⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Nottinghamshire Fire and Rescue Service
Der Nottinghamshire Fire and Rescue Service bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen über ihre Kontaktnummer an, einschließlich der Bearbeitung allgemeiner Anfragen zu Brandschutz, Dienstleistungen und Verwaltungsangelegenheiten. Sie nehmen auch Lob, Beschwerden und Feedback zu ihren Dienstleistungen entgegen. Darüber hinaus wird diese Nummer für den Empfang offizieller Dokumente und Korrespondenz per Fax genutzt. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Bei Notfällen wählen Sie immer 999. Typische Wartezeiten sind nicht angegeben, aber Anrufe während der Kerngeschäftszeiten können zu schnelleren Reaktionen führen. Faxkommunikation wird hauptsächlich für offizielle Zwecke genutzt, um sicherzustellen, dass wichtige Dokumente sicher eingehen.
Aktualisiert 14. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Brandschutzrichtlinien überprüfen
- Service-Feedback einreichen
- Servicebeschwerden melden
- Offizielle Dokumente versenden
- Dokumentenempfang bestätigen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kontaktinformationen
- Details der Beschwerde
- Relevante Korrespondenz
- Zuständige Abteilung
- Klares Deckblatt
- Absenderangaben
Known issues
Gelegentliche Verzögerungen bei der Bearbeitung von Nicht-Notfall-Anfragen und Beschwerden wurden gemeldet, besonders außerhalb der Kerngeschäftszeiten. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, per E-Mail nachzufassen oder während der Kerngeschäftszeiten anzurufen, um eine schnellere Reaktion zu erhalten. Bei dringenden Angelegenheiten stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen bereit haben, um den Prozess zu beschleunigen. Die Nutzung des Faxdienstes für offizielle Dokumente kann helfen, sicherzustellen, dass wichtige Informationen zeitnah eingehen. Sollten Probleme bestehen bleiben, umfasst das Verfahren zur Eskalation von Beschwerden die Kontaktaufnahme mit einem leitenden Manager oder dem Chief Fire Officer, mit der Möglichkeit einer weiteren Eskalation zum Local Government Ombudsman, falls erforderlich.
