono
- Resolver problemas de transferencia bancaria
- Atender consultas sobre pagos en línea
- Recibir confirmación de pago
- Aclarar métodos de pago
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de ID de estudiante
- Motivo del pago
- Datos de tarjeta de débito/crédito
- Referencia de pago
- Dirección de correo electrónico
- Datos de contacto
Known issues
Las líneas telefónicas saturadas son un problema frecuente, especialmente durante las horas punta como el inicio del semestre. Se recomienda a los estudiantes que utilicen métodos de pago en línea y que llamen solo si es necesario. Pueden producirse retrasos en la asignación de pagos si se proporcionan números de ID de estudiante o referencias de pago incorrectos. Para evitar estos problemas, asegúrate de que todos los datos sean correctos y completos al realizar pagos. Para un servicio más rápido, considera ponerte en contacto con el departamento correspondiente por correo electrónico para consultas sobre transferencias bancarias o pagos en línea.
