+44 114 225 2222sheffield hallam university library servicesstudent support sheffieldlibrary services sheffield

Sheffield Hallam University

Библиотечные услуги Университета Шеффилд Халлэм могут помочь с различными вопросами, включая ответы на общие вопросы об университете, поддержку студентов и информацию о библиотечных и кампусных услугах. Они доступны с понедельника по пятницу с 08:45 до 17:00. Частые причины звонков включают вопросы о поддержке инвалидов, финансировании и выставлении счетов, а также доступе к библиотечным ресурсам. Хотя конкретное время ожидания не указано, отмечается, что пиковые часы могут привести к более длительному времени ожидания, особенно около полудня. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в начале дня или использовать электронную почту для неспешных запросов.

Адрес и регион обслуживания

Адрес

Owen Building, Howard Street, Sheffield, S1 1WB, United Kingdom

Регион обслуживания

United Kingdom

Ожидаемые результаты

  • Ответить на общие вопросы
  • Помочь с поддержкой инвалидов
  • Предоставить информацию о библиотеке
  • Обработать финансовые запросы
  • Поддержать учебные потребности

Подготовка к звонку

Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.

  • Номер студента
  • Документы об инвалидности
  • Счет-фактура или письмо о предложении
  • Соответствующие документы
  • Данные регистрации
  • Уточнение вашего вопроса

Известные проблемы

При звонке в Библиотечные услуги Университета Шеффилд Халлэм вы можете иногда столкнуться с длительным временем ожидания, особенно в пиковые часы около полудня. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в начале дня или использовать электронную почту для неспешных вопросов. Кроме того, некоторые звонящие сообщают о множественных переводах перед тем, как попасть в нужный отдел. Чтобы избежать этого, четко сформулируйте свой вопрос и назовите нужный вам отдел в начале разговора. Эти шаги помогут обеспечить более эффективное и удовлетворительное общение с университетом.

Обновлено 15 дек. 2025 г.