Hutchison 3G UK Limited (Three UK)
Llamar a Hutchison 3G UK Limited, conocida comúnmente como Three UK, te conecta con el servicio de atención al cliente para consultas sobre servicios móviles y facturación. El servicio está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00, y los sábados y festivos de 9:00 a 17:00. Las razones más comunes para llamar incluyen resolver problemas de facturación, actualizar información de la cuenta y solucionar problemas de servicio móvil. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar a media mañana o primeras horas de la tarde puede reducir los tiempos de espera. El servicio está diseñado para ayudarte con diversas consultas relacionadas con móviles, garantizando que recibas la ayuda que necesitas de manera eficiente.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Resolver problemas de facturación
- Actualizar información de la cuenta
- Solucionar problemas de servicio móvil
- Consultar sobre planes móviles
- Solicitar soporte de cuenta
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Detalles de la cuenta
- Estados de facturación
- Información del plan móvil
- Identificación personal
- Contrato de servicio
- Detalles del método de pago
Known issues
Aunque no hay problemas conocidos específicos reportados, es recomendable tener los detalles de tu cuenta listos para agilizar el proceso. Llamar durante horas de menor demanda, como a media mañana o primeras horas de la tarde, puede ayudar a reducir los tiempos de espera. Si experimentas tiempos de espera prolongados, considera utilizar opciones de chat en línea o consultar el sitio web de Three UK para soluciones de autoservicio. Tener a mano toda la documentación e información necesaria puede ayudarte a resolver tus consultas de manera más eficiente.
