Versicherungen Call Guides
Verifizierte Telefonnummern gepaart mit praktischen Anrufleitfäden. Überprüfen Sie die Vorbereitungsanforderungen, erwarteten Ergebnisse und bekannten Probleme, bevor Sie einen Anruf tätigen.
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Vitality Health Limited
Das Kundenserviceteam ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Für Angebotanfragen sind montags bis donnerstags erweiterte Öffnungszeiten bis 20:00 Uhr verfügbar. Häufige Anrufsanlässe sind Policenänderungen, Schadensersatzmeldungen und Anfragen zu neuen Policen. Die Wartezeiten können unterschiedlich sein, aber Anrufe am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag führen typischerweise zu kürzeren Wartezeiten. Montage und die Zeit nach Feiertagen sind Spitzenzeiten – planen Sie entsprechend.
Saga Car Insurance (Claims)
Bei Ihrem Anruf müssen Sie Ihre Versicherungsdaten und Informationen zum Schadensfall bereitstellen. Die Hotline unterstützt Sie beim gesamten Schadensabwicklungsprozess, einschließlich der Einreichung erforderlicher Dokumente und der Bereitstellung von Updates zum Schadensstand. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann das Bereithalten aller erforderlichen Informationen den Prozess beschleunigen. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, etwa am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, um Wartezeiten möglicherweise zu reduzieren.
Saga Car Insurance (Claims, International)
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Schäden im Ausland, die Anforderung von Fahrzeugrückholung und allgemeine Schadensunterstützung. Der Service ist rund um die Uhr verfügbar und bietet sofortige Hilfe bei Bedarf. Dokumentation ist entscheidend für erfolgreiche Schadensersatzansprüche, und Anrufer sollten bereit sein, detaillierte Informationen zum Vorfall bereitzustellen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, Saga umgehend nach einem Vorfall zu kontaktieren, um eine zügige Bearbeitung zu gewährleisten. Es ist am besten, alle erforderlichen Dokumente vor dem Anruf bereitzuhaben, um den Prozess zu beschleunigen.
Prudential Assurance Company Limited
Kunden rufen typischerweise an, um Policendetails zu überprüfen, persönliche Informationen zu aktualisieren oder Beschwerden einzureichen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr verfügbar. Die Wartezeiten sind unterschiedlich, kürzere Wartezeiten treten oft am frühen Morgen oder in der Wochenmitte auf. Es ist ratsam, Ihre Policennummer und einen Personalausweis zur Überprüfung bereitzuhalten. Einige Anfragen können aufgrund von Unternehmensumstrukturierungen an M&G plc weitergeleitet werden.
NFU Mutual Insurance Society Limited
Sie können sich nach Versicherungsprodukten erkundigen, bestehende Policen verwalten, Schadenfälle melden und nachverfolgen, neue Versicherungsangebote einholen und Beschwerden einreichen. Der telefonische Support ist professionell, allerdings können die Wartezeiten in Spitzenzeiten wie montags und nach Feiertagen länger ausfallen. Für schnelleren Service rufen Sie am besten vormittags oder nachmittags unter der Woche an. Wenn Sie Ihre Policennummer und persönliche Daten bereithalten, können Sie Ihren Anruf beschleunigen.
Nationwide Foundation
Sie bearbeiten auch Beschwerden bezüglich ihrer Operationen. Die Foundation ist unabhängig von der Nationwide Building Society und kann daher nicht bei Bankfragen helfen. Normalerweise werden Anrufe während der Geschäftszeiten entgegengenommen, aber genaue Wartezeiten werden nicht angegeben. Es ist ratsam, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten möglicherweise zu vermeiden. Die Erfolgsquote für Unterstützung bei Förderanträgen liegt bei etwa 25%, was auf einen wettbewerbsintensiven Prozess hinweist.
Liverpool Victoria Insurance Company Limited (LV=)
Kunden können sich zu Kfz-, Hausrat-, Haustier-, Reise- und Pannenhilfe-Versicherungen informieren, einschließlich Deckungsdetails, Schadensersatz und Verlängerungen. Die Leitung unterstützt auch die Einreichung, Verfolgung und Aktualisierung von Versicherungsansprüchen. Darüber hinaus können Anrufer Versicherungsangebote anfordern, Policendetails aktualisieren und Beschwerden einreichen. Bekannte Probleme sind gelegentlich lange Wartezeiten während der Stoßzeiten, besonders bei Schadensersatz und Beschwerden. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die besten Zeiten sind normalerweise vormittags oder früher Nachmittag. Halten Sie Ihre Policennummer und persönliche Daten bereit, um den Prozess zu beschleunigen.
