Driver and Vehicle Licensing Agency (DVLA)
Агентство по выдаче водительских удостоверений и регистрации транспортных средств (DVLA) предоставляет услуги, связанные с регистрацией и налогообложением автомобилей. Вы можете подать уведомление о снятии автомобиля с учёта (SORN), чтобы освободить его от налога и требований страхования. Это можно сделать онлайн, по телефону или по почте. Также обрабатываются запросы по налогам на транспортные средства, включая платежи, льготы и штрафы. Автоматизированные услуги доступны круглосуточно, а поддержка операторов работает в рабочие часы. Звонящие часто сталкиваются с длительным ожиданием, особенно в часы пик, поэтому рекомендуется звонить рано утром или использовать онлайн-услуги для более быстрого решения вопроса.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Подать уведомление SORN по телефону
- Подать уведомление SORN онлайн
- Подать уведомление SORN по почте
- Получить информацию о налоге на транспортное средство
- Разрешить проблемы с оплатой налога
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Регистрационный номер автомобиля
- 11-значный номер справки V5C
- 16-значный номер V11
- Почтовый индекс зарегистрированного владельца
- Данные личного удостоверения
- Форма V890
Known issues
Звонящие часто жалуются на длительное время ожидания, особенно в часы пик и после получения уведомлений о налогах. Чтобы избежать задержек, попробуйте позвонить рано утром или воспользуйтесь онлайн-услугами, доступными 24/7. Некоторые пользователи также испытывают сложности с навигацией по автоматической системе. Чтобы облегчить этот процесс, внимательно слушайте пункты меню и подготовьте все необходимые документы перед звонком. Эти шаги помогут сделать ваше обращение более эффективным и снизить уровень разочарования.
