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Legal & General Group plc
英杰华集团plc通过专属电话热线提供客户支持,周一至周五08:00至18:00可用,周六09:00至13:00可用。常见的来电原因包括一般客户咨询、账户支持和投诉提交。来电者可以获得产品信息协助,并被转接到相关部门。建议在非高峰时段(如周一或假期后)致电,以避免长时间等待。准备好您的账户或保单详情可以加快处理速度。
组织Legal & General Group plc
已更新 2025年12月15日
预期成果
- 获取账户支持
- 获取产品信息
- 提交投诉
- 申请部门转接
- 提供反馈意见
通话准备
在拨打电话之前,先把所有事情准备好。我们的电话分析师会验证这些要求,并在组织更改他们的脚本时进行更新。
- 账户详情
- 保单号码
- 个人身份证明
- 问题描述
- 联系信息
- 清晰的查询说明
Known issues
致电英杰华集团plc的来电者可能会遇到长时间等待,特别是在周一和假期后。为了减少等待时间,建议在非高峰时段致电或使用在线联系表格以获得更快的回复。此外,一些客户反映在接通正确部门前需要多次转接。为避免这种情况,请在通话开始时清楚地说明您的查询内容和所需部门。准备好所有必要信息也可以帮助加快处理流程。