Direct Line Insurance Group plc
Sie können Ihre Versicherungspolicen verwalten, Schäden melden und nachverfolgen sowie Unterstützung bei finanziellen Schwierigkeiten erhalten. Medien- und Investorenbeziehungen werden nun von Aviva plc verwaltet. Der Telefonsupport ist während der Geschäftszeiten verfügbar, während viele Dienste online rund um die Uhr erreichbar sind. Häufige Gründe für Anrufe sind die Aktualisierung von Policendetails, die Meldung von Vorfällen und Unterstützung für vulnerable Kunden. Die Wartezeiten können variieren, wobei Stoßzeiten typischerweise zu längeren Wartezeiten führen. Für schnelleren Service rufen Sie am besten früh am Tag an oder nutzen Sie Online-Optionen.
Bupa Insurance Limited
Kunden rufen häufig an, um Fragen zu ihren Krankenversicherungspolicen zu stellen, Schadensersatzansprüche einzureichen oder zu verfolgen und persönliche Daten zu aktualisieren. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Die Wartezeiten können während der Stoßzeiten länger sein, besonders montags und nach Feiertagen. Für einen schnelleren Service wird empfohlen, vormittags oder nachmittags anzurufen.
Scottish Widows Unit Trust Managers
Sie können anrufen, um Kontoverwaltungsaufgaben wie Aktualisierungen und Anfragen durchzuführen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Kontosalden, Transaktionsverlauf oder Fondsperformance. Die Wartezeiten können variieren, aber wenn Sie außerhalb der Stoßzeiten anrufen, beispielsweise am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, können Sie die Wartezeiten verkürzen. Halten Sie Ihre Kontodaten und persönliche Ausweisdokumente zur Verifizierung bereit.
Saga Customer Service
Häufige Gründe für Anrufe sind Anfragen, Beschwerden und Policenänderungen. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Es wird empfohlen, die Policen- oder Kontonummer bereit zu haben, um den Prozess zu beschleunigen. Die Wartezeiten können variieren, besonders während Spitzenzeiten oder Verlängerungsperioden. Für schnelleren Service wird empfohlen, morgens früh anzurufen.
SunLife Limited
Sie bieten auch Unterstützung für Eigenheimrentenprodukten für Hausbesitzer ab 55 Jahren an. Versicherungsverwaltungsdienste sind für Änderungen und Aktualisierungen verfügbar. Kunden können Beschwerden einreichen und Probleme eskalieren, falls erforderlich. Anrufe werden während der Geschäftszeiten bearbeitet, und es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. SunLife ist für unkomplizierte Prozesse bekannt, aber einige Produkte können zusätzliche Informationen erfordern.
The Pensions Ombudsman
Er untersucht Probleme zwischen Mitgliedern, Leistungsempfängern, Arbeitgebern, Treuhändern, Verwaltern und Schemaadministratoren. Telefonische Unterstützung ist montags bis freitags von 10:00 bis 14:00 Uhr verfügbar, während der LiveChat von 09:00 bis 10:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr erreichbar ist. Die meisten Beschwerden erfordern vorherige Lösungsversuche mit dem Rentenleistungsträger oder dem Pensions Advisory Service (TPAS). Aufgrund der begrenzten Telefonunterstützungszeiten wird empfohlen, LiveChat oder E-Mail für nicht dringende Anfragen zu nutzen. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen vor Kontaktaufnahme vorbereitet sind.
Sun Life Direct
Diese Dienstleistungen sind landesweit verfügbar und erfordern keine ärztliche Untersuchung für die Lebensversicherung. Kunden rufen häufig an, um eine Versicherung abzuschließen, sich nach Optionen zur Immobilienverrentung zu erkundigen oder sich bei der Bestattungsvorsorge beraten zu lassen. Sun Life ist für seinen Kundenservice bekannt und legt Wert auf Einfachheit und Respekt. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeiten verkürzen. Die besten Anrufzeiten sind oft am späten Vormittag oder frühen Nachmittag.
Standard Life Assurance Limited
Sie können anrufen, um Ihre Police zu verwalten oder allgemeine Fragen zu Produkten und Dienstleistungen zu stellen. Die Telefonleitungen sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, können Anrufe außerhalb der Stoßzeiten, etwa am frühen Morgen oder späten Nachmittag, zu kürzeren Wartezeiten führen. Die Policenverwaltung wird von Standard Life Assets and Employee Services Limited durchgeführt, wobei einige Aufgaben an TCS Diligenta ausgelagert sind. Die Vermögensverwaltung wird von Standard Life Investments Limited, einem Teil der abrdn Group, übernommen.
