⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Office of the Police and Crime Commissioner for Merseyside
Офис Комиссара полиции и преступности Мерсисайда предоставляет специализированные услуги по телефону, включая ответы на общие вопросы о политике и инициативах, рассмотрение жалоб на Главного констебля и консультации по процессу Community Remedy. Люди обычно звонят, чтобы получить информацию о политике полиции, подать жалобу или узнать о вариантах поддержки потерпевших. Хотя точное время ожидания не указано, рекомендуется звонить в рабочие часы. Перед звонком советуем ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и руководством по подаче жалоб на сайте, чтобы обеспечить эффективное обслуживание.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить ответ на вопросы о политике
- Подать жалобу на Главного констебля
- Получить консультацию по Community Remedy
- Запросить контактную информацию
- Узнать об инициативах
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Детали жалобы
- Контактная информация
- Информация об инциденте
- Информация о потерпевшем
- Доступ к часто задаваемым вопросам
- Проверка приемлемости жалобы
Known issues
Частая проблема — путаница в отношении того, какие жалобы рассматривает этот офис. Многие звонящие ошибочно пытаются подать жалобы на полицейских или сотрудников, что не входит в компетенцию этого учреждения. Принимаются только жалобы на Главного констебля. Звонящих часто перенаправляют на правильные каналы или дают рекомендации о том, куда подать жалобу. Чтобы избежать разочарования, рекомендуется проверить приемлемость жалобы перед звонком. Кроме того, изучение онлайн-ресурсов может обеспечить более быстрое решение общих вопросов.
