AXA UK plc
Al llamar al departamento de Reclamaciones de AXA UK plc al +442079205900, accederás a servicios relacionados con reclamaciones de seguros e información de pólizas. Esta línea es ideal para gestionar consultas sobre tus pólizas existentes, presentar nuevas reclamaciones y recibir apoyo para productos de seguros de AXA UK. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar durante horas de menor afluencia, como media mañana o primeras horas de la tarde, puede resultar en tiempos de espera más cortos. El departamento opera durante el horario comercial habitual, por lo que es recomendable llamar durante estas horas para recibir asistencia rápida. Este servicio está diseñado para atender las necesidades de los clientes de manera eficiente, garantizando que tus consultas relacionadas con seguros se resuelvan efectivamente.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Presentar una nueva reclamación
- Verificar el estado de una reclamación
- Actualizar información de la póliza
- Solicitar documentos de la póliza
- Consultar detalles de cobertura
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de póliza
- Número de referencia de reclamación
- Identificación personal
- Detalles del siniestro
- Información de contacto
- Documentos relevantes
Known issues
Aunque no hay problemas específicos reportados, es recomendable tener todos los documentos e información necesaria listos antes de llamar para agilizar el proceso. Si experimentas tiempos de espera prolongados, considera llamar durante horas de menor afluencia. Además, asegúrate de tener una conexión telefónica estable para evitar interrupciones. Para algunas consultas, AXA UK puede ofrecer alternativas en línea, que pueden ser una opción más rápida para obtener información o enviar documentos. Estar preparado y tener paciencia puede ayudarte a resolver tus consultas de manera más eficiente.
