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Department of Health and Social Care

卫生和社会保健部的非工作时间媒体查询热线专门处理标准工作时间外的紧急新闻事务。该服务专为需要立即协助处理健康相关新闻和更新的媒体代表而设。致电的常见原因包括紧急新闻稿或公共卫生事件期间的更新。虽然未提供具体等待时间，但在重大事件期间，来电者可能会遇到延误。建议在非高峰时段致电，例如在重大卫生公告期间避免致电，以确保更快的响应。

组织Department of Health and Social Care — General Enquiries
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已更新 2025年12月15日

预期成果

  • 处理紧急媒体查询
  • 提供新闻更新
  • 协助紧急新闻稿发布
  • 联系值班新闻官
  • 报告紧急卫生新闻

通话准备

在拨打电话之前，先把所有事情准备好。我们的电话分析师会验证这些要求，并在组织更改他们的脚本时进行更新。

  • 姓名
  • 媒体机构
  • 联系方式
  • 查询性质

Known issues

据报告，紧急非工作时间媒体查询偶尔会出现较长等待时间，特别是在重大公共卫生事件期间。这可能导致获得及时回复的延误。为了缓解这种情况，建议清楚地说明查询的紧急程度，并预先提供所有必要信息。如果遇到长时间延误，可能需要进行后续致电以确保您的查询得到及时处理。始终准备好您的联系信息，以便值班新闻官能够更快地做出回应。