⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Metropolitan Police Service
Номер контактного центра Столичной полиции предназначен для подачи заявлений о преступлениях и общих справок. Заявления о преступлениях можно подавать круглосуточно, что позволяет жителям сообщать об инцидентах, чрезвычайных ситуациях и подозрительной деятельности в Большом Лондоне. Общие справки об услугах и процедурах полиции доступны в определённые часы: с 08:00 до 18:00 с понедельника по пятницу и с 09:00 до 13:00 по субботам. Хотя экстренные ситуации требуют звонка по номеру 999, этот номер предназначен для неэкстренных вопросов. Во время пиковых нагрузок возможны очереди, поэтому рекомендуется звонить в менее загруженное время, если это возможно.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Подать заявление о преступлении
- Предоставить информацию об инциденте
- Получить информацию о процедурах полиции
- Задать вопросы по неэкстренным вопросам
- Получить информацию об услугах полиции
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Детали инцидента
- Информация о месте происшествия
- Контактная информация
- Характер обращения
- Время инцидента
- Описание инцидента
Known issues
Хотя конкретных известных проблем не зафиксировано, звонящим следует учитывать, что время ожидания может варьироваться, особенно в часы пик. Рекомендуется подготовить всю необходимую информацию перед звонком, чтобы обеспечить быстрое обслуживание. Для неэкстренных вопросов звонок в установленные часы поможет избежать задержек. Если линия занята, попробуйте позвонить позже или воспользуйтесь онлайн-ресурсами для некоторых справок. Помните, что для экстренных ситуаций всегда нужно звонить по номеру 999.