⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Bedfordshire Fire and Rescue Service
Служба пожарной охраны и спасения Бедфордшира предоставляет важные услуги, включая сообщение о пожарах, консультации по пожарной безопасности и работу с общественностью. Доступна 24/7 для экстренных вызовов и приоритизирует срочные звонки для обеспечения быстрого реагирования. Неэкстренные услуги, включая консультации по безопасности и взаимодействие с общественностью, доступны в рабочие часы. Типичные причины звонков включают сообщение о пожарах, получение рекомендаций по безопасности и организацию образовательных визитов. Хотя экстренные звонки обрабатываются немедленно, неэкстренные запросы могут ожидать дольше, особенно в периоды пиковой нагрузки. Для неспешных вопросов рекомендуется звонить в рабочие часы.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Сообщить о пожарной чрезвычайной ситуации
- Получить консультацию по пожарной безопасности
- Организовать мероприятие с общественностью
- Получить информацию об инциденте
- Записаться на профилактический визит
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Место происшествия
- Характер чрезвычайной ситуации
- Контактные данные
- Конкретный вопрос по безопасности
- Информация об объекте
- Детали мероприятия
Known issues
Абоненты могут иногда испытывать задержки при попытке дозвониться до оператора в периоды пиковой активности инцидентов. Экстренные звонки имеют приоритет, что может привести к более длительному времени ожидания для неэкстренных запросов. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в рабочие часы по неспешным вопросам. Кроме того, были редкие сообщения о несогласованной информации относительно процедур для неэкстренных вызовов. Служба провела обучение персонала и обновила сценарии для повышения точности информации. Для лучшего результата подготовьте всю необходимую информацию перед звонком.