Skipton Building Society
Die Zentrale der Skipton Building Society bietet über ihre Kontaktnummer eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter allgemeine Kontoauskünfte, Beschwerdeanmeldung und Kontounterstützung. Kunden können auch spezialisierte Hilfe für Barrierefreiheitsanforderungen in Anspruch nehmen. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Kontodaten, die Behebung von Serviceproblemen und die Unterstützung bei finanziellen Schwierigkeiten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, können Anrufer in Spitzenzeiten, besonders bei vorrangigen Fällen, mit Verzögerungen rechnen. Es wird empfohlen, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um potenziell kürzere Wartezeiten zu erreichen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Kontodaten überprüfen
- Eine Beschwerde anmelden
- Kontounterstützung erhalten
- Barrierefreiheitshilfe anfordern
- Serviceprobleme beheben
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kontonummer
- Persönliche Daten
- Sicherheitsbestätigung
- Beschwerdebeschreibung
- Beschreibung der benötigten Unterstützung
- Relevante Dokumente
Known issues
Kunden können gelegentlich mit hohem Anrufaufkommen rechnen, was zu längeren Wartezeiten führt. Dies gilt besonders für vorrangige Fälle wie Neubauten oder Fälle aus Schottland. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, während der Nebenzeiten anzurufen, etwa vormittags oder am frühen Nachmittag. Darüber hinaus sollten Kunden alle erforderlichen Informationen vor dem Anruf bereithalten, um den Prozess zu beschleunigen. Falls es zu Verzögerungen kommt, wird um Geduld gebeten, da das Team alle Anfragen effizient bearbeitet. Für einige Anliegen können Online-Formulare oder Web-Chat schnellere Lösungen bieten.
