Heathrow Airport Limited
Le département Sécurité d'Heathrow Airport Limited coordonne et gère les opérations aéroportuaires en cas de perturbation, traite les demandes opérationnelles et facilite la communication entre les parties prenantes 24h/24, 7j/7. Les appels concernent généralement la gestion d'incidents et la résolution de problèmes en temps réel. Bien que les temps d'attente soient généralement minimes en raison de la nature critique des questions traitées, il est préférable d'appeler avec des détails précis pour assurer une communication et une résolution efficaces. Diverses demandes opérationnelles sont traitées, notamment les perturbations des opérations aéroportuaires et les situations d'urgence. La Sécurité d'Heathrow joue un rôle crucial dans le maintien du bon fonctionnement et la gestion de toute perturbation susceptible de survenir.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Gérer les perturbations aéroportuaires
- Coordonner la réponse aux urgences
- Résoudre les problèmes opérationnels
- Faciliter la coordination entre les parties prenantes
- Fournir des informations opérationnelles
- Coordonner les réponses aux retards importants
- Traiter les urgences efficacement
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Description détaillée de l'incident
- Détails du vol
- Détails spécifiques de la demande
- Informations pertinentes sur les parties prenantes
- Coordonnées de contact
- Informations opérationnelles
Known issues
Aucun problème spécifique n'est actuellement signalé pour le département Sécurité d'Heathrow Airport Limited. Pour une communication efficace, assurez-vous d'avoir tous les détails pertinents concernant le vol, l'incident ou les opérations à portée de main avant d'appeler. Le Gestionnaire de Service est disponible 24h/24, 7j/7 et est bien équipé pour traiter toute question urgente affectant les opérations aéroportuaires. Pour éviter les retards, préparez toutes les informations nécessaires avant l'appel. Cela facilitera une résolution rapide et les actions de suivi appropriées. Si vous rencontrez des problèmes, envisagez de fournir des informations claires et concises pour un processus plus efficace.
