Transport for London
Llamar al Servicio de Tarjeta Oyster de Transport for London puede ayudarte con diversas tareas relacionadas con proveedores, incluyendo la incorporación de nuevos proveedores, la resolución de consultas de compras y la gestión de obligaciones contractuales. Este departamento es esencial para proveedores que necesitan orientación para registrarse y acceder a los sistemas de TfL. Normalmente, estos servicios están disponibles durante el horario comercial. Es común experimentar tiempos de espera prolongados durante las horas pico o para consultas complejas, por lo que es recomendable llamar durante las horas de menor demanda o utilizar formularios de contacto en línea. Asegurarse de tener toda la documentación necesaria antes de llamar también puede ayudar a agilizar el proceso.
Ubicación y cobertura
5 Endeavour Square, London, E20 1JN, United Kingdom
London
Resultados esperados
- Orientar en el registro de nuevos proveedores
- Asistir con consultas de compras
- Gestionar el cumplimiento de contratos
- Apoyar las relaciones con proveedores
- Proporcionar orientación en la incorporación
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Correo electrónico empresarial
- Detalles del patrocinador de TfL
- Información de registro de la empresa
- Referencia del proveedor
- Detalles del contrato
- Documentos de cumplimiento
Problemas conocidos
Algunos usuarios han experimentado tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas pico o al tratar consultas complejas de compras. Para mitigar esto, se recomienda intentar llamar durante las horas de menor demanda cuando los tiempos de espera podrían ser más cortos. Alternativamente, utilizar formularios de contacto en línea puede ser una forma más eficiente de abordar problemas de compras. Tener a mano toda la información necesaria, como referencias de contratos y proveedores, durante la llamada puede ayudar a resolver consultas más rápidamente. La paciencia y la preparación son clave para navegar posibles retrasos en la respuesta.
Actualizado 15 dic 2025
