Affinity Water Limited
Команда Development Experience компании Affinity Water Limited помогает разработчикам и строителям с подключением новых водопроводов, техническими вопросами и информацией о статусе заявок. Люди обычно звонят по вопросам водоснабжения, выставления счетов, управления счетом и перебоям в подаче воды. Команда работает в установленные часы. Чтобы ускорить обработку вашего звонка, подготовьте всю необходимую информацию о площадке и планировании. Время ожидания может быть дольше в пиковые часы, особенно по понедельникам и после праздничных дней. Для более быстрого ответа рекомендуется звонить в середину утра или середину дня в будни.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить статус заявки
- Заказать новое подключение к водопроводу
- Обновить информацию по заявке на развитие
- Решить проблемы с выставлением счетов
- Сообщить о перебое в подаче воды
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Реквизиты счета
- Адрес площадки
- Номер планировочного разрешения
- Контактные данные
- Номер заявки
- Планы площадки
Known issues
Клиенты часто сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в пиковые часы, такие как понедельники и дни после праздников. Чтобы избежать этого, старайтесь звонить в середину утра или середину дня в будни. Процесс подключения новых водопроводов может быть сложным и требует множество документов и повторных контактов. Чтобы упростить процесс, подготовьте все необходимые документы заранее и рассмотрите возможность отправки уточняющего письма по электронной почте после первого звонка. Эти шаги помогут избежать типичных проблем и обеспечат более гладкое взаимодействие.
