⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Surrey Fire and Rescue Service
Службу пожарной безопасности и спасения Суррея можно вызвать по номеру +448000850767 для записи на визит «Безопасный и здоровый дом» — бесплатный сервис, включающий проверку пожарной безопасности дома, консультации и предоставление оборудования. Вы также можете сообщить о неисправностях дымовых датчиков или сигнализации для слабослышащих, предоставляемых этой службой. Линия работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Основные причины звонков — запись на домашний визит и сообщение о неисправностях. Время ожидания может варьироваться, но звонок в непиковые часы может сократить задержку. Рекомендуется пользоваться услугой в будни для более быстрого ответа.
Обновлено 14 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записаться на визит «Безопасный и здоровый дом»
- Сообщить о неисправности дымового датчика
- Сообщить о неисправности сигнализации для слабослышащих
- Получить консультацию по пожарной безопасности
- Запросить оборудование для пожарной безопасности
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Фамилия и имя
- Контактный номер
- Почтовый индекс
- Основная причина обращения
- Тип датчика/сигнализации
- Доступ к помещениям дома
Known issues
Некоторые пользователи сталкиваются с длительным временем ожидания при звонках в пиковые часы для записи на визит «Безопасный и здоровый дом». Рекомендуется звонить в непиковые часы или рассмотреть возможность онлайн-бронирования, чтобы избежать задержек. Кроме того, иногда может быть сложно дозвониться до нужного отдела для конкретных проблем, таких как неисправности датчиков. Чтобы избежать этого, четко сообщите цель вашего звонка и требуемый отдел, когда вас соединят со службой. Такая подготовка поможет вам получить оперативную помощь от Службы пожарной безопасности и спасения Суррея.
