+44 1625 545745information commissioner's officeico complaintsdata protection guidance

Information Commissioner's Office

信息专员办公室（ICO）帮助热线 +441625545745 可处理各种数据保护和信息权利问题。致电的常见原因包括咨询数据保护法律、投诉数据泄露和寻求英国GDPR及《数据保护法》合规指导。帮助热线在标准工作时间运营，来电者可能会遇到较长等待时间，尤其是在发生重大数据泄露事件后。为获得更快的服务，建议在非高峰时段致电或使用在线表格提交投诉和咨询。ICO工作人员经过培训可处理各种咨询，可能会要求您通过电子邮件或在线方式提交详细信息以便跟踪。

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已更新 2025年12月15日

预期成果

  • 解答数据保护问题
  • 提交数据保护投诉
  • 获得GDPR合规指导
  • 请求主体访问协助
  • 获取信息权利建议

通话准备

在拨打电话之前，先把所有事情准备好。我们的电话分析师会验证这些要求，并在组织更改他们的脚本时进行更新。

  • 个人详细信息
  • 投诉详情
  • 相关文件
  • 身份证明
  • 咨询性质
  • 支持文件

Known issues

致电ICO帮助热线的来电者可能偶尔会遇到较长等待时间，特别是在高峰期或重大数据泄露事件后。为缓解这一问题，建议在非高峰时段致电或使用在线表格提交投诉和咨询。此外，复杂案件或法律咨询可能需要上报至专家团队处理，这可能导致解决速度较慢。在这种情况下，后续跟进通常通过电子邮件或邮件方式进行。ICO工作人员可指导您完成这些流程，确保您的问题得到有效解决。