University College London
Коммутатор Университетского колледжа Лондона (UCL) является основной точкой контакта для общих справок и перенаправления звонков в конкретные отделения или к сотрудникам. Доступен с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Помощь оказывается по различным вопросам. Звонящие часто уточняют статус своих заявок, подтверждают детали курсов или справляются об объектах кампуса. Хотя конкретное время ожидания не указано, звонок в ранние утренние часы может сократить время ожидания. Наличие имени или названия отделения нужного вам контакта может ускорить процесс.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить статус заявки
- Подтвердить детали курса
- Узнать об объектах кампуса
- Соединиться с отделением
- Получить контактную информацию
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Имя контактного лица
- Название отделения
- Студенческий номер
- Детали курса
- Номер ссылки заявки
- Контактный номер
Known issues
Хотя конкретных известных проблем не зафиксировано, звонящие могут столкнуться с задержками в пиковые периоды, такие как начало учебного года. Чтобы минимизировать время ожидания, рекомендуется звонить в менее загруженные часы, например в ранние утренние часы. Если у вас есть конкретные вопросы, наличие соответствующей информации, такой как имя или отделение нужного вам человека, поможет оператору быстрее вас соединить. Для некоторых справок проверка веб-сайта UCL может дать более быстрый ответ.
