Royal Holloway, University of London
Школа бизнеса и менеджмента Королевского колледжа Лондонского университета предоставляет поддержку студентам бакалавриата и магистратуры через выделенную телефонную линию. Обычные причины для звонка включают вопросы об информации по курсам, планирование встреч и получение административной поддержки. Справочная служба работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00, телефонная и электронная поддержка доступны в эти часы. Рекомендуется звонить в середине утра или в начале дня, чтобы избежать пиковых нагрузок. Для частных встреч с административной командой студентам необходимо отправить запрос по электронной почте. Справочная служба находится в здании Мура, кабинет 0-11, и предоставляет комплексную помощь по академическим и административным вопросам.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить информацию по курсам
- Записаться на приватную встречу
- Запросить административную поддержку
- Узнать часы работы офиса
- Получить помощь по электронной почте
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Полное имя
- Студенческий номер
- Суть вопроса
- Запрос по электронной почте
- Информация о курсе
- Предпочтения по времени встречи
Known issues
При обращении в Школу бизнеса и менеджмента пользователи иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в пиковые периоды, такие как зачисление и объявление результатов экзаменов. Хотя официального решения нет, рекомендуется проявить терпение или попробовать альтернативные способы связи, например электронную почту. Чтобы минимизировать время ожидания, рассмотрите возможность звонка в непиковые часы, такие как середина утра или начало дня. Кроме того, убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация перед звонком, чтобы ускорить процесс. По возможности используйте электронную почту для неспешных запросов, так как это может обеспечить более быстрый ответ.
