Southampton General Hospital
Die Pädiatrische Intensivstation (PICU) des Southampton General Hospital bietet wichtige Dienstleistungen per Telefon an, darunter Patienteninformationen, Besuchsregelungen und Unterstützung bei Trauerfällen. Die Station ist während der Öffnungszeiten erreichbar, wobei Notfälle Vorrang haben. Anrufer können sich nach dem Standort der Station, Besuchsrichtlinien und verfügbaren Einrichtungen erkundigen. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Notfällen oder in Zeiten hoher Auslastung. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller durchzukommen. Die Haupteingänge sind aus Sicherheitsgründen verschlossen und Besucher müssen klingeln, um eingelassen zu werden. Für Familien gibt es vergünstigte Parkplätze, und es kann Unterstützung bei Wegbeschreibungen und Parkplatzsuche angefordert werden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Standortfragen beantworten
- Patientenstatus mitteilen
- Besuchszeiten vereinbaren
- An Trauerhilfe vermitteln
- Bei Parkplatzrabatt unterstützen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Patientenname
- Verwandtschaftsverhältnis
- Parkticket
- Familiendaten
- Ausweisdokument
- Kontaktinformationen
Known issues
Gelegentliche Verzögerungen bei der telefonischen Erreichbarkeit können vorkommen, besonders während Notfällen oder bei hoher Auslastung. Das Personal priorisiert dringende Fälle, daher ist Geduld beim Anrufen erforderlich. Um Wartezeiten zu minimieren, rufen Sie am besten außerhalb der Stoßzeiten an. Falls Sie Verzögerungen erleben, können Sie sicher sein, dass das Personal sich so schnell wie möglich um Sie kümmert. Bei unmittelbaren Anliegen kann ein direkter Besuch auf der Station effektiver sein. Stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Informationen bereit haben, wie Patientendetails und Verwandtschaftsverifikation, um eine schnellere Unterstützung zu ermöglichen.
