НЕ ДЛЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ. Этот сервис предназначен только для административных запросов. В случае опасности немедленно звоните 999.
County Durham and Darlington Fire and Rescue Service
Учебный центр пожарной охраны округа Дарем и Дарлингтон предоставляет различные услуги по телефону. Основные причины для звонка включают вопросы о пожарной безопасности, подачу отзывов и запросы от СМИ. Хотя координация экстренного реагирования осуществляется через номер 999, общие вопросы и отзывы рассматриваются в рабочее время. По вопросам, связанным со СМИ, рекомендуется связаться по электронной почте. Как правило, время ожидания минимально в непиковые часы, а звонок в начале дня может привести к более быстрому обслуживанию. По срочным вопросам рекомендуется звонить, а не писать по электронной почте, так как ответы на письма могут задерживаться.
Адрес и регион обслуживания
Fire Service Headquarters, Framwellgate Moor, Durham, DH1 5JR, United Kingdom
Durham and Darlington
Ожидаемые результаты
- Получить информацию о пожарной безопасности
- Подать отзыв или жалобу
- Запросить информацию для СМИ
- Координировать экстренное реагирование
- Уточнить детали услуг
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Ваше имя
- Контактные данные
- Суть вопроса
- Детали отзыва
- Название медиа-организации
- Детали чрезвычайной ситуации
Известные проблемы
Одна из распространённых проблем — периодические задержки при ответе на письма, так как электронная почта не контролируется круглосуточно и сообщения могут быть заблокированы фильтрами безопасности. Если вы столкнулись с задержкой, рекомендуется позвонить в рабочее время для получения немедленной помощи. Для неспешных вопросов удобно использовать онлайн-форму или электронную почту, но для срочных проблем рекомендуется прямой телефонный контакт. Чтобы избежать разочарования, рекомендуется звонить в непиковые часы, обычно в начале дня, чтобы обеспечить более быстрое обслуживание.
Обновлено 14 дек. 2025 г.
