General Medical Council
Le General Medical Council (GMC) propose une gamme de services via son numéro de contact principal, notamment une assistance concernant l'enregistrement médical, les licences et le traitement des réclamations contre des médecins. Les raisons courantes d'appel incluent des questions sur les processus d'enregistrement, les normes et les plaintes. Les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 GMT. Les appelants peuvent connaître des temps d'attente importants, particulièrement les lundis et vendredis. Il est conseillé d'appeler en milieu de matinée les mardis ou mercredis pour une réponse plus rapide. Énoncer clairement la nature de votre demande au début de l'appel peut aider à éviter les transferts inutiles.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Répondre aux questions d'enregistrement
- Assister avec les licences
- Enquêter sur les préoccupations concernant les médecins
- Fournir des informations sur la révalidation
- Guider sur les normes professionnelles
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de référence GMC
- Pièce d'identité personnelle
- Qualifications professionnelles
- Documentation pertinente
- Détails de la réclamation
- Preuves justificatives
Known issues
Les appelants signalent souvent des temps d'attente importants, particulièrement aux heures de pointe comme les lundis et vendredis. Pour éviter les retards, il est recommandé d'appeler en milieu de matinée les mardis ou mercredis. De plus, pour éviter d'être transféré plusieurs fois, énoncez clairement la nature de votre demande au début de l'appel. Si votre problème peut être résolu en ligne, envisagez d'utiliser les services numériques du GMC. Les réponses par courrier électronique peuvent prendre jusqu'à quatre jours ouvrables, alors planifiez en conséquence si votre demande est urgente.
