Royal Infirmary of Edinburgh
La centralita principal del Royal Infirmary of Edinburgh funciona como el centro neurálgico para todas las consultas generales y conexiones con departamentos específicos, plantas o personal del hospital. Este servicio está disponible durante el horario principal de funcionamiento del hospital. Las razones más comunes para llamar incluyen contactar con una planta específica, obtener información general del hospital o conectar con un miembro del personal. Aunque la centralita es eficiente en la derivación de llamadas, es importante tener en cuenta que puede haber ocasionalmente tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas punta o en emergencias. Las mejores prácticas sugieren llamar durante las horas de menor afluencia para recibir un servicio más rápido.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Conectar con departamento del hospital
- Contactar con una planta hospitalaria
- Obtener información del hospital
- Hablar con un miembro del personal
- Consultas generales
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre de la planta
- Nombre del departamento
- Nombre del miembro del personal
- Hora para llamar
- Contactos alternativos
- Consultas generales
Known issues
Los llamantes pueden experimentar ocasionalmente tiempos de espera prolongados al contactar con el Royal Infirmary of Edinburgh, especialmente durante períodos de mayor afluencia o emergencias. Se recomienda mantener la paciencia y esperar en la línea, o alternativamente, intentar llamar durante las horas de menor afluencia para tener la posibilidad de un servicio más rápido. Utilizar números directos para citas clínicas específicas o unidades especializadas también puede resultar en un servicio más eficiente. Para quienes necesiten conectar con una planta o departamento específico, tener el nombre exacto puede facilitar una conexión más fluida. La paciencia y la preparación mejoran significativamente la experiencia de llamada.
