Royal Holloway, University of London
El departamento de Seguridad y Emergencias de Royal Holloway está disponible 24/7 para atender una variedad de preocupaciones de seguridad y emergencias no urgentes. Las razones comunes para llamar incluyen reportar actividad sospechosa, pérdida de objetos o incidentes menores en el campus. El departamento también proporciona información sobre los servicios de seguridad del campus y consejos generales de seguridad. Aunque los asuntos urgentes deben dirigirse a la línea de emergencias, las consultas no urgentes pueden resolverse por teléfono o en persona en la Oficina de Seguridad ubicada en Founder's East sala 39. Durante eventos importantes del campus u horas nocturnas, puede haber ocasionales retrasos en los tiempos de respuesta, pero las llamadas urgentes tienen prioridad.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Responder preguntas de seguridad
- Proporcionar información de seguridad del campus
- Registrar actividad sospechosa
- Reportar objetos perdidos
- Solicitar consejos de seguridad
- Verificar identificación en la Oficina de Seguridad
- Asistir con incidentes menores
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre
- Ubicación
- Descripción del problema
- Carné de estudiante o personal
- Detalles de la consulta
- Documentos de identificación
Known issues
Pueden ocurrir ocasionales retrasos en la respuesta durante eventos importantes del campus u horas nocturnas. Para mitigar esto, se despliega personal adicional durante eventos principales y las llamadas urgentes tienen prioridad. Si experimenta un retraso, considere visitar la Oficina de Seguridad en persona para una asistencia más rápida. Para asuntos no urgentes, llamar durante horas de menor actividad puede resultar en un servicio más rápido. Siempre tenga su identificación y los detalles del problema listos para acelerar el proceso.