Lincolnshire Police Federation
Häufige Gründe für einen Anruf sind Fragen zu Mitgliedschaftsvorteilen, dem Gruppenversicherungsplan und dringenden Angelegenheiten, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Das Büro ist Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr für allgemeine Anfragen erreichbar, während versicherungsbezogene Anfragen Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr bearbeitet werden. Bei dringenden Angelegenheiten kontaktieren Sie bitte den Force Control Room, um den diensthabenden Beamten zu erreichen, der rund um die Uhr erreichbar ist. Es wird empfohlen, während der Geschäftszeiten anzurufen, um bei Routineanfragen eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Legal & General Group plc
Häufige Gründe für einen Anruf sind allgemeine Kundenanfragen, Kontounterstützung und Beschwerdeeinreichungen. Anrufer können mit Unterstützung bei Produktinformationen rechnen und werden an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Es ist ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, etwa montags oder nach Feiertagen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Konto- oder Versicherungsdaten bereithalten, kann dies den Prozess beschleunigen.
Prudential UK & Europe
Diese Nummer wird hauptsächlich für allgemeine Anfragen genutzt, bei denen Anrufer Fragen zu Policendetails, Serviceangeboten und verwandten Themen stellen können. Der Service ist montags bis freitags verfügbar, was es Kunden ermöglicht, während der Arbeitswoche Kontakt aufzunehmen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, kann ein Anruf am frühen Morgen helfen, längere Warteschlangen zu vermeiden. Es ist ratsam, Ihre Policendetails bereitzuhalten, um ein reibungsloses und effizientes Gespräch zu gewährleisten.
Amigo Management Services Ltd
Allerdings ist Unterstützung für bestehende Darlehenskonten weiterhin verfügbar. Kunden rufen normalerweise an, um Hilfe bei Darlehenszahlungen, Kontostände und andere damit verbundene Anfragen zu erhalten. Die Telefonleitung ist während der regulären Geschäftszeiten erreichbar, und Anrufer sollten sich auf mögliche Wartezeiten aufgrund des laufenden Abwicklungsprozesses einstellen. Es ist ratsam, früher am Tag anzurufen, um längere Warteschlangen zu vermeiden.
AXA UK plc
Typische Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Policendetails, die Einreichung von Schadensersatzansprüchen und die Aktualisierung von Kontoinformationen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben sind, ist es grundsätzlich ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, etwa am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, um Wartezeiten zu verkürzen. Der Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar, die normalerweise den Standard-Geschäftszeiten entsprechen. Für den effizientesten Service halten Sie Ihre Policennummer oder Kontodaten bereit, wenn Sie anrufen.
Aviva plc
Dieser Service wird typischerweise für allgemeine Anfragen und die Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen genutzt. Anrufer sollten darauf vorbereitet sein, die gewünschte Abteilung oder Person zu nennen. Die Zentrale ist während der üblichen Geschäftszeiten erreichbar, und die Wartezeiten können je nach Tageszeit variieren. Für schnellere Bedienung ist es ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, wenn das Anrufaufkommen in der Regel geringer ist.
Aviva Health UK Limited
Häufige Gründe für einen Anruf sind Schadensersatzansprüche, die Anforderung von Versicherungsdokumenten in alternativen Formaten und allgemeine Fragen zu Versicherungspolicen. Der Kundenservice ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Sonntags und an Feiertagen ist das Unternehmen geschlossen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten länger sein, besonders montags und nach Feiertagen. Für eine schnellere Antwort empfiehlt es sich, vormittags oder nachmittags anzurufen.
Scottish Widows Limited
Sie unterstützen auch bei Policenverwaltungsaufgaben wie Policenänderungen, Aktualisierungen von Begünstigten und Adressänderungen. Unterstützung bei der Schadensabwicklung ist für Lebensversicherungen, Versicherungen für kritische Erkrankungen oder Einkommensschutzpolicen verfügbar. Darüber hinaus bieten sie Informationen und Unterstützung für betriebliche und private Rentenprodukte. Die typischen Wartezeiten können in Spitzenzeiten lang sein, daher wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Dienstleistungen sind während der veröffentlichten Öffnungszeiten verfügbar, und einige Aufgaben können online oder per schriftliche Korrespondenz erledigt werden.
Saga Services Limited
Unter der Nummer +441303771111 erhalten Sie Hilfe bei Wohngebäude-, Reise-, Kfz- und anderen Versicherungspolicen. Häufige Anrufe betreffen Policeanfragen, Schadensersatzunterstützung und allgemeinen Kundenservice. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, wird empfohlen, während der normalen Geschäftszeiten anzurufen. Für das beste Erlebnis halten Sie Ihre Policennummer und einen Personalausweis bereit. Saga ist für hochwertigen Kundenservice und digitale Barrierefreiheit bekannt und gewährleistet einen reibungslosen Ablauf für Versicherungsnehmer.
