Hertfordshire Constabulary
La Gendarmerie du Hertfordshire propose une gamme de services via son numéro de contact principal, notamment le signalement de crimes, les demandes d'assistance policière et le traitement des demandes générales et de recrutement. Les appels sont traités en fonction de leur urgence, les situations d'urgence recevant une attention immédiate. Les appels non urgents peuvent connaître des temps d'attente plus longs, particulièrement aux heures de pointe. Il est conseillé d'appeler pendant les heures normales de fonctionnement pour les questions non urgentes. La gendarmerie est équipée pour gérer les demandes d'assistance urgentes et non urgentes, garantissant la sécurité publique et le soutien. Les appelants doivent être prêts à fournir des informations détaillées pour faciliter un service efficace.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Signaler un crime
- Demander une assistance policière
- S'informer sur la police locale
- Vous renseigner sur le recrutement
- Obtenir des informations sur les procédures
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de l'incident
- Localisation
- Coordonnées de contact
- Nature de l'assistance demandée
- Détails de votre demande
- Informations personnelles
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, les appelants doivent savoir que les appels non urgents peuvent subir des retards aux heures de pointe. Il est recommandé d'avoir toutes les informations nécessaires prêtes avant d'appeler pour assurer une interaction fluide. Pour les questions non urgentes, envisagez d'appeler en dehors des heures de pointe pour réduire les temps d'attente. Les appels d'urgence sont toujours prioritaires, donc si votre question est urgente, communiquez-le clairement à l'agent. Pour les demandes générales, avoir des questions précises préparées à l'avance peut aider à accélérer le processus.
