HM Revenue and Customs Vat Online Services
Справочная служба HMRC (Налоговое управление Великобритании) по онлайн-услугам НДС помогает решить различные технические проблемы и вопросы управления счётом. Основные причины звонков включают проблемы со входом в систему, восстановление пароля и управление онлайн-агентами. В периоды пиковой налоговой активности возможны очереди. Служба использует программное обеспечение для распознавания речи, поэтому важна чёткая речь. Лучше всего звонить в середине утра или в начале дня, чтобы избежать пиковых часов. Для людей с нарушениями слуха или речи доступна служба Relay UK. Убедитесь, что ваши личные данные актуальны в учётной записи налогового счёта вашего бизнеса для более гладкого взаимодействия.
Ожидаемые результаты
- Сбросить пароль
- Восстановить идентификатор пользователя
- Решить проблемы со входом
- Добавить новых пользователей
- Управлять онлайн-агентами
- Проверить статус услуги
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Почтовый индекс
- Номер регистрации НДС
- Идентификатор пользователя
- Код активации
- Реквизиты учётной записи налогового счёта бизнеса
- Документ, удостоверяющий личность
Известные проблемы
Пользователи иногда сталкиваются с ошибками входа из-за потери учётных данных, которые можно восстановить, сбросив пароль через онлайн-формы или обратившись в службу поддержки. Сбои в работе сервиса редки, но возможны — перед звонком рекомендуется проверить статус услуги в интернете. Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки. Чтобы избежать разочарования, подготовьте номер регистрации НДС и почтовый индекс, убедитесь, что ваши контактные данные актуальны. Звонок в часы низкой активности поможет сократить время ожидания, а использование онлайн-форм может дать более быстрое решение для некоторых проблем.
Обновлено 22 дек. 2025 г.
