+44 161 234 4904manchester city council neighbourhood servicesreport waste issuefly tipping manchester

Manchester City Council

Служба соседских отношений Манчестерского городского совета помогает с вопросами, связанными с управлением отходами, переработкой, несанкционированными свалками и проблемами с соседями. Отдел работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Основные причины звонков — сообщение о пропущенных вывозах мусора, несанкционированных свалках или жалобы на шум. Хотя телефонная поддержка доступна, совет рекомендует использовать онлайн-портал для большинства услуг. Если вам нужно позвонить, лучше избегать пиковых часов, чтобы сократить время ожидания, которое может быть значительным в периоды высокой активности.

Ожидаемые результаты

  • Сообщить о пропущенном вывозе мусора
  • Решить проблему с несанкционированной свалкой
  • Разрешить жалобы на шум
  • Получить информацию об услугах переработки
  • Получить поддержку по проблемам с соседями

Подготовка к звонку

Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.

  • Адрес или почтовый индекс
  • Описание проблемы
  • Контактные данные
  • Номер справки
  • Информация о предыдущих обращениях
  • Подробности жалобы

Известные проблемы

Некоторые звонящие сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в пиковые часы. Чтобы избежать этого, попробуйте позвонить в непиковое время или используйте онлайн-портал для более быстрого обслуживания. Кроме того, некоторые старые телефонные линии были закрыты, поэтому убедитесь, что вы используете актуальный номер контакта. Если вы столкнулись с закрытой линией, вас могут перенаправить на онлайн-услуги или предоставить новый номер. Для срочных вопросов наличие всей необходимой информации может ускорить процесс обработки.

Обновлено 15 дек. 2025 г.