Solicitors Regulation Authority
Das Solicitors Regulation Authority Contact Centre bietet spezifische Dienstleistungen zur ethischen Beratung für Solicitors, Auszubildende und Lehrlinge. Anrufer können Ratschläge zu Berufsethik, SRA-Standards und -Vorschriften sowie zu ethischen Dilemmata erhalten. Der Service ist montags bis freitags von 10:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach ethischer Orientierung und die Anforderung anonymer Beratung. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten länger sein, besonders um die Mittagszeit und am späten Nachmittag. Für weniger dringende Anfragen wird die Nutzung von E-Mail oder Webchat empfohlen. Die Mitarbeiter der Hotline sind geschulte Berater, und Anrufer können auf Wunsch anonym bleiben.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Ethische Orientierung erhalten
- Anonyme Beratung in Anspruch nehmen
- Ethische Dilemmata besprechen
- SRA-Vorschriften verstehen
- Beratung zu Verpflichtungen erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Solicitor-Registrierungsnummer
- Details der ethischen Frage
- Kontaktinformationen
- Relevante Dokumente
- Szenariobeschreibung
- Optional: Anonymitätsanfrage
Known issues
Anrufer können während der Spitzenzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders um die Mittagszeit und am späten Nachmittag. Um Verzögerungen zu vermeiden, versuchen Sie, früher in der Sitzung anzurufen. Die Hotline ist nur während begrenzter Zeiten an Wochentagen erreichbar, was möglicherweise nicht für jeden praktisch ist. Bei nicht dringenden Angelegenheiten sollten Sie E-Mail oder Webchat in Betracht ziehen, da schriftliche Anfragen normalerweise innerhalb von 5-10 Arbeitstagen bearbeitet werden. Diese Alternativen bieten mehr Flexibilität und Komfort für Nutzer, die während der angegebenen Zeiten nicht anrufen können.
