Marks and Spencer plc
La ligne du siège social de Marks and Spencer plc est dédiée au traitement des demandes d'ordre corporatif, notamment les questions commerciales, exécutives et administratives. Cette ligne fonctionne du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Elle est fermée le dimanche. Les raisons typiques d'appel incluent les relations avec les investisseurs, les communications exécutives et les demandes administratives. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas fournis, il est conseillé d'appeler en début de matinée ou d'éviter les lundis pour minimiser les temps d'attente. Cette ligne n'est pas destinée au service client concernant les commandes, les produits ou les demandes relatives aux magasins.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Traiter les demandes d'ordre corporatif
- Discuter de questions exécutives
- Répondre aux demandes administratives
- Établir le contact avec les relations investisseurs
- Demander des informations commerciales
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet
- Coordonnées de contact
- Nature de la demande
- Documents justificatifs
- Nom de l'organisation
- Description claire de la demande
Known issues
Certains appelants ont signalé des temps d'attente prolongés lors de la prise de contact avec le siège social de Marks and Spencer, particulièrement pendant les heures de pointe. Pour éviter ces délais, il est recommandé d'appeler en début de matinée ou d'éviter d'appeler le lundi, qui tend à être plus chargé. Si vous constatez des temps d'attente prolongés, envisagez d'envoyer un e-mail avec votre demande et les documents justificatifs. Cette approche peut souvent accélérer le processus et garantir que votre question soit traitée rapidement.
