NHS Blood and Transplant
La línea de atención de NHS Blood and Transplant al +443001232323 está disponible 24/7 para ayudarte con consultas sobre donación de sangre y órganos, programación de citas e información sobre servicios. También puedes proporcionar comentarios o presentar reclamaciones sobre los servicios del NHS. Para preguntas relacionadas con cuestiones médicas, se ofrece apoyo las 24 horas del día. Las solicitudes de Libertad de Información se tramitan durante el horario comercial. Las razones comunes para llamar incluyen verificar la elegibilidad para donar, programar citas o buscar asesoramiento médico después de la donación. Aunque la línea está abierta en todo momento, las horas pico pueden generar tiempos de espera más largos, especialmente después de campañas importantes. Considera llamar durante las horas de menor afluencia para un servicio más rápido.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Verificar elegibilidad para donar
- Programar citas
- Presentar reclamaciones
- Solicitar asesoramiento médico
- Presentar solicitudes de Libertad de Información
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre completo
- Datos de contacto
- Naturaleza de la consulta
- Fechas relevantes
- Números de referencia
- Datos personales o de donante
Known issues
Algunos usuarios experimentan tiempos de espera prolongados durante las horas pico o después de campañas importantes de donación. Para evitar demoras, intenta llamar durante las horas de menor afluencia o utiliza correo electrónico y formularios en línea para asuntos no urgentes. Además, algunos usuarios a veces tienen dificultades para contactar con departamentos específicos. Para mejorar la derivación, indica claramente la naturaleza de tu consulta al principio de la llamada. Para reclamaciones, se envía un acuse de recibo en un plazo de tres días laborales, con una respuesta final prevista en un plazo de 18 días laborales. Para registros de transfusión, contacta primero con tu hospital o médico de cabecera.
