Legal & General Group plc
Die Workplace Pensions-Abteilung der Legal & General Group plc bietet umfassende Unterstützungsservices für Mitglieder von Pensionsplänen und Arbeitgeber. Sie können diese Nummer anrufen, um Hilfe beim Online-Kontozugriff, bei der Fehlerbehebung und Navigation zu erhalten. Das Team kümmert sich auch um Aufgaben der Pensionsplanverwaltung wie Beitragszahlungen, Übertragungen und Aktualisierungen von Begünstigten. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten länger sein, besonders montags und nach Feiertagen. Um Verzögerungen zu vermeiden, rufen Sie am besten vormittags oder nachmittags unter der Woche an. Halten Sie Ihre Plan- oder Mitgliedsnummer sowie persönliche Ausweisdokumente bereit, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Online-Kontozugriff unterstützen
- Rentenbeitragszahlungen verwalten
- Angaben zu Begünstigten aktualisieren
- Pensionspläne übertragen
- Technische Probleme beheben
- Online-Kontopasswort zurücksetzen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Plan-/Mitgliedsnummer
- Persönliche Ausweisdokumente
- Gerät-/Browserinformationen
- Registrierte E-Mail-Adresse oder Benutzername
- Angaben zu Begünstigten
- Neue Anbieterangaben
Known issues
Kunden berichten häufig von langen Wartezeiten in Spitzenzeiten, besonders montags und nach Feiertagen. Um Wartezeiten zu minimieren, rufen Sie am besten vormittags oder nachmittags unter der Woche an. Einige Nutzer haben auch Probleme beim Zugriff auf ihre Online-Konten, wie beispielsweise fehlgeschlagene Passwort-Zurücksetzvorgänge. Wenn Sie auf diese Probleme stoßen, kontaktieren Sie den Web-Support für Hilfe bei manuellen Zurücksetzvorgängen oder Fehlerbehebungsschritten. Wenn Sie Ihre Kontodaten und Geräteinformationen bereithalten, kann der Lösungsprozess beschleunigt werden.
