Brunel University London
Le département Student Living de l'Université Brunel London propose une gamme de services pour aider les étudiants à trouver un logement. Vous pouvez vous renseigner sur les options de logement sur le campus, les contrats, les frais et les équipements. Le département traite également les réclamations concernant les services de logement étudiant et établit des attestations de logement pour les résidents actuels et anciens. Les étudiants peuvent autoriser des tiers à gérer leurs dossiers de logement et organiser la récupération des clés en dehors des heures de bureau via le Service de Sécurité. Le département est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 et les week-ends de 10h00 à 18h00. En cas d'urgence, le Service de Sécurité est accessible 24h/24 et 7j/7. Il est conseillé de consulter le Centre Q&R en ligne pour les questions fréquemment posées avant d'appeler.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vous renseigner sur les options de logement
- Demander une attestation de logement
- Déposer une réclamation concernant les services
- Autoriser des tiers à gérer vos dossiers
- Organiser la récupération des clés en dehors des heures de bureau
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Données personnelles
- Détails de la réclamation
- Coordonnées du tiers autorisé
- Justificatif d'identité
- Inscription sur Student Hub
Known issues
Les étudiants peuvent rencontrer une disponibilité limitée pendant les périodes de vacances, notamment les jours fériés et le début et la fin de l'année universitaire. Il est important de consulter les avis affichés ou les mises à jour en ligne pour connaître les modifications des heures de bureau. De plus, il y a une forte demande pour les locations d'été et les places sont limitées. Pour sécuriser un logement pendant cette période, il est recommandé de postuler dès que possible. Pour les demandes générales, l'utilisation du Centre Q&R en ligne peut vous faire gagner du temps et fournir des réponses immédiates aux questions courantes.
