Anglian Water Services Limited
Компания Anglian Water Services Limited предоставляет помощь по вопросам выставления счётов и управлению счётом через специальную телефонную линию. Клиенты могут уточнить информацию о проблемах с платежами, управлять своим счётом и производить оплату. Служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. По воскресеньям служба закрыта. При звонке важно иметь под рукой номер счёта и личные данные. Звонки могут записываться в целях контроля качества и обучения. Обычно время ожидания короче в середине утра и в начале дня. В целях безопасности всегда убедитесь, что вы звоните на официальный номер, чтобы избежать мошенничества.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Решить проблемы с выставлением счётов
- Управлять данными счёта
- Произвести платёж
- Уточнить информацию о начислениях
- Обновить личные данные
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер счёта
- Полное имя
- Адрес
- Информация о счёте
- Данные клиента
- Описание вопроса
Known issues
Клиенты иногда сообщали о попытках мошенничества со стороны лиц, выдающих себя за представителей Anglian Water. Для обеспечения вашей безопасности всегда используйте официальный номер (+44 3457 919 155) для проверки подлинности любого обращения. Если вы подозреваете мошенничество, не предоставляйте личные данные и сообщите об этом в Anglian Water. Кроме того, звонок в часы с низкой нагрузкой может сократить время ожидания. Если возникнут проблемы, наличие под рукой номера счёта и личных данных поможет ускорить обработку вашего запроса.