Courtauld Institute of Art
Le numéro de contact principal de la Courtauld Institute of Art est disponible pour les demandes générales à la réception et l'orientation vers les départements. Les appelants peuvent obtenir des informations de base sur l'institut et la galerie, ou être dirigés vers des départements spécifiques via un menu numéroté. La réception fonctionne du lundi au vendredi, entre 10h00 et 16h00. Pour des demandes spécifiques comme les billets, les admissions ou les ressources humaines, il est recommandé de contacter directement les départements concernés par email ou par leurs lignes directes. La réception ne peut pas vous aider pour le support des billets, il est donc conseillé aux appelants d'utiliser la FAQ en ligne ou d'envoyer un email pour ces questions. Les temps d'attente sont généralement courts pendant les heures d'ouverture.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Recevoir des informations générales
- Être connecté avec les départements
- S'informer sur la galerie
- Demander les coordonnées des départements
- Obtenir des conseils sur les admissions
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Adresse email
- Nom du département
- Détails de votre demande spécifique
- Connaissance des heures d'ouverture
- Numéros de lignes directes
Known issues
Un problème courant est que la réception ne peut pas traiter les demandes de billets ou de réservations pour la galerie. Les appelants rencontrent fréquemment ce problème et sont invités à utiliser la FAQ en ligne ou à envoyer un email à galleryinfo@courtauld.ac.uk pour obtenir de l'aide. Ce problème est signalé régulièrement, et la réception redirige ces demandes vers les ressources en ligne appropriées ou vers le guichet des billets de la galerie. Pour éviter la frustration, il est préférable de contacter directement le département concerné pour les demandes spécifiques, car la réception gère principalement les informations générales et l'orientation des appels.
