⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Tyne and Wear Fire and Rescue Service
Der Feuerwehr- und Rettungsdienst Tyne and Wear bietet eine Reihe von Dienstleistungen über verschiedene Kontaktnummern an. Bei Notfällen wählen Sie immer 999 für sofortige Hilfe bei Bränden, Rettungseinsätzen und lebensbedrohlichen Situationen. Nicht-Notfall-Dienste umfassen allgemeine Anfragen zur Brandschutzaufklärung, die Vereinbarung von Sicherheitschecks zu Hause und Informationen zu Jugendprogrammen. Diese Dienste sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten für Nicht-Notfall-Anrufe können in Stoßzeiten oder nach größeren Einsätzen länger ausfallen. Es wird empfohlen, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Angelegenheiten zu nutzen.
Aktualisiert 14. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Notfalleinsatz anfordern
- Sicherheitscheck zu Hause vereinbaren
- Fragen zur Brandschutzaufklärung stellen
- Feuerwehr-Kadetten-Programm beitreten
- Besuch zur Sicherheitsüberprüfung anfordern
- Informationen zu Jugendprogrammen erhalten
- Nicht-Notfall-Probleme melden
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Standortangaben
- Art des Notfalls
- Adresse
- Kontaktdaten
- Teilnehmerdaten
- Anfrageinformationen
Known issues
Anrufer erleben gelegentlich lange Wartezeiten bei Nicht-Notfall-Anfragen, besonders in Stoßzeiten oder nach größeren Einsätzen. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen oder E-Mail für weniger dringende Angelegenheiten zu nutzen. Darüber hinaus gibt es häufig Verwirrung darüber, welche Nummer für Notfälle und welche für Nicht-Notfälle zu verwenden ist. Es ist wichtig zu beachten, dass 999 immer für Notfälle verwendet werden sollte. Für Nicht-Notfall-Dienste nutzen Sie die Hauptnummer oder E-Mail nach Bedarf. Klare Kommunikation und das Verständnis der richtigen Kontaktmethoden können helfen, diese Probleme zu reduzieren.