+44 2920 874818cardiff university estatesreport maintenance issuetrack building repairs

Cardiff University

Отдел имущества Кардиффского университета отвечает за управление всеми зданиями, техническое обслуживание и управление объектами инфраструктуры университета. Вы можете сообщить о проблемах с техническим обслуживанием зданий, таких как уборка, ремонт и реконструкция, или получить общую информацию об объектах кампуса и доступе в здания. Отдел работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Основные причины звонков включают сообщение об срочных проблемах с техническим обслуживанием или получение информации об услугах имущества. Рекомендуется звонить в часы наименьшей загруженности, чтобы избежать длительного ожидания, особенно в начале учебного семестра.

ОрганизацияCardiff University — Estates

Обновлено 15 дек. 2025 г.

Ожидаемые результаты

  • Сообщить о проблемах с техническим обслуживанием
  • Отследить статус заявки на обслуживание
  • Получить информацию о доступе в здания
  • Заказать услуги уборки
  • Узнать о планах реконструкции

Подготовка к звонку

Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.

  • Название здания
  • Местоположение проблемы
  • Описание проблемы
  • Контактные данные
  • Характер запроса
  • Номер справки

Known issues

При звонках в отдел имущества Кардиффского университета иногда возникают длительные времена ожидания, особенно в пиковые периоды, такие как начало учебного семестра. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в часы наименьшей загруженности или по возможности использовать онлайн-систему подачи заявок на техническое обслуживание. Кроме того, часто возникает накопление неспешных заявок на обслуживание из-за высокого спроса. Хотя срочные проблемы решаются в приоритетном порядке, обычные запросы могут обрабатываться дольше. Подготовка всей необходимой информации может помочь ускорить обработку вашего звонка.