City, University of London
City, University of London propose une variété de services destinés aux anciens élèves via leur ligne téléphonique dédiée. Les raisons courantes d'appel incluent les demandes de renseignements sur les événements pour anciens élèves, les avantages offerts et la mise à jour des coordonnées. De plus, les anciens élèves peuvent demander des relevés de notes, des diplômes et des cartes d'ancien élève. Le service oriente également les appelants vers le département approprié pour la vérification des diplômes. Les appels sont généralement traités pendant les heures d'ouverture standard. Pour un service plus efficace, envisagez d'envoyer un e-mail à alumni@city.ac.uk pour vos demandes relatives aux anciens élèves. Les temps d'attente peuvent varier, il est donc conseillé d'appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi pour réduire les délais d'attente.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vous renseigner sur les événements pour anciens élèves
- Mettre à jour vos coordonnées
- Demander vos relevés de notes définitifs
- Commander vos diplômes
- Vérifier les détails de votre diplôme
- Demander une carte d'ancien élève
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet
- Date de naissance
- Numéro d'étudiant
- Détails du cours suivi
- Année de graduation
- Détails du diplôme
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'utiliser l'e-mail pour les demandes non urgentes afin d'éviter les temps d'attente potentiels au téléphone. Pour les demandes de relevés de notes et de diplômes, consulter les pages web spécifiées et suivre les procédures décrites peut accélérer le traitement. Assurez-vous d'avoir toutes les informations personnelles et académiques nécessaires prêtes avant d'appeler ou d'envoyer un e-mail pour faciliter une meilleure expérience. Si vous rencontrez des difficultés, contacter directement le Registrariat peut vous fournir une assistance supplémentaire.