Saga Car Insurance (Existing Customers)
Sie können Änderungen an Ihrer Police vornehmen, wie z.B. persönliche Daten, Fahrzeuginformationen oder benannte Fahrer aktualisieren. Darüber hinaus können Sie Ihre Police verlängern oder Verlängerungsoptionen besprechen. Der Service ist montags bis freitags von 08:30 bis 17:30 Uhr und samstags von 08:30 bis 13:00 Uhr erreichbar. Obwohl viele Aufgaben online über MySaga erledigt werden können, ist die Telefon-Hotline ideal für komplexere Anfragen oder wenn Sie lieber mit einem Mitarbeiter sprechen möchten. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf früher am Tag kann Verzögerungen reduzieren.
Financial Services Compensation Scheme (FSCS)
Sie können sich auch über den Status bestehender Ansprüche informieren, neue Ansprüche einreichen und persönliche Daten anfordern, die das FSCS über Sie speichert. Der Service ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. In Zeiten hoher Nachfrage, etwa während Finanzkrisen, können die Wartezeiten erheblich sein. Für schnellere Bearbeitung empfehlen wir, das Online-Anspruchsportal oder E-Mail zu nutzen. Das FSCS kann bei routinemäßigen Bankgeschäften nicht helfen – wenden Sie sich dafür direkt an Ihre Bank.
Zurich Insurance plc
Häufige Gründe für einen Anruf sind die Einreichung oder Aktualisierung von Versicherungsansprüchen sowie Änderungen an bestehenden Policen. Anrufer sollten ihre Policennummer und einen Personalausweis bereithalten, um einen effizienten Service zu gewährleisten. Die Wartezeiten können variieren, wobei Stoßzeiten oft zu längeren Wartezeiten führen, besonders bei der Schadensbearbeitung. Es wird empfohlen, während der Nebenzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Services zu nutzen.
U K Insurance Business Solutions Limited (Direct Line Group)
Kunden rufen häufig an, um Beschwerden zu klären, Fragen zu Versicherungsbedingungen zu stellen oder Schadensersatzansprüche zu eskalieren. Die Abteilung ist während der Geschäftszeiten erreichbar. Es ist ratsam, Ihre Versicherungsnummer und Schadensdetails bereitzuhalten, um den Service zu beschleunigen. Häufige Anrufsanlässe sind Unstimmigkeiten bei Versicherungspolicen, Fragen zum Versicherungsschutz und die Eskalation ungelöster Schadensersatzansprüche. Die Wartezeiten können besonders in Stoßzeiten oder nach größeren Ereignissen erheblich sein. Für schnellere Bearbeitung empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder Online-Services zu nutzen.
Saga Car Insurance (Renewals)
Kunden können ihre Kfz-Versicherungspolicen erneuern oder persönliche und Fahrzeugdaten aktualisieren, indem sie während der Geschäftszeiten anrufen. Der Service ist montags bis freitags von 08:30 bis 20:00 Uhr und samstags von 08:30 bis 13:00 Uhr verfügbar. Versicherungsnehmer über 50 Jahren haben Anspruch auf diese Dienstleistungen. Um lange Wartezeiten zu vermeiden, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Alternativ können Erneuerungen auch online abgeschlossen werden, was Flexibilität und Komfort bietet.
Saga Car Insurance (Sales)
Kunden können sich über Mehrfahrzeug-, Elektro- und Zeitversicherungen informieren. Die Abteilung unterstützt auch bei Policenänderungen, Verlängerungen und Kündigungen sowie bei der Erklärung von Leistungsdetails wie Europäisches Fahren und Schutz des Schadensfreiheitsrabatts. Schadensabwicklung ist für Unfälle, Diebstahl und andere Vorfälle verfügbar. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, etwa um Verlängerungstermine, länger sein. Es wird empfohlen, außerhalb dieser Zeiten anzurufen. Online-Tools sind verfügbar, aber persönliche Beratung erhalten Sie am besten telefonisch.
Royal London Mutual Insurance Society Limited
Durch einen Anruf unter +441625718989 können internationale Kunden ihre Versicherungspolicen verwalten, Schadensersatzansprüche einreichen, persönliche Daten aktualisieren und Beschwerde einreichen. Der Service ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr britischer Zeit erreichbar. Es ist ratsam, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden, besonders montags und nach Feiertagen, wenn das Anrufaufkommen hoch ist. Halten Sie Ihre Policennummer und Ausweisdaten bereit, um den Service zu beschleunigen.
Saga Investment Services Limited
Anrufer können den Auflösungsstatus und das Auflösungsdatum des Unternehmens bestätigen oder Informationen über Companies House einholen. Die Unterstützung für Anlagekonten wird an Saga Personal Finance Limited weitergeleitet. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Auflösungsstatus oder die Unterstützung bei Altkonten. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten verfügbar sind, wird empfohlen, sich bei Investitionsfragen an Saga Personal Finance Limited zu wenden. Die beste Zeit zum Anrufen ist während der üblichen Geschäftszeiten, wobei das ursprüngliche Unternehmen nicht mehr tätig ist.