Department for Business and Trade
Департамент по делам бизнеса и торговли предоставляет различные услуги через свой контактный номер, включая общие справки об услугах, политике и поддержке бизнеса. Они также оказывают поддержку в экспорте для британских компаний и обрабатывают запросы в соответствии с Законом о свободе информации. Запросы от СМИ можно направить в их пресс-службу. Телефонные линии работают с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и по субботам с 09:00 до 13:00. Звонящие могут столкнуться с длительным временем ожидания в часы пик, особенно при обращении по вопросам экспорта. Рекомендуется звонить в нерабочие часы или использовать онлайн-формы обратной связи для более быстрого ответа.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Ответить на вопросы о политике
- Предоставить консультацию по экспорту
- Подать запрос в соответствии с Законом о свободе информации
- Обработать запросы от СМИ
- Оказать поддержку бизнесу
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Название компании
- Детали вопроса по экспорту
- Детали запроса в соответствии с Законом о свободе информации
- Учётные данные представителя СМИ
- Характер запроса
- Название отдела
Known issues
При звонке в Департамент по делам бизнеса и торговли звонящие иногда могут столкнуться с длительным временем ожидания, особенно в часы пик. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в нерабочие часы или использовать онлайн-формы обратной связи. Кроме того, голосовое меню может быть сложным, что затрудняет соединение с нужным отделом. Чтобы избежать этой проблемы, внимательно слушайте подсказки меню и имейте под рукой название отдела. Эти проблемы возникают время от времени, но их можно избежать при надлежащей подготовке и выборе правильного времени для звонка.
