Edge Hill University
Библиотека и Служба обучения Университета Edge Hill помогут вам с различными вопросами, включая справки о библиотечных ресурсах, поддержку студентов и общую информацию об университете. Люди обычно звонят, чтобы взять или продлить библиотечные материалы, получить доступ к электронным ресурсам и получить поддержку по вопросам благополучия студентов. Служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. В часы пик, особенно в начале семестра, возможны длительные ожидания. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в нерабочие часы или использовать онлайн-формы запросов.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить наличие библиотечных ресурсов
- Продлить библиотечные материалы
- Получить доступ к электронным ресурсам
- Получить поддержку по благополучию студентов
- Узнать информацию об академических записях
- Получить информацию об объектах кампуса
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Студенческий билет
- Библиотечный билет
- Список необходимых ресурсов
- Документ, удостоверяющий личность
- Подробное описание вашего вопроса
- Соответствующие документы
Known issues
Абоненты иногда сталкиваются с длительным ожиданием, особенно в начале семестра. Чтобы избежать этого, попробуйте звонить в нерабочие часы или используйте онлайн-формы запросов для более быстрого ответа. Кроме того, некоторые пользователи сообщают о нескольких переводах звонков перед тем, как попасть в нужный отдел. Чтобы минимизировать это, четко сформулируйте свой вопрос и назовите нужный отдел в начале разговора. Эти шаги помогут сделать ваше общение более эффективным и избежать разочарования.